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人际沟通与说话艺术 版权信息
- ISBN:9787552513790
- 条形码:9787552513790 ; 978-7-5525-1379-0
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
人际沟通与说话艺术 内容简介
全书共分为三章, 主要内容包括: 沟通, 将使我们拥有一个更大的世界 ; 沟通的智慧 —— 对不同的人说不同的话、如何提升沟通的效果。
人际沟通与说话艺术 目录
**章 沟通,将使我们拥有一个更大的世界
沟通品质就是生命品质
沟通的障碍——不会说话
说话的效果决定人际沟通
听话的效果帮助人际沟通
用尊重消除沟通中的障碍
用声音打动他
善于称呼才能让人喜欢你
不要忽视非语言因素
享受说话的乐趣
第二章 沟通的智慧——对不同的人说不同的话
如何对上司说
和同事沟通时的说话技巧
与客户沟通时说话要热情
谈判时的说话技巧
与孩子沟通,不要说的话
夫妻沟通,杜绝“潜台词”
恋爱中的说话技巧
第三章 如何提升沟通的效果
说话的智慧
怎样训练与人说话
说话的技巧
沟通的故事
参考文献
沟通品质就是生命品质
沟通的障碍——不会说话
说话的效果决定人际沟通
听话的效果帮助人际沟通
用尊重消除沟通中的障碍
用声音打动他
善于称呼才能让人喜欢你
不要忽视非语言因素
享受说话的乐趣
第二章 沟通的智慧——对不同的人说不同的话
如何对上司说
和同事沟通时的说话技巧
与客户沟通时说话要热情
谈判时的说话技巧
与孩子沟通,不要说的话
夫妻沟通,杜绝“潜台词”
恋爱中的说话技巧
第三章 如何提升沟通的效果
说话的智慧
怎样训练与人说话
说话的技巧
沟通的故事
参考文献
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