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以人为本 版权信息
- ISBN:9787800019357
- 条形码:9787800019357 ; 978-7-80001-935-7
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
以人为本 本书特色
不管实际的管理状况如何,“以人为本”终将成为时代的*强音;它要求企业在管理人力资本时,必须学会尊重人、团结人,否则就会成为一个高级人才不断逃离的樊篱。从根本意义上说,“以人为本”不仅仅是一种手段,而且更是一种目的!一切公司和组织都不应把员工当成赚钱的工具,而应该真正把他们当作人来看待;一切不尊重人的公司势必将在21世纪波涛汹涌的知识经济浪潮中被淘汰出局!
以人为本 内容简介
不管实际的管理状况如何,“以人为本”终将成为时代的*强音;它要求企业在管理人力资本时,必须学会尊重人、团结人,否则就会成为一个高级人才不断逃离的樊篱。从根本意义上说,“以人为本”不仅仅是一种手段,而且更是一种目的!一切公司和组织都不应把员工当成赚钱的工具,而应该真正把他们当作人来看待;一切不尊重人的公司势必将在21世纪波涛汹涌的知识经济浪潮中被淘汰出局!
以人为本 目录
以人为本 相关资料
书摘1.2人际关系学说的兴起 在20世纪30年代,一个非常著名的管理实验在美国西方电器公司的霍桑工厂进行,试验的目的是为了探索影响劳动生产率的因素。 霍桑试验的初衷是试图通过改善工作条件与环境等外在因素,找到提高劳动生产率的途径。从1924年到1932年,先后进行了四个阶段的实验:照明试验、继电器装配员工小组试验、大规模访谈和对接线板接线工作室的研究。但试验结果却出乎意料:无论工作条件(照明度强弱、休息时间长短、厂房内温度高低等)是改善还是取消改善,试验组和非试验组的产量都在不断上升。 在试验计件工资对生产效率的影响时,发现生产小组内有一种默契,大部分员工有意限制自已的产量,否则就会受到小组的冷遇和排斥,奖励性工资并未像传统的管理理论认为的那样使员工最大限度地提高生产效率;而在历时两年的大规模的访谈试验中,员工由于可以不受拘束地谈自己的想法,发泄心中的闷气,从而态度有所改变,生产率相应地得到了提高。 在霍桑实验结束以后,实验的组织者、著名的管理学家梅奥发表了《工业文明中人的问题》一书,书中提出了对管理问题的一些新的观点。 霍桑实验证明生产效率主要取决于员工的积极性和士气,而员工的积极性和士气又取决于员工的家庭和社会生活以及企业中人与人的关系。因此,新型的领导要注重于提高员工的满足感,善于倾听和沟通员工的意见,使员工在经济需要与社会需要之间取得平衡。 梅奥提出了自己的观点:员工是“社会人”而不是“经济人”。梅奥认为,人们的行为并不单纯出自追求金钱的动机,还有社会方面、心理方面的需要。因此,不能单纯从技术和物质条件着眼,而必须首先从社会心理方面考虑合理地组织与管理。 从此,人际关系学派提出了“社会人”的概念。与此相适应,产生了“以人为导向”的管理思想。这是管理史上第一次明确了人在管理中的重要地位。 虽然在上世纪三十年代人际关系学派已经提出了“以人为本”的人本管理思想,但是由于信息技术的落后和经济发展对变革力量的推动力不足,尽管人本管理思想已经成熟,但其实践却远远落后于理论。 今天,新经济时代已经到来,知识资本已经越来越受到企业
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