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旅行社操作实务(新编21世纪高等职业教育精品教材·旅游大类)

作者：边喜英

出版社：中国人民大学出版社出版时间：2022-07-01

开本：其他页数： 188

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版权信息
内容简介
目录

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旅行社操作实务(新编21世纪高等职业教育精品教材·旅游大类) 版权信息

ISBN：9787300307800
条形码：9787300307800 ; 978-7-300-30780-0
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
经济
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旅行社操作实务(新编21世纪高等职业教育精品教材·旅游大类) 内容简介

该教材的内容共分为旅游行业常识、旅行社认知、业务操作等三个模块撰写。**个模块：旅游行业常识。纸质教材以问、答的形式，从旅行社业、交通业、旅游景区、住宿业、餐饮业、购物业、保险业等介绍行业术语和常识。同时配有若干教学视频资源，通过动画的形式让学习者快速了解旅游行业的相关基本常识。通过该模块的学习，使学生对旅游业有一定认知，顺利进入旅行社业务操作的“小白”角色。第二个模块：认知旅行社。主要是从旅行社的行业地位、职能、如何设立与变更、组织结构等方面，使同学们了解不同规模的旅行社经营范围和管理模式。通过本模块的学习，使学生成长为知晓旅行社功能、岗位、发展趋势的、对旅行社有一定了解的“生手”。第三个模块：业务操作。这个是教材的重点内容，分别从单项业务到出境定制业务，从简单到复杂，循序渐进的带入旅行社业务实际操作模式。主要教材内容采取标准化流程+活页式教学任务单，通过体验式教学（完成活页任务单），熟悉旅行社业务操作的内容，进入“熟手”阶段。

旅行社操作实务(新编21世纪高等职业教育精品教材·旅游大类) 目录

学习模块一组建旅行社
工作任务1 认知旅行社
工作任务2 申请旅行社
工作任务3 设立旅行社
工作任务4 认知业务岗位

学习模块二采购供应商服务
工作任务5 选择供应商
工作任务6 起草采购合同
工作任务7 签订接待计划
工作任务8 签订用车计划

学习模块三旅游产品设计
工作任务9 认识旅游产品
工作任务10 研发旅游产品
工作任务11 发布旅游产品

学习模块四周边游业务操作
工作任务12 编制定制产品
工作任务13 签订旅游合同
工作任务14 周边游业务落实操作

学习模块五地方接待业务操作
工作任务15 与组团社洽谈
工作任务16 地方接待业务落实操作

学习模块六国内中长线组团业务操作
工作任务17 组团社询价
工作任务18 组团社计价与报价
工作任务19 组团业务落实操作
工作任务20 发生变更

学习模块七出境业务操作
工作任务21 办理证照
工作任务22 出境业务落实操作

附录旅游相关行业基础知识
参考文献

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