中图网

>

各部门经济

>

旅游经济酒店管理

饭店信息系统:OPERA操作实务

作者：沙绍举孙鹏孙健

出版社：旅游教育出版社出版时间：2022-09-01

开本：其他页数： 184

本类榜单：经济销量榜

中图价:¥41.3(8.3折) 定价 ~~¥49.8~~ 登录后可看到会员价

加入购物车收藏

运费6元，满69元免运费

?快递不能达地区使用邮政小包，运费14元起

云南、广西、海南、新疆、青海、西藏六省，部分地区快递不可达

本类五星书更多>

>
豫商发展史与豫商案例研究:商圣范蠡评传

豫商发展史与豫商案例研究:商圣范蠡评传

¥5¥20
>
图解资本论

图解资本论

¥23.5¥46
>
金融炼金术(专业珍藏版)2021专业审订

金融炼金术(专业珍藏版)2021专业审订

¥39.6¥55
>
博雅丛书系列——经济行为的人文向度

博雅丛书系列——经济行为的人文向度

¥6¥24
>
新兴七国比较研究:全球化与国家竞争

新兴七国比较研究:全球化与国家竞争

¥56.9¥78
>
协同创新网络研究

协同创新网络研究

¥99.8¥128
>
结构性改革:中国经济的问题与对策

结构性改革:中国经济的问题与对策

¥48.4¥88

商品详情
商品评论(0条)

中图价:¥41.3 加入购物车

版权信息
内容简介
目录
作者简介

微信公众号

饭店信息系统:OPERA操作实务版权信息

ISBN：9787563744398
条形码：9787563744398 ; 978-7-5637-4439-8
装帧：暂无
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
经济
>
各部门经济
>
旅游经济酒店管理

饭店信息系统:OPERA操作实务内容简介

本教材以饭店管理理论为指导，以饭店实际信息管理活动为基础，以当前*普及的管理信息系统软件操作技能为主要内容，坚持理论与实际相结合，定性研究和定量分析相结合，全面、系统地阐述了饭店信息系统的各种要素及其运行的程序和内在联系。

饭店信息系统:OPERA操作实务目录

项目一　绪论/Introduction
任务一　饭店信息系统概述/Summary of HIS
任务二　Opera PMS概述/Summary of Opera PMS
项目二　客史档案/Profile
任务一　客史档案基础/Basic Knowledge
任务二　客史档案介绍/Introduction to Profile
项目三　预订/Reservation
任务一　散客预订/New Reservation
任务二　公司预订/Company Reservation
任务三　团队预订/Group Reservation
任务四　更新和取消预订/Update & Cancel Reservation
项目四　前台接待/Front Desk
任务一　入住/Check In
任务二　在店客人In House Guest
项目五　收银/Cashiering
任务一　账单处理/Billing
任务二　结账离店/Check out
项目六　房务管理/Rooms Management
任务一　客房服务/Housekeeping
任务二　大/小维修房/Out of Order/Service
任务三　客房历史及出租率表/Room History & Occupancy Graph
项目七　夜审/End of Day
任务一　夜审准备/Preparation
任务二　夜审操作/Operation
任务三　常用报表/Reports
参考文献

展开全部