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城市轨道交通客运组织 版权信息
- ISBN：9787516528754
- 条形码：9787516528754 ; 978-7-5165-2875-4
- 装帧：暂无
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
城市轨道交通客运组织 内容简介
本书依据城市轨道交通运营管理相关规章条例, 结合城市轨道交通运营企业对车站服务员在进行车站日常作业时需要具备的理论知识及操作技能的要求, 以任务驱动结合真实案例的形式进行编写。本书共7个项目, 内容涉及城市轨道交通客运组织基础、车站、客运服务设备、车站运作管理、车站客流组织、车站客运服务以及客运安全应急处置, 辅以知识检索, 并配有相应的理论和技能考核模块, 便于学习者的自主学习和能力提升。
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