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快递从业群体的职业认同和权益维护 版权信息
- ISBN：9787563560837
- 条形码：9787563560837 ; 978-7-5635-6083-7
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>
快递从业群体的职业认同和权益维护 内容简介
本书从剖析快递员职业困惑入手, 从生活、工作及社会支持层面呈现快递员的生存现状, 自我和社会两个维度来解析他们的角色认同。与此同时, 运用“外生因素”与“内生因素”对快递员的职业选择和职业认同进行理论分析, 并结合调查实证分析结果提出相关建议。此外, 对快递从业人员劳动权益保障情况及未来发展方向进行调研, 旨在了解快递从业人员劳动权益现状, 聚力创新更加合理完善的薪酬制度、工时制度和福利保障体系, 改善快递从业人员劳动环境。
快递从业群体的职业认同和权益维护 目录
**章 绪论
**节 快递员的产生
一、互联网的飞速发展繁荣了快递业
二、社会需求召唤快递员的出现
第二节 为什么研究这个问题
一、快递员职业认同与权益保障仍需改善
二、强化全社会对快递员的重视与关心
第三节 本书要解决的问题
一、提升快递员的自我认同
二、增强其他社会群体对快递员的认同
三、维护社会稳定
四、提高权益维护水平
第四节 本书的结构安排
第二章 研究基础
**节 关于社会认同的研究基础
一、社会认同理论
二、社会认同的形成
三、快递员的社会认同
第二节 关于职业认同的研究基础
一、职业认同的范畴
二、职业认同的影响因素
三、职业认同的作用
四、快递员的职业认同
第三节 关于权益维护的研究基础
一、权益维护的范畴
二、快递员权益维护的理论依据
三、快递员权益维护的相关研究
第四节 中国快递行业的发展现状
一、中国快递行业相关企业的发展历史
二、中国快递行业功能定位的阶段性演变
三、中国快递行业的发展特点
四、加盟制快递企业与直营制快递企业
第三章 认识快递员的职业认同
**节 快递员的发展现状
一、快递员的基本情况
二、快递员群体的特征
三、快递员的职业困惑
第二节 快递员的职业认同
一、快递员职业认同的构成
二、快递员职业认同的形成过程
三、快递员职业认同的重要性
第四章 快递员职业认同的现状
**节 快递员职业认同现状的调查
一、调查方式与过程
二、快递员工作的基本情况
三、快递员自我职业认同情况
四、快递员的社会职业认同情况
第二节 快递员职业认同的影响因素
一、内生因素
二、外生因素
第三节 快递员职业稳定性的影响因素
一、与快递员职业稳定性相关的因素
二、快递员职业认同度对职业稳定性的影响
第五章 认识快递员职业权益维护
**节 快递员职业权益维护概述
第二节 快递员职业权益维护的内容
一、签订劳动合同权
二、取得劳动报酬权
三、休息休假权
四、社会保障权
五、福利权
六、职业培训权
七、平等就业权
八、职业稳定权
九、职业安全卫生权
十、提请劳动争议处理权
十一、工会参与权
第三节 快递人员职业权益维护的难点
一、管理架构缺失，规章制度不完善
二、职业特点鲜明，权益保障不重视
三、赢利保障两难，监督机制不健全
第六章 快递员职业权益维护现状
**节 薪酬福利权益现状
一、薪酬福利管理现状
二、薪酬福利满意度情况
三、薪酬福利管理现存问题
四、薪酬福利满意度提升策略
第二节 职业安全权益现状
一、职业安全权益概述
二、快递员职业安全问题描述
三、提升快递员职业安全水平
第三节 继续教育权益现状
一、继续教育权的概念
二、继续教育的方式与途径
三、职业发展权益现状
第七章 提升快递员权益维护的措施
**节 重效率与守规矩并重
一、健全规章制度，维护快递员权益
二、监管到位，.确保快递企业用工规范
三、政府指导扶持快递行业合理发展
第二节 保证薪资福利合理
一、依法签订劳动合同，明确薪资福利
二、完善快递员薪酬制度评价体系
三、多方协作为快递员降低生活成本
第三节 构筑好保障“安全网”
一、让快递员享受基本社会保险
二、职业险种为快递员保驾护航
第四节 别让恶意投诉“坑”了快递员
一、改变有投诉就罚款的局面
二、提高快递员的服务意识
第八章 提升快递员职业认同的措施
**节 让城市“跑男”感受存在价值
一、社会应正视快递员的职业价值
二、关注并守护“社区超人”
第二节 助力快递员减压
一、帮助快递员寄走“精神包袱”
二、营造良好的工作环境，共筑快递员心灵港湾
第三节 全社会关心与认同快递员职业
一、让镜头对准快递员，快递业也要不停地“赞”
二、寻找“*美快递员”，带动提高社会地位
第四节 有“小理想”也有“中国梦”
一、正视职业价值，每个人都是“主力军”
二、肩负社会责任，做“英雄”的快递员
附录 研究报告
附录一 促进快递配送从业青年的职业发展和社会融入
附录二 快递员职业认同的特征、影响因素及提升策略
附录三 快递员职业幸福感问题、难点及提升策略
附录四 快递业投诉背后“以罚代管”制度的问题与突破
附录五 加盟式快递企业快递员参加社会保险存在的问题与解决对策
参考文献
后记
展开全部
快递从业群体的职业认同和权益维护 作者简介
中华人民共和国国家邮政局，2008年经重组设立（副部级），由中华人民共和国交通运输部管理的国家局，是国家行政机关，与传统意义上的邮政局（现为中国邮政集团公司）是完全不同的两个单位。国家邮政局代表国家参加国际邮政组织，处理政府间邮政事务，拟订邮政对外合作与交流政策并组织实施，处理邮政外事工作，按照规定管理涉及港澳台工作，并承担邮政监管责任，推动建立覆盖城乡的邮政普遍服务体系，推进建立和完善普遍服务和特殊服务保障机制，提出邮政行业服务价格政策和基本邮政业务价格建议，并监督执行。
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