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公共关系实务/毛国民 版权信息
- ISBN：9787568602419
- 条形码：9787568602419 ; 978-7-5686-0241-9
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
公共关系实务/毛国民 内容简介
本书内容包括导论、公共关系的起源与发展、公共关系主体、 机构与从业人员、 公共关系的对象、公共关系传播、公共关系形象与CI战略、 公共关系调查、 公共关系策划、公共关系实施与评估、组织内外部公共关系、 公共关系谈判、公共关系写作、公共关系礼仪以及危机型公共关系实务等十余章内容。另附很好公共关系策划书鉴赏和很好CI设计鉴赏两部分内容。
公共关系实务/毛国民 目录
**章 导论
**节 公共关系概述
第二节 公共关系的基本要素和特征
第三节 公共关系的功能和基本原则
第四节 公共关系学
第二章 公共关系的起源与发展
**节 公共关系的起源
第二节 现代公共关系的产生
第三节 现代公共关系在世界的发展状况
第四节 现代公共关系在中国的兴起和发展
第三章 公共关系主体、机构与从业人员
**节 公共关系主体
第二节 公共关系机构
第三节 公共关系人员
第四章 公共关系的对象——公众
**节 公众的概念和特征
第二节 公众的分类
第三节 公众的分析
第五章 公共关系传播
**节 公共关系传播
第二节 公共关系传播的基本类型
第三节 公共关系传播活动的实务操作
第六章 公共关系形象与CI战略
**节 组织形象策划
第二节 商务组织形象识别系统
第三节 CI的设计途径
第四节 CI导人过程
第七章 公共关系调查
**节 公共关系调查的意义及内容
第二节 公共关系调查的原则及方法
第八章 公共关系策划
**节 公共关系策划概述
第二节 公共关系策划的一般程序
第三节 公共关系策划的原则及方法
第九章 公共关系实施与评估
**节 公共关系实施
第二节 公共关系评估
第三节 公共关系评估的程序和内容
第十章 组织内外部公共关系
**节 组织内部公共关系
第二节 建立良好的员工关系
第三节 组织文化的内涵及全员公关意识
第四节 组织外部公共关系
第十一章 公共关系谈判
**节 公共关系谈判概述
第二节 谈判结构和背景
第三节 谈判过程
第四节 谈判技巧
第五节 跨文化公共关系谈判
第十二章 公共关系写作
**节 公关文书概述
第二节 常见公关文书写作
第十三章 公共关系礼仪
**节 公共关系礼仪概述
第二节 日常社交礼仪
第三节 个人仪表风度
第十四章 危机公关
**节 危机公关概述
第二节 危机公关处理原则
第三节 危机公关三阶段
附录 优秀CI设计鉴赏
**节 公共关系概述
第二节 公共关系的基本要素和特征
第三节 公共关系的功能和基本原则
第四节 公共关系学
第二章 公共关系的起源与发展
**节 公共关系的起源
第二节 现代公共关系的产生
第三节 现代公共关系在世界的发展状况
第四节 现代公共关系在中国的兴起和发展
第三章 公共关系主体、机构与从业人员
**节 公共关系主体
第二节 公共关系机构
第三节 公共关系人员
第四章 公共关系的对象——公众
**节 公众的概念和特征
第二节 公众的分类
第三节 公众的分析
第五章 公共关系传播
**节 公共关系传播
第二节 公共关系传播的基本类型
第三节 公共关系传播活动的实务操作
第六章 公共关系形象与CI战略
**节 组织形象策划
第二节 商务组织形象识别系统
第三节 CI的设计途径
第四节 CI导人过程
第七章 公共关系调查
**节 公共关系调查的意义及内容
第二节 公共关系调查的原则及方法
第八章 公共关系策划
**节 公共关系策划概述
第二节 公共关系策划的一般程序
第三节 公共关系策划的原则及方法
第九章 公共关系实施与评估
**节 公共关系实施
第二节 公共关系评估
第三节 公共关系评估的程序和内容
第十章 组织内外部公共关系
**节 组织内部公共关系
第二节 建立良好的员工关系
第三节 组织文化的内涵及全员公关意识
第四节 组织外部公共关系
第十一章 公共关系谈判
**节 公共关系谈判概述
第二节 谈判结构和背景
第三节 谈判过程
第四节 谈判技巧
第五节 跨文化公共关系谈判
第十二章 公共关系写作
**节 公关文书概述
第二节 常见公关文书写作
第十三章 公共关系礼仪
**节 公共关系礼仪概述
第二节 日常社交礼仪
第三节 个人仪表风度
第十四章 危机公关
**节 危机公关概述
第二节 危机公关处理原则
第三节 危机公关三阶段
附录 优秀CI设计鉴赏
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