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情商高就是会说话:一开口说服所有人

情商高就是会说话:一开口说服所有人

作者:陈玉新
出版社:广东人民出版社出版时间:2017-05-01
开本: 其他 页数: 264
本类榜单:成功/励志销量榜
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情商高就是会说话:一开口说服所有人 版权信息

情商高就是会说话:一开口说服所有人 本书特色

有的人往往不懂得如何沟通,撩妹总是失败,演讲总是冷场,在职场经常被排挤,客户几乎搞不定,一开口就成为“话题终结者”。《情商高就是会说话:一开口说服所有人》是专为情商管理人士、都市职场男女打造的实用口才励志读本,运用90多个真实、有效的实际案例,以及任何场合都通吃的10大核心沟通原则,教你洞悉人性,懂得好好说话!教你通过好好沟通,学会倾听,不拆台;学会提问,不冷场;学会接话,不尴尬;一开口就把话说到别人心上。

情商高就是会说话:一开口说服所有人 内容简介

作者将关于如何说话与沟通的使用技巧加以总结并汇集成书,打造了一本有趣易懂的说话励志书和操作性较强的口才教科书。作者用通俗易懂的方式向年轻读者重点介绍了如何修炼说话能力、提高说话水平、用正确的方法和技能管理自己的情绪,从而获得高情商等内容。书中附有大量真实案例,让读者在短时间内掌握高超的说话技巧,成为“说话高手”。

情商高就是会说话:一开口说服所有人 目录

**章 心里有底,嘴上不慌,动嘴之前先动脑 嘴比脑袋快,不是智商低就是情商低 说话不是因为嘴痒痒,你开口的目的是什么 **句话说什么很重要 你不是天生的演讲家!开口之前先练习 牢记有效沟通的三原则 没有没听明白,只有没说明白 第二章 互动,让“独角戏”变成“二人转” 你都不让别人说话,何来沟通可言 察言观色,插话也可以不讨人厌 语气平缓,看着对方的眼睛说话 边听边想,从对方的话中提取新信息 别做点头虫,有主见的人才能赢得尊重 心理透视法,说话之前摸清对方在想什么 第三章 亲和力,打动对方的是你的态度 把尖锐的话隐藏在温柔的声音里 90% 的说服不是用语言来完成的 见到矮子蹲下来,没有人愿意“汇报工作” “我们本来是在聊什么?” 在眼神短暂交汇的那30 秒 幽默是高情商的语言 第四章 说服力,把蔡康永“忽悠”进黑社会 说服的结果要双赢 人人都有期望值,满足人就能说服人 用技巧撬开对方的嘴 如果这样说,你就不尴尬了 同病相怜*交心,善用等同法——“我也是!” 直戳对方要害,让说服对象理屈词穷 第五章 吊足胃口,抓住对方的耳朵 逢人只说三分话,话到嘴边留半句 “说谎”不是不可以的 设置悬念,抓住人心 不按常理出牌,能够产生意想不到的效果 巧用人们的猎奇心理 第六章 问题要这么问,才不会招人烦 不要问别人不愿意回答的问题 懂得在关键的时候提问 问题越具体,越能激起对方回答的欲望 获得不同的答案,关键在于“怎么问” 询问时不要想太多,越在意越要问 第七章 好说歹说看你怎么说,含蓄的批评容易被接受 道理不在声音大 响鼓不用重锤敲,建议点到为止 含蓄式的批评能让人体面地认错 “绵里藏针”的说话技巧 忠告讲策略,不把意见强加于人 把好建议藏在轻松的玩笑中 忠言也可以不逆耳 第八章 赞美的话说不到点子上,比骂人还难听 称赞那些你能看得到的东西 背后说的好话,别怕传不到别人耳朵里 要说就说对方*得意的事 赞美,也需要适度 感谢的话一定要说出来 第九章 不要说你想说的,说对方想听的 话里有话,捕捉对方的言外之意 “忆往昔”,对于成功者来说是一种享受 在心里绘制一份“信息地图” 想一想,你真的把话说清楚了吗 人人都愿意听和自己有关的事 第十章 化解尴尬,特殊情况下你要怎么说 故意刁难你的人,转个弯反驳他 Sorry 如果有用,会说话的人还有什么价值 沉默很尴尬,因为你不会打破僵局 拒绝不得罪人,那就把“不”说得像“是” 劝架要会说话,灭火不成也别引火烧身 直话未必直着说,绕个弯效果更好
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情商高就是会说话:一开口说服所有人 作者简介

陈玉新 著名图书策划人,自由撰稿人。大学毕业后长期从事文字工作,致力于对个人成长、社会经济和大众社会心理的研究,多次担任企业沟通培训课程主讲师,策划出版过多本心理励志类畅销书。

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