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绝对成交的秘密

绝对成交的秘密

作者:熊哲
出版社:中国商务出版社出版时间:2017-02-01
开本: 32开 页数: 201
本类榜单:管理销量榜
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绝对成交的秘密 版权信息

  • ISBN:9787510317453
  • 条形码:9787510317453 ; 978-7-5103-1745-3
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>>

绝对成交的秘密 本书特色

成交是必要的,但确实*难的一个环节,就像足球赛场上的临门一脚。成交既是销售的目的,也是销售过程中*重要的手段,成交既是一门技术,也是一门艺术。《*成交的秘密》为我们道出了成交的真谛,是一本不可多得的好书。

绝对成交的秘密 内容简介

本书主要内容包括:成交,需从自己做起;巧媳妇难做无米之炊,正式销售之前准备;找到合适的销售卖点,引起消费者注意等。

绝对成交的秘密 目录

**章 绝对成交,需从自己做起 要点1:销售业绩的提高,需要你的“野心” 要点2:成交,将信心留给自己*重要 要点3:你的热情越高,顾客的购买欲望就越强烈 要点4:缺少勇气,只能被淘汰 要点5:突破自我设限 要点6:积极行动,才能成交 第二章 巧媳妇难做无米之炊,正式销售之前要准备 准备1:用得体的着装塑造出你的气质 准备2:不了解产品知识,就无从对顾客介绍 准备3:目标,目标,目标! 准备4:不要忽视了需要用到的各种工具 准备5:了解区域的竞争状况 第三章 找到合适的销售卖点,引起消费者注意 方法1:想找到合适的卖点,首先就要转变观念 方法2:打造卖点,有方法 方法3:介绍卖点要遵守FABE法则 方法4:眼见为实,主动给顾客示范产品卖点 第四章 激发购买欲望,在*短时间里抓住消费者 要点1:兴趣:用客户感兴趣的话题激发购买欲 要点2:新奇:每个顾客都对新鲜的事物有好奇心 要点3:甜头:打折促销大出血,先给顾客点甜头尝尝 要点4:赞美:每个顾客都喜欢销售人员赞美 要点5:对比:货比三家,我*好 第五章 顾客需求都是隐藏起来的,要积极挖掘 方法1:引导式提问:预先设计问题,让顾客反思 方法2:试探性提问:主动征求对方的意见 方法3:闲聊咨询:与顾客闲聊,了解对方需求 方法4:弦外之音:听懂顾客的言外之意 方法5:察言观色:从细节之处找到突破口 第六章 不同的顾客,销售策略也要差异化 顾客1:意志薄弱:充分利用从众心理 顾客2:颐指气使:多站在对方立场上讲话 顾客3:性格暴躁:用*短的时间消除误会 顾客4:沉默寡言:引导对方说出更多的信息 顾客5:夸夸其谈:仔细倾听发现客户的真实意图 顾客6:爱慕虚荣:多多赞美客户 顾客7:犹豫不决:营造出一种热销的氛围 顾客8:喜欢砍价:合理使用报价技巧 第七章 顾客*常用的推托借口及应对方法 情景1:顾客说“我要考虑考虑”,如何应对 情景2:顾客说“价格太贵了”,如何应对 情景3:顾客说“超出了我的预算”,如何应对 情景4:顾客说“我很满意目前所用的产品”,如何应对 情景5:顾客说“XX时候我再买”,如何应对 情景6:顾客说“我要问XX人”,如何应对 情景7:顾客说“我从来不跟陌生人做生意”,如何应对 情景8:顾客说“不买就是不买”,如何应对 第八章 绝对成交,必须掌握八种好方法 方法1:三句话成交法 方法2:下决定成交法 方法3:准备免费商品 方法4:区别价格和价值 方法5:情景成交法 方法6:问答成交法 方法7:富兰克林成交法 第九章 抓住时机,积极引导客户作决定 原则1:识别成交机会,反复尝试成交 原则2:密切关注并识别成交信号 原则3:把握时机,主动提出成交 原则4:引导顾客说“是” 原则5:给顾客制造一种“机不可失”的紧迫感 原则6:顾客反悔,也要巧妙应对 第十章 销售不跟踪,万事一场空 技巧1:管理好成交顾客资料,为跟踪作准备 技巧2:主动联系客户,人家才会想起你 技巧3:使用较为特殊的跟踪方式,加深客户对你的印象 技巧4:为每一次跟踪找到漂亮的说辞 技巧5:不要忽视了两次跟踪的时间间隔 技巧6:销售跟踪,不要抱有太强的目的性 后记 每个人都可以绝对成交!
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