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人力资源管理专业知识与实务中级讲义.真题.预测全攻略

人力资源管理专业知识与实务中级讲义.真题.预测全攻略

出版社:清华大学出版社出版时间:2016-05-01
开本: 16开 页数: 323
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人力资源管理专业知识与实务中级讲义.真题.预测全攻略 版权信息

人力资源管理专业知识与实务中级讲义.真题.预测全攻略 本书特色

本书以2016 年全国经济专业技术资格考试教材为依据,对大纲进行了全面分析,重点突出,帮助考生把握重点,攻克难点,提高复习效率。本书中的“大纲解读”对考情、考点进行了详细分析;“考点精讲”深入分析重点、难点,讲解清晰透彻,并针对考点,直击2011—2015 年5 年真题,提高考生应试能力;“同步自测”针对性强,贴近考题,有助于考生夯实基础知识,提高解题能力。本书是考生快速贯通考点、顺利通过考试的**书籍。

人力资源管理专业知识与实务中级讲义.真题.预测全攻略 内容简介

2016中级经济师,经济师考试全网销售领先,2016年重磅升级,中大网校强力推荐!源自清华的考试专家:800道题源分析 重要考点精讲 2015年真题试卷 名师答疑解惑 多:覆盖全部考点,囊括五年真题 快:迅速掌握重点;迅速吃透真题;迅速巩固考点 好:严格依据大纲,结合全新考情,质量精益求精 省:重点突出,节省您的时间;内容精炼,节省您的钞票 全:功能全面,背诵手册 练习题集 模考试卷 新:附赠2015年真题,帮助考试领会命题官的出题规律 

人力资源管理专业知识与实务中级讲义.真题.预测全攻略 目录

**部分 组织行为学**章 组织激励  2大纲解读 2考点精讲 2**节 需要、动机与激励  2考点一 需要的概念  2考点二 动机的概念 2考点三 内源性动机和外源性动机  2考点四 激励及其类型  3第二节 激励理论  4考点五 需要层次理论  4考点六 双因素理论  5考点七 erg 理论  6考点八 三重需要理论  6考点九 公平理论  7考点十 期望理论  9考点十一 强化理论  9第三节 激励理论在实践中的应用  10考点十二 目标管理  10考点十三 参与管理 10考点十四 绩效薪金制  11同步自测 11同步自测解析 15第二章 领导行为  19大纲解读 19考点精讲 19**节 领导理论  19考点一 领导的含义 19考点二 领导理论  19第二节 领导风格与技能 23考点三 领导风格  23考点四 有关领导风格研究的思路和内容  23考点五 领导技能  25第三节 领导决策  26考点六 决策过程  26考点七 决策模型  26考点八 决策风格  27同步自测 28同步自测解析  31第三章 组织设计与组织文化  35大纲解读 35考点精讲 35**节 组织设计概述  35考点一 组织设计和组织结构设计的基本内容  35考点二 组织设计的类型 38第二节 组织文化  39考点三 组织文化概述  39第三节 组织变革与发展 42考点四 组织变革  42考点五 组织发展  43同步自测 44同步自测解析 47第二部分 人力资源管理第四章 战略人力资源管理  52大纲解读 52考点精讲 52**节 战略人力资源管理概述  52考点一 战略人力资源管理的内容  52第二节 人力资源部门和人力资源管理者  56考点二 人力资源管理者的角色和需具备的特征  56考点三 人力资源管理者的职权 57考点四 人力资源的职权与其他管理人员的区别  58第三节 人力资源管理部门的绩效评价  58考点五 人力资源管理活动的绩效评估方法 58考点六 量化评估对组织人力资源管理活动的重要意义  59第四节 国际人力资源管理 59考点七 国际人力资源管理概述  59考点八 国际人力资源管理的基本模式及其决定因素  60考点九 国际人力资源管理的特点  61同步自测 62同步自测解析  65第五章 人力资源规划  69大纲解读 69考点精讲 69**节 人力资源规划概述  69考点一 人力资源规划的含义  69考点二 人力资源规划的类型  71考点三 影响人力资源规划的因素  72考点四 人力资源规划的程序  72第二节 人力资源预测与平衡 73考点五 人力资源预测的主要内容  73考点六 人力资源规划的综合平衡  75第三节 人力资源信息系统  77考点七 人力资源信息系统概述  77同步自测 78同步自测解析  81第六章 人员甄选 85大纲解读 85考点精讲 85**节 人员甄选概述  85考点一 人员甄选的含义与评价标准  85考点二 人员甄选的预测因素  86第二节 人员甄选方法 89考点三 筛选申请材料  89考点四 专业笔试法  89考点五 面试法 90考点六 心理测验  91考点七 评价中心  92第三节 人员甄选的信度与效度  93考点八 信度与效度的概念  93同步自测 95同步自测解析 98第七章 绩效管理 102大纲解读 102考点精讲 102**节 绩效管理概述  102考点一 绩效管理与绩效考核的区别  102考点二 绩效管理的作用、特征及影响因素  103考点三 战略性绩效管理  104第二节 绩效计划与绩效监控  106考点四 绩效计划  106考点五 绩效监控  107考点六 绩效辅导  108第三节 绩效评价与绩效管理工具  108考点七 绩效考核的方法  108考点八 绩效评价中容易出现的问题及应对方法  110第四节 绩效反馈与结果应用  112考点九 绩效反馈面谈   112考点十 绩效改进   113考点十一 绩效考核结果的应用   113第五节 特殊群体的绩效考核   114考点十二 团队绩效考核 114考点十三 国际人力资源的绩效考核 116同步自测 116同步自测解析  119第八章 薪酬管理  123大纲解读 123考点精讲 123**节 薪酬管理概述  123考点一 薪酬的作用  123考点二 战略性薪酬管理  124考点三 薪酬体系和薪酬结构设计的步骤  125考点四 新的薪酬体系的应用  127第二节 股权激励  127考点五 股权激励的概念与形式 127考点六 上市公司股权激励  127考点七 非上市公司股权激励  131考点八 员工持股计划  132第三节 特殊群体的薪酬管理  133考点九 经营者薪酬  133考点十 销售人员薪酬  135考点十一 驻外人员薪酬  135第四节 薪酬成本预算与控制  135考点十二 薪酬成本预算的方法135考点十三 薪酬成本的控制 136考点十四 企业人工成本 136同步自测 136同步自测解析  139第九章 培训与开发  143大纲解读 143考点精讲 143**节 培训与开发决策分析 143考点一 进行培训与开发决策分析  143考点二 培训与开发决策的制订  144第二节 培训与开发的组织管理  144考点三 培训与开发的组织体系 144考点四 培训与开发工作的组织管理  145考点五 培训与开发效果的评估 145第三节 职业生涯管理 148考点六 职业生涯管理概述  148考点七 职业生涯管理的方法  148考点八 职业生涯管理效果的评估 149考点九 职业生涯管理的注意事项  150考点十 职业兴趣 150考点十一 职业生涯发展阶段及主要任务 150考点十二 职业生涯锚  151同步自测 152同步自测解析  156第十章 劳动关系  160大纲解读 160考点精讲 160**节 劳动关系基本概念和主要理论框架 160考点一 劳动关系的概念  160考点二 劳动关系的主体构成和环境因素  162考点三 劳动关系的运行 164第二节 劳动关系的各学派理论、历史和在各国的发展  166考点四 劳动关系各学派理论  166考点五 劳动关系的调整模式及其特征  167考点六 劳动关系的历史发展阶段形成背景及其特点  168考点七 世界各典型国家劳资关系的不同模式  170第三节 我国建立和谐劳动关系的路径  171考点八 劳动关系的转型 171考点九 构建和谐劳动关系的重大意义  173考点十 集体协商和集体合同制度在中国的发展  173考点十一 中国的职工民主参与  174考点十二 三方协商机制在中国的发展  175考点十三 中国劳动关系矛盾处理 176考点十四 集体争议与产业行动 177同步自测 177同步自测解析  179第三部分 劳动力市场第十一章 劳动力市场  182大纲解读 182考点精讲 182**节 劳动力市场概论 182考点一 劳动力市场的概念与特征  182考点二 劳动力市场的结构 183考点三 效率工资和晋升竞赛 184第二节 劳动力供给  185考点四 劳动力供给总量  185考点五 个人及市场劳动力供给曲线与劳动力供给弹性 185考点六 家庭劳动力供给与周期性劳动力供给 188第三节 劳动力需求 190考点七 劳动力需求及其影响因素 190考点八 劳动力需求弹性与派生需求定理 191第四节 劳动力市场均衡与非均衡  193考点九 劳动力市场均衡及其变动  193考点十 劳动力市场均衡的破坏与重建  193考点十一 劳动力市场的非均衡及其影响  194同步自测  195同步自测解析   199第十二章 工资与就业  203大纲解读  203考点精讲   203**节 工资水平与工资差别   203考点一 工资水平   203考点二 工资差别   204考点三 工资性报酬差别与劳动力市场歧视   205第二节 就业与失业   206考点四 就业与就业统计  206考点五 失业率统计与劳动力市场的存量——流量模型   206同步自测  208同步自测解析   209第十三章 人力资本投资理论   211大纲解读  211考点精讲  211**节 人力资本投资的一般原理   211考点一 人力资本投资理论的产生及其发展   211考点二 人力资本投资的基本模型   212第二节 人力资本投资与高等教育  212考点三 高等教育投资决策的基本模型   212考点四 高等教育投资决策的几个基本推论   214考点五 教育投资的收益估计以及高等教育的信号模型   214第三节 人力资本投资与在职培训   216考点六 在职培训及其基本类型  216考点七 在职培训的成本与收益   217考点八 在职培训投资的成本及收益安排   217考点九 在职培训对企业及员工行为的影响   218第四节 劳动力流动   219考点十 劳动力流动及其利弊   219考点十一 劳动力流动的主要影响因素   219考点十二 劳动力的跨地区流动和跨职业流动   220考点十三 劳动力的跨产业流动及产业内流动   220同步自测  221同步自测解析   225第四部分 劳动与社会保险政策第十四章 社会保险法律   230大纲解读  230考点精讲  230**节 社会保险法律关系 230考点一 社会保险法律关系的内容   230考点二 社会保险法律关系的产生、变更和消灭   232考点三 社会保险法律事实   232第二节 社会保险法律适用  232考点四 社会保险法律适用范围   232第三节 《社会保险法》的基本内容   233考点五 《社会保险法》的基本内容   233同步自测  234同步自测解析   235第十五章 劳动合同管理与特殊用工   237大纲解读  237考点精讲  237**节 劳动合同履行与变更   237考点一 劳动合同履行的原则  237考点二 用人单位与劳动者履行劳动合同的义务   237第二节 劳动合同解除与终止  238考点三 劳动合同解除   238考点四 对用人单位解除劳动合同的限制   240考点五 劳动合同终止   241考点六 用人单位解除、终止劳动合同的附随义务   241考点七 解除与终止劳动合同的经济补偿   241第三节 用人单位劳动规章制度  242考点八 用人单位劳动规章制度的具体要求  242第四节 特殊用工   243考点九 劳务派遣   243考点十 非全日制用工  244同步自测  246同步自测解析  247第十六章 劳动争议调解仲裁   250大纲解读  250考点精讲  250**节 劳动争议   250考点一 劳动争议   250第二节 劳动争议处理的基本原则和范围   251考点二 劳动争议处理的基本原则和范围  251第三节 劳动争议处理的基本程序   252考点三 劳动争议处理机构  252考点四 劳动争议调解与仲裁   253第四节 劳动争议当事人和举证责任  257考点五 劳动争议当事人的权利和义务   257考点六 劳动争议当事人的举证责任   259第五节 劳动争议诉讼   260考点七 劳动争议诉讼的概念及程序   260考点八 劳动争议诉讼的司法解释规定   260同步自测 261同步自测解析  262第十七章 社会保险   264大纲解读  264考点精讲  264**节 基本养老保险   264考点一 基本养老保险制度    264考点二 基本养老保险费的缴纳  265考点三 劳动者退休条件及基本养老保险待遇   265考点四 基本养老保险的发放和调整机制   266考点五 基本养老保险关系转移接续   266第二节 基本医疗保险   267考点六 基本医疗保险的内容  267第三节 工伤保险  268考点七 工伤保险概念   268考点八 工伤保险的原则   268考点九 工伤保险的覆盖范围   268考点十 工伤保险费的缴纳   268考点十一 工伤认定   269考点十二 劳动能力鉴定  270考点十三 工伤待遇   271考点十四 特殊情况   273第四节 失业保险   274考点十五 失业保险的内容  274考点十六 失业保险待遇   275第五节 生育保险   276考点十七 生育保险制度  276考点十八 生育保险待遇   276第六节 企业补充保险   276考点十九 企业年金   276考点二十 补充医疗保险  278同步自测 278同步自测解析   281第十八章 法律责任与行政执法   283大纲解读  283考点精讲 283**节 劳动法律责任  283考点一 劳动法律责任   283考点二 违反集体合同的责任  286第二节 社会保险法律责任   287考点三 用人单位违反《社会保险法》的法律责任   287考点四 骗取社会保险基金支出或者骗取社会保险待遇的法律责任   287考点五 违反社会保险基金管理的法律责任   287考点六 有关行政部门和单位及其工作人员违反《社会保险法》的法律责任   288第三节 劳动监察   288考点七 劳动监察  288第四节 行政争议处理   289考点八 社会保险行政争议处理的适用范围   289考点九 行政争议处理的程序  290考点十 人力资源和社会保险行政复议特点 290考点十一 人力资源行政复议范围   291考点十二 社会保险行政复议范围   291考点十三 行政复议的基本法律规定   291考点十四 行政诉讼的概念   292考点十五 行政诉讼的条件、期限   292同步自测  293同步自测解析  2972015 年全国经济专业技术资格考试人力资源专业知识与实务(中级)试题  301参考答案与解析  313
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