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金融/投资

银行产品销售与服务

作者：刘雄英

出版社：高等教育出版社出版时间：2015-08-01

开本： 16开 页数： 187

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银行产品销售与服务版权信息

ISBN：9787040430042
条形码：9787040430042 ; 978-7-04-043004-2
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
管理
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金融/投资

银行产品销售与服务内容简介

　　《银行产品销售与服务》是北京市中等职业学校“以工作过程为导向”课程改革实验项目金融事务专业核心课程系列教材之一，是依据北京市中等职业学校“以工作过程为导向”课程改革实验项目金融事务专业课程标准，由北京市职教成教教材建设领导小组办公室组织编写而成的。　　《银行产品销售与服务》以银行柜员、客户经理和信用卡营销员的身份，围绕银行服务对象，按照信用卡销售的工作流程，完成银行信用卡推广与服务工作。《银行产品销售与服务》的主要内容包括标准信用卡销售与服务、联名信用卡销售与服务和主题信用卡销售与服务3个单元。其中，单元1包括单币卡销售与服务和多币卡销售与服务2个项目；单元2包括商旅联名卡销售与服务、汽车联名卡销售与服务和商业联名卡销售与服务3个项目；单元3包括重大主题卡销售与服务和时尚个性卡销售与服务2个项目。　　《银行产品销售与服务》可作为中等职业学校金融事务专业及其他相关专业教学用书，也可作为各类人员学习金融事务的参考用书。

银行产品销售与服务目录

单元1 标准信用卡销售与服务
项目1 单币卡销售与服务
任务1.1 普卡销售与服务
任务1.2 金卡销售与服务
项目2 多币卡销售与服务
任务2.1 双币卡销售与服务
任务2.2 全币卡销售与服务

单元2 联名信用卡销售与服务
项目3 商旅联名卡销售与服务
任务3.1 航空卡销售与服务
任务3.2 酒店卡销售与服务
项目4 汽车联名卡销售与服务
任务4.1 爱车卡销售与服务
任务4.2 租车卡销售与服务
项目5 商业联名卡销售与服务
任务5.1 百货卡销售与服务
任务5.2 美食卡销售与服务

单元3 主题信用卡销售与服务
项目6 重大主题卡销售与服务
任务6.1 主题活动卡销售与服务
任务6.2 主题纪念卡销售与服务
项目7 时尚系列卡销售与服务
任务7.1 卡通卡销售与服务
任务7.2 女性卡销售与服务
任务7.3 异型卡销售与服务

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