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人际沟通
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人际沟通

作者：黄学军
出版社：科学技术文献出版社出版时间：2013-01-01
开本： 16开 页数： 223
本类榜单：医学销量榜
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人际沟通 版权信息

人际沟通 内容简介

　　《人际沟通/全国医学高等职业教育“十二五”规划教材》由两部分组成：理论篇和实践篇。理论篇主要介绍人际关系与人际沟通的理论和基础知识；实践篇主要介绍沟通技能和训练方法。教材内容新颖、丰富，吸纳了新的研究成果，体现出其鲜明的时代性；教材有较多的理论成果，充分体现了其专业性，同时通过大量的案例及实训活动，可以在教学中达到理论提升和实践运用的目的，具有可操作性。特色就是突出实用技能训练，强调课内课外学习互动。　　《人际沟通/全国医学高等职业教育“十二五”规划教材》的使用主要以课堂教学和沟通实训等方式进行，要求教师施教时以理论讲授、课堂讨论、案例分析等为主要教法，沟通实训时以小组讨论、角色扮演、情景模拟、现场调查和拓展训练等为主，充分发挥其教为主导、学为主体、练为主线的教学作用。

人际沟通 目录

上篇 理论关系
**章 人际关系
教学目标
案例资料
**节 人际关系与人际交往理论
第二节 人际认知理论
第三节 群体行为理论
第四节 人际吸引理论
第五节 人际冲突理论
第六节 人际关系的调适策略
思考与练习
第二章 医患关系
教学目标
案例资料
**节 医患关系概述
第二节 新形势下的医患关系
思考与练习
第三章 医患纠纷
教学目标
案例资料
**节 医患纠纷概述
第二节 医患纠纷的原因及防范
第三节 医患纠纷的化解与处置
思考与练习
第四章 护理人际关系
教学目标
案例资料
**节 护理工作中的人际关系
第二节 护理人际关系类型
思考与练习

下篇 实践篇
第五章 人际沟通
教学目标
案例资料
**节 人际沟通概述
第二节 人际沟通的层次与影响因素
第三节 人际沟通策略
思考与练习
第六章 医患沟通
教学目标
案例资料
**节 患者角色
第二节 医务工作者角色与医患沟通
第三节 多元文化背景下的医患沟通
思考与练习
第七章 医疗语言沟通的个体化策略
案例资料
**节 特殊医疗场合的沟通策略
第二节 特殊类型患者的沟通策略
第三节 特殊医疗信息的沟通策略
思考与练习
第八章 护理与沟通
教学目标
案例资料
**节 护士与患者的沟通
第二节 护士与患者家属的沟通
第三节 护士与医院其他医务人员的沟通
思考与练习
第九章 护士语言沟通
教学目标
案例资料
**节 语言沟通概述
第二节 护士的语言沟通技巧
思考与练习
第十章 医护人员的非语言沟通
教学目标
案例资料
**节 非语言沟通的基本知识
第二节 医护人员非语言沟通的主要形式
第三节 护士的非语言沟通
第四节 非语言沟通与临床护理实践
思考与练习
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