扫一扫
关注中图网
官方微博
本类五星书更多>
-
>
非暴力沟通
-
>
洞见不一样的自己 让你少走弯路的60个智慧锦囊
-
>
(文学)稻盛和夫给年轻人的忠告
-
>
明天,我想重新喜欢上自己
-
>
生活越素简,内心越丰盈:断舍离 践行法
-
>
如何说服一只猫/杰伊·海因里希斯
-
>
基层女性 爱、金钱与精神世界的建立(精装)
现代沟通技巧与实践 版权信息
- ISBN:9787566708113
- 条形码:9787566708113 ; 978-7-5667-0811-3
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
现代沟通技巧与实践 本书特色
高等院校教材。分为沟通基本原理、自我沟通、人际沟通、语言沟通、沟通礼仪、团队沟通、组织内部沟通、组织外部沟通、谈判沟通、面试沟通十个板块,原理和案例相结合,理论与实践相结合,系统地介绍了不同环境下沟通过程中应该掌握的基本方法与技能。本书内容涵盖了部分职业资格等级考试相关知识点,可兼作文科类职业资格等级考试辅导用书。
现代沟通技巧与实践 内容简介
高等院校教材。分为沟通基本原理、自我沟通、人际沟通、语言沟通、沟通礼仪、团队沟通、组织内部沟通、组织外部沟通、谈判沟通、面试沟通十个板块,原理和案例相结合,理论与实践相结合,系统地介绍了不同环境下沟通过程中应该掌握的基本方法与技能。《现代沟通技巧与实践》内容涵盖了部分职业资格等级考试相关知识点,可兼作文科类职业资格等级考试辅导用书。
现代沟通技巧与实践 目录
**章 沟通基本原理
**节 沟通的内涵、功能及特征
第二节 沟通的要素
第三节 沟通的基本类型
第二章 自我沟通
**节 自我沟通的定义及过程
第二节 自我沟通的策略
第三节 自我沟通实践及障碍克服
第三章 人际沟通
**节 人际关系
第二节 倾听技巧
第三节 人际沟通技巧
第四章 语言沟通
**节 口头语言沟通策略
第二节 书面语言沟通技巧
第三节 非语言沟通技巧
第五章 沟通礼仪
**节 基础礼仪
第二节 社交礼仪
第三节 职场礼仪
第六章 团队沟通
**节 团队沟通概述
第二节 团队的无效沟通
第三节 团队有效沟通的艺术
第七章 组织内部沟通
**节 组织内部沟通概述
第二节 组织内部沟通艺术
第八章 组织外部沟通
**节 面向大众传媒的沟通
第二节 面向政府的沟通
第三节 组织公共关系危机沟通
第九章 谈判
**节 谈判概述
第二节 谈判备局阶段的沟通
第三节 谈判开局阶段的沟通
第四节 谈判对局阶段的沟通
第五节 谈判结局阶段的沟通
第十章 面试
**节 招聘与应聘
第二节 简历的制作
第三节 笔试和心理测验
第四节 面试
参考文献
后 记
**节 沟通的内涵、功能及特征
第二节 沟通的要素
第三节 沟通的基本类型
第二章 自我沟通
**节 自我沟通的定义及过程
第二节 自我沟通的策略
第三节 自我沟通实践及障碍克服
第三章 人际沟通
**节 人际关系
第二节 倾听技巧
第三节 人际沟通技巧
第四章 语言沟通
**节 口头语言沟通策略
第二节 书面语言沟通技巧
第三节 非语言沟通技巧
第五章 沟通礼仪
**节 基础礼仪
第二节 社交礼仪
第三节 职场礼仪
第六章 团队沟通
**节 团队沟通概述
第二节 团队的无效沟通
第三节 团队有效沟通的艺术
第七章 组织内部沟通
**节 组织内部沟通概述
第二节 组织内部沟通艺术
第八章 组织外部沟通
**节 面向大众传媒的沟通
第二节 面向政府的沟通
第三节 组织公共关系危机沟通
第九章 谈判
**节 谈判概述
第二节 谈判备局阶段的沟通
第三节 谈判开局阶段的沟通
第四节 谈判对局阶段的沟通
第五节 谈判结局阶段的沟通
第十章 面试
**节 招聘与应聘
第二节 简历的制作
第三节 笔试和心理测验
第四节 面试
参考文献
后 记
展开全部
书友推荐
- >
有舍有得是人生
有舍有得是人生
¥21.2¥45.0 - >
月亮与六便士
月亮与六便士
¥13.4¥42.0 - >
自卑与超越
自卑与超越
¥17.1¥39.8 - >
中国历史的瞬间
中国历史的瞬间
¥17.9¥38.0 - >
推拿
推拿
¥12.2¥32.0 - >
新文学天穹两巨星--鲁迅与胡适/红烛学术丛书(红烛学术丛书)
新文学天穹两巨星--鲁迅与胡适/红烛学术丛书(红烛学术丛书)
¥9.9¥23.0 - >
罗曼·罗兰读书随笔-精装
罗曼·罗兰读书随笔-精装
¥40.6¥58.0 - >
伊索寓言-世界文学名著典藏-全译本
伊索寓言-世界文学名著典藏-全译本
¥6.1¥19.0
本类畅销
-
别输在不会表达上
¥14.3¥68 -
把话说到别人心坎里
¥14.3¥68 -
成大事者善沟通
¥23.1¥68 -
正向沟通-非暴力人际沟通技巧
¥12.5¥39 -
情商高就是说话让人舒服
¥10.2¥32 -
沟通的艺术
¥8.5¥19.8