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如何做好营业员

如何做好营业员

出版社:广东经济出版社出版时间:2011-09-01
所属丛书: 岗位业务培训系列
开本: 16开 页数: 159
本类榜单:管理销量榜
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如何做好营业员 版权信息

  • ISBN:9787545409581
  • 条形码:9787545409581 ; 978-7-5454-0958-1
  • 装帧:暂无
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>>

如何做好营业员 内容简介

  目前国内中基层岗位培训与学习品种*齐全、结构*完善的大型书系     全方位介绍管理基础知识,传授岗位技能和操作要点     中基层管理人员及一线岗位工作人员的*佳业务读本   通过实效培训改善企业体质,提升管理效能,获得持续的竞争优势

如何做好营业员 目录

**章  任职资格要求
  **节  营业员知识与技能要求
    级别一:初级营业员
    级别二:中级营业员
    级别三:高级营业员
  第二节  营业员素质及个性要求
    要求一:仪表与装束
    要求二:沟通语气及习惯
    要求三:礼貌与规矩
    要求四:人品与性格
    要求五:需克服习惯
  第三节  营业员职责标准
    标准一:初级营业员职责标准
    标准二:中级营业员职责标准
    标准三:高级营业员职责标准
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