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客房服务员-(第2版)-(中级) 版权信息
- ISBN:9787504591562
- 条形码:9787504591562 ; 978-7-5045-9156-2
- 装帧:暂无
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
客房服务员-(第2版)-(中级) 本书特色
客房服务员国家职业资格培训系列教程(第2版)共包括《客房服务员(基础知识)》《客房服务员(初级)》《客房服务员(中级)》《客房服务员(高级)》4本。 《客房服务员(中级第2版)》是客房服务员国家职业资格培训系列教程中的一本,介绍了中级客房服务员应掌握的技能要求和相关知识,涉及客房计划卫生,楼层公共区域清洁保养,代办与针对性服务,会议布置与服务,楼层库房管理,客用品配备,盘点与报榻等内容。
客房服务员-(第2版)-(中级) 内容简介
《客房服务员(中级第2版)》由中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写,是国家职业技能鉴定推荐辅导用书。 书中内容根据《国家职业技能标准’客房服务员》(2009年修订)要求编写,是中级客房服务员职业技能鉴定国家题库命题的直接依据。 《客房服务员(中级第2版)》介绍了中级客房服务员应掌握的技能要求和相关知识,涉及客房计划卫生,楼层公共区域清洁保养,代办与针对性服务,会议布置与服务,楼层库房管理,客用品配备,盘点与报榻等内容。
客房服务员-(第2版)-(中级) 目录
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