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市场营销学

作者:赵忠芳
出版社:中国石化出版社出版时间:2010-06-01
所属丛书: 高职高专系列教材
开本: 16开 页数: 262页
本类榜单:管理销量榜
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市场营销学 版权信息

  • ISBN:9787511404343
  • 条形码:9787511404343 ; 978-7-5114-0434-3
  • 装帧:暂无
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>>

市场营销学 本书特色

《市场营销学》:突出应用性原则,重视理论和实际的联系,在立足市场营销基础知识的同时吸取了*新和前沿的营销理论和观点,并配以大量的营销案例予以解释说明,以加深学生的理解,具有很强的应用性和实战性。重点培养学生的创新思维能力和实践的动手分析能力,并能够在市场营销实践中创新地分析问题、解决问题,符合目前高职院校教学的需要。

市场营销学 目录

**章 导论**节 市场营销的基本概念一、市场的含义二、市场营销及其相关概念第二节 市场营销学的产生与发展一、市场营销学的产生二、市场营销学的发展三、市场营销学在我国的传播与发展第三节 市场营销观念的演变与创新一、市场营销观念的演变二、顾客满意与顾客让渡价值第四节 市场营销管理一、市场营销管理的概念二、市场营销管理的任务三、市场营销管理过程四、市场营销组合第二章 市场营销环境**节 市场营销环境概述一、市场营销环境的含义二、市场营销环境的特征三、营销活动与市场营销环境四、营销活动与企业内部环境第二节 微观市场营销环境一、营销渠道企业二、顾客三、竞争者四、公众第三节 宏观市场营销环境一、人口环境二、经济环境三、自然环境四、政治法律环境五、科学技术环境六、社会文化环境第四节 市场营销环境的分析与对策一、环境威胁与市场机会二、威胁与机会的分析、评价三、企业对策第三章 市场购买行为**节 消费者市场一、消费者市场需求特征二、消费者购买行为三、影响消费者购买行为的因素四、消费者购买决策的特点及过程第二节 产业市场一、产业市场及其特征二、产业市场购买行为的类型三、产业产品的分类四、产业市场购买决策参与者五、影响产业购买者决策的因素六、产业购买者的决策过程七、政府市场第四章 市场营销调研与预测**节 市场营销信息系统一、市场营销信息系统的涵义二、市场营销系统的构成第二节 市场营销调研一、市场营销调研的含义和作用二、营销调研的类型和内容三、营销调研的步骤四、营销调研的方法五、营销调研问卷设计第三节 市场需求的测量与预测一、市场需求测量二、估计当前市场需求三、市场需求预测的方法第五章 目标市场营销战略**节 市场细分一、市场细分的概念和作用二、市场细分的标准三、市场有效细分的原则四、市场细分的方法第二节 目标市场选择一、评估细分市场二、目标市场的选择模式三、目标市场策略的类型四、影响目标市场策略选择的因素第三节 市场定位一、市场定位的概念二、市场定位的方法三、市场定位的步骤第六章 市场竞争策略**节 竞争者分析第二节 市场竞争战略一、企业在行业中的竞争战略二、不同地位的企业市场竞争战略第三节 市场竞争新模式——战略联盟一、战略联盟的发展与形式二、战略联盟的特点三、战略联盟的优势和存在的问题第七章 产品策略**节 产品与产品组合一、产品整体概念二、产品分类三、产品组合及其策略第二节 产品生命周期策略一、产品市场生命周期的概念二、产品生命周期各阶段的营销策略第三节 新产品开发策略一、新产品的概念二、新产品开发的方式三、新产品开发的程序四、新产品开发的风险第四节 品牌与包装策略一、品牌策略二、包装策略第八章 价格策略**节 定价目标一、以获取利润为定价目标二、以争取产品质量领先为定价目标三、以提高市场占有率为定价目标四、以应付和防止竞争为定价目标五、以维持企业生存为定价目标第二节 定价方法一、成本导向定价法二、需求导向定价法三、竞争导向定价法第三节 定价策略一、新产品定价策略二、产品组合定价策略三、地区定价策略四、心理定价策略五、折扣与让利定价策略六、价格调整策略第九章 促销组合**节 促销和促销组合一、促销的含义二、促销组合三、促销的基本策略第二节 广告一、广告的定义和特点二、广告定位三、广告媒体的种类四、广告费用预算五、广告效果评估第三节 人员推销一、人员推销的定义和形式二、人员推销的特点和任务三、推销队伍的建设第四节 营业推广一、营业推广的定义和特点二、营业推广的工具三、营业推广实施过程第五节 公共关系一、什么是公共关系二、公共关系的主要工具三、公共关系的特征四、公共关系的作用五、公共关系的工作程序……第十章 渠道策略第十一章 市场营销计划、组织与控制第十二章 市场营销新发展
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市场营销学 节选

《市场营销学》突出应用性原则,重视理论和实际的联系,在立足市场营销基础知识的同时吸取了*新和前沿的营销理论和观点,并配以大量的营销案例予以解释说明,以加深学生的理解.具有很强的应用性和实战性,重点培养学生的创新思维能力和实践的动手分析能力,并能够在市场营销实践中创新地分析问题、解决问题,符合目前高职院校教学的需要。《市场营销学》可作为高职高专院校经济管理类专业和营销、会计、商务等专业的营销教材,也可作为自考参考书和提高理论知识的指导性参考书。

市场营销学 相关资料

插图:1.需要、欲望、需求人类的需要是市场营销的基石。所谓需要就是身心没有得到基本满足的一种感受状态。人的需要是多种多样的,而且是分层次的。马克思把人的需要分为生存需要、享受需要和发展需要。马斯洛把人的需要分为生理需要、安全需要、社交需要、自尊需要和自我实现需要。欲望是指想得到上述需要的具体满足品的愿望,是个人受不同文化及社会环境影响表现出来对需要的特定满足物。如为了满足“饥饿”的生理需要,可能人们需要一个面包、馒头、米饭等等。市场营销者可能无法创造需要,但可以创造、开发及销售特定的产品和服务来满足欲望。需求是指人们有支付能力并愿意购买某个具体产品的欲望。当人具有购买能力时,欲望便转化为需求。需求对市场营销最具现实意义,企业必须高度重视对市场需求的研究,研究需求的种类、规模、人群等现状,尤其是研究需求的发展趋势,准确把握市场需求的方向和水平。2.产品产品是满足人们各种欲望与需要的任何事物或载体。它分为有形产品与无形产品、物质产品与精神产品。对于产品来说,重要的并不是它们的形态、性能和对它们的占有,而是它们所能解决人们因欲望和需要而产生的问题的能力。例如人们购买汽车不是为了得到一种机械,而是要得到它能提供的交通服务。3.效用、费用和满足在对能够满足某一特定需要的一组产品进行选择时,人们所依据的标准是各种产品的效用和价值。所谓效用是指消费者对产品满足人们欲望的能力的整体评价。消费者通常根据这种对产品价值的主观评价和支付的费用来做出购买决策。效用实际上是一个人的自我心理感受,它来自人的主观评价。价值是一个很复杂的概念,也是一个在经济思想中有着很长历史的概念。消费者根据不同产品满足其需要的能力,来决定这些产品的价值,并据此选择购买效用最大、支付费用最低的产品。4.交换、交易和关系人们有了需要且对产品做出满意的评价,但这些还不足以定义营销。只有当人们决定通过交换来取得产品,满足自己的需要时,营销才会发生。交换是以某些东西从其他人手中换取所需要产品的行为,交换是定义营销的基础和核心。市场交换一般包含五个要素:①有两个或两个以上的买卖者;②交换双方都拥有对方认为有价值的东西;③交换双方都拥有沟通信息和向另一方传送货物或服务的能力;④交换双方都可以自由接受或拒绝对方的产品;⑤交换双方都认为值得与对方进行交换。

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