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公共关系学

作者:邓健
出版社:西南财经大学出版社出版时间:2009-09-29
开本: 03 页数: 291
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公共关系学 版权信息

公共关系学 内容简介

本书既有对公共关系一般原理的理论阐述,又有可行的实际操作办法。另外,为了反映公共关系理论和实践的发展,开阔视野和便于读者学习,我们在各章前增加了全章的学习要点和引导案例;在各章后编写了本章小结、案例、思考和练习。通过这些努力,力求形成“简约、规范、科学,基本概念清楚,原理阐释有层次,方法和策略实用”的普通高等院校公共关系教材特色。

公共关系学 目录

**章 公共关系概述
**节 公共关系的含义与特征
第二节 公共关系的构成要素
第三节 公共关系学的研究对象、内容与学习方法
第二章 公共关系的产生与发展
**节 公共关系的萌芽
第二节 现代公共关系的产生与发展
第三节 现代公共关系学在国外的发展状况
第四节 公共关系在中国的兴起和发展
第五节 现代公共关系的发展特点及趋势
第三章 现代公共关系观念与公共关系的基本原则
**节 现代公共关系观念
第二节 公共关系的基本原则
第四章 公共关系的基本职能
**节 塑造形象
第二节 协调关系
第三节 实现公共关系基本职能的途径
第五章 公共关系的一般工作程序
**节 公共关系调查
第二节 公共关系策划
第三节 公共关系方案实施
第四节 公共关系评估
第五节 公共关系工作评价指标体系
第六章 公共关系传播
**节 公共关系传播概述
第二节 公共关系传播的基本类型
第三节 公关关系传播媒介的选择
第四节 公共关系传播实施技巧
第七章 公共关系心理
**节 公共关系心理概述
第二节 公众心理
第三节 公共关系活动心理
第四节 组织心理
第八章 公共关系工作机构及人员
 **节 公共关系的工作机构
 第二节 公共关系人员
第九章 公共关系的礼仪和作用
 **节 公共关系礼仪的含义与作用
 第二节 公共关系人员常用礼仪
第十章 公共关系实务
 **节 新闻发布会
 第二节 庆典活动
 第三节 展览会
 第四节 赞助活动
 第五节 公共关系广告
 第六节 公共关系的危机管理
 第七节 公共关系文书写作
第十一章 部门公共关系
 **节 政府公共关系
 第二节 工业企业的公共关系
 第三节 商业服务性企业的公共关系
 第四节 事业单位公共关系
 第五节 国际公共关系
参考文献
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公共关系学 节选

《公共关系学》既有对公共关系一般原理的理论阐述,又有可行的实际操作办法。另外,为了反映公共关系理论和实践的发展,开阔视野和便于读者学习,我们在各章前增加了全章的学习要点和引导案例;在各章后编写了本章小结、案例、思考和练习。通过这些努力,力求形成“简约、规范、科学,基本概念清楚,原理阐释有层次,方法和策略实用”的普通高等院校公共关系教材特色。

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