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会展营销-第二版 版权信息
- ISBN：9787040260717
- 条形码：9787040260717 ; 978-7-04-026071-7
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
会展营销-第二版 内容简介
《会展营销（第2版）》是五年制高等职业教育会展专业教材之一，是教育部职业教育与成人教育司推荐教材。 《会展营销（第2版）》是在2004年版本的基础上修订而成的。共分11章，主要内容包括：市场营销与会展营销创新、会展市场分析、顾客满意与会展服务策略、会展产品策略、会展产品定价与收费、会展市场销售渠道策略、会展服务的有形展示、会展促销策略、会展企业员工和内部营销、会展营销管理、会展目的地和会展场地营销。 《会展营销（第2版）》除了可作为职业院校会展、旅游专业教材外，还可作为会展从业人员的参考用书和岗位培训用书。
会展营销-第二版 目录
**章 市场营销与会展营销创新
**节 市场营销学的由来和发展
第二节 企业经营观念的演变
第三节 会展营销要素组合
第四节 会展营销观念创新
第五节 会展营销模式创新
第六节 会展营销活动的主体和工作步骤
第二章 会展市场分析
**节 影响会展市场的因素分析
第二节 会展市场细分
第三节 会展市场stp和swot分析
第四节 会展市场运作机制
第五节 企业如何参加会展
第三章 顾客满意与会展服务策略
**节 顾客满意是会展营销的核心理念
第二节 顾客忠诚度管理
第三节 顾客服务质量管理
第四节 会展服务承诺
第四章 会展产品策略
**节 会展产品概述
第二节 会议产品策略
第三节 展览产品策略
第四节 奖励旅游产品策略
第五节 节事活动产品策略
第六节 会展产品的发展与对策
第五章 会展产品定价与收费
**节 影响会展产品定价的因素
第二节 顾客对会展产品价格的感知
第三节 会展服务定价目标与方法
第四节 会展产品定价的具体方法
第六章 会展市场销售渠道策略
**节 会展销售渠道的分类与协调
第二节 会议与展览市场中间商
第三节 会展销售渠道的选择与评估
第七章 会展服务的有形展示
**节 会展服务有形展示的含义、类型与作用
第二节 会展企业展览展示
第八章 会展促销策略
**节 会展促销组合与营销沟通系统
第二节 会议的促销策略
第三节 展览的促销策略
第四节 奖励旅游促销策略
第五节 节事活动促销策略
第九章 会展企业员工和内部营销
**节 满意的员工造就满意的顾客
第二节 忠诚的员工
第三节 内部营销
第十章 会展目的地和会展场地营销
**节 会展目的地营销
第二节 会议场地营销
第三节 展览场馆营销
第十一章 会展营销管理
**节 会展营销管理的内容
第二节 会展战略营销计划的制定
第三节 会展营销策划
第四节 会展营销控制
主要参考文献
展开全部
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