扫一扫
关注中图网
官方微博
¥6.0(3.3折)?
预估到手价是按参与促销活动、以最优惠的购买方案计算出的价格(不含优惠券部分),仅供参考,未必等同于实际到手价。
00:00:00
促销活动:
本类五星书更多>
-
>
心理学经典文丛:女性心理学
-
>
贫困一代:被社会囚禁的年轻人
-
>
乌合之众:大众心理研究(英汉双语修订版)(套装共2册)
-
>
始于极限:女性主义往复书简
-
>
融合文化(新媒体和旧媒体的冲突地带)/文化和传播译丛
-
>
看不见的女性
-
>
县乡中国:县域治理现代化
旅游心理学 内容简介
本书内容包括:旅游心理学概述、旅游知觉、旅游动机和方针的消费行为、旅游者的消费决策、旅游服务心理、旅游企业中的人际关系等。
旅游心理学 目录
**篇 总论
**章 旅游心理学概述
**节 旅游心理学的研究对象
第二节 旅游心理学的研究方法
第三节 研究旅游心理不的意义
第二篇 旅游者心理
第二章 旅游知觉
**节 旅游知觉概述
第二节 旅游中的社会知觉
第三节 对旅游条件的知觉
第三章 旅游动机和方针的消费行为
**节 动机概述
第二节 旅游者的旅游动机
第三节 旅游动机的激发
第四章 旅游者的学习和态度
**节 学习与旅游消费者行为
第二节 旅游者的态度
第三节 态度与旅游行为
第四节 旅游者态度的改变
第五章 旅游者的人格
**节 人格概述
第二节 旅游者的人格特征与旅游行为
第六章 旅游者的情绪情感
**节 情绪和情感概述
第二节 旅游者的情绪情感
第七章 旅游者的消费决策
**节 购买决策概述
第二节 消费者的购买决策过程
第三篇 旅游服务心理
第八章 旅游服务心理
**节 服务市场中的消费者行为
第二节 旅游服务中的客我交往
第三节 客人的需求心理
第四节 前厅服务心理
第五节 客房服务心理
第六节 餐厅服务心理
第七节 导游服务心理
第八节 旅游者投诉心理
第四篇 旅游企业员工心理
第九章 旅游企业中的人际关系
**节 人际关系概述
第二节 影响人际关系的因素
第三节 人际关系测量
**章 旅游心理学概述
**节 旅游心理学的研究对象
第二节 旅游心理学的研究方法
第三节 研究旅游心理不的意义
第二篇 旅游者心理
第二章 旅游知觉
**节 旅游知觉概述
第二节 旅游中的社会知觉
第三节 对旅游条件的知觉
第三章 旅游动机和方针的消费行为
**节 动机概述
第二节 旅游者的旅游动机
第三节 旅游动机的激发
第四章 旅游者的学习和态度
**节 学习与旅游消费者行为
第二节 旅游者的态度
第三节 态度与旅游行为
第四节 旅游者态度的改变
第五章 旅游者的人格
**节 人格概述
第二节 旅游者的人格特征与旅游行为
第六章 旅游者的情绪情感
**节 情绪和情感概述
第二节 旅游者的情绪情感
第七章 旅游者的消费决策
**节 购买决策概述
第二节 消费者的购买决策过程
第三篇 旅游服务心理
第八章 旅游服务心理
**节 服务市场中的消费者行为
第二节 旅游服务中的客我交往
第三节 客人的需求心理
第四节 前厅服务心理
第五节 客房服务心理
第六节 餐厅服务心理
第七节 导游服务心理
第八节 旅游者投诉心理
第四篇 旅游企业员工心理
第九章 旅游企业中的人际关系
**节 人际关系概述
第二节 影响人际关系的因素
第三节 人际关系测量
展开全部
旅游心理学 节选
旅游心理学是一门新兴学科,作为心理学的家族的一个新成员,以问世二十几年的身世,其体系并不完善,知识积淀尚显单薄。在这一篇中我们不惜笔墨探讨旅游心理学的一些基本问题,目的在于使读者能较清晰了解这门新学科形成过程中的亲本关系,为今后的学习与研究奠定坚实基础,确定明确方向。这一篇共分两章,**章旅游心理学概述,主要讲述旅游心理的研究对象、方法和研究旅游心理学的意义;第二章旅游心理学与相关学科,阐述旅游心理学构成了旅游心理学与相关学科的关系。普通心理学、社会学心理学和管理心理学构成了旅游心理学*主要的知识和方法来源。
书友推荐
- >
罗曼·罗兰读书随笔-精装
罗曼·罗兰读书随笔-精装
¥40.6¥58.0 - >
小考拉的故事-套装共3册
小考拉的故事-套装共3册
¥36.7¥68.0 - >
我与地坛
我与地坛
¥25.8¥28.0 - >
巴金-再思录
巴金-再思录
¥19.8¥46.0 - >
新文学天穹两巨星--鲁迅与胡适/红烛学术丛书(红烛学术丛书)
新文学天穹两巨星--鲁迅与胡适/红烛学术丛书(红烛学术丛书)
¥9.9¥23.0 - >
二体千字文
二体千字文
¥16.0¥40.0 - >
大红狗在马戏团-大红狗克里弗-助人
大红狗在马戏团-大红狗克里弗-助人
¥4.4¥10.0 - >
史学评论
史学评论
¥18.5¥42.0
本类畅销
-
我们内心的冲突
¥21.8¥42 -
自卑与超越
¥12.7¥39.8 -
乌合之众:群体心理研究
¥30.3¥49.8 -
生命史学
¥16.3¥48 -
自卑与超越
¥18.4¥36 -
乌合之众:大众心理研究
¥8¥25