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本系列规划教材编写的指导思想：在适度的基础知识与理论体系覆盖下，针对普通本科院校学生的特点，夯实基础，强化实训。编写时，一是注重教材的科学性和前沿性，二是注重教材的基础性，三是注重教材的实践性，力争使本系列教材做到“教师易教，学生乐学，技能实用”。
本系列规划教材以立…

本书编写的主要思路是紧扣普通本科院校培养理论性与应用性兼备的复合性人才的培养目标，根据专业需要精选课程内容。教材理论知识以条理简明、通俗易懂、贴近现实、深入浅出为原则，同时注意吸纳已有学科研究成果和学科前沿的新知识，结合我国旅游实践，增加了应用性较强的知识。本教材与现已出版…

全书共分为八章，第一章为导游服务，阐述了导游服务的产生与发展、导游服务的类型与范围、导游服务的性质与特点、导游服务的基本原则和导游服务的发展趋势；第二章为导游人员，较为全面的介绍了导游人员的概念与分类、导游人员资格获取、导游人员的职责、导游人员的职业道德和行为规范、导游人员…

本教材是在西南财经大学出版社的积极倡导下，由我牵头，联合省内外从事饭店管理教学的大学教师和长期在饭店行业从事饭店人力资源管理的业内专家共同编纂的。
本教材突出了饭店管理原理这个主旨，在教材编写体系上“有所为，有所不为”，既尊重学科本身的规律性，对饭店发展历史、功能演变…

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笔者曾与80余位经理一起合作创业，创造了年销售额20亿台币的骄人佳绩，得出一条结论：即使遇上经济不景气，即使只是普通餐厅，利益创造的源泉，企业的兴旺仍绝大部分依赖于经理的力量。因此应任命有专业执照的、具有真才实学的人担任经理，可以说，没有比经理的职称再重要的了。我反复强调，尚未…

《证券市场导报指引丛书》着眼于世纪之交证券市场的大势，立足于当前证券市场的实际，以全面、准确、生动的形式，普及市场的基础知识，展现市场发展的新趋势、新潮流。本书分为四部分，详细内容包括上市公司、证券经营机构、投资者、市场规范与监管、附录 证券法规参考文件、法律、行政法规 法…

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本书作者之一许吉超博士是心理学专家，从事心理学研究的工作已有多年，尤其是在工业心理学方面更有精辟和深入的创见。本书从心理学的角度剖析人的性格，评量人的才能，把心理学上的理论应用在招聘工作之中。本书的主要内容包括企业的新陈代谢与血液循环、传统招聘面谈的利与弊、准确的招聘面谈应…

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零售店首要求生存，再求发展并扩点，其中没有捷径，经营者须善用别人的成功经验作为学习的榜样。笔者从事零售业10余年来，特别整理出有关经营中小型零售业相关的店面设计、人员采用、训练、采购谈判、商业分类、商业装饰、广告促销及电脑化有效率之经营，均有提及，希望藉由此书可以让经营者更深…

本书总结了推销的基本要点，每个标题的内容占两页的篇幅，每两页的后面都归纳了该内容的要点，并配有图画。…

什么是大事？什么是小事？
　　那些一心想做大事的人，常常对小事嗤之以鼻，不屑一顾。其实，连小事情都做不好的人，大事是很难成功的。
　　世界文豪伏尔泰说：“使人疲惫的不是远方的高山，而是你鞋里的一粒沙子。”美国质量管理专家菲利普·克劳斯比说：“一个由数以百万计的个人行动所…

本书对我国经济发展的路径进行了探索和论证。具体分为传统路径寻踪、路径转换的成功实践、绿色之梦、农村现代化之路、新路径的困惑、现代化的希望和代价等部分。…

本书中集合了许多企业的精彩片断和诸多亲身经历者的特别感受。循序渐进地说明了游戏在工作中所能发挥的巨大作用，以及如何做到轻松管理、快乐工作的技巧，作者运用大量事例证明了：以快乐作为企业的宗旨，才是彻底的以人为本；将企业变成工作的乐园，才能提高企业的效率和业…

本书强调“以客为尊”的生意经，传授营业额“No.1”的销售心法，只有为客服务100分，销售无障碍，才会销势兴旺，财源滚滚。…

本书透彻而系统地阐述了市场营销的理论知识，对涉及到的统计学、数理等工具，删简精当，使之完全溶入其中，其实务部分对调查规划、操作步骤、调查技巧进行了细致说明。…