欢迎光临中图网 请 | 注册
搜索
搜索全部
  • 搜索全部
  • 书名
  • 作者
  • 出版社
  • ISBN
高级搜索
为了活下去的思想吴昌硕画选历史的驴友饥饿好的爱情,要有敢要的底气
读书月第三波|88元10本，满88元送果蔬冰箱贴
中图网
>
全部分类
>
经济
>
3-4折
>
出版社：广东旅游出版社
清除筛选
售价：
￥
---
￥
确定
  • 新编酒店优质服务专业知识

    新编酒店优质服务专业知识

    蔡万坤  /  2004-01-01  /  广东旅游出版社
    ¥8.4(3.8折)定价:¥22.0

    在现代市场经济条件下和酒店行业的激烈的市场竞争中，酒店所提供的产品就是服务。谁能始终提供优质服务，谁就能兴旺发达；谁要提供劣等服务，谁就必然被淘汰出局。因此，经营管理和优质服务是现代酒店业生存和发展的两大车轮。酒店员工要提供优质服务，提高服务质量，就必须具有强烈的服务意识，就必须掌握广泛而丰富的专业服务知识和质量标准。这就需要提供系统性、专业性和实用操作性较强的专业用书和培训教材。本书较好地适应了这方面的需要。本书是原畅销书《饭店宾馆

    加入购物车 收藏
  • 现代酒店经营决策管理

    现代酒店经营决策管理

    许秋红 编著  /  2004-01-01  /  广东旅游出版社
    ¥7.6(3.8折)定价:¥20.0

    随着国外酒店集团进入我国酒店市场，以及酒店业原有游戏规则的改变，使我国酒店决策者在经营决策方面经常面临着困惑。同时，许多酒店经营理念的落后和不重视市场的经营决策，导致我国酒店业的发展出现了困境，深入分析和研究酒店经营决策是我国酒店走出决策困境的关键。目前，酒店决策管理层已经开始考虑酒店的发展方向、面临的机会和环境，以及如何取得酒店可持续发展能力的问题，因此，酒店决策管理层需要这方面的知识来充实其决策判断能力。本书引入国际最新的酒店决策

    加入购物车 收藏
  • 新编酒店餐饮管理

    新编酒店餐饮管理

    蔡万坤/刘捷/田彤编  /  2004-12-01  /  广东旅游出版社
    ¥9.5(3.8折)定价:¥25.0

    《新编酒店餐饮管理》是广东旅游出版社组织出版的21世纪酒店职业培训丛书之一，也是旅游专业领域酒店管理研究中的一部创新性专著，与已出版的同类书籍比较，它有三个比较显著的特点：第一，理论概括的科学性和创新性。本书以酒店餐饮管理实际出发，站在主管餐饮工作的职业经理的高度，来研究现代餐饮管理。全书以餐饮系统业务管理过程为主线，以工作内容和方法技术为中心，将经济学、市场学、管理学、行为科学、预算管理等现代科学理论融合贯通在全书各个章节之中，形成

    加入购物车 收藏
  • 酒店服务案例心理解析

    酒店服务案例心理解析

    徐栖玲  /  2003-01-01  /  广东旅游出版社
    ¥6.8(3.8折)定价:¥18.0

    我们在搜集案例过程中得到了许多酒店的部门经理、主管和基层员工的大力帮助，他们提供了大量素材，给我们讲述了二个又一个优质服务的感人故事。《酒店服务案例心理解析》一书的出版实际上最主要的作用是“抛砖引玉”，目的是打破酒店业从业人员对心理学的敬畏感，引导他们主动学习心理学知识和理论，并在应用中尝到学习的甜头，从而营造学习型企业的气氛，使酒店服务成为艺术，而不是刻板的教条。通过他们一次次的成功经历，从业人员会更加热爱自己所从事的酒店服务工作.

    加入购物车 收藏
  • 从家族企业到百年老店:家族企业如何做大 做强 做长

    从家族企业到百年老店:家族企业如何做大 做强 做长

    周坤著  /  2016-05-01  /  广东旅游出版社
    ¥15.7(3.2折)定价:¥49.0

    本书是周坤先生30余年来针对家族企业的管理咨询、培训工作的智慧结晶。在书中, 周先生从家族企业面临的“做不大、做不强、做不长”的窘境入手, 不仅分析了窘境出现的原因, 还提出了扭转家族企业混乱的管理、改变家族企业的传统观念等“五步法则”等...

    加入购物车 收藏
本类畅销
本类新书

本站常销

新手上路
新用户指引
注册用户 更改注册信息
购物常见问题
关于特价书的常见问题
购买问题
订单跟踪
付款方式
账户余额  申请提现
配送方式及费用、范围
集团购买
售后服务
退换货流程
投诉与建议
特色服务
会员等级与书币
中图网书馨卡
邀请好友购买返10元礼包
其他信息
本站简介
联系我们
招聘英才
网站联盟
友情链接
微信公众号
中图网微信
中图网微博
中图网微博
手机中图网
手机中图网
中图网
诚信认证 电子商务诚信单位认证

京ICP备09013606号-3京信市监发[2002]122号海淀公安分局备案编号：1101083394

营业执照出版物经营许可证 京出发京批字第直110071

返回顶部