绝对成交

数字化时代的“销冠指南” 解锁环环相扣的客户价值链数字化时代的销售员须掌握的全部知识尽在本书之中。销售从未像现在这样充满挑战：数字化时代的客户有更多信息来源、产品渠道，他们的态度更积极、反应更迅速。可以说，今天的客户就是专家。但销售员被电脑程序取代只是时间问题吗？当然不是。销售专家马丁·林贝克认为，购买行为的改变也需要新的销售行为，优秀的销售员是未来必需的人才，甚至是急需的人才。今天，产品和服务不再是关注焦点，纯粹的话术也已经没有多少

销售巨人-大订单销售训练手册(理论篇+实践篇)

呈现现产品力

本书用通俗的销售语言，汇集常见珠宝首饰销售呈现技巧，多个销售案例分析，经过数百家门店成功应用的检验，是训练导购销售技能快速提升的实战教材。全书共分6个章节，具体内容包括充满乐趣与激情的珠宝首饰销售、尊贵的n个理由——钻石镶嵌类款式的呈现、美丽的最好诠释：素金、k金类首饰的呈现、万千喜好于一身，翡翠类首饰呈现等。该书可供各大专院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用...

房地产营销19讲

《房地产营销十九讲》20万字，历时两年半，由作者经过数十次的演讲、培训之后的反馈修改而成。该书是国内第一部由民间实战派著述的、将理论和实践完美结合的著作，弥补了房地产营销“无专业、无理论”的缺憾，填补了业内空白。该书融会贯通科特勒、特劳特、波特等营销学大师及麦肯锡、波士顿等世界顶级商业顾问公司的理论、工具，同时广泛研究了万科、龙湖、金地、恒大、万通、soho中国、星河湾、顺驰等开发公司以及世联、中原、易居、红鹤、揽胜、华高莱斯、叶茂中

艺术品拍卖与投资实战教程

近些年来，我国的艺术品市场迅速升温，形成了收藏热。于是，人们饭后茶余的一个话题便是藏宝于民，如何做收藏家？究竟什么样的人才能成为收藏家?上海人民美术出版社新近出版的《艺术品拍卖与投资实战教程》提供了答案。作者提出，做收藏家需要很高的素质和条件，要求收藏者要有实力、有兴趣、有眼光、有胆量、有道德。兴趣和热情是收藏家不竭的动力，而持之以恒的耐心是从事收藏的人需要具备的基本素养。与投资家不同，收藏家以收和藏为主。近来有些企业投资艺术品，重的

营销学导论(第4版)

科特勒经典之作的这一新版本展现了他的最新思想，反映了市场营销学在理论和实践方面的新发展，提供了市场实践中的最新案例。科特勒教授和阿姆斯特朗教授的共同努力，使错综复杂的市场营销学变得非常实用、易学，并且妙趣横生。本书是最适合我国的MBA及经理人员的营销学读本...

房地产四维营销

本书书创造性地提出房地产四维营销理念，指出房地产营销的目的在于不断扩大产品虚拟价值。将房地产营销策划过程归结为最为简洁的操盘程序：道生之、德蓄之、物形之、势成之。道篇讲述项目定位技巧；德篇讲述品牌价值转化为产品价值技巧；物篇讲述形象塑造的价值联想技巧；势篇讲述创造销售奇迹的策划技巧。是一部将实体价值与虚拟价值完美运用于房产营销策划的前沿实战理论。 本书结合案例讲解扩大产品虚拟价值的程序与方法。案例生动，启迪性强，理论深?浅出。

门店制胜业绩倍增-门店标准化销售服务流程

《门店制胜，业绩倍增――门店标准化销售服务流程》作者是程信铭《门店制胜，业绩倍增――门店标准化销售服务流程》将告诉您：店外走的人那么多，为什么就是不进来呢?进来店里的顾客怎么一晃就走出去了呢?不知道先说什么后说什么，怎么总是说着说着，就把顾客说走了?不管怎么说，为什么顾客就是不想进试衣间呢?好不容易把顾客推进试衣间，但还是没有成交，为什么成交那么难啊?为什么客单价那么低啊?怎么老顾客那么少啊?VlP到底怎么做才有效果呢?…...

新零售的用户思维

●当下的新零售领域所遇到的优选挑战之一，就是精心打造的零售体验并不能有效地带来盈利上的转化，甚至不能有效地吸引到广泛的消费者。这侧面反映了新零售从业者对于消费者的理解并不精准，对于如何打造能够带来高转化、高利润的零售体验没有成体系的策略和方法，而这本书正是解决了这一痛点。 ●《新零售的用户思维》为所有和销售有关的从业人员都提供了一个推荐武器，那就是对消费者心理和行为的深层理解，以此为支点，作者得出了一套革命性的新方法，帮助新零售从业

中国直播电商精准扶贫创新研究

挖掘直播作为近期新的电商模式兴起的技术与社会原因及其背后的经济学原理与商业逻辑，探讨网民对直播电商农旅产品的接纳态度及其消费者心理与行为规律，探讨直播电商存在的交易额造假，直播内容杂乱、主播素质堪忧、知识产权侵权等问题，探讨直播电商的市场扩张规律与市场结构，研究其精准扶贫的商业模式和该模式的优选普世价值和世界推广战略...

高等学校实践教学系列丛书广告创意案例实践教程:快克篇/虹.王志

当创意都是套路时，就缺乏了灵性，也缺乏了鲜活的内容。大学生通过参与学院奖的创意比赛，以“快克”为实战命题，找到了创意的方法和路径。本书以快克感冒药为例，诠释了在“95后”“00 后”消费时代，品牌如何与年轻人沟通，大学生如何创意出好的作品。同时，透过这些鲜活的创意，洞察未来新生代力量的品牌触点。 《广告创意案例实践教程·快克篇》是一本反映“95 后”“00 后”年轻人群的创意启示录，不仅可以作为高等院校广告专业的实战案例教程，而且可

链商与直播

本书重点描述了品牌推动产业作用，供应链服务企业方法，基地建设与开发，直播技术与直播价值，爆品思维下的消费趋势。本书向读者提供了公共品牌传播，共享平台构建，基础供应链保障，数据系统应用，媒体矩阵触达等功能实现的路径和方法。写一部具有理性思考，实战指导价值的专业书籍，决定了本书作者的基本构成，行业领军者，高校研究者，理论系统创建者和一线实践者。正是他们的辛勤努力，智慧付出，使《链商与直播》具备市场趋势的导向架构，商业要素的配置架构，直播专

消费者行为视角下的渠道管理研究

本书关注于市场中日益多样化的消费者行为对供应链渠道管理策略的影响。首先, 通过市场不确定性, 从外部, 整体地刻画出整个市场中所有消费者的多样化行为对需求的影响 ; 然后, 分别从时间维度和空间维度研究消费者的延迟购买行为和跨渠道行为。同时, 分别从横向和纵向的角度关注供应链渠道管理, 揭示渠道结构纵向分散化规律, 探究企业双渠道策略动机以及双渠道产品差异化规律。本书从消费者行为出发, 将市场营销理论和企业的运作管理结合起来, 运用博

互联网销售十四讲

如何在短时间内拿下大预算，是一项高难度的销售挑战，不仅要求具备销售技巧的“术”，更要融合战略思维的“道”，二者的融合将让读者的销售竞争力提升一个层次。 笔者站在销售管理者的角度，重新盘点十年销售经验，用亲身经手的20多亿元签单作为实战案例，从“术”与“道”两个层面，系统讲授销售的十个环节的不同打法，站在全局视角的高度来提高销售的成功率。此外，本书在讲实战案例时，引人了行为心理学， 营销、管理、演讲、谈判等多方面的理论，

北京老字号品牌营销创新案例研究

本书在理论研究、调查研究基础上, 对北京老字号近五年来的创新经营实践进行梳理, 重点对同仁堂、全聚德、庆丰包子铺、东来顺、瑞蚨祥、内联升、同升和、北京珐琅厂、张一元、吴裕泰、王致和、北京稻香村、牛栏山二锅头等开展了案例研究。从餐饮老字号连锁经营标准化、品牌活化、品牌国际化经营等角度开展案例研究, 对老字号创新经营提出政策建议。北京老字号有175家, 不少老字号有很多创新, 但由于课题组选取的案例样本极其有限, 不少优秀企业的创新实践还

带出销售冠军:90%的成功企业都在用的销售教练模式

很好的销售人员不仅能洞察客户的潜在需求，而且能够提供定制化的销售方案，并用专业和真诚影响客户的购买决策。越来越多的企业开始将销售教练作为帮助销售人员改善销售行为、提升销售效率、取得销售成功、成为优选的很快很直接的手段之一。而教练是帮助员工学习、成长和改变的通用语言。伟大的商业都会从做别人的工作转变为通过学习领导力的语言——教练来提升自己。在《带出优选》一书中，作者基思·罗森提出了L.E.A.D.S教练框架（L.E.A.D.S Coac

珠宝首饰营销

《珠宝首饰营销》从珠宝及产品角度介绍了营销，内容分为珠宝及珠宝市场认知、珠宝市场分析、珠宝市场营销战略和策略、不同珠宝市场的整合营销、珠宝店铺设计与管理、珠宝文化与珠宝首饰营销6个单元，共14个项目，是教育部职业教育宝玉石鉴定与加工专业资源库数字化建设成果，具有“互联网+”优势。　　《珠宝首饰营销》适合作为高职院校教材使用，也可作为珠宝从业者学习或培训、社会爱好者学习珠宝首饰营销知识的参考书...

新时期城市管理执法人员培训教材广告招牌融入城市之美 城市户外

本书是全国市长研修学院(住房和城乡建设部干部学院)组织编写的《新时期城市管理执法人员培训教材》的分册，主要包含三部分内容：户外广告和户外招牌概述、广告招牌设置管理的八大原则、户外广告和户外招牌代表城市案例。各章节采用理论和案例相结合编写模式，并配有大量具有代表性的国内外户外广告、招牌的设计及应用案例彩图，便于读者更好地学习及阅读全书内容。另外书中配有数个户外广告和招牌设计的展示视频及各地关于户外广告设置及管理的政策法规类文件，读者可以

命名

本书从商业起名的重要性谈起, 通过普及商业起名的知识, 教会读者用九个维度起一个好的商业名。该书也将教会读者避开起名的禁忌和陷阱, 为自己起一个好的名字, 创造不可限量的商业未来...

基于感知契合度的跨性别品牌延伸对品牌钟爱的影响研究

本书探讨了高感知契合度和低感知契合度的跨性别品牌延伸对品牌钟爱的影响，并基于消费者视角，构建了跨性别品牌延伸对品牌钟爱影响的理论模型，探讨二者间的关系，试图解释前者对后者的影响机理。首先，根据研究需要，本书通过文献梳理和访谈法确定了品牌钟爱量表的维度，并通过探索性和验证性因子分析对量表进行了检验，很终确定了品牌钟爱的三个维度：品牌依恋、品牌激情、品牌承诺与忠诚，开发了本土化的品牌钟爱量表。其次，通过理论推演提出假设，构建跨性别品牌延伸

靠前商务经典译丛全球营销(第8版)/国际商务经典译丛

本书是美国一本经典的优选营销教材，在世界各地被广泛采用。书中全面介绍了靠前营销的基础知识与实务，涵盖了该领域的前沿研究成果。适合用作本科高年级学生、研究生、MBA教材...

南京大学管理学院学术文库消费者在线评论信息生成的动力机制研究

本书从信息生产过程视角来分析信息分布特征与规律，并探究消费者在线评论信息的生成机制，在此基础上提出激励策略。在线评论（OnlineReviews）是消费者发布在企业网站或第三方网络平台上关于商品或服务的评价，属于网络口碑（OnlineWord-of-Mouth）的一种常见表现形式。本书在此基础上探讨了移动互联网环境下消费者在线评论信息分布规律及生成的动力机制这些研究的结论在一定程度上丰富了在线评论信息生成机制的理论研究。同时，电子商务

人群营商学

《人群营商学》旨在为追求形象思维、弘扬正能量思政、创造衍生品价值的在校大学生、研究生，从事营商活动的个人投资者、机构投资者、创新创业人士、政府部门、企事业单位和金融管理部门提供培训和专业教材。　　《人群营商学》基于物质需求关系营销学理论基础，结合多学科理论的交叉，跨学科提出人群共赢、人群契合和人群、路径、系统、组合决策，构建人群营商学的理论体系。　　《人群营商学》重点分析如何运用人群营商理论指导股价板块人群环的虚拟时代价值投资实践

员工主动服务客户行为研究

本书以护理人员为例, 从客户-员工互动视角探讨员工主动服务客户行为与客户支持互动螺旋及其机制, 并在此基础上开展干预研究促进互动螺旋的发生。本书内容拓展了客户-员工互动研究的框架和主动动机模型的内容, 也有助于服务行业在管理实践中进一步促进员工持续为客户提供优质服务, 实现企业、客户和员工共赢...

旅游目的地新媒体营销中偏差形成及引导机制研究

本书内容包括: 负面偏差研究概述 ; 关系偏差: 意见领袖影响力 ; 内容偏差: 文本说服力 ; 基本网络文本的城市旅游形象评价研究 ; 京津冀旅游消费体验式调查结果等...

电商直播

《电商直播》分别从以下三大板块来系统解决：　　第一板块主要梳理了电子商务的发展史、电商+直播模式的优势、短视频营销和直播营销的新模式及原理方法。　　第二板块主要针对短视频营销的具体步骤做了详细讲解，包括账号定位、团队组建、作品输出定位、拍摄剪辑、引流策略、变现方式等，确保对短视频营销做到面面俱到。　　第三板块主要是对直播营销进行了系统说明，包括直播的定位、直播前的准备、直播的引流和变现、直播的善后等，力图实现零基础小白也能做好直播

广告原理与实务

本书根据高等教育应用型人才培养的特点和规律, 以“理论必需、够用”为原则, 详细地描述了广告活动的整个过程, 介绍了广告业务的相关知识。本书共十二章, 分别为: 广告概述、广告的起源与发展、广告调查与分析、广告战略、广告创意、广告文案、广告设计与制作、广告媒介、广告策略、广告效果、新媒体广告和数字化时代广告观念的变革。每章开始都设置了“导入语”“知识目标”“技能目标”和“任务导入”, 每章节后面设置了“案例分析”“实训演练”环节, 力

面向产品渐进性创新的顾客需求驱动研究

创新是国家和企业发展的动力源泉，产品渐进性创新是一种更为普遍的创新形式。将顾客需求融入产品的创新过程，有助于企业实施有针对性的创新，提高产品创新的顾客满意度。本书以面向产品渐进性创新的顾客需求驱动过程为研究对象，主要解决如何实施有效的顾客需求驱动过程，方能保证产品创新充分地满足顾客需求这一问题，旨在更大程度地提高产品创新的顾客满意度...

新零售动作分解:建材家居家具

本书不多谈思想、观点、理念，本书谈策略、方法、招术、工具。 本书的出版初衷，立足销售实战，做到两个第*： 第*本谈新零售的具体动作、策略、方法、招术的书； 第*本锁定在家居建材、家电、家装等耐用消费品领域谈新零售的书。 本书内容编排与结构设计上，分六个章节，分别对泛家居行业的趋势、店面管理、团队管理、促销推广、五感营销等提供了有效的策略与实操方法。 本书适合对象：泛家居建材、家电行业的各级管理人员、营销人员、市场策划人员、销

新时代浙商转型和营销升级经验

《新时代浙商转型和营销升级经验》主要包括2016～2019年浙江省大学生经济管理案例大赛获奖案例，共12篇。这些案例有以下共同点：一是皆为原创浙商实战案例，即浙江财经大学的学生在教师指导下深入企业调研，运用营销理论与方法分析浙商的营销经验；二是从不同视角诠释了浙商企业不断进取的创新精神，记录了浙商企业完整的发展历程...

销售冠军的成长与战斗笔记

本书讲述了为人实在、性格内向的邱柏在销售这条路上从懵懂碰壁到屡签大单的成长故事。勤奋好学的邱柏不相信销售就是吃饭喝酒搞关系, 他凭借自己的专业能力赢得客户, 真正聚焦于为客户解决问题, 成功走出了一条不同于一般销售的解决方案销售之路。通过邱柏的一次次打单经历, 书中再现了真实的销售现场, 带领读者一起经历销售过程中的种种细节, 领略解决方案销售的魅力。除了传授销售技巧, 本书深刻再现了销售人员的压力与艰辛、困惑与迷茫, 是一部销售人员

迷路的广告人 顶流广告人日下庆太的创意养成之道

从毕业后横跨欧亚大陆的漫游、初入职场的迷茫和烦恼，到亲人离世的生活变故，再到获奖后刚刚进入事业上升期，却不得不因病退出…… 在人生中迷了路的作者，在本书中以他幽默的语言，回顾了让无趣工作变有趣的过程、从“菜鸟”到业界明星再回归自我的曲折心路。 制作海报，振兴街道，组建乐队，创造节日……在广告创意领域构建专属于自己的领地，最终广受关照和认可。 阅读本书，可以看到一位创意人不断向内突破的快意人生，也能感受到我们对自己、对他人和社会的善意，

智能营销传播前沿研究

智能营销传播研究围绕一个总体性问题展开：即如何基于智能技术的发展，建立强智能、强智慧的健康可持续的营销传播生态。本书从通论篇、产业篇、营销篇、传播篇、广告篇五个维度，深入探讨新技术对营销传播的变革与重构，从学理角度和实践角度分析智能营销传播的性质和问题，推进智能营销传播领域框架建构、现状梳理、问题剖析、路径优化、趋势预判等方面的研究，同时也为业界实践提供理论支持和决策咨询...

以客户为中心的销售(第2版)

在信息时代，客户变得更精明，更注重结果：他们会提前做好功课。用更适合客户的方式与他们沟通，这样做对客户来说是有益的，对你来说也是有益的。当客户知道你在倾听他们的意见时，他们就会积极地回应你，并参与解决方案的制订，这就是以客户为中心带来的价值。本书阐述了与客户沟通相关的8个关键方面，以帮助读者站在客户的角度分析并理解其战略目标、业务目标及实现目标的关键举措，通过关联举措和产品解决方案来帮助客户达成其业务目标，从而实现很好的销售效果...

B站UP主实操攻略(内容策划视频制作直播技巧运营变现)

随着社区生态越来越丰富，网站内容越来越多元，B站（bilibili网站）不仅成为年轻文化的代名词，还是一个打造个人品牌的重要平台。本书从“UP主”账号运营入手，介绍B站各类型内容创作的投稿流程和创作技巧。此外，还对B站平台的功能应用进行了细致梳理，讲解运营策略与变现渠道，帮助更多“UP主”了解与维护创作权益。 全书共9章，首先总体介绍了B站平台特色，对B站账号创建及信息设置的操作进行了讲解；然后，从内容创作的角度介绍了B站的内

客户体验101:从战略到执行:from strategy to practice

本书构建了数字化体验管理的总体架构，共分为六大部分：第一部分系统性介绍客户体验的相关概念，构建了数字化体验的总体运营模式；第二部分对七大客户体验专业能力进行定义，并对各项能力建设进行概括性分析和介绍；第三部分从以客户为中心的企业文化建设介绍如何为客户体验管理提供长期的支持；第四部分介绍如何构建数字化客户体验技术架构，以及各类数字化体验工具和平台；第五部分介绍如何设置与客户体验相关的角色、岗位和组织架构来支持客户体验管理的开展；第六部分

双赢销售思维 管理者建立销售思维的第一本书

什么是销售？从浅了说，就是卖东西；从专业上说，是匹配需求。但如果只是将销售视为企业通过产品来满足客户需求并获取利润的行为，那么在竞争日益激烈的市场环境中，企业是无法在竞争中成长的。本书作者认为，销售还应该发挥更重要的使命作用，即不断地理解并满足客户的需求，并和客户达成长期合作，进而实现业务的持续发展。 如何发挥销售的使命作用、让销售成为企业与客户的桥梁并反向推动企业的长久发展？本书从双赢的视角出发，将来源全球500强企业的销售

手机短视频创业:内容定位策划+拍摄剪辑+账号运营+直播带货

本书是一本短视频创业的自学提升教程，意在帮助大家抓住短视频的风口，从零基础小白蜕变 成网红大咖。全书共分为4篇12章，通过理论＋实例的形式，分别介绍了短视频的内容定位、脚本编 写、文案设计、拍摄技巧、视频剪辑、特效制作、账号运营、吸粉引流、盈利模式、主播塑造、产品 规划、带货卖货等内容，指导读者提升自己的创业能力，掌握创业技巧。 一本书精通手机短视频8大创业核心：定位、策划、文案、拍摄、剪辑、运营、直播、带货，让 读者一个人当一个团队

品类创新:成为第一的终极战略

如何在顾客心智中为你的产品创造更好的认知？ 成为一个品类的领导者。 如何成为一个品类的领导者？ 创造一个新品类。 里斯战略定位咨询全球CEO张云花费15年的时间，为上百家不同行业、不同属性、不同体量的企业提供了深度、长期的战略咨询服务，从中总结出一套简单实用、卓有成效的战略思维和方法——里斯品类创新思维模型，助力企业打造品类之王。 里斯品类创新思维模型分为五个步骤，环环相扣，缺一不可。 发现: 品类创新五大方向和新品类三大

NPR 播客入门指南: 创建、启动和增长

无论你是谁、你的爱好是什么，总有一档播客适合你。在人人都能当主播的时代，播客的进入门槛相对较低，只要有一支麦克风和一台笔记本电脑，你就能够开启播客之旅。但如果你想要制作出品质精良的播客，则需要更系统地学习和研究。本书汇集了全球很好播客制作团队的制作经验，详细介绍了播客生命周期的4 个基本环节：想象、计划、制作、分享。除了幕后花絮、须知列表和解释说明，本书也带有互动功能。无论是打算当一个自食其力的单人主播，还是计划成立坐拥商业预算、为企

市场营销

什么是市场营销?它绝不只是卖东西这么简单，其内容涵盖了市场调研、产品开发、广告公关、品牌运营、渠道与供应链管理等方方面面。毫不夸张地说，掌握了市场营销，就等于学会了如何管理一家企业。 本书是世界上极具影响力的市场营销宝典，前后历经12次改版，被译为11种语言，销量超过100万册，其全球影响力在科特勒那本经典的《营销管理》之上。全书分五大模块，全面系统地展示了营销从启动到维护的全过程。作者凯林等从一线教学互动中汲取灵感，历经近40年倾力

市场营销学 第4版

本书在市场营销学研究成果的基础上，依据教育部工商管理类核心课程的教学基本要求编写而成，涵盖了市场营销学的产生与发展、顾客满意与顾客价值、营销战略规划、市场调研、市场竞争分析与相关营销战略、市场营销组合策略，以及市场营销的组织、计划与控制等内容。同时，还紧密结合我国企业的营销实际，引入了体验营销、品牌资产和大数据营销等新的营销理念。本书坚持理论与实践紧密结合，具有针对性、现实性、前瞻性等特点。 每章除了基本理论和应用的介绍外，还包含了本

文化体验设计与营销

从“体验经济”到“文化体验”，文化艺术在体验经济中的地位应当是十分重要的。近年来，国内文化艺术产业与公共文化服务均呈现体验化发展趋势，大量文化体验类产品、服务、项目、活动推出，甚至达到了无体验不消费、无体验不精彩的程度。然后，让文化具有体验感的过程并不简单，让文化产品实现体验式营销也并不容易……本书将给读者一些务实可操作的文化体验设计与营销解决方案...

抖音电商从入门到精通.视频带货与直播卖货

怎样才能剪辑出优质的带货视频？有哪些带货技巧需要运营者掌握？ 如何打造高质量的主播和直播间？怎样更快地提升直播间的转化率？ 以上这些问题，你都可以在本书中得到解答。通过阅读本书，可以让你快速入门并成为抖音电商的卖货高手！ 本书通过对账号运营、视频制作、平台机制、商品橱窗功能、营销推广、带货技巧、主播打造、直播间功能、搭建直播间体系、粉丝运营、礼物打赏和转化技巧这 12个方面的内容进行详细的讲解与分析，帮助大家成为一名

熊晓杰说文旅:实战营销操盘笔记

该书是时代文旅董事长、首席顾问熊晓杰的视频课《熊晓杰说文旅》的精修合集，在原视频课的基础上进行了整合、补充、修改。全书内容涵盖“娱乐化营销”和“企业媒体化”两大核心方法论，并对疫情时期及后疫情时期的文旅趋势进行了研判，书中更收纳了不少已被证明行之有效的案例。作者以丰富的行业经验为文旅营销同行提供了极有参考价值的案例复盘。 全书文字简洁有力，析事说理层层深入，实证案例真切有趣味，观点明晰，对从事文旅营销工作的读者有明确的指导意义...

公关生涯:从小白到国际公关人

本书是国际能源巨头亚太区公关负责人近30年的经验总结。作者从跨国公司第一位本土公共事务专员开始，逐步成长为亚太区和全球业务公关部门高级领导者。作者在书中以亲身经历为基础，结合自己的分析和思考，分享了品牌塑造、媒体关系、危机管理、利益相关方管理、跨文化交流、可持续发展等多方面公关工作的实践经验。全书感性和理性相呼应，理论和实践相结合，力求帮助职场年轻人、公关从业者以及企业管理者了解公关、升级思维，促进个人和企业的发展...

电商产品视频拍摄、剪辑与运营从入门到精通

本书通过11大专题内容、140多招实用干货、280多分钟教学视频，帮助读者轻松玩转电商产品展示视频的拍摄！分享淘宝、天猫、、京东、抖音、快手等众多电商平台产品展示视频拍摄的成功经验！随书赠送了75集剪映短视频剪辑技巧。 全书通过“理论+实例”的形式，分别介绍了拍摄设备、拍摄技巧、构图用光、拍摄脚本、视频剪辑、视频特效、文案策划、主图视频、商详视频、种草视频、分享宣传等相关内容，重点通过案例介绍电商产品视频的拍摄、剪辑与运营知识，使初学

国际市场营销理论与实务

本书系统、全面地阐述了“国际市场营销学”课程最重要的核心知识模块，包括国际市场营销概述、国际市场营销环境分析、国际市场营销调研、国际市场营销战略选择、国际市场营销产品策略、国际市场营销价格策略、国际市场营销渠道策略、国际市场营销促销策略等八章...

中长视频内容创作、拍摄剪辑与运营一本通

本书主要介绍中、长视频创作与运营的实战技巧，帮助读者用视频来涨粉和变现，本书分两大内容模块进行专业讲解：一是内容创作篇，主要介绍了内容定位、选题策划、拍摄技巧、剪辑方法、发布视频等内容，帮助读者学会创作优质的视频内容，吸引更多人关注！二是平台运营篇，主要介绍了西瓜视频、B站视频、抖音视频、视频号、商业变现等内容，来教大家如何运营中、长视频的主流平台，获得更多收益...

网店视觉营销

本书以企业电子商务工作流程为基础，以企业实际工作内容为题材进行编写。内容安排由浅入深、循序渐进。讲解了网店视觉营销的基本理论，网店营销内容图像化、视觉化的基本技能与方法；讲解了以营销为基本目标的网店商品图像信息制作与编辑的方法与技巧，把网店营销方式、商品图像制作技术、网店视觉美化有机地结合起来，集营销、技术与美学于一体，以PhotoshopCS6为主要软件工具，展开本书内容的编写。主要内容包括：电子商务与网络消费、网店视觉营销、视觉营

企业形象管理

本书具有以下特色。 第一，将CIS的理论阐释与具体的案例解析相结合，以CIS导入的方法与程序为侧重点，注重应用性和操作性。 第二，与市场上的同类书中大部分只阐述“MIS、BIS和VIS”不同，本书设专章对“企业听觉识别系统(AIS)”进行阐述，既突出了听觉识别在形象塑造中的作用，也使结构更加完整。 第三，与目前市场上相当部分的同类书(以艺术类出版社出版的书为主)对企业形象整体方案的策划重视不足，偏重于视觉识别系统(VIS)设计不同，本

赢在品牌:理论工具案例实战解码

品牌战略是企业的经营战略，是重要的企业子战略，已成为当前众多企业非常重视并广泛使用的营销战略，这种选择是基于当前的营销环境的必然结果。营销环境的变化，尤其是营销观念的变化决定着企业营销战略的取舍。基于此，作者通过自身二十四年来的营销实践，结合自己实操或经历过的案例剖析，把自己对品牌战略规划的理解和感悟整理成书。希望读者通过阅读本书能够系统理解品牌规划的框架及其内容，全面掌握品牌规划的方法和工具，整体拓宽与品牌规划相关联的营销知