小说 青春文学 中国散文 外国散文 悬疑推理 文学理论 文集 世界名著
外国小说| 中国当代小说| 中国古典小说| 中国近现代小说| 悬疑推理| 科幻小说 世界名著 四大名著| 作品集| 更多
外国诗歌| 中国古诗词| 中国现当代诗歌| 外国散文| 中国现当代散文| 中国古代散文 文学理论| 文集| 戏剧| 更多
玄幻/科幻| 悬疑/惊悚| 叛逆/成长| 爆笑/无厘头| 校园| 港台青春文学| 外国青春文学 更多
历史 哲学/宗教 社会科学 政治军事 传记 文化 古籍 管理 经济 成功励志 法律 语言文字
中国史| 世界史| 地方史志| 历史知识读物| 史料典籍| 史学理论| 考古文物 民族史志
政治| 军事| 中国政治| 国际政治| 外交/国际关系 哲学| 宗教| 美学 哲学知识读物| 中国古代哲学
历代帝王| 历史人物| 科学家| 体育明星| 文学家| 学者| 艺术家| 文娱明星 政治人物| 自传| 更多
世界文化| 中国文化| 中国民俗| 地域文化| 文化理论| 文化评述| 神秘现象
心理学| 人类学| 教育| 社会学| 新闻传播出版| 语言文字| 更多
古籍整理| 经部| 史类| 子部| 集部
经济理论| 中国经济| 国际经济| 经济通俗读物| 保险| 会计| 金融投资 市场营销| 管理学| 电子商务
成功激励| 口才演讲| 名人励志| 人际交往| 人生哲学| 心灵修养| 性格习惯 更多
法的理论| 法律法规| 国际法| 经济法| 更多
中国儿童文学 外国儿童文学 科普读物 绘本 动漫/卡通 幼儿启蒙
中国儿童文学| 外国儿童文学| 童话| 小说| 寓言传说|
动漫/卡通
科普| 百科| 历史读物| 生活常识| 益智游戏| 传统文化
幼儿启蒙| 少儿英语| 励志/成长| 艺术课堂
0-2岁| 3-6岁| 7岁及以上
绘画 书法篆刻 艺术理论 摄影 音乐
绘画理论| 国画| 油画| 素描速写| 水粉水彩
碑帖| 技法教程| 书法理论| 硬笔书法| 字帖| 篆刻
设计| 摄影后期| 摄影教程| 摄影理论| 摄影器材| 数码摄影| 作品集
影视理论| 影视赏析| 影视制作| 舞台/戏曲艺术
钢琴| 吉它| 理论/欣赏| 声乐| 通俗音乐| 外国音乐| 中国民族音乐| 作曲/指挥
宝石| 雕品| 古代家具| 钱币| 收藏百科| 收藏随笔| 书画| 陶瓷| 玉器
艺术理论| 雕塑| 工艺美术| 建筑艺术| 民间艺术| 人体艺术| 艺术类考试
美食 保健/心理健康 旅游 家庭教育 家居休闲
饮食文化| 保健食谱| 家常食谱| 八大菜系| 餐饮指南| 世界美食| 更多
健康百科| 健身| 心理健康| 中老年| 中医保健 常见病| 更多
旅游随笔| 旅游攻略| 旅游画册| 城市自助游| 国内自助游| 国外自助游| 地图地理 更多
孕产百科| 育儿百科| 更多
美丽妆扮| 两性关系| 家居休闲| 个人理财
中小学教辅 外语 教材 医学 计算机 自然科学
语文阅读| 拓展读物| 高考| 初中通用| 高中通用| 工具书 教师用书| 更多
英语读物| 职业英语| 英语考试| 大学英语| 少儿英语 更多
研究生/本科/专科教材 | 职业技术培训| 中小学教材|
操作系统/系统开发| 数据库| 信息安全 程序设计| 电脑杂志| 计算机教材| 计算机考试认证 计算机理论| 计算机体系结构| 家庭与办公室用书| 企业软件开发与实施| 人工智能 软件工程/开发项目管理|
考试| 家庭教育| 自然科学| 科普读物| 医学| 农林业| 工业技术| 建筑
笔记本 布艺品 书签/藏书票
笔记本| 布艺品| 书签/藏书票| 明信片| 笺纸| 胶带| 其它
本书内容包括:认识团购客户、选米下炊:开拓团购客户、不打无准备之仗:分析目标团购客户、把握最佳时机:成功接近团购客户等...
本书是国际公认的营销学圣经,是国内引进的最高水平的营销学经典教材,它以介绍21世纪市场营销的新内容为主,把营销思想应用于所有产品与服务市场领域,并提供了一个营销管理的广阔视野和分析框架。读者可从中探索和分析营销管理的不同组成部分,包括营销的定义和一些重要的概念,如营销观念和价值,顾客和目标市场,营销组合,关系营销等。本书概要地讨论了在计划过程中战略营销的作用。公司、业务单位与营销战略的关系,营销计划的产生等问题。这些都受到营销环境中经
本书的目标是让你掌握一系列可以立刻派上用场的理念、策略和技巧,使你能够迅速和轻松地提高销售业绩。在接下来的章节中,你将学会如何让自己以及自己的销售生涯取得超乎想像的成功,如何让你自己的销售额和个人收入在数月、数周内翻两番、翻三番,甚至翻四番。 本书是在我的语音课程“销售中的心理学”基础上编写的,该课程在国际上大获成功,一经制作,就被翻译成16种语言,在24个国家使用,是有史以来最畅销的专业销售培训课程...
本书立足于我国农村从事农资营销人员的实际情况,着重介绍了农资营销员职业所必备的理论和技能知识,内容涉及与种子、农药和器械、肥料、农膜等农资产品的相关基础知识、安全知识、法律和法规知识...
这是11个有关销售的故事,11个秉承真实、解决、共鸣、分享的原则精心挑选的故事。 书中没有空洞无物的理论,有的是一波三折的订单争夺,孤注一掷的催款回款,各种各样的抢单方式,网络迥异的销售方法以及扣人心弦的抢单过程。我们期望每个故事都能给你一些经验,一丝启迪。 当高妙的理论无法突破实践的瓶颈时,这些真实的故事和可贵的经验可以助你一臂之力,我们坚信不疑...
我几年前出版的《金牌美容顾问销售实战教程》不能满足顾客的需求,这使我开始考虑修订、再版这部关于美容院经营管理的书籍。希望从管理决策到销售环节能够为急需指导的美容院院长及从业人员提供一条合适的途径。十年行业研究的心得都汇集在这部再版的书中。 作为一个实效营销的研究者,感谢十年来各行各业的学员们,他们的经验和与他们的互动使我找到了一个观察人性模式在有目的交流中呈现的多种角度;使我们可以利用学习能力掌握某种行之有效的规律。但是如
桑迪是一位虚拟化、理想化的人物。他在本书中的角色是一位世界一流销售训练大师!他告诉你如何轻松销售、乐在销售。推销是一项报酬率最高的艰难工作,也是一项报酬率最低的轻松工作。销售专业中最重要的字就是“问”。所有优秀的销售人员都必须具备两个特征:第一是热爱销售,第二是尊重顾客。推销人员的发展没有尽头,尽头只存在于推销人员的心中。本书以一种讲故事的形式来阐述推销的技巧和方法...
加强农村劳动力的技能培训是人力资源和社会保障部门的重要职责,为提高农村劳动力的职业技能和就业能力,编者针对湖北省的实际情况,组织有关专家编写了一套《农村劳动力转移就业职业培训教材丛书》,涉及服务类、建筑类、机械加工类、电工电子类等适合农村劳动力转移就业的50多个岗位,对帮助农村劳动力转移就业有着现实的指导意义。全省各有关机构要适应形式的发展要求,积极引导和保护好农民朋友参加培训的积极性,大力推动湖北省农村劳动力转移就业工作上新台阶.
本书坚持“以服务为宗旨、以就业为导向、以能力为本位”的原则,以“做中学、做中教”为理念,以销售心理学为支撑,以导购服务过程为主线,重点介绍导购操作流程、识别顾客的技巧、介绍商品的技巧、客户异议处理的技巧、促成交易的技巧、投诉及退货的处理等导购岗位技能。 本书每个项目设置有项目简介、项目要求、项目总结和教学建议,每个任务包括任务引入、任务分析、实训准备、知识储备、任务实施、效果评价等栏目,并?有综合训练以帮助学生巩固知识和拓
本书在收集、整理大量相关资料的基础上,力求完整、准确地对十一届三中全会至今近三十年来首都广告业的发展过程进行全面、系统的反映,具有一定的学术价值和实用参考价值...
本书解析了国际直销大师成功的经验以及世界直销公司的经营理念,介绍了成功直销人的经验,包括怎样开发客户、怎样打造直销队伍、怎样利用互联网等科技手段为你的事业服务等...
为销售人员破解销售疑惑,全书共汇集销售过程中最前沿的23个难题,每一难题均以古今中外的成功故事开场,用蜻蜓点水的手法引出销售疑难所在,然后用“身临其境”的销售案例展开对难题的论述,紧接着就是销售难题的核心部分——“难题破解”,最后以故事收尾,让销售人员“学有所思”。文中以表格和流程图的形式,具体详细地阐述了解析难题的步骤、方法及技巧。 本书脉络清晰,简洁直观,方法巧妙实用,具有很强的可操作性,能够切实解决广大销售人员的实际困难和工作
很多专家都认为,网上零售的出现给市场带来了巨大变化,但时至今日才对这项新的商业领域进行了深入、广泛的研究,以及综合性的实时分析。互联网的繁荣模糊了网上零售已经成为一项全球商务的事实,但网上零售仍在全球范围内保持了高速发展的趋势。 本书为读者提供网上零售业务指导,并在各个层面对学生、企业家和研究者提供指导帮助。本书以研究为基础,通过阐述网上零售的潜在规则和它与传统零售方式的关系,把读者带进了一个令人激动人心的新兴领域...
全书分为十课,分别为顾客类、功能类、品牌类、买赠类、价格类、异议类、成交类、转推类、客诉类、综合类,共118个销售场景,为手机店员销售过程中遇到的各种情景提供话术培训...
这本书提出许多鼓舞人心的指导规划,并且循序渐进地解释如何透过直销创造成功人生。 直销行业的魅力在于,你完全可以掌控自己的收入。掌控了自己的收入,你就掌控了自己的生活。做成自己的直销商务,你就能拥有一种大多数人梦寐以求的生活方式。不仅如此,你还能帮助很多人实现他们梦想的工作和生活方式。 当你的直销商务为你带来收入,一切才刚刚开始。奖金、红利、充满异国情调的旅行、豪华轿车、昂贵首饰以及税务减免等等,都是这个行业可能带给
本书以餐饮市场营销理论体系为主线贯穿始终, 比较系统的阐述了餐饮市场营销的基本理论、理念和方法。同时, 在观点的表述上, 选用具有行业特色的实践性案例做支撑。并在书中加入课外导读、视野拓展等栏目, 从营销角度为餐饮企业的经营与管理提供运作上的知识和策略。课后习...
本书内容包括: 绪论 ; 消费者的心理活动过程 ; 消费者的个性心理特性 ; 消费者的需要与购买动机 ; 消费群体与消费心理 ; 社会文化与消费心理 ; 购物环境与消费心理等...
本书内容包括: 会展营销概述 ; 展览会营销 ; 会议营销 ; 大型活动营销 ; 展览场馆营销 ; 会议场地营销 ; 会展品牌营销 ; 参展商营销...
《台湾广告价值观的变迁(1988-2013)》选择报业解禁以来《中国时报》、《联合报》和《自由时报》三大报纸广告表层内容和深层内容作为研究对象,比较分析三大报纸广告的变迁规律,从中管窥台湾社会价值观念的变迁。论述了三大报纸广告中比重最大、始终贯穿如一、最能体现台湾社会价值观就是“有用”、“经济”和“工作”,这三个价值观是报业解禁以来台湾社会的总体稳定特征...
本书分为微信营销、微博营销、O2O营销、精准营销四篇,主要内容包括:走进微信和微营销时代;微信的N个工具应用;微信公众账号经营全攻略(一);微信公众账号经营全攻略(二);微信与互联网新商业模式;微信平台的行业应用等...
本书稿用四个项目介绍了市场营销的全部内容。从树立市场营销理念,到营销环境的分析,再到战略的制定,以及最后的制定营销组合策略,详尽地阐述了市场营销方方面的内容。既有行业案例,又有相关知识,并附有工作任务及知识测试和技能训练...
本书从营销基本理论、市场营销调研、市场开发分析和4Ps营销计划四个方面系统讲述了市场营销相关知识, 具有语言简洁、逻辑严密、案例丰富等特点, 集理论性与实践性于一体...
《数字时代顾客忠诚度的消失与再造》是作者20年航空公司工作经历的诚意之作,是企业一线管理人员的经验沉淀,字里行间洋溢着作者对数字时代的思考,对企业管理方法的反思,对重构顾客忠诚度的独特见解。书中穿插介绍了众多历史故事、案例分析、新闻事件等,每一个可读性很的小故事都能引起读者的深思。《数字时代顾客忠诚度的消失与再造》中的内容对公务人员、个人创业者、互联网研究人员、管理专业的学生有很多的借鉴之处...
本书主要讲解了消费心理学基础、汽车消费者的需要与动机及消费模式、汽车消费者的认知心理、汽车消费者的情绪、情感与态度、汽车消费者的个性、汽车消费者的群体心理、影响汽车消费的外部环境因素、汽车营销策略与消费者心理等十个项目、四十个活动...
本书以分销渠道理论为指导,在对种子企业营销环境、现状和种子分销渠道进行深入细致的调查基础上,通过分析和讨论,找出目前种子企业分销渠道存在的问题和成因以及整治措施,并对种子分销渠道的主要方面进行理论概括,从而对种子分销渠道的合理开发和科学管理进行大胆创新和尝试性的研究。主要内容包括以下方面:首先,对种子企业市场营销环境进行了全面分析。其次,对种子企业分销渠道现状进行了调查和分析。第三,对种子企业分销渠道进行具体设计。第四,对种子分销渠道
本书集通俗易懂的理论知识与生动鲜活的成功经验于一体, 向你讲解各种情境中销售口才的训练方法和实战技巧, 传授征服客户的强大沟通技术, 带领你走出销售语言的误区, 全面提高口才, 快速成长为一名善于说服客户的销售高手...
本书分为三篇十四章, 分别是: 基础原理篇 (第一章广告创意导论 ; 第二章广告创意与广告文化 ; 第三章广告创意与市场营销 ; 第四章广告创意大师及其创意哲学) 、思维策略篇 (第五章广告创意的思维 ; 第六章广告创意思维的形成 ; 第七章广告创意的流程及策略) 、设计表现篇 ...
《销售管理》的特色在于结合销售管理的基本内容,基于中国企业销售管理的现状,通过借鉴欧美现代企业管理的先进理念和原理,对销售管理理论的内容体系和方法体系进行比较全面、系统的研究,为读者提供一本内容充实、体系清晰的销售管理教材...
本书分为理论篇、实务篇、综合篇三篇, 主要包括: 营销策划导论 ; 营销策划流程 ; 营销策划创意 ; 市场调研策划 ; 市场进入策划 ; 产品与品牌策划 ; 企业定价决策与策划 ; 市场布局决策与策划等...
本书共分8个学习任务, 分别是: 汽车配件识别、汽车配件采购、汽车配件物流管理、汽车配件仓库管理、汽车配件的销售、汽车特约服务站的保修索赔工作、汽车配件经营分析以及汽车配件计算机管理系统...
营销是一场无硝烟的战役,除了孜孜不倦地工作,营销也可以变得有趣起来。 这本《销售圣经》不用理论教育读者如何销售,不用苦口婆心地说教,只用最简单最“暴力”的手段让你业绩倍增——501条奇招歪式让消费者趋之若鹜。 没有专业的营销理论,没关系! 没有丰富的销售经验,没关系! 没有庞大的促销活动,没关系! 一本《销售圣经》在手,销售随时有!...
世界最新销售王道,要比你的对手先看到它! 媲美《spin销售巨人》《提问销售法》《发现你的销售力量》等销售经...
《旅游市场营销/普通高等学校高职高专旅游管理专业应用型特色“十二五”规划教材》为了力求突出高等教育的教学特色,在教学内容的选择和结构安排上,注重从市场营销的实际出发,一方面注重理论的阐述而后提升,另一方面注重学生实际操作能力的培养,每章开篇有“学习目标”,结尾有“本章小结”、“思考与练习”。通过《旅游市场营销/普通高等学校高职高专旅游管理专业应用型特色“十二五”规划教材》的学习,使学生能够掌握市场营销的基本理论和方法,熟悉旅游市场
《普通高等学校“十二五”规划教材:市场营销学》共十一章,分别是:市场营销概述、市场 营销环境、市场营销信息的调研与预测、消费者行为分 析、目标市场营销战略、产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略、企业市场营销管理过程以及市 场营销的新领域与新发展。各章在开篇设置了导入案例,在结尾设置了选择 题、简答题和案例分析题等,以作为知识技能掌握情况的反馈,便于读者对所学的内容进行全面细致的思 考。各章均选编了相关案例,以帮助读者在市
1.在移动互联网时代,手机使用已经从3g阶段发展到4g阶段,通信零售门店仍然是顾客购买手机、运营商套餐的核心渠道。在产品同质化的今天,消费者已经很难说清哪款手机更好,哪家运营商的网络更符合自己的需求,毕竟消费者自身没有那么多的专业知识。事实上真正决定顾客在哪里买手机,用哪家运营商的卡,最关键的影响因素就是和顾客直接接触的销售顾问。一位取得了顾客信任的销售顾问,在了解了顾客的需求后,他的建议就决定了顾客最终的选择。而且这次消费的体验,也
怎样才能让顾客不不是“看看就走”?如何做到快速成交?遇到不讲道理的顾客怎么办?作为导购怎样脱颖而出,在方寸间建立自己功勋伟业?本书给你答案。 本书专门针对建材家居门店的业务人员,从自身的成长开始,通过作者与读者所代表的角色互动问答的形式,以一个个案例故事来还原生动的场景,手把手教会读者如何做一个好导购,接待好每一个顾客,同时解答读者最为困惑的问题,深入浅出,娓娓道来。并在最后引导读者走向职业生涯之路的更高阶段——成长,为当店长做好准
《冠军业务员的销售秘诀》是一本通俗易懂的业务员销售教程。利用通俗易通的语言精准的为我们介绍了冠军业务员的销售秘诀。并不是理论枯燥的讲解,而且配以典型案例,深入浅出的为你介绍了这些凝聚着销售精英们的销售秘诀。 通过理论与案例的巧妙结合,深入浅出地讲解了作为一名优秀的业务员所应具备的各方面素质、知识和销售实用秘诀,内容生动、形象,具有很强的实战性。 ...
本书内容包括: 国际市场营销导论 ; 国际市场营销环境 ; 国际目标市场营销战略 ; 国际市场产品策略 ; 国际市场价格策略 ; 国际市场分销渠道策略 ; 国际市场促销策略等...
本书系统展示了汽车营销人员各项日常工作的具体业务流程, 整体内容分为汽车营销岗位群认知、汽车营销概述、汽车市场调研、汽车目标市场、汽车产品策略等共十个项目...
《客户关系管理》立足于培养基层客户管理岗位综合技能,教材内容以企业客户服务岗位的工作过程为逻辑线索,设计了寻找潜在客户、构建客户信息库、建立客户关系、制定关系管理策略、维系客户关系、增进客户关系、CRM软件应用等8个学习型项目...
《我最想学的销售口才课》是针对销售人员口才上的需求, 列举出销售过程中必备的四种话术技能 —— 客套话、专业话、赞美话和巧妙话, 有针对性地对销售人员的沟通和口才进行了全面细致的指导和提升等...
轻松说服,快乐成交:4个隐秘技巧,赢得对方好感;7大心理原理,抓住对方想法;5个说服步骤,引导对方思路。 一次彻底改变你做事逻辑的头脑风暴术,乔布斯、马云、史玉柱等一直在运用却不会告诉你的成功学隐秘! 1:顶级销售导师25年实操经验总结,教会你:4个隐秘技巧,赢得任何人的好感,7大心理原理,抓住对方的想法,5个说服步骤,有逻辑地说服他人。 2:2014年销售类畅销小说《年轻人,干销售去》的心
成就**销售精英的终极指南,打造卓越销售团队的必备手册 销售是一项极具挑战性的工作,即使在同样的市场领域从事同样产品的销售,不同销售人员、不同销售团队之间,其业绩可能天差地别。成为行业中众所瞩目的**销售精英,打造强有力的卓越销售团队,是每个销售从业人员和销售管理者所渴望实现的目标。《销售圣经(精装典藏版)》正是从这一点出发,在借鉴世界销售大师的经验、方法和智慧的基础上,全面介绍了销售及销售管理必备的知识和技能,提供了一套系统、实
刘争争
林奕含
汪曾祺 著
宋瑞祥 著
[美]艾玛·克莱因 著,韩冬 译
吴光磊
京ICP备09013606号-3京信市监发[2002]122号海淀公安分局备案编号:1101083394
营业执照出版物经营许可证 京出发京批字第直110071