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人们评价一段相声或者小品好听或好看时，往往会用“处处都是包袱”来说，而这本书，可以说每一小段都是这种“包袱”。《新商业思维（第六辑）》把“短阅读、长思考”作为知识输出的方向，期望读者每读上一小段，就能停下来静心思考一段时间，从中得到一些有价值的商业感悟，并在实践中落地...
本书分为品牌交集、产品小我、客群自我、人文大我和时代切片五章，具体内容包括：品牌交集理论、产品特色、产品功能、客群个性、客群身份、客群伦理、价值观等...
高毛利的类比商业模式已经一去不复返，取而代之的是低毛利且依赖销量的数字驱动型商业。全新的商业模式需要由人工智能驱动，而忽视这一变化的商家和品牌注定被淘汰。 本书以商业模式画布为理念，切入到AI营销战略地图设计中去，帮助客户用数字化方法实施营销战略中的核心内容与客户建立持续交易。AI营销画布通过打基础、做实验、扩场景、促转型、保收获五大步骤，优化客户关系旅程中的4个关键时刻。通过本书你可以清楚了解客户关系时刻的心智模型，确定品牌所处阶段
本书与时俱进、注重结合时代发展，对互联网、新媒体下的客户关系管理方法和企业营销实践的演化进行了深入分析，能够很好地满足高校本科生、研究生、MBA学员以及相关从业人员对学习客户关系管理理论知识、了解企业客户关系管理实践、把握客户关系管理发展动向等不同方面的需求。在内容方面，本书共包括七章，从客户关系管理理念、过程和工具三个方面展开，可分为三大部分：第一部分是第一章至第二章，主要是对客户关系管理的产生、内涵和演变的整体概述，以及对客户生命
本书以全面提高学生整体素质和综合职业能力，特别是创新能力和实践能力的培养为目的，秉持“立德树人、思政先行”的指导思想，精选了市场营销管理理论的重要内容作为框架，阐述了市场营销的基本原理、活动、策略和方法；同时，特别注重实践应用和创新能力的培养，吸收了大量内容丰富翔实的营销案例...
“电子商务概论”是电子商务、物流管理、市场营销等专业的学生必修的专业基础课，亦是高等教育本科层次其他专业的选修课程。 本书内容涵盖了经济学、管理学、信息技术等学科知识，全面介绍了电子商务发展历程，电子商务的模式与整体框架，电子商务的基础知识，包括电子商务概述、电子商务的模式、电子商务技术基础、网络营销、电子支付与互联网金融、物流配送与供应链管理、客户关系管理、电子商务的法律环境、电子商务网站建设、移动电子商务、新零售、跨境电子商
本书共分四个学习情景，包括：认识市场营销；分析市场，寻找机会；规划部署战略，开发市场；制定实施产品组合策略，占领市场...
本书以影视广告策划与制作为基本理论，以思维方式和具体制作执行为主要内容，全面系统地总结和分析影视广告运作的程序，并结合大量的国内外经典影视广告案例和著者亲自实践制作的项目案例进行分析，将抽象、模糊的概念以生动形象、直观、真实、富有说服力的语言并配以影视分镜头加以表现，通俗易懂、可操作性强、层次分明、条理清晰，本书试图从现代语境与形式审美的角度分析探讨影视广告创意与策划的理论及现实意义，兼具理论与实际应用价值，可供相关教育工作者参考和借
本书比较全面地介绍了技术贸易、知识产权贸易和知识产权保护的基本理论、现行的法规政策、国际公约和技术知识产权贸易的操作实务。该教材的各章后都有案例分析,每章都附有习题和参考答案。本书适合作高等院校的国际经济与贸易、市场营销、MBA专业以及工程技术类专业师生学习知识产权与技术贸易的教材。也适合作外贸公司业务人员，高等院校、科研院所、企业和政府部门从事技术管理和科技成果转化与推广的从业人员,机电设备和工程项目招标机构和参与招标投标的企业单位
本书包含八个项目，包括电子商务客户服务基础、电子商务客户服务工作内容、电子商务客户服务工作流程、客户服务沟通技巧、客户投诉处理、电子商务客户关系管理、电子商务客户服务数据分析、客户服务员工管理，每个项目包括项目导入、项目描述和项目实施三个部分。每个项目下面又具体分成任务，包括任务情境、任务目标、任务实施、任务拓展四部分...
这是一本讲述华为零售管理哲学的书籍。本书以叙事的方式，系统地讲述了华为零售在萌芽期、探索期、成长期、成熟期四个阶段的不同发展历程，这也是 华为零售践行科学管理而循序渐进的过程。 本书阐述了“以客户为中心、以奋斗者为本”“质量就是生命、很好服务”“勇于变革、做大做强业务平台”等理念，深度挖掘了华为“骨子里自带的零售成长基因”，向读者展现了华为价值观对推动和促进华为零售业务发展的重要性。通过阅读本书，您不仅能够学到华为的零售管理方法，
京津冀电子商务协同发展是京津冀协同发展的重要组成部分。本书以问题为导向，针对京津冀电子商务发展存在不平衡、不充分、不协调的问题，借鉴共生理论、协同理论、价值网络、治理理论等，构建京津冀电子商务协同发展的分析框架，分析了三地电子商务协同发展的功能定位和产业布局，提出京津冀电子商务协同发展要在发展目标、功能布局、支撑体系建设、物流快递、体制机制等方面进行体系重构与机制创新...
本书是《心安集》的更新版，汇集了寿险行业最新的市场销售案例。随着客户保险观念的日益成熟和受教育程度的普遍提高，客户对保险从业者的销售和服务方式也提出了更高的要求。本书正是基于这样行业转型的市场背景，整理了一线市场上具有代表性的案例类型，用对话的方式呈现出来，并配以详细的解释说明。寿险行业的从业者学习参考，通过提升技能，实现从销售员到顾问的角色转变。相比市场上面对保险从业者的书籍，本书有两大优势： 1. 用对话的方式来还原销售案例场景
跨境电子商务是围绕国家“一带一路”“中国制造”等战略的贸易产业新模式，是中国商品实现全球市场“贸易通”的重要路径，是“互联网+”助力传统贸易转型的具体形式。在我国跨境电商的发展历程中，理论界和实务界一直在争论，到底是流量为王，还是产品为王。不管答案如何，产品对于跨境电商的重要性毋庸置疑。而要打造有竞争力的产品，供应链的支撑能力至关重要。跨境电商供应链管理要通过有效整合制造商、供应商、国际物流公司、仓储中心、分销商的资源和能力，打通“链
跨境电子商务是一种新兴的贸易方式，在我国取得迅速发展，对国民经济以及进出口贸易产生深远影响。本节以“国家跨境电子商务试验区”为视角，对跨境电子商务的价值逻辑、驱动因素进行分析，并提出价值链升级路径。 本书包含了，跨境电子商务的理论研究；亟须优化跨境电子商务；“互联网+”时代跨境电子商务；跨境电子商务网络营销的基本理论；跨境电子商务网络营销的创新研究；跨境电子商务发展与传统对外贸易的基本理论；跨境电子商务发展与传统对外贸易互动关系
本书立足于全球化和逆全球化视角，揭示美国贸易救济调查的现状及基本特征，并通过经验研究，分类检验出美国贸易救济调查的成因及全球化与逆全球化的影响；结合数据和多案例材料，进一步描述和估计美国贸易救济调查对中美贸易不平衡的影响；根据多案例和经验资料解析出口企业应对美国贸易壁垒的途径；根据《中国加入世贸组织议定书》第15条有关中国市场经济地位条款，挖掘世界贸易组织争端解决机制与贸易摩擦解决方式选择间的关系；从逆全球化和贸易秩序建构视角总结并概
如何进行直播销售？如何快速成为网络主播红人，且收入破百万？ 如何编写直播文案？如何引流和运营打造爆款商品，提升转化率？ 以上这些问题，你都能从《直播创业：主播技能+文案脚本+引流运营+带货卖货》中找到答案！即便是直播带货小白，也能快速进行直播带货！ 《直播创业：主播技能+文案脚本+引流运营+带货卖货》分为主播技能篇、文案脚本篇、引流运营篇和带货卖货篇四部分内容，通过对直播行业、主播技能、主播人设、直播脚本、直播内容、直播标题、获取流量
自从2018年中国消费市场开启了“国潮元年”，到2021年，“国货元年”正式抵达。在这个新品牌层出不穷、传统品牌纷纷转型升级的时代，三顿半、元气森林、认养一头牛、王饱饱等成为众多年轻人消费的新选择，新国货、国潮带来的新消费热潮更是持续升温。 为何这个时代的新品牌可以层出不穷且能实现超级增长？这些新品牌是如何打造出来的？它们的进化之路是什么？如果创建一个新品牌，是否有可复制的超级增长方法论？ 本书通过对新品牌诞生的深入分析，
本书在现代营销理论框架的基础上，全面阐述数字营销的原理架构与实战技巧，系统介绍了数字技术在市场营销各环节的应用与实践，力图让读者对数字营销体系有一个清晰的认识。本书包括数字营销、5G×AI营销、大数据营销、VR营销、内容营销、场景营销、碎片化营销7部分，深度揭示了智能科技时代的消费趋势与营销变革，详细剖析了企业品牌系统的落地策略与实战路径，冀望于为企业营销数字化转型升级提供行之有效的解决方案。 本书可供从事市场营销工作、运营与管理工作
本教材概要地介绍了网络营销的诞生及发展演变，再从网络品牌传播的理论基础和架构体系，拓展到网络营销的工具体系，再深入到运营层面，包括网络广告运营、新媒体运营、社交媒体运营、短视频运营、电商平台运营、知识付费平台运营，最后立足现在的技术发展趋势，展望技术赋能与模式创新下的网络营销传播。教材重点关注了内容运营、用户运营、用户增长、活动运营、数据运营、对外投放等等多个角度的实践操作。不仅为学生讲授网络品牌传播的理论基础，还加入了新的内容，如移
互联网与电子商务的普及极大地改变了人们的生活方式，网店美工岗位成为电子商务行业企业必设的岗位。本书按照网店美工设计人员的工作过程组织内容，主要内容包括：走进网店视觉设计与制作、修炼视觉设计与制作核心技能、设计与制作主图及主图视频、设计与制作商品详情页、设计与制作网店首页、制作商品短视频、网店整店设计实战。 本书可以作为中等职业学校电子商务、市场营销等专业的教材，也可作为电商美工设计新手、相关领域从业者的参考书...
电子商务是一个与时俱进的行业，其规则总在不断变化。如今的网店卖家迫切需要重新整理自己的开店思路，学会用数据分析方法来寻求网店运营问题的症结所在。 本书是一本网店数据化运营教程，以淘宝平台为依托，汇集了网店主营商品的选择、网店宝贝的定价、网店流量结构分析、宝贝成交转化率分析、网店客单价分析、网店搜索引擎优化、DSR 动态评分深入解读、淘宝客服数据分析、网店利润分析及数据化运营案例分析等内容，同时列举了大量案例，以帮助读者快速实现对数据化
本书以企业的营销活动为主线，共设置了组建营销团队、分析行业发展的营销环境、进行行业市场定位、制定行业的营销策略和总结营销管理工作五个项目...
本书是比尔毕晓普商业经典丛书的一册。如何通过全新的品牌包装来赢得更多的客户？如何使你的品牌脱颖而出并取得成功？毕晓普用多年的创意经验和创新案例揭示了品牌应该如何打动人心。作者借营销专家的口吻，给读者上了生动的一堂课。 书中的故事皆为工作中客户的真实需求，内容轻松易读，引人入胜，蕴含的哲理对企业营销具有很大的指导意义...
本书共十个项目，内容包括：走进视觉营销、视觉营销心理学原理、视觉营销构成要素、视觉营销中的色彩设计、交互设计原则与流程、视觉营销中的文案设计、网店流量引导方法、网店视觉营销数据化、商品图片在视觉营销中的色彩调整、商品照片中瑕疵的修饰...
本书是”十三五“职业教育国家规划教材，是在第一版的基础上修订编写而成的。 本书主要内容分8个项目，包括：商品分类、商品质量鉴定、进销存管理、商品包装、商品陈列、损耗管理、商品养护、特殊商品管理。本书配有《商品管理学习指导与练习》，同时配有二维码数字化教学资源，可在网络环境下“扫一扫”二维码，查看相关教学资源；配有演示文稿、授课教案等Abook学习卡教学资源，获取和使用方法详见本书最后一页的“郑重声明”页。 本书可作为中等职
随着新技术、新平台的兴起，一批颇具中国特色的新消费品牌迅速走红。如美妆界的花西子、速食界的拉面说，甚至一些老品牌，如李宁、回力、九阳电器等。伴随着一些新品的上市，品牌也在短时间内实现了翻红。 这些新消费品牌与传统品牌相比，无论是产品打造还是营销策略，都有着鲜明的特色。那到底新消费品牌是如何崛起的？在产品和营销上有什么秘诀？如何突破增长困境？传统品牌又该如何应对？ 为了解决这些问题，我们特意推出了此书。 本书全面讲解了新消费品牌的
浙商过去相对低调不愿发声, 但这个群体其实非常务实, 也有很多实战干货。2020 年度风云浙商熊雄先生, 白手起家, 早年经历非常丰富,在商业的方法论和经营管理等层面, 也有着非常独到的见解和看法。 在本书中, 他会将自己几十年以来的所见所闻所感分享给各位读者朋友。内容既包含深刻的创业哲学、自我管理, 也有具体商战中战略和战术等层面的落地思考。对于真正想要了解管理经营知识的人来说, 本书是不可多得的读物。 ...
乔·吉拉德是吉尼斯世界纪录大全认可的世界上最伟大的推销员，连续12年平均每天销售6辆车，这个惊人的纪录至今无人能破。本书通过对乔·吉拉德在汽车销售过程中运用的方法、技巧及其应用要领的总结，从自我推销、客户心理的把握、交易的促成等八个方面提炼出88条推销实战真经，既有生动的案例，又有实用的技能提升详解，旨在帮助广大推销员实现业绩的突破，成功攀登销售高峰...
本书以线下实体门店店员及店长为主要受众，本书的核心内容主要包括门店销售实战中的高效沟通技巧及营销话术，表达风格相对轻松幽默，可读性强，实战性强。本书旨在于在后疫情时代线下实体门店客流量下滑、消费者购买产品自主性增强，店员服务能力和意识参差不齐的大背景下，提升门店店员一线产品销售中的沟通能力及营销话术组织能力，解决当下线下实体门店（尤其是药房门店）推荐成交率低的核心痛点。 ...
本书共10章，具体包括认识网店美工与店铺装修、店铺装修设计工具——Photoshop、流量引导——商品主图、精准转化——商品详情页、视觉聚焦一店铺海报、不言而信一店铺页头与页尾、锦上添花——辅助模块、相映成趣商品短视频、PC端女装店铺装修、手机端女装店铺装修...
本书是帮助企业创建数字化时代的营销原则和实践方法，重新设计营销结构、流程和文化，以适应当今多变环境的实用指南。通过大规模应用敏捷原则、克服固有思维方式和文化挑战，企业可以提高效率、缩短响应时间，从而改变现有营销模式。本书还探讨了如何增强高绩效营销团队的能力，以及如何开发和推动敏捷活动和内容。书中提供了大量技巧和工具，分享了来自戴尔、百事可乐等知名公司的实践案例，给出了循序渐进的敏捷营销转型蓝图，助力企业创建有效且精简的营销体系，保持在
社会化商务已成为中国网络零售市场重要的增长极。顾客知识转移作为社会化商务的核心业务，对于社会化商务的发展尤为重要。社会化商务平台的顾客知识转移活动产生的利益分配问题涉及到平台、品牌方和顾客，其是否公平影响到社会化商务平台的可持续长久发展。《社会化商务中基于顾客知识转移的利益分配研究》围绕社会化商务平台中转移知识的顾客对所分配利益的公平感知以及社会化商务平台顾客知识转移利益分配模式和分配方法展开研究，研究结果有助于企业提高顾客对知识
本书讲述了拉新引流、留存养熟、转化升级、裂变疯传这四个模块的底层逻辑和实操技巧，助力品牌走向从引流到变现的盈利之路。本书有思维指导，更有实战指南，不仅适合企业家用作实战参考，还适合想实现品牌引流变现的每一位读者...
本书共五章，内容包括：RCEP与中国自由贸易试验区创新试验；上海自由贸易试验区建设与城市数字化转型；上海先导及六大重点产业的供应链安全保障与提质增效对策研究；虹桥国际开放枢纽建设的效果评价、存在问题与对策措施研究；平潭自贸片区加快高质量建设研究...
本书共7章，内容包括：中国－新西兰双边经贸关系及自由贸易区的建设进程、《中国－新西兰自由贸易协定》的货物贸易、《中国－新西兰自由贸易协定》原产地规则解读及应用、《中国－新西兰自由贸易协定》的服务贸易、《中国－新西兰自由贸易协定》的投资、《中国－新西兰自由贸易协定》的其他领域规则、《中国－新西兰自由贸易协定》的贸易救济措施与争端解决机制...
本书共7章，内容包括：中国－冰岛双边经贸关系及自由贸易区的建设进程、《中国－冰岛自由贸易协定》的货物贸易、《中国－冰岛自由贸易协定》原产地规则解读及应用、《中国－冰岛自由贸易协定》的服务贸易、《中国－冰岛自由贸易协定》的投资、《中国－冰岛自由贸易协定》的其他领域规则、《中国－冰岛自由贸易协定》的贸易救济措施与争端解决机制...
本教材共七章，主要阐述了报关与海关管理、报关与外贸管制、出入境检验检疫制度、海关监管货物报关程序、进出口商品归类、进出口税费、进出口货物报关单填制方面的基础理论与实务操作知识...
在当代广告界巨人克劳德·霍普金斯看来，广告是放大的推销术，它的目的就是实现销售！开展试点活动、追踪广告效果、用兑换券发送样品，霍普金斯以超越时代的眼光发明的独特做法，至今仍被奉为广告界的圭臬！ ?什么样的广告标题能使销售量提高5~10 倍？ ?为什么免费赠送试用品无法提升销售力？ ?广告应该讲述一个完整的故事还是越简洁越好？ ?为什么广告应尽量避免使用消极画面和文案？ ?治疗性的文案要优于预防性的文案吗？ ?衡量广告创
这是一本全面讲解IT售前工作技能与职业发展的著作，是IT售前工程师的标准参考书。本书是作者10余年售前工作和管理经验的总结，不仅详细讲解了IT售前的全流程知识体系和工作技巧，而且还系统讲解了IT售前工程师的职业规划和职业发展要点。本书旨在快速提升IT售前工程师赢得项目的关键能力，实现快速成长。本书具体内容分为两个部分：（1）IT售前工作技能首先非常详细地介绍了IT售前的推荐常识、岗位职责、能力模型，然后选题地讲解了IT售前的全流程、客
本书深入讲解了认知、创意与营销的相关知识，全书共分为五个项目，分别为记忆与思维、创意思维模式、创意思维训练、思维工具应用和创新方法训练，每个项目下分为若干模块，项目后安排了综合实训任务。作为新形态教材，本教材以二维码的形式置入了微视频、微案例，方便教师开展混合式教学。本教材通过案例导入、课堂任务和实训任务等模块，潜移默化地对学生进行世界观、人生观和价值观的引导，贯彻落实立德树人的根本任务。本书可作为高校市场营销类、企业管理类、商务贸易
本书以必须、够用为原则突出实践实训式教学，强调对学生素养和能力的培养，既保证理论体系的完整性、系统性，又凸显高职高专教育的要求，吸收了技能型人才的教育教学方法，围绕“提升学生就业核心竞争力”的宗旨开展教材体系编排。本书共分为九个项目，主要内容包括网络广告概述、网络广告分类、网络广告调查、网络广告策划、网络广告创意、网络广告文案、网络广告的制作与投放、网络广告效果评估和网络广告监管。 本书可作为高等职业院校艺术设计相关专业的教
本书着眼于推销与商务谈判理论知识在实际工作中的应用，并紧密结合当前企业对员工推销与商务谈判技能的实际要求，系统阐述了推销技巧与商务谈判的基本原理与基本方法。本书分为商务人员必备知识篇、推销实战篇和商务谈判实战篇，共11个项目，具体包括认知推销与商务谈判、掌握商务人员必备的职业礼仪、寻找与识别客户、约见与接近客户、开展推销洽谈、促使交易成功、提供售后服务、做好谈判准备、建立良好的谈判开局、进行谈判磋商、结束谈判等...
作为一名资深的短视频运营者，作者对抖音、快手、微信视频号等平台的视频运营研究比较深入，总结出一些关于短视频运营、引流、变现的技巧，可帮助还处在摸索阶段的短视频运营者少走弯路、错路，提升运营的成功概率。 本书首先介绍了短视频的运营前定位、后台设置、垂直细分、用户画像，然后介绍了打造爆款、稳上热门、文案编写、爆品分析，最后讲解了吸粉引流、直播变现、线下线上变现等多种短视频运营技巧。 本书不仅适合粉丝量比较少的短视频运营者，可助其一臂之力，
本书基于学术界对企业营销战略决策量化研究的最新进展，聚焦在传统营销战略研究中被忽视的营销因素，以及这些因素与运营管理，心理学，经济学等学科的交叉方向，构建新的量化模型和分析方法，对这些营销因素的影响进行系统研究，旨在揭示这些因素对于企业营销绩效，运营效率等的影响机制，为企业更好优化营销组合，设计更有效运营体系提供基于严谨量化分析的建议...
脉冲式发售，核心是通过引发注意力，然后延续注意力，同时通过展示机会以及细节，不断地拉伸欲望，蓄积能量的过程，等能量蓄积到一定程度，成交就变得势如破竹，就像黄河决堤一样，一次发售，可以顶几个团队一年的业绩。脉冲发售的核心在于“多米诺骨牌”的布局，通过抓注意力、激发兴趣、建立信任、引起欲望、促进行动五个步骤实现销售。 人生的成功，不来自于人脉、资源、学历、现金，而是来自于思维的不同。当销售人员采用这套与众不同的思维发售思维时，会发
本书主要从翡翠产业发展的历史和现状分析入手，找出问题所在，然后运用政治经济学的观点和方法探求翡翠商品本质及其价值的产生，找出翡翠价格运动的规律，最后从该产业健康发展的角度出发，提出构建“在政府（税收）干预下行业协会引导的企业自主定价”的中国翡翠价格治理机制和体系的主张...
如何从短视频运营新手变高手？本书主要讲解短视频运营的各种方法和技巧，帮助读者快速上手短视频运营，创作出自己的作品。 本书共6章，包括新手入门、账号运营、内容运营、流量运营、商业变现和危机处理等内容，收录了60种短视频运营常见问题的解决方法和技巧。每个方法和技巧都配有详细的图文操作说明，帮助读者高效了解和掌握短视频运营方法和技巧。 本书内容从易到难，语言通俗易懂，适合短视频运营从业者，以及对短视频创作和运营感兴趣的初学者阅读...
本报告对数字贸易发展现状进行了全景式分析，并研判了数字贸易发展趋势。首先，通过利用相关指标，本报告定量分析了各国数字贸易开放水平。其次，本报告还讨论了数字贸易开放影响经济发展的理论机制，并进行了跨国经验分析。最后，本报告对中国数字贸易发展实践进行分析，并提出了以国际合作推动数字贸易开放的建议。本报告可以为各界人士理解数字贸易提供参考。...
实现破圈营销，方能在市场中占得一席之地。本书基于品牌思维，对如何构建新品牌、塑造品牌形象、扩大品牌传播力、打赢品牌战等展开了详细分析，并就老品牌如何闯出新天地、如何写出高质量的营销文案和组建优秀的营销团队进行了系统阐述。 ...
本书共分六部分，内容包括：2020年我国宏观经济运行情况、2020年我国消费品市场运行情况、2020年我国零售业发展运行情况、零售业区域发展环境、未来零售业发展趋势、相关政策法规...
宋瑞祥 著
老王子
缪哲 著
刘争争
梁实秋
[美]艾玛·克莱因 著,韩冬 译
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