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西奥迪尼经典作品 风靡全球30载 被引述率高居当今社会心理学之冠 《财富》杂志鼎力推荐的“75本商业必读书”之一 《影响力》(经典版)购买链接: ...
“底层逻辑”来源于不同中的相同,变化背后的不变。只有掌握了底层逻辑,只有探寻到万变中的不变,才能动态地、持续地看清事物的本质。 在本书中,中国著名商业顾问刘润把在《5分钟商学院》中讲述的底层逻辑的内容做了总结,与你分享是非对错、思考问题、个体进化、理解他人和社会协作五个方面的底层逻辑,带你看清这个世界的底牌。 “底层逻辑”并不局限于商业世界。希望你在看到千变万化的世界后,依然能心态平静、不焦虑,能够通过“底层逻辑+环境变量”不断创
学习并实践OKR,从这本书开始。相信这本书能帮助那些仍在混乱状态中苦苦挣扎的团队走出泥潭。无码科技CEO 冯大辉 如果说极客邦科技在过去几年取得了一些成绩,庆幸地成为国内互联网技术社区的翘楚,我想这需要归功于“专注”的力量。从很早的时候我们就为团队设定了愿景和使命,并基于它们设定年度、季度目标,现在发现这和OKR很像。近期在向晖和他的团队的帮助下,我们开始引入OKR,以期让工作更聚焦。这本书以一个创业故事切入,深入浅出地介绍如何设定目
★mba最受欢迎的团队管理高级课程!全球500强企业中层管理者都在运用的领导法则! ★ 百万畅销书《给你一个团队,你能怎么管》作者最新力作。mba 商学院最受欢迎的团队管理高级课程!通用电气、丰田、联想、苹果、微软……全球500 强企业都在运用的“少人高效”团队法则升级版!用战略家的眼光思考全局、用企业家的思维做管理!搭班子、定战略、带队伍、完善制度、引导团队文化,一个都不少! ★ 最简单高效的管理法则,让身边的人帮你解决80
本书分六篇, 第一、二、三篇主要讲述如何识别单根蜡烛线和蜡烛线组合形态, 以及如何运用蜡烛图来评估市场趋势是否正在发生变化。第四篇着重于蜡烛图在市场中的实际应用, 并给出了一些关于实盘交易决策的指导原则。第五篇选取一张蜡烛线技术图表, 讨论其中的蜡烛线形态, 分析市场走势。第六篇将本书所学知识整合起来, 提供了一个来自实盘投资决策的实战演习...
全书共3个部分10个章节,介绍了张磊的个人历程、他所坚持的投资理念和方法以及他对价值投资者自我修养的思考,还介绍了他对具有伟大格局观的创业者、创业组织,以及对人才、教育、科学观的理解。书中包含大量珍贵资料,不仅有抢先发售提出的7大高瓴公式,详细拆解的10多个投资案例,还有11张精致手绘彩插和19张珍贵照片...
全球大的便利店连锁公司创始人——铃木敏文,结合40多年零售经验,为你讲述击中消费心理的零售哲学: 促销不等于打折:消费税的提高导致消费欲望下降,提出了返还消费税而不是打折。 从社会环境变化预估消费者行为,调整便利店销售模式。 创造出“单品管理”的概念——高效解决滞销品,提高利润额。 进行物流体制改革:商品分温度段共同配送,使得送货车从70辆降到9辆。 铃木敏文的很多创新,现在已经成为商界常识,《零售的哲学:7-Eleven便利店创
会沟通等于会说话吗?那么,如果做不到八面玲珑、滔滔不绝,是不是无法成为沟通高手呢?脱不花认为:沟通是心理学课题,是领导力课题,甚至是设计行为学课题,但它唯独不是说话本身的课题。每个人都可以掌握沟通的方法,无须多言,就能赢得沟通对象的尊重与合作。 作为一名职业的沟通者,脱不花在书中捧出了自己的沟通心法,倾力传授和示范,如何通过沟通在社会上解决问题、求得帮助、整合资源、洞察人心。 读完这本书,回到现实中后,你会发现自己突然听懂了别人的
后记:耀自己博学多闻,也不是表白自己勤恳效忠,而是意欲劝导后学和赞美主人。我的主人乃是战无不胜、攻无不克的大王,是捍卫国家社稷和圣教之剑,是伊斯兰和穆斯林之友,是天下军旅的主帅,是国王和君主的骄傲,是异教徒和多神崇拜者的死敌,是分裂者和邪教徒的对头,是时代的楷模,人类的庇护者,哈里发的臂膀,民族的光荣,阿拉伯和伊朗的守卫者,人世的精英,高空的太阳,王中之王,信徒之主的辅弼,阿卜尔·哈桑·阿里·本·玛斯乌德·胡赛因(愿真主保佑他安康顺遂
瑞·达利欧是全世界顶级投资家、企业家之一,对冲基金公司桥水创始人。桥水创立至今为客户赚取的收益远远超过历史上任何一家对冲基金。达利欧认为桥水的成功源自他所奉行的一套原则,而这些原则也是他一生中学到的最重要的东西。 达利欧认为,我们可以像看待机器一样看待生活、管理、经商和投资,并将其系统化为一系列原则。这本书阐述了他的原则的两大基石——极度求真、极度透明,并介绍了以此为基础的创意择优,以及基于可信度评价的决策机制。书中500多条原则将帮
1. 仔细分析了硅谷的起源和发展,对硅谷的创新力进行了深刻剖析,还原硅谷成功的真相,探求背后的科学基础,揭示为什么硅谷难以复制 2. 《浪潮之巅》姊妹篇,吴军博士回归it之作,内容上是对《浪潮之巅》的更新和补充,并在理论高度上更上一个台阶 3. 作者吴军,之前出版的《数学之美》、《浪潮之巅》、《文明之光》系列、《大学之路》影响深远,拥有极高的网络人气和读者。 4. 创新工场李开复作长篇序力荐,重磅介绍为什
一位传奇的创投教父,一部开启秘密的商业之作,一部事关所有人的生存哲学: 《从0到1》作者彼得蒂尔为首的“paypal黑帮”开创了硅谷的新格局,他本身就是一部商业传奇! 他是facebook第一位外部投资人,投资了tesla(特斯拉)、linkedin(领英)、spacex、yelp等企业。他创立的数据分析公司palantir市值约150亿美元。 在《从0到1》中,硅谷投资家彼得蒂尔将创业心法第一手分享,在网络上造成5600
本书引用大量心理学实验和经典文案案例,提炼出文案写作背后的心理策略。同时横跨语言学、语用学、神经学、营销学等多学科,针对产品文案、品牌文案、电商文案、自媒体文案,将文案创作的底层逻辑一一展开。 无论你是营销人员、写手,还是有志于提升个人文案能力的人, 你都将获得: - 真正有效的文案撰写方法 - 包括情感诉求、用户痛点分析等在内的营销心理学知识 - 深入理解如何运用心理学加强文案的感染力和吸引力 - 能够提升你的品牌、销量、知名度
你所赚的每一分钱,都是你对这个世界认知的变现,你所亏的每一分钱,都是因为对这个世界认知有缺陷。 你永远赚不到超出你认知范围之外的钱,除非你靠运气,但是靠运气赚到的钱,最后往往又会靠实力亏掉,这是一种必然。 这个社会最大的公平就在于:当一个人的财富大于自己认知的时候,这个社会有一百种方法收割你,直到让你的认知和财富相匹配为止...
本书共分三个篇章,分别为“见自己”“见天地”“见众生”。每个篇章又由数十篇各个角度阐述该主题的短文组成。作者通过对现象本质的剖析和思考,逐一解读我们和自己的关系、我们和世界的关系以及我们和他人的关系,直指人心,引人深思。 水木然“人间清醒”系列旨在帮助读者洞悉事物的底层逻辑和真相本质,实现认知觉醒与突破,促进个人的不断成长和飞跃...
本书是一部进行财报解读、财务分析的经典著作,自2014年首次出版以来,常年占据畅销书榜单,受到读者的如潮好评,影响了无数财务行业初学者、投资人和企业管理层,被誉为“读过的财务入门书里zui好的一部”。全书从解读资产负债表、利润表、现金流量表三大财务报表和它们之间的关系出发,为读者搭建财务报表骨架,剖析财务数据背后的秘密。读完本书,财务行业初学者将轻松掌握财务分析的方法与技巧,投资人能轻松判断企业的价值,企业管理者能轻松看穿企业的管理效
? 现代世界的复杂性已经超出了人力所能控制的范围,任何一个需要从业人员掌控大量知识的领域都难逃厄运。从医疗到金融,从商业到行政,生活中的错误屡屡发生,令人触目惊心。 ? 人类渴望终结错误,再造An全的生存空间。为了实现这个目的,曾推动奥巴马医改的White House顾问阿图?葛文德通过在医疗领域的实践,掀起了一场“清单革命”,并将革命风潮推广到建筑、飞行、金融、行政等与我们生活息息相关的领域。 ? 使用清单,就是为大
企业管理理论不仅是我国经济发展与企业发展的必要基础,也是高等学校某些专业教育的组成部分。本书全面系统地介绍了现代企业管理的基本原理。主要内容包括企业管理概论、管理理论的形成与演变、管理的基本职能、现代企业制度、企业文化、战略管理、营销管理、生产组织、生产计划与生产控制、质量管理、物流管理、财务管理和人力资源管理等。 本书适合作为高等院校本、专科及相关培训学校信息类、管理类、经济贸易类等专业的教材,也可作为广大项目管理及营销人员培
在过去的20年里,中国经济经历了翻天覆地的变化。以市场为导向的改革在最近20年的时间里使中国经济实现了几近两位数的增长,并使得这个国家的城市和农村地区的经济得到了迅猛的发展。这是一个了不起的成就,尤其需要注意的是,这一成就的取得是在很短的时间内完成的,中国有理由为此而自豪。但前方的挑战依然非常严峻。维持如此之高的经济增长率本身就需要人们对执行层面给予更多的关注。 在企业界的多年经历使我们有机会得以亲眼目睹终端市场和商业模
本书是迄今为止第一部全面解读中信公司初创过程和30年发展历程的重要作品。1979年10月4日,中国国际信托投资公司宣布成立。这家由邓小平同志亲自授意下,由“红色资本家”荣毅仁执掌的公司,在后来的岁月中,成为中国实行对外开放的窗口,多次冲破体制障碍,开创了一个个新的经济模式,引领了时代发展的方向,也悄然改变了中国人的生活方式。 本书以客观的历史视角,翔实而生动地记录了中信30年走过的历程,讲述了它在封闭的社会条件下,如何打开一条海外合
本书重在实战而非理论,旨在为公司带来看得见摸得着的产出而非华丽但虚无缥缈的口号。书面提供了大量来自应用一线的案例,及经过无数次实践考验证明非常实用的工具模板。“p—d—c—a”是管理中最朴素也是最有用的管理思想,它同样适用于流程管理。我们借用戴明博士pdca环建立了“流程管理pdca环”全书围绕流程管理pdca环展开,思路清晰,也便于读者理解。 这本书非常适合在企业从事流程管理的同事阅读,对于其他管理人员也有一定的启发。管理是科学也
被誉为“全球第一ceo”、“最受尊敬的ceo”、“美国当代最成功、最伟大的企业家”,杰克·韦尔奇在卸任通用电气ceo后依然是全球关注的焦点。2005年,《赢》在美国上市仅一周即跃居亚马逊经管类排行榜第一名,中文版销售至今已逾50万册。 《赢》出版后,与读者的持续交流促使韦尔奇进一步深入分析其过去提出的观点,探索《赢》没有谈及的有关企业经营、事业发展的新问题。《赢的答案》延续和深化了《赢》中开始的坦率的对话,致力于为读者解决工作与生活
中国式管理,是指以中国管理哲学来妥善运用西方现代管理科学,并充分考虑中国人的文化传统以及心理行为特性,以达成更为良好的管理效果。中国式管理其实就是合理化管理,它强调管理就是修己安人的历程。中国式管理以“安人”为最终目的,因而更具有包容性;以易经为理论基础,合理地因应“同中有异、异中有同”的人事现象;主张从个人的修身做起,然后才有资格来从事管理,而事业只是修身、齐家、治国的实际演练。 曾仕强教授自20世纪80年代开始推广中国式管理
1. 樊登读书会发起人樊登首部作品。 2. 首次公开4年实现300万付费用户的指数级增长奥秘。 3. 北京大学国家发展研究院教授 陈春花、猎豹移动CEO 傅盛 作序推荐。 4. 马东 (米未传媒创始人)、戴威 (ofo共享单车创始人)、余建军(喜马拉雅FM联合创始人)、宗毅(芬尼克兹创始人)等联袂推荐。 5. 带团队就是让每个人都成为领导者,学会领导力,收获影响力。 6. 9大行动铁律,34项关键技能,北大总裁班、清华MBA、海尔、苏
《第五项修炼》被《金融时报》称为有影响力的五部工商巨著之一,被《哈佛商业评论》称为过去75年有影响力的管理类图书。彼得圣吉1990年在《第五项修炼》中即提出“终身学习”、“学习型组织”的概念,并不断丰富公司的案例,在之后的几年中被译成二三十种文字,1992年荣获世界企业学会(World Business Academy)的开拓者奖(Pathfinder Award),这本书不仅带动了美国经济近十年的高速发展,并引发了一场创建学习型
本书不是一本教你英语的书,是一本教你怎样用英语去做靠前贸易的书。作者从1999年毕业起至成书的18年间,一直从事中国制造贸易行业,对贸易有深刻的见解。在本书中,作者结合在500强企业的工作经验以及实际案例,讲述外贸思维与英语思维的碰撞,讲述外贸成交推荐的技能和思维...
失败的经历需要复盘,将失败转化为有意义的失败。成功的经历也要复盘,否则成功就是无意义的成功。复盘能让每一份经历都产生意义。本书精选了测试与练习,方便读者边看边练边学;整理出复盘的25个坑及对策建议,指导读者将复盘真正做到位,避免走弯路;明确复盘中重要的角色引导师的核心任务、工作流程、角色与能力要求,帮助读者成为复盘高手。...
根据对500多家企业的调查,《不错体验》的两位作者发现,只有60%的公司能提供平均水平的服务体验,许多公司甚至提供的是“不良体验”。他们还发现,能够提供“不错体验”的公司只有3%,迪士尼是其中的佼佼者。迪士尼体验成功的秘诀究竟是什么?凭借多年来培训迪士尼员工以及为其他知名企业提升服务体验的经验,《不错体验》的两位作者揭示了让迪士尼60多年一直保持行业靠前地位的“I.C.A.R.E.”五大原则——“印象”、“联系”、“态度”、“回应”与
“学习型组织之父”彼得·圣吉中文版畅销10年经典系列,当代管理巨著,“21世纪的管理圣经”——第五项修炼丝光棉布艺典藏版套装,套装包括5本书+函套+思维导图。信息化时代每一个职场人推荐的商业思维。每一个个体、组织机构都要完成的五项修炼:自我超越、心智模式、共同愿景、团队学习、系统思考...
本书是将管理视为一个整体的管理书籍。本书从三个方面来描绘企业:首先,作为一个机构,企业生存的目的是对外(在市场上为顾客)产出经济成果。(关键词:绩效、实践) 其次,企业是雇用人员、由人组成的社会“组织”,必须培育员工,支付员工薪资,组织员工以发挥生产力,并因此需要一定程度的治理,构建价值体系,建立权责之间的关系。(关键词:人、贡献、责任) 最后,企业是扎根于社会和社区的“社会机构”,因而受公众利益所影响,本书也探讨“企业的社会责
博客上700万人次的访问量, 连续畅销12年,全新修订版 ...
本书是传奇风险投资人约翰·杜尔的作品,揭示了OKR的目标设定系统如何促使英特尔、谷歌等科技巨头实现爆炸性增长,以及怎样促进所有组织的蓬勃发展。20世纪70年代,在作为英特尔的工程师时,杜尔抢先发售接触到OKR。之后,作为一个风险投资人,杜尔将这一管理智慧分享给50多家公司和机构,传授他们很好而成熟的运营方法,包括谷歌、亚马逊、领英、脸书、比尔·盖茨和梅琳达基金会,甚至摇滚歌手波诺的公益项目。在杜尔的帮助下,任何公司只要顺利践行OKR,
"曾仕强教授深谙中国传统文化,对中国人的心性颇有研究。曾教授认为,生气、抑郁、焦虑等情绪只是人对环境的一种反应,没有好坏之分,但却深深地影响着我们的生活。因此,我们要了解情绪、接受情绪,并适度地调节情绪,才能更好地生活并与他人和谐相处。 《不生气的活法》通过生动的语言、鲜活的案例,从情绪入手,分析了影响情绪的诸多因素。在仔细分析情绪产生的因素及表现状况后,针对不同类型的情绪进行相应解读,对症下药,从意识、信念等方面告诉我们管理自己情
我们很乐于去做那些我们擅长的事,于是就会一直去做,最终就使得我们会一直擅长那些事。做得越多,就越擅长,越擅长就越愿意去做。这样的一个循环能让我们在这方面获得更多的经验,但却容易陷入能力陷阱,在其他方面无法突破。 每个人都要特别警惕这种能力陷阱,避免把大量时间花在日常琐事上。如果你想获得更多更好的发展,就要从日常琐事中解脱出来,转变到进行更多策略性思考、在日常工作外建立人际关系网络、提升影响力等能够给你持续带来价值的工作上,这样你才能在
这本书是作者俞敏洪次完整、深度地讲述新东方从0到1、从1到N的创业历程,披露了诸多不为人知的细节,让人看到带领着新东方从一个培训班发展成为上市集团的创业者,以及他的团队曾经经过的至暗时刻,甚至曾走到崩溃的边缘。创业维艰,1/4个世纪的风雨征程,完整地被记录,激荡地再现了新东方创始团队及新东方人,在时代的光辉中砥砺前行的身影。 延着内容主线,“三驾马车”的光阴故事已经留存,新生代的管理团队已在快速发展的互联网时代中开拓进取,搏出广阔天地
《见识》是根据吴军老师在“得到”App专栏的订阅用户*为关心的内容,将之重新补充、调整后的作品,作品增补、调整篇幅超过60%。 吴军老师认为,与其他外部资源或者个人因素相比,个人的成就首先取决于“见识”。因此在书中,他将自己的经历,以及身边那些时代先行者的经验,以鲜明睿智的方式阐述出来,为你提供一个与众不同的、值得深度思考的看待世界、看待问题的视角...
"为什么多数人用战术上的勤奋去掩盖战略上的懒惰,注定了吃力不讨好?为什么想在现实中走得稳,首先要在大脑中走得远?为什么安静内向的人打破标签,重新定义自己,更能成为强大而的领导?做管理很重要的一条:保持好奇心,不断思考未来。管理者未必都能做到。你该怎么带领团队,去适应多变的未来?……深度工作的基础,是深度思考。只有不断逼近问题的本质,才能从根源打破僵局。我们的思维一直在浮躁的社会顺水漂浮,要到什么时候才能沉下心去,顺着暗涌找一找起浪的根
本书充满了利弗莫尔的人生和投资思路。他曾数次大起大落,做多和做空都赚过大钱,一生积攒的经验,后来历代的股神,包括格雷厄姆、巴菲特、索罗斯、彼得林奇等都受其影响,尤其是彼得林奇。本书让证券交易员过目不忘、受益匪浅?如今也深受股民喜爱...
本书是西奥迪尼的社会心理学经典作品, 在书中, 作者从专业角度为读者阐释了顺从他人行为背后的六大基本原则: 互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威和稀缺, 为我们解释了为什么有些人极具说服力, 而我们总是容易上当受骗。本书对于商业人士以及广大普通读者有深远的意义, 教你学会对顺从业人士说“不”, 帮助你成为一个真正有影响力的人...
只有极少数的天才能通过原创成功,绝大多数企业通过模仿致胜。模仿有两种方式,一种是能带来短期利润增长的产品模仿;一种是能为企业带来长期竞争优势的结构模仿。本书重点介绍的是第二种。 模仿是高效的经营策略,成功者的基因必然暗合时代发展的趋势,找到了可资模仿的范例,也便拿到了通往未来的“车票”。模仿谁?怎样模仿?本书提供了独特的金字塔形分析结构,从企业资源、活动、价值、定位四个方面助你选准模仿对象,并通过总结星巴克、丰田、7-11、
营销之父科特勒谈公益营销! 认识社会营销的权威入门书!公共服务人士、公益人士必读经典! 营销理论 行为科学 精华案例 实操模板 为入门读者精心设计,有理论更有干货,好读更实用 借鉴行为科学*成果,讲透目标受众的决策过程 不同国家和背景的25个精华案例,总有一个倪可以模仿 社会营销方案通用模板,从第1步到第10步,手把手全程指导...
推荐1:互联网技术的不断进步催生了互联网商业的崛起。 推荐2:商业生态圈,作为一种全新的商业模式,使商业呈现出了全新的面貌。 推荐3:商业生态圈的成功,离不开自己的核心理念,正是在这些核心理念的支撑下,商业生态圈才有可能按照自己的节奏不断获得发展。 推荐4:商业生态圈的构建,非一朝一夕之功,需要企业慎重决策,有效工作,通过与外界持续有效的沟通才可以完成。 推荐5:在商业生态圈模式下,企业经营方式发生了根本性的改变,企业要获得发展,必须
《股票大作手操盘术》由华尔街传奇股票操盘手杰西;利弗莫尔亲笔所著,系统介绍了他自己原创的基于时间与价格两大要素的股市交易法则,配有他具体操盘的详细记录。本书详细讲解了他的交易技巧和方法。正因为他是一位数十年征战市场的实践者,写的又完全是自己的实践经验和教训,既讲解了他的实用理论,又介绍了具体做法,因此,本书具有完全不同于理论书籍的独特价值...
HRBP是人力资源管理的未来发展方向,《HRBP理论与应用案例》是一本HRBP方面的专著,是一本HRBP理论和实践有机结合的书。 《HRBP理论与应用案例》首先从人力资源管理的发展沿革推导出HRBP产生的必然性,明确给出了HRBP的概念,分析了HRBP的作用和职能,探讨了HRBP的来源和分类,研究了HRBP的角色定位和素质能力要求,并从初级、中级和高级三个阶段分别探讨了如何成为一个好的HRBP,最后探讨了HRBP的职业发展路径以及未来
曾国藩是中国历目前有较大影响力的人物之一,他的领导力,可以说是中国式领导力的典范,用“仰之弥高”来形容一点也不为过。宫玉振教授以深厚的学术底蕴,从领导力的角度,将曾国藩总结出来的为人处世之道提炼为“重、耐、浑、明、辣、慎、勤、实、暇、裕、恕、强”十二个字,并结合相关事例及现代管理实践展开论述,揭示了曾国藩对于中国情境下领导行为的启发意义。这十二个字,其实就是在中国文化和社会环境中,一个成功的应该遵循的十二条基本原则。通过这十二个字,可
《德鲁克论管理》收录了一系列德鲁克*有价值的具有里程碑意义的研究和发现,可以看作是对德鲁克的著作*有深度的介绍。德鲁克用他独特的视角,提供了一个宝贵的机会让读者去追溯工作场所重大变革的演化过程,并且让读者能够更加清楚地了解管理者在平衡变革和连续性之间所扮演的角色...
1.美国*猛烈批判金钱奖励的人 科恩代表作。 2. 太颠覆三观了!奖励会带来什么样的恶果呢? 一是奖励有碍冒险;二是奖励损害兴趣;三是奖励有可能会有损人际关系仔细一想,或许你会豁然开朗! 3. 胡萝卜加大棒,有害无益!但什么才是培养好孩子、好学生和好员工的持久方法? 4. 天行健,君子以自强不息,*理想、*持久也*有生命力的驱动永远是来自于 亲爱的朋友,赶紧翻开书来看看,里面有你想要的答案...
◆全球杰出的领导力大师约翰c.麦克斯维尔博士提出了领导力的终极目标:要有更强的领导力,就要培养人来完全取代你! ◆你需要一眼识别出身边有潜力的领导者,全面培养他们,直至他们成为另外一个你。 ◆领导力不是一种与生俱来的天赋,它是一种可以学习掌握,并能逐步提升的思维模式。 ◆掌握10个秘诀,轻松带出完美团队。 ◆《中层领导力:团队建设篇》自出版以来畅销至今,堪称打造高绩效团队的实战工具书。 推荐您购买读客其他畅销书: ...
根据ISO9001标准变化,对《ISO9001:2008质量管理体系文件》一书进行了全面修订。在对新版标准对体系文件要求全面理解和提炼的基础上,本书详细并举例阐述了如何编写ISO9001:2015质量管理体系文件的有关问题。全书共分3篇6章。第1篇介绍了质量管理体系文件基础,包括前2章,第1章论述了质量管理体系文件的编制原则、注意事项和新版标准关于质量体系文件理解的误区,以及如何按2015版新标准来编制质量体系文件;第2章说明了与质量
老王子
吴光磊
[美]艾玛·克莱因 著,韩冬 译
汪曾祺 著
宋瑞祥 著
[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
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