小说 青春文学 中国散文 外国散文 悬疑推理 文学理论 文集 世界名著
外国小说| 中国当代小说| 中国古典小说| 中国近现代小说| 悬疑推理| 科幻小说 世界名著 四大名著| 作品集| 更多
外国诗歌| 中国古诗词| 中国现当代诗歌| 外国散文| 中国现当代散文| 中国古代散文 文学理论| 文集| 戏剧| 更多
玄幻/科幻| 悬疑/惊悚| 叛逆/成长| 爆笑/无厘头| 校园| 港台青春文学| 外国青春文学 更多
历史 哲学/宗教 社会科学 政治军事 传记 文化 古籍 管理 经济 成功励志 法律 语言文字
中国史| 世界史| 地方史志| 历史知识读物| 史料典籍| 史学理论| 考古文物 民族史志
政治| 军事| 中国政治| 国际政治| 外交/国际关系 哲学| 宗教| 美学 哲学知识读物| 中国古代哲学
历代帝王| 历史人物| 科学家| 体育明星| 文学家| 学者| 艺术家| 文娱明星 政治人物| 自传| 更多
世界文化| 中国文化| 中国民俗| 地域文化| 文化理论| 文化评述| 神秘现象
心理学| 人类学| 教育| 社会学| 新闻传播出版| 语言文字| 更多
古籍整理| 经部| 史类| 子部| 集部
经济理论| 中国经济| 国际经济| 经济通俗读物| 保险| 会计| 金融投资 市场营销| 管理学| 电子商务
成功激励| 口才演讲| 名人励志| 人际交往| 人生哲学| 心灵修养| 性格习惯 更多
法的理论| 法律法规| 国际法| 经济法| 更多
中国儿童文学 外国儿童文学 科普读物 绘本 动漫/卡通 幼儿启蒙
中国儿童文学| 外国儿童文学| 童话| 小说| 寓言传说|
动漫/卡通
科普| 百科| 历史读物| 生活常识| 益智游戏| 传统文化
幼儿启蒙| 少儿英语| 励志/成长| 艺术课堂
0-2岁| 3-6岁| 7岁及以上
绘画 书法篆刻 艺术理论 摄影 音乐
绘画理论| 国画| 油画| 素描速写| 水粉水彩
碑帖| 技法教程| 书法理论| 硬笔书法| 字帖| 篆刻
设计| 摄影后期| 摄影教程| 摄影理论| 摄影器材| 数码摄影| 作品集
影视理论| 影视赏析| 影视制作| 舞台/戏曲艺术
钢琴| 吉它| 理论/欣赏| 声乐| 通俗音乐| 外国音乐| 中国民族音乐| 作曲/指挥
宝石| 雕品| 古代家具| 钱币| 收藏百科| 收藏随笔| 书画| 陶瓷| 玉器
艺术理论| 雕塑| 工艺美术| 建筑艺术| 民间艺术| 人体艺术| 艺术类考试
美食 保健/心理健康 旅游 家庭教育 家居休闲
饮食文化| 保健食谱| 家常食谱| 八大菜系| 餐饮指南| 世界美食| 更多
健康百科| 健身| 心理健康| 中老年| 中医保健 常见病| 更多
旅游随笔| 旅游攻略| 旅游画册| 城市自助游| 国内自助游| 国外自助游| 地图地理 更多
孕产百科| 育儿百科| 更多
美丽妆扮| 两性关系| 家居休闲| 个人理财
中小学教辅 外语 教材 医学 计算机 自然科学
语文阅读| 拓展读物| 高考| 初中通用| 高中通用| 工具书 教师用书| 更多
英语读物| 职业英语| 英语考试| 大学英语| 少儿英语 更多
研究生/本科/专科教材 | 职业技术培训| 中小学教材|
操作系统/系统开发| 数据库| 信息安全 程序设计| 电脑杂志| 计算机教材| 计算机考试认证 计算机理论| 计算机体系结构| 家庭与办公室用书| 企业软件开发与实施| 人工智能 软件工程/开发项目管理|
考试| 家庭教育| 自然科学| 科普读物| 医学| 农林业| 工业技术| 建筑
笔记本 布艺品 书签/藏书票
笔记本| 布艺品| 书签/藏书票| 明信片| 笺纸| 胶带| 其它
本书立足于从整体上分析和把握现代饭店服务质量管理问题,细致剖析了诸多导致服务质量管理裹足不前,甚至无所作为的深层病因;深入挖掘了服务质量管理对饭店欲实现与利益相关和衷共羸所具备的价值与潜力;系统提出了通过服务质量管理打造饭店服务优势的方法和途径。 本书希望揭去饭店服务质量的神秘面纱,让更多的人找到真正能为饭店持续蠃取最大效益的不歇源泉...
编辑推荐: 管理是学问,更是一门技术活! 不懂精准管理,你怎么带好团队? 掌握精准管理的技巧,带出一支极具战斗力的狼性团队! 一部开启全新管理方式的智慧书 别让差不多就行了错误的观念和想法害了自己 ★真正高明的管理者可以四两拨千斤。精准管理的要义,就是让管理工作能够做到有条理、有板有眼、有进有退、有紧有松,真正管出一个有战斗力的团队。 ★许多团队,有适合的文化价值观,优秀的人才,却效率低下,执行不到位,内部沟通不顺畅
编辑推荐: 不懂细节,你怎么谈做事? 精准做事,懂抓重点才是真正的人才 掌握精准做事的思维,你才能活成自己喜欢的模样! 一部开启全新做事方式的智慧书 别让差不多就行了错误的观念和想法害了自己 ★一个不会做事的人,老换工作是解决不了自己的能力问题的,要想改变一切,首先要改变自己,学习精准做事的思维和方法是改变自己的根本! ★精准做事的关键是思维方式发生转变,眼界提高,格局大了,才能看到,才知道自己想要什么,能做什么,到时你
**网通过将近10年的发展,到目前为止有900多万的卖家,其中有300多万是活跃性卖家。而微商仅仅用了短短的一年时间,就完成了将近1000万卖家的一个发展,也就是说微商仅用一年的时间,完成了**10年的历程,可见这个新的营销模式发展非常迅猛。但是2014年迅猛发展壮大的微商在2015年又发生了断崖式下降,其中主要原因在于微商的商业模式,本书从“玩赚微商兵法”开始,通过“玩赚微商心法”和“玩赚微商导图”剖析微商的商业模式,并通过玛咖实操
书中反映的职场问题个个切中要点,阐述的管理方法独特巧妙、拿来即用,对正在打拼中的职业人士,具有不可多得的借鉴作用。本书作者结合自己从秘书到CEO的成长历程,择选了近50个具有代表性的职场实战案例。作者处理问题思路清晰,张弛有度,值得职业人士学习。本书连载于天涯管理前线,作为头条置顶三个月,并同时被推荐到天涯聚焦、天涯财经等版面的重要位置,受到受众职业人士的好评;本书中的多篇短文多次被腾讯网推荐至腾讯网首页的教育栏目、腾讯频
全书以企业是否适合上市为切入点, 对上市之路怎样走、上市前的准备、如何选择合适的中介机构、如何进行资本运作及制度设计、如何通过上市审批、如何发行与承销证券等诸多方面, 进行了通俗详细的讲解...
本书针对企业老板头疼的诸多问题, 首次系统阐述六度统驭理论: “精诚为道, 运筹为术, 组织为器, 人才为本, 制度为体, 文化为魂”, 带你修炼六个方面的能量, 帮你完成从攻城略地到运筹帷幄、从创业有成到基业长青的惊险一跃, 成长为新经济时代的企业领袖...
只有同时扮演好技术人员、市场人员、销售人员、培训师、谈判专家等多种角色,在产品开发和管理过程中协调好各部门之间的关系,产品经理才能脱颖而出,才能做到使客户满意,才能成功地将产品推向市场。 《做最好的产品经理》正是基于“打造最好的产品经理”这一理念,从产品经理要扮演的各个角色入手,以5大岗位职责、9张工具表单、26个典型案例及26个经验提醒来全方位讲解各项具体工作中的管理方法和实操技巧。本书将为广大产品经理提供迅速提升产品开发、管理和
销售,说大不大,说小不小。小可做一针一线,大可做跨国集团。但究其本质,都是相似的。你的工作能力和业务水平决定了你的报酬。你可以成为一个高收入的辛勤工作者,也可以成为一个收入大力度优惠的轻松工作者。这一切接近取决于你的工作态度。本书以“讲故事”为销售的核心技巧,从不同角度阐述了一个很好的销售员必须具备的能力和素质。销售员除了要提高自身修养、掌握说话技巧外,还要通过细心观察客户的4种微表情、30多种肢体语言,懂得客户心理,学会换位思考,围
这是一本能让服装销售人员迅速提升销售能力的实战手册。上到对行业现状及趋势的认识,下到销售技巧、话术、策略的运用,应有尽有,面面俱到。近年来,面对电商、新零售等新兴业态的强势冲击,传统服装企业身陷困境、压力重重。不过,严峻形势中也存在众多新机遇,无论是生产方式,还是消费体验,都大有可为。想在服装市场的红海商战中搏出生存空间,就要升级自己的认知、思维和技能,勇于尝试和创新。那些停留在传统服装产销模式不能与时俱进的人,那些躺在昔日骄人业绩功
本书为中国本土餐饮酒店量身打造, 创造性地提出“定位—赢利方式—定标准—执行落地—绩效考核”五位一体的管理系统, 帮助经营者开拓思路, 调整战略, 指导餐饮酒店突破瓶颈, 获得高赢利...
世界上有两种企业家,一种是传统企业家,一种是创新型企业家。这两者的本质区别,就在于思维方式的不同。传统企业家遵循的是过去式思维和保守思维,而创新型企业家的思维是未来思维,是创新思维。互联网时代下,创新是企业的核心生存之道。 这是一个新时代的开始,这个新时代是属于创新型企业家的。对于传统企业家来说,当务之急是改变思维方式,抛弃过去式思维,向创新型思维升级! 本书是写给创业者的,更是写给企业家的,从风口捕捉、困境破局、思维转变、文化基
任何企业都离不开销售,无论是生产加工,还是提供服务,都需要销售部门将企业的产品或服务卖出去。销售部门如此重要,所以销售团队建设更值得每一家企业重视,特别是销售主管,作为销售部门的直接管理者,想要取得好的销售业绩,就要先带好团队。哪些人才适合做销售?如何做有针对性的培训?怎样的薪资组合才能更好地激励员工?考核就是业绩达标吗?如何制定团队目标更合理?怎样做才能降低团队人才流失率?……这些是每个销售团队都绕不开的问题,解决不当就会为团队埋下
书中的内容及案例,均为作者在管理实践中的亲身感受总结,内容扎实,可读性、借鉴性强。"...
“品牌”是一个地方的“老公民”,是老百姓的“老邻居”,更是一个国家的商魂所系、商道所在。历经百年风雨沧桑而屹立不倒的中华品牌企业,不仅拥有宝贵的品牌资产,更积累了丰富的企业经营管理经验,具有重要的历史、文化和经济价值,堪称中国企业管理实践的“活化石”。 南开大学商学院副教授吕峰博士,潜心研究企业战略管理、人力资源管理及领导行为多年,在本书中深挖以全聚德、老美华、达仁堂、老凤祥、劝业场、桂发祥、山海关为代表的中华品牌企业的经营管理精髓
"《做个会讲故事的导购员》作者陈待忠和陈咏雪专注于终端销售培训,拥有10余年培训与咨询经验、上万课时量,培训学员数万名,课程满意度在98%以上,帮助多家企业实现了业绩高速倍增式的成长。两位终端销售实战培训专家在《做个会讲故事的导购员》中将告诉你如何搜集故事,如何将故事与产品销售建立关联,什么样的销售场景适合讲什么故事,如何用故事征服不同性格的顾客,如何用故事传播品牌价值,树立品牌形象……所讲技巧随学随用,帮你迅速成为会讲故事的销售高手
"《易经》是一本帮助人们解除困惑的智慧之书。古往今来,解读《易经》的著作可谓汗牛充栋。《学易经通管理》独辟蹊径,不做卦象分析,不做风水解读,而是着重探讨《易经》思想原理对管理的实践意义。作者穆晓军,对国学思想及中西管理理论都深有研究,曾任职于政府机关、上市集团、知名报社,因此对中国人的管理模式深有体会,对国学与管理的把握也更加贯通和落地。 《学易经通管理》主要从大道之源、乾坤周期与否泰原理、哲学范式下具体的管理方法、四大管理理念、三
"这是一条成长型企业老大的必由之路,也是一个战略研究者、创业者和投资者,从雄厚的职业经历及多年的研究中打捞出的干货。作者刘博曾任职微软和IBM,后从事风险投资和企业顾问,接触了大量成长型企业的领头人,对他们的了解不仅触及痛点,更深入骨肉。《总裁教练》的前身,是为一个十亿级企业老大所做的私家教案,经深度填充,抛光打磨,正式现身江湖。 《总裁教练》也是一本以纸质书为基础,以APP为辅助的全媒体图书,你所买到的不止是一本书,还有更为丰富的
本书是为商务管理师量身打造, 从专业培训的角度, 系统地阐述了商务管理师急需掌握的四大商务技能, 并穿插了大量经典案例和经验提醒, 极具实战性和操作性, 让你工作起来得心应手, 轻松成为领导信赖的得力助手...
为什么绞尽脑汁,你的销量额却迟迟不涨?为什么你找不到很好推销时机?为什么明明商品是同一款式,价格便宜很多,还是没人埋单?…… 没有人天生就是销售精英,想要在职业上取得进步,向领域里的高手学习无疑是一条捷径。向销售大咖学习销售那些事,让你在面对陌生的客户时不再退缩,帮助少有订单的你快速掌握成交秘诀,使处于职业倦怠中的你重新认识销售,以更饱满的热情投入工作之中。 本书结合19位重量大咖的传奇销售经历,记录他们的故事,剖析销售的各个环节
本书主要内容包括: 印象管理 ; 角色定位 ; 打破旧圈子 ; 原动力 ; 挫折面前 ; 跨越 ; 战略规划 ; 组织运营 ; 教练技术 ; 文化传承 ; 突出重围 ; 挑战顶峰...
为什么你的粉丝不像“果粉”般死心塌地?为什么你的产品宣传到位,人气很高,销量却迟迟不涨?为什么你的粉丝量很大,阅读量却不尽人意,转发量更是少得可怜?……在移动互联网时代,新媒体潜移默化地改变了人们的决策方式和信息获取方式。如果我们不改变原有的传统营销理念,迅速地以低成本甚至“零成本”快速赢得市场,便会面临被市场淘汰。作者根据自己多年的互联网营销实战经验和研究,提出了客户至上、双向互动、直接营销、反响速度快的“轻营销”模式,并从新媒体的
有人说:想要把鞋子卖出去,主要靠鞋子的质量,只要质量好,不用靠销售员的推销。现在市场竞争激烈,实体店、网店发展迅速,不主动寻找市场、寻找顾客,只靠鞋子的质量,等着顾客上门购买,那是不现实的;只靠鞋子的质量好,也是无法进入市场竞争的。 本书不是什么高大上的培训宝典,也没有深奥的大道理,只是一本鞋类销售人员的实操手册。针对不同的消费群体,以及实体店和网店两大销售终端,从童鞋、女鞋、老人鞋等几个方面,通过107个经典的一线销售案例,详细阐
企业的成长,永远都是和人息息相关的,团队建设对企业生存至关重要,是关乎企业命运的头等大事!企业要想发展,就要充分释放团队的势能,发挥集体作战的优势,聚合团队倍增的力量。 一个人的努力,是加法效应;一群人的努力,是乘法效应,这就是团队的力量。实现团队倍增,不是简单的人员扩张,那样的团队是臃肿的、机械的,是乌合之众。从聚人到识人,需要慧眼独具;从育人到留人,管理者需要智慧卓然。如何树立适当的团队目标?如何打造学习型团队?怎样增强团队的使
老王子
梁实秋
宋瑞祥 著
刘争争
缪哲 著
汪曾祺
京ICP备09013606号-3京信市监发[2002]122号海淀公安分局备案编号:1101083394
营业执照出版物经营许可证 京出发京批字第直110071