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本书共包括八个专题的基本内容:自我意识、管理沟通、团队管理、问题解决技能、压力管理、时间管理,危机管理以及冲突处理,都是管理者提升自我所必须的基本技能。在每章中将每个标准技能的基础管理理念与培训训练结合在一起,不仅提供了内容丰富的各种管理技能理论,而且有针对性地对各种管理技能设置了相应的案例讨论、实例训练、自我评估测验,以及提供了一个五步骤的学习模型,以帮助读者进行管理\/领导技能的评估、学习、分析、练习与应用...
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《人力资源管理——在公共部门中的应用》在经济学原理与人本思想指导下,通过对人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等内容的介绍,阐述人力资源管理的一般原理、方法、手段、措施等,结合具体案例,分析并具体研讨...
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