胡雪岩现象-曾仕强谈中国式经营

中国管理学之父，国学大师，沉淀数十年心血之作。 畅销百万现象级作品 全方位解读商神胡雪岩的成功秘笈...

班组质量管理精益工具手册

班组质量管理是企业质量管理的基础，是满足用户需求、实现产品适用性的保证。班组质量管理要以“客户满意”和“零缺陷”为基本理念，确保“客户满意”是班组质量管理的宗旨。班组质量管理要识别、满足客户的需求，并通过持续改进过程不断地超出客户的期望。“零缺陷”是班组质量管理追求的目标，“零缺陷”是根据客户需求，将组成产品质量的每一个工作环节、工作步骤都做正确，不接受不良（缺陷）品、不生产不良（缺陷）品、不传递不良（缺陷）品。　　《班组质量管理

班组进化论

当过去过去，当将来将来 读懂本书，读懂班组。期待通过班组建设创新模式的研究与实践，让我们能够真正去理解班组建设的价值，以及必须面对的改变，以更加扬的姿态拥抱班组的未来。...

新时代新工匠-工匠精神职工读本

《新时代新工匠 工匠精神职工读本》以工匠精神弘扬、工匠队伍培养为主题，从一线职工和工会工作的角度，来分析工匠精神存在的时代意义、工匠精神的内涵以及如何在自己的工作岗位上培育自己的工匠精神。由于《新时代新工匠 工匠精神职工读本》的主要阅读对象是制造业的一线职工，他们是中国制造业的主力军，是使中国制造业强大的中坚力量，《新时代新工匠 工匠精神职工读本》在设置内容时，不仅仅限于对工匠精神内涵的分析，更重要的篇幅放在了如何能让一线工人结合

集体协商指导员工作手册

本书分为六部分，包括集体协商工作问答、集体协商文本和操作规程、集体协商典型案例解析、集体协商指导员工作方法、相关法律法规及政策文件汇编等...

财富第六波2

塑卓越之基-义煤集团班组建设工作法

本书介绍义煤集团班组建设工作方法，内容包括：卓越发展在班组、班组建设有思路、班组建设有方法、班组建设有成就、班组建设新战略等五章...

班组长轻松安全管理

本书介绍了班组长安全管理角色认知，班组基础安全管理，班组现场安全管理，班组危险源辨识、风险评价与控制，事故预防与应急处理，安全教育，安全文化等知识...

创建劳动关系和谐企业八件事

党的十六届六中全会作出了《关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》，自此，构建社会主义和谐社会这一全国人民的普遍要求和愿望上升到了全党全国的奋斗目标。社会和谐是中国特色社会主义的本质属性，构建社会主义和谐社会的过程也是我们社会主义制度不断发展、不断完善的过程。 劳动关系是社会关系的重要组成部分。从狭义上讲，劳动关系是劳动者与用人单位之间形成的劳动权利与义务关系，但其影响之广几乎可以涉及社会的各个领域。今天的劳动者来自方方面面

工会财务制度文件选编

本书选录的自1978年至2004年颁发的现今仍适用的文件，同时收录了2005年至2010年7月颁发的文件。因此，共编入了2212个文件。按照业务性质分为七类，有综合类、经费拨缴类、行业体制与经费分成类、预算管理类、会计及电算化类、企事业管理类、财务监督类...

为什么中国缺少像样的企业家

呈现给读者的这本《为什么中国缺少像样的企业家》，是笔者张曙光1999～2002年在一些报告会、读书会和研讨会上的讲演和发言。其中，一部分是先做讲演，然后根据发言写成文章；一部分是先有文章，然后再去做讲演，有两篇是根据讲演记录整理成文。 《为什么中国缺少像样的企业家》收入的30篇讲演和发言可以分为五个方面的内容：一是有关企业、企业家以及人力资本和债信文化问题，二是关于农村以及公共政策问题，三是关于宏观经济运行以及财政和金融体制和政策

营销策划与执行

本书列出了营销策划中每一步的行动计划及重点摘要，结合案例、表格，对营销策划技能、操作重点、操作方法作了精辟阐述，对成功和失败之关键点进行了客观分析和总结...

解析欧洲工会运动:在市场、阶级和社会之间:between market, clas

本书以市场、阶级和社会这三个维度为依据, 归纳出欧洲工会运动的三种理想型, 即集体谈判的经济代理机构、阶级斗争的动员载体和社会整合的中介组织 ; 并具体分析了英国、德国和意大利的工会运动, 为工会认同、意识形�和工会策略等问题研究提供了一个新颖的视角�...

新编企业安全管理指南

本书主要介绍了企业安全管理综述，企业安全管理法律、规章，企业安全教育和安全检查，设备安全管理，作业和作业环境安全管理，职业卫生管理，危险化学品安全管理等内容...

员工高效沟通与表达能力训练

《首都职工素质建设工程专版教材：员工高效沟通与表达能力训练》是根据北京素质办公共课教材要求，由中国工人出版社组织专家开发的员工培训教材。　　《首都职工素质建设工程专版教材：员工高效沟通与表达能力训练》力求贴近员工工作实际需要，打破学科化的逻辑框架，以员工所需的沟通与表达能力训练为主线，分别介绍了人际沟通概述、有效沟通的四大步骤、不同沟通对象的有效沟通、不同沟通场合的有效沟通、表达能力概述、表达能力训练、演讲能力训练、书面表达能力训

职业培训小问答

《职业培训小问答》主要采用问答的方式，立足现有的劳动培训方面的法律法规以及制度规定，设置了职工在日常工作和生活中常见的问题，旨在给职工维护自身的权益提供一些帮助。《职业培训小问答》围绕相关法律与政策，用通俗易懂的方式解读职工权益，是宣传工会维权的较好途径和方式...

就业、利息和货币通论:全新插图普及本

本书分为引论、经济学的基本概念、消费倾向、投资诱导、货币工资五部分, 主要内容包括: 古典经济学派的前提 ; 古典经济学的两个基本假设 ; “非自愿”失业 ; 古典经济学者的失误之处等...

企业民主管理简读本

《企业民主管理简读本》由中华全国总工会民主管理部编写，为“职工代表培训五年规划”的配套手册。全书共计5万字，采用问答的方式，将职工代表应知应会的60个必备知识做了通俗易懂的介绍。与培训教材不同，《企业民主管理简读本》是为新职工代表量身定制的，它不讲理论，只介绍实操；不讲怎么做好，只指导一般怎么做；不讲未定性的经验，只交代通行的做法...

管理之道-中西方管理的理念与方法

★十大国学讲师《百家讲坛》主讲人赵玉平十五年磨砺大作 ★中国古代管理思想和西方管理学的融合 ★人人都可以读懂的管理学，管理者领导必读书 ★管理不是枯燥的模型和规则定理；管理是波澜壮阔的历史、生动的身边生活、有趣的日常现象 ★ 继超级畅销书《领导的气场》之后，老赵再度开讲，融会贯通中西管理学...

构建和谐劳动关系工会干部读本

2015年3月21日，中共中央 国务院发布了《关于构建和谐劳动关系的意见》，进一步明确了我国构建和谐劳动关系的重大意义、指导思想、工作原则、目标任务和具体措施，是新时期构建和谐劳动关系的顶层设计和总体部署，是指导当前和今后一个时期构建和谐劳动关系工作的纲领性文献，具有里程碑意义。2015年4月8日，中央电视台《新闻联播》头条对《意见》进行播放，4月9日，《人民日报》、《光明日报》、新华社等各大媒体对《意见》进行全文转载。本书包括以下内

工会财务制度文件选编上下册

本书共编入了二百一十六个文件，按照业务性质分为九个大类：总类、财务体制与经费分成类、预算管理类、经费拨缴类、收支管理类、财会管理类、企事业与资产管理类、财务监督类、账户与票据类...

企业安全管理与应急预案全案(图文版)

《企业安全管理与应急预案全案（图文版）》夯实企业安全生产管理基础：包括生产活动场所安全布置、建立企业安全生产责任体系、制定配套安全生产规章制度、编制岗位安全操作规程、开展安全检查考核、对危险源（点）识别与控制、做好个体安全防护等。学习企业安全应急管理方法：介绍企业安全管理表格的制定与管理要求，提供大量的安全生产管理表格范本，帮助企业设计具有实用性和可操作性的安全管理工具。组织企业安全应急预案活动：介绍应急救援组织的建立、应急预案的

企业变革的内在动力—社会转型中的企业劳动关系分析

本书分析了张瓷公司雇佣、薪酬、培训、劳动时间、职工福利等劳动条件的变革过程，指出组织内部成员的需求是企业变革的内在动力，为企业可持续发展提供了重要的理论参考...

班组长精益现场管理手册:从精益理论到现场改善的班组长实用工具

本书主要内容为精益生产实施中不同管理层的角色定位，班组长作为企业的基层管理者应该具备的素养、应该理解和掌握的基础管理知识与管理技能，以及如何成为一名成功的精益班组长...

《怎样当好优秀班组长》

本书针对班组长的各种困惑, 除让您掌握优秀班组长必备基础知识与基本技能外, 还着重介绍了优秀班组长提升中的十种方法和技巧, 解答了班组长成长中的困惑与疑问, 向您提供了一本在快乐中学习的进阶教程...

新的使命和担当-《新时期产业工人队伍建设改革方案》解读

本书旨在为指导各级工会组织深入学习贯彻《改革方案》，帮助各级工会组织明确新时期产业工人队伍建设改革为什么改、怎么改、通过什么途径改、达到什么目标等一系列重大问题。该书是对《改革方案》的解读，也是各级工会制定地方产业工人队伍建设改革方案的重要依据。...

做最好的班组长-优秀班组长必备手册

本书分别从胜任本职工作、组建的员工队伍、严把产品质量关、打造零事故的班组、妥善管理设备工具、保障及时的交货期、有效控制班组成本、成功的绩效管理八个角度分析了如何成为班组长。　　本书打破了传统班组长教材纯理论化的呆板模式，加入了情景导入、实战范本、实战案例等模块。其中全书以情景导人串联起来，让读者跟随故事，自然而然地阅读本书，不会感到枯燥乏味。实战案例可谓是例例经典，从中班组长可以了解到可能会遇到的一些情况以及应对措施。此外，每章后

厂务公开工作流程图示与范例

厂务公开的实质是民主管理和民主监督。《工会工作实务操作指导丛书：厂务公开工作流程图示与范例》以图示引导，简要阐释了厂务公开工作的操作程序和注意事项，并辅之以典型范例，图文并茂，简便易行...

员工高效工作技能训练手册

《员工高效工作技能训练手册》分为十章。内容包括：有效确定目标，推进计划统筹、有效规划时间，提升工作执行力、高效沟通，实现良好的组织协调、高效合作，体验团队成就、学会发现问题，高效解决问题、做情绪的主人，营造和谐工作氛围等...

余梦伦班组管理法

本书介绍了余梦伦和余梦伦价值体系、余梦伦的“太阳系团队”和班组管理法、第三届中国班组长论坛研讨“余梦伦班组管理法”等内容...

中小企业质量精细化管理实务全书

《中小企业质量精细化管理实务全书》由黄治淮编著，主要包括人力资源管理中的人力资源规划与组织设计、员工招聘管理、员工考勤与异动、员工培训与发展、绩效考核与激励、员工薪酬与福利、员工关系管理。涵盖质量管理体系建设、来料检验作业控制、生产过程检验控制、出货质量控制、不合格品控制、质量成本控制...

员工创新能力提升训练八大途径

本书共分为八章，主要内容包括：创新潜能探秘、创新理论引领、创新思维训练、创新技法应用、创新技能提升等方面...

企业内部控制基本规范及配套指引实施全案-图文版

在当今复杂的商业环境中，每个企业都面临众多的风险因素，包括市场风险、运营风险、法律风险和财务风险等，并且风险具有多样性和复杂性，因此，企业的风险管理意识也越来越强。正是由于这些风险的存在，作为防范风险的企业内部控制也被提到了空前的管理高度...

劳动关系知识读本

劳动关系自产生以来，就在不断进步，同时也就有问题发生。制度和法律能够进行协调，但各个主体的培育更为重要，相互间树立和谐的理念更有助于问题的解决。了解劳动关系，“小”到民生和职业问题，“中”到社会与变迁问题，“大”到和谐社会和科学发展问题，都会解决得更好。本书通过系统地检索、阅读、梳理中国的劳动关系文献，对劳动关系的基本概念，内容特征、法律基础、理论前沿以及我国劳动关系发展的历史与当前面临的问题，和谐劳动关系的建设，理念和方法，测量和评

任务执行

执行并不是一个简单的问题，执行能力的强弱直接关系看企业最终目标的实现，关系着企业在市场上的竞争力以及外在形象，甚至是企业的兴衰成败……可以说，执行能力承载了很多内容，执行能力决定着企业的竞争力。而要解决企业中存在的执行能力不足的问题，首先就要厘清执行能力问题的症结，然后对症下药。这样，问题才能迎刃而解，执行能力才能有效提高...

中小企业人力资源精细化管理实务全书

《中小企业人力资源精细化管理实务全书》主要包括人力资源管理中的人力资源规划与组织设计、员工招聘管理、员工考勤与异动、员工培训与发展、绩效考核与激励、员工薪酬与福利、员工关系管理。涵盖质量管理体系建设、来料检验作业控制、生产过程检验控制、出货质量控制、不合格品控制、质量成本控制。《中小企业人力资源精细化管理实务全书》从采购计划与预算管理、采购谈判管理、采购合同管理、订单跟催管理、供应商管理、采购质量控制、采购成本控制七个角度予以分

班组长心理辅导技能训练指南

在企业班组中，由于诸多工作、生活压力，一些班组成员生理和心理的保险丝慢慢变细，产生由心理作用引起的身体不适，甚至导致安全事故时有发生。　　《班组长心理辅导技能训练指南》提供的人格评价技术、心理障碍防治等心理辅导知识，以及情绪与压力管理、执行力提升等心理辅导技巧，能够帮助班组长有效辅导班组成员走出心理困惑，让其生理和心理的保险丝更加牢固...

工会工作四字经

《工会工作四字经》讲述了中国特色社会主义工会发展道路是对中国工会80多年特别是改革开放30多年来理论创新与实践探索的科学总结，是对新世纪新阶段党的工运理论、方针、政策和经验的高度概括，是各级工会组织和广大工会干部集体智慧的结晶，是中国工会宝贵的精神财富...

怎样当好工资集体协商指导员

本书是务实性比较强的参考用书, 系统介绍了工资集体协商的基本理论, 包括内容、程序、策略、技巧等, 并简要介绍了行业性区域性工资集体协商的相关问题, 侧重于实施操作的程序和技巧, 即着重介绍工资集体协商是什么, 怎么操作, 实践中遇到的常见问题是什么, 怎么解决。本书...

优秀员工的十项修炼

把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。 工作本身没有贵贱之分，而对于工作的态度却有高低之别。成功还是失败，在于你拥有怎样的态度。 这本《优秀员工的十项修炼》告诉你如何修炼职业修养！ 《优秀员工的十项修炼》的作者是陈鹏...

胡雪岩现象-曾仕强谈中国式经营

曾仕强编著的《胡雪岩现象（曾仕强谈中国式经营）》内容简介：中国人喜欢说危机就是转机，却又提醒我们一旦转不过来，仍然是危机。胡雪岩—转就转过来，不是功夫是什么？ 作为一位现代企业管理者经营者如何在夹缝中求生存发展，应该是研究胡雪岩的另一种重大意义。 经营管理实际上不是技术问题，而是人的问题，胡雪岩的成功，固然是对人性的掌握，拿捏得极有分寸。而他的失败，何尝不是人与人之间猜忌导致的恶果？我们从胡雪岩的进退应对当中，研究出他的为

中国职工之家经营与管理实务

本书涉及了饭店的使命与远景、经营战略、组织机构、岗位职责、规章制度、运营主线、用人之道、激励机制、团结协作等内容，全面系统地总结了饭店二十年来的经营管理经验...

《企业民主管理规定》辅导读本

企业集团公司多级职代会实务手册

职工代表大会是具有我国特色的企业民主管理制度，推进国有集团公司管控制度的深化完善，以职工代表大会为基本形式的民主管理制度不可或缺。本书依据《企业民主管理规定》和《中华全国总工会关于推行企业集团职工代表大会制度的意见》等政策文件规定，结合相关地区及基层单位实践，以问题需求为导向，从企业集团公司健全完善多级职工代表大会制度的实务操作角度进行了梳理归纳，为企业集团公司健全完善民主管理，促进企业科学管理、构建和谐劳动关系提供帮助和参考...

工会财务制度文件选编:2022新版中华全国总工会财务部编著全面实

本书汇编了全国总工会、全总财务部颁发的有关文件制度规定，以及财政部等有关部门颁发的与工会财务管理工作有关的文件，由全总财务部选编，供各级工会开展财务工作使用。书中文件涉及综合、财务体制、预决算管理、经费拨缴、收支管理、财会管理、财务监督和账户与票据等方面内容，是新时代工会干部必备的案头工作用书。 ...

改革开放40周年企业文化建设优秀成果选编

本书从来自全国数百家企业上报的成果中精选了具有代表性的70篇优秀作品，真实记录了40年来，企业文化伴随改革开放的浪潮，引进吸收、蓬勃兴起、继承创新、全面崛起的发展历程...

理解航空公司运行控制中的决策过程

本书旨在帮助读者理解在应对干扰的时候，航空公司的运行控制中心是如何以及因何作决策的。全书的内容比较详实，既有有关决策的基本理论的介绍，也有对情景意识在认知和决策过程中的作用的描述，还有专业知识在决策过程中重要性的解释。 本书分为两个主要部分，一共九章。部分重点介绍航空公司运行，特别是运行控 制中心的背景知识，及其对航空公司绩效和运行效率的相关性和重要性。本部分 的大部分内容提供了理论框架，为理解第二部分所描述的内容研究奠定基础...

引爆内容营销

近些年新媒体运营越来越火，企业不惜重金自建新媒体运营团队，期望通过“自建矩阵”攫取外部流量，比如，在抖音、快手、视频号、小红书上广撒网，但很多企业并没有因为这些运营产生很好显著的交易变化，负责营销的人也心力憔悴。企业到底要如何做新媒体内容营销？效果该怎么衡量？私域流量要怎么与企业自身性质结合来做？直播带货要不要做？本书针对对于初创期和成长期的创业者以及对营销和经营模式感兴趣的读者，通过数十个具体的近期新的案例，回答了上述内容营销相关的

班组安全管理实务

本书详细介绍了新时代班组安全建设的基本知识和方法，内容包括：班组安全基础知识、班组安全生产责任制、班组安全生产规章制度与操作规程、班组安全生产检查、班组安全风险管控、安全生产事故隐患排查治理、班组生产现场安全管理、班组作业环境安全、班组劳动保护、班组安全生产教育培训、班组事故应急管理。本书叙述简明扼要，内容密切联系安全生产实际、通俗易懂，并配有大量事故案例分析。本书可作为班组安全生产教育培训的教材，也可供从事安全生产工作的有关人员参考

管理者怎样学习

本书为作者经过20年亲身实践，在不间断的独立思考中逐渐清晰和沉淀下来的珍贵总结，是对“好的管理”和“管理者的必经之路”这两个问题的全部实践、验证和思考。全书共分七辑，共一百余篇文章与案例，引发读者对管理的深入思考，学习制定策略、组织团队、分辨数据，成为脚踏实地的专业管理者。突出真实性、实战性与学术性，内容涵盖了战略、企业文化、团队建设、 用人方法、绩效考核、管理工具等，为具体的管理问题提供卓有成效的解决办法，帮助管理者轻松提升自身管理

员工心理素质提升12法则

职场带来的各种有形和无形的压力，不仅影响了职工心理健康和职业发展，也影响了企业工作效率与和谐发展，并相应带来了一系列社会问题。关注职工心理问题，让职工顺利适应职场需求，既是现代企业管理人性化回归的必然要求，也是构建职工心理和谐的题中之意。　　在《员工心理素质提升12法则》中，著者根据心理学知识，多角度地解析职场问题，并针对问题提出相应的策略，希望对大家有所启发。为了让大家掌握职场常见知识，提高自己的职场技巧和工作能力，著者在每一章

工会财务工作百问百答

本书主要讲述工会财务工作的基础理论和专业知识，系统地介绍了如何收好工会经费、用好工会经费、管好工会经费以及工会财务工作常见的疑难困惑问题等内容，是新时代工会干部学习工会财务知识的基础读物...