Google是如何控制世界的

Google，这个有着数百亿的网页存储量、每天两亿搜索次数的搜索引擎，最初仅仅是一个方程式。这个由拉里·佩奇和塞吉·布林两位天才创造出的超级算法甚至比可口可乐的配方还要保密。 当广告公司为自己网页在搜索结果中的排序争得头破血流时，Google正悠然地坐收渔翁之利，这种天才的拍卖广告链接的商业模式给Google带来了令人瞠目结舌的企业利润！仅仅从1999～2003年，Google的营业额就获得了437115％的超速增长，由最初的

六项精进-稻盛开讲-05

《稻盛开讲5：六项精进》是稻盛和夫对“六项精进”的一次全方位解读。面对日益严峻的经济形势，稻盛和夫认为，企业家只要做到这“六项精进”，就能渡过难关。在《稻盛开讲5：六项精进》一书中，稻盛和夫根据自身经验体会而讲述的“六项精进”，可以说是他灵魂旅程的一段叙事诗。“六项精进”不仅仅适用于企业家，对于社会上的所有人而言，都是可以学习和实践的人生准则...

丰田现场的人才培育

2004年3月,丰田汽车作为日本企业的联结决算(美国式会计基准）首次实现了纯利润突破1兆日元大关。之后，到2006年3月为止，又连续3年突破了1兆日元。在这种背景下，丰田生产方式又重新受到了各媒体的追捧，导入的企业也一下子增多起来。但是，社会上对丰田生产方式的错误认识横行，许多中国企业在导入时只是对其具体的方法加以重视，却忽略了其实人才是丰田获得巨额利润的关键。丰田生产方式决不只是生产性改善的工具，更体现了一种育人哲学...

会切西红柿就能做餐饮-图解服务的细节-013

一直以来，有很多“毕业生”离开我这里独立，在超过100人后，我就开始记不清了。但是到现在，怎么也有200人左右。令人高兴的是，离开“毕业生”的店铺、 自己独立开店的年轻人也在增加。对我来说，他们都是孙子辈的啦！ 　　在这本书里，我把一直以来常对员工们说的话进行了总结归纳，

锻造地头力:用费米估算创造性解决问题

在互联网技术和人工智能迅猛发展的时代，人类的独特价值一次次接受技术的拷问：与机器相比，人的价值或者独特性到底是什么？在这样的时代，优秀人才推荐的素养是什么，如何才能不被AI取代呢？ 答案就是锻造人的“地头力”。具体来说，地头力就是人具有的因时因地的创造性思维，本质上包含了从结论出发去思考、从整体出发去思考、单纯化思考三种。地头力的强弱就决定了人能走多远，走多高。本书系统讲解了什么是地头力，为什么地头力如此重要，如何在生活中锻造地头力和

快递争霸战

血总是沸腾的，当你面对一地黄金的时候，当你面对“洋快递”兵临城下的时候，当你看到中国邮政市场萎缩的时候……我们什么都可以失去，惟一不能失去的就是我们脚下的土地，拥有的市场。泪水也不会白流。王侯将相，宁有种乎！民营快递企业凭什么要像做贼一样？为什么要发出还我国民待遇的呼唤？头绝不能低下！为着民族快递的崛起，弱小的宅急送发出为民族快递而战的吼声。它能以小胜大、以弱胜强吗？这是一种虚狂，还是一种真实力量的较量？让我们一起走进快递，走进陈平，

痛心财富

2103年，一个记者借用尘封的史料，清理出了发生在100年前中国财富舞台上的一些人物和事件。这些当年的风云人物，完成了关于财富的创造、人性的磨砺、企业的变迁、制度的改革等等艰难历程，经历了那个时代的风风雨雨。我们不能忽视，也不能遗忘，因为这是我们国家，我们民族发展道路上所曾经、所必须经过的…… 在本书中，作者以深湛的笔力和思想，通过对众多企业家和企业生存状况与理想状况的剖析，最大限度地给这些企业及他们的财富和命运以人性化和哲理性的诠释

开放性成长

百年老店是怎样炼成的

百年才店的成功并不是企业某个经理人的功劳，也不是企业管理中的某一个要素决定的，而是品牌、企业文化、改革创新、诚信、经理人、人力资源、危机管理、核心能力等众多管理要素共同发挥作用的结果。本书就是从这些角度出发，探寻百年老店成功的秘密，以为中国企业提供富贵的经验。 本书的研究对象既包括宝洁、通用电气、通用汽车、宝马等众多成功的外国百年老店，也包括安然、安达信、等失败的外国百年老店等。 ...

新渠道主张

渠道变革时代的谋合之道。 渠道战略执行偏失，基本质是渠道模式错位，这是渠道冲突的最基本表现形式。而化争这种渠道模式冲突的切入点则是全面整合组织资源，向下游渠道商提供[贴身化]服务，以促进他们尽可能完美地执行生产厂商的渠道战略。 渠道运动与变革富含着渠道链上弱势群体被盘剥的痛苦“呻吟”，以及被“扁”出局的“残酷”与“血腥”，更充溢着强势群体占有弱势群体资源的“欢呼”与“雀跃”，以及无法填平的占有欲与扩张欲。追根溯源，正是因为

业绩倍增打造金牌团购销售员

本书内容包括：认识团购客户、选米下炊：开拓团购客户、不打无准备之仗：分析目标团购客户、把握最佳时机：成功接近团购客户等...

轻松项目管理

本书提供项目工作的基础知识．涉及从项目开始一直到付诸实现的各个方面。除了介绍项目管理的经典学说外，我们还将讲述其他重要话题，如项目监控：即什么时候才值得开展一个项目?或项目整顿方面，即挽救那些还能挽救的东西。如果一个项目失败了，人们能做些什么呢?另外，我们将介绍最新的探讨：比如，您知道什么是变革管理项目吗?或是什么是项目平衡记分卡吗?　　阅读本书不需要具备基础知识，本书是为初学者，或那些已经在从事项目工作。却想了解全貌或寻求启发的人士

中国式品牌攻略篇

曾朝晖实战理论： 项链理论：品牌单个的广告、促销、公关、赞助等活动，如果没有一个统一的主题串起来，即使做得再好充其量也只是一颗珍珠。只有将所有的传播行为用一根主线串起来，才能组成一条闪闪发亮的项链。而珍珠的价值是不可同日而语的。 果树理论：消费者在一棵品牌树上摘下一颗果子吃了是甜的，那么他会相信这颗树上的另一些果子也是甜的。因此，企业要倾力打造自己的品牌，品牌成功之后，再推出新的产品，只要贴上品牌的标签就OK了。 流

轻松领导

全球化、人员流动、成本压力急剧的变化，这一切对今天的领导者提出了更多的要求。激励员工实现高效率，这对领导者是一个非常重要的方面，这样既能保证公司的生存，也能保住就业岗位。尤其是年轻的和新上任的领导者往往对这项要求力不从心。书中的理论简单易懂，用大量实例直观地告诉读者如何将理论变为现实。条理清楚的问卷和体测表格方便读者直接在工作中使用。 ...

活法-叁

向大师学习-德鲁克谈企业管理

危机管理不是管理让每个员工都有生产力企业管理的八个目标组织架构的三个构面警惕病态的快速成长如何培养员工的责任感荣誉感和使命感企业管理的五项秘诀，改变现状，由此翻开本书...

整合-修订版

近年来，中国经济发展的奇迹全世界有目共睹，在中国企业迅速成长而抢占国际市场的同时，整个世界突然惊醒了，原来我们（包括中国人本身）对中国企业的了解竟是如此的不足。而我们的商学教育基本上也是失败的，全世界的商学教育包括中国内地、香港、台湾三地的主流高等学府，仍然使用美式的教材来教育和培训企业家。而更为令人不解的是，三地的一些大学竟然以奖金激励方式，要求教授以英语教授美国式的教材。但是，中国商学院的学生和中国的企业家对于管理知识的饥渴已远远

郎咸平－科幻

本社陆续出版了郎咸平教授一系列的案例书。郎教授的案例作品，理论与案例分析并重，对中国经济和中国企业的各种问题和机遇做了精准剖析，提供了全新的思路，带给广大读者对国民经济和企业发展的深度思考和启发，得到市场的热烈追捧，一度登上了年度图书畅销榜。 为满足广大读者的阅读要求，现特将郎咸平教授的这几本案例书集合到一个新系列里，从内容到版式，都做了全面优化，重新修订出版。这个新系列现在已经收录了郎教授的《突围》、《误区》、《科幻》、《思维

诚实销售

中国企业没戏吗-产业突围需要的新思维-郎咸平案例作品-II

中国企业在产业资本和金融资本的双重夹击之下应该如何突围呢？答案很简单，向金融资本方向突围没可能，因为我们和金融资本的水平可以说是天差地别。例如2010年的希腊危机就是华尔街狙击的结果。我们唯一的出路就是向产业资本要回定价权。当然这样做还是不足够的，我们还需要进一步的把握行业本质。那么中国企也有没有成功的案例可以让我们学习呢？　　这两本书特别挑了几个消费品行业，这些行业必须同时把握行业本质和产业链整合才能突围。具备行业本质的企业一定

中国企业没戏吗-产业突围需要的新思维-郎咸平案例作品-I

中国企业在产业资本和金融资本的双重夹击之下应该如何突围呢？答案很简单，向金融资本方向突围没可能，因为我们和金融资本的水平可以说是天差地别。例如2010年的希腊危机就是华尔街狙击的结果。我们唯一的出路就是向产业资本要回定价权。当然这样做还是不足够的，我们还需要进一步的把握行业本质。那么中国企也有没有成功的案例可以让我们学习呢？　　这两本书特别挑了几个消费品行业，这些行业必须同时把握行业本质和产业链整合才能突围。具备行业本质的企业一定

创造高收益-实践经营问答-叁

《实践经营问答》是东方出版社稻盛和夫“创造高收益”系列的第3本书,这本书与同系列的前2本书不同之处有二:一是本书的成书年代比创造高收益1和创造高收益2早大约10年,因此稻盛和夫的高收益经营学在书中得到了更原始、更细微、更亲切的呈现,随处可见其奖掖后进的长者之风,读来倍感亲近;二是本书是撷自盛和塾塾生向塾长提问书信往来的精华,熟生们可以随信附上本公司的财务报告,问的问题非常具体,看到这么多针对性很强的问题,读者甚至会为稻盛和夫捏一把汗,

21岁当总裁:Ⅱ

本书共分为八章，主要内容包括：使人生更幸福更有意义的五大关键；自信人生必备的七个信念；让生命充满美好能量的五大秘密等...

杜老师的策略

本书可以说是对“策略”进行了很好的注解，扩展了我们对这个管理概念惯常的理解。“策略（strategy）”源自于希腊字（strategos），其意指“将军的艺术”。未来是不可预测，但可创造的。我们不是要完成什么目标，而是客户未来想获得什么样的满足，这就是策略性思维的核心价值所在。 在本书中，可以看出，无论是策略的设计还是实施，都要以一个基本条件作为前提——把客户的需要放在首位。作者提议的策略，要基于客户，在必要时，也必须抛弃原有

活法四

云革命

搜索营销

图解生产实务－不良品防止对策

日本制造业在20世纪90年代创造了一个“神话”，行了艰巨的企业重组和技术重组，大力推进所谓“工厂改革”，目前日本仍是高技术高附加价值产品、特别是中间产品和机械设备等的世界制造基地。如果说对于一国的经济来说，金融是血液，制造业是肌肉，那么，泡沫经济破灭以来的日本经济可说是血液循环不畅，而肌肉依然发达的经济。 本书以图解的方式简单易懂地介绍了如何管理不良品，介绍了适用于任何环境和场合的防止不良品的方法和手段，将防止不良品的诀窍总结成12

阁楼里的暴君

本书的首要目的是为了让读者更好地了解何为暴政领导者，从他们身上我们可以学到哪些关于领导力的知识，极权国家的组成结构是什么，以及我们需要付诸何种行动才能遏制暴政领导者的统治。本书就这些话题进行了适当的讨论，一共分为四个部分。 　　引用材料说明和简介部分是为引入话题而写的，其中解释了其他学者考察夏卡行为的视角和方法。 　　在第一部分的三章里，我结合祖鲁文化的背景，从历史的角度描述了夏卡的生活。在这些开篇章节中，我讲述了这个武士首

世界停一下我要下车

《世界停一下，我要下车》从不同视角考察个体人格或“内心剧场”与个体所在组织环境之间的紧密联系—— 不同人格类型的人，处在领导职位或者身为管理团队的一员，如何影响组织的运行和成功。曼弗雷德结合对领导者和组织的案例研究，考察基本心理过程如何影响个体和组织绩效。他探讨了自恋、领导者与追随者之间的不良互动、某些新的领导原型以及“组织治疗师”（教练和顾问）在干预中扮演的角色。并且，作者把普京当作“俄罗斯公司”的CEO，评价普京在任期间的表现

干部的基本-最新修订版

此书在日本出版于1993年，当时日本刚刚渡过历时五年的“泡沫经济时代”。随着90年代初泡沫破裂，日本经济出现大倒退，此后进入了平成大萧条时期。整个产业界经济全面衰退，各个企业正在采取各种措施，力求复苏。 　　畠山芳雄看到了日本企业中潜藏着的各种各样的矛盾，他指出：这次的经济衰退绝非以往的短期现象。在此期间，消费者的需求和意识已经变化，加上日本经济经过长期繁荣期，已经接近成熟，因此今后即使摆脱经济困境，企业也将长期处于经营的艰难

员工革命-最新修订版

本书是我社畠山芳雄管理系列中的一本，该书主要针对的是公司中的员工阶层。作者认为，在经济环境日益恶化，市场竞争愈发激烈的现实状况中，每一个公司乃至每一个部门都在寻求创新和变革，这种趋势使公司内部员工的境遇变得日益严峻起来。在这种情况下，员工应该如何去思考，去行动呢？答案只有一个，就是要顾及公司和员工双方的需求，发掘更有吸引力的工作岗位。即全体员工都要进行自我革命，努力做到胜任与业绩直接相关的专职工作，成为真正的专职人员...

现场改善

对于日本来说，现在是一个形势严峻的时代，前所未有的巨大变化正在接踵而至。 即使是长年从事制造业，为日本的经济发展作出过巨大贡献的人，如今也会感到无所适从。 那么，我们究竟如何做才好呢? 只要等一等，就会有办法了吗? 　　我认为等待毫无益处。不仅如此，为了生存下去，我们必须要绞尽脑汁思考自己的工作如何做才能符合市场的需要，更要思考如何改变制造业。我们必须为这些目标的达成而努力思索并保证其成功实行...

生产现场最优分析法

改善如果一开始就有问题，那么分析方法就会将问题表面化。分析方法可能听上去很复杂，但从古至今有很多把握和评价现场问题的方法，大部分方法只要熟悉了，任何人都可以灵活运用。 由想田丰太郎编著的《生产现场最优分析法》是日本精益制造大系之一，本书共6大类，主要内容为产品、质量分析方法，工序、物流、布局分析方法，设备分析方法，作业、事务分析，人性、小团体分析方法等...

海底捞能捞多久

本质-案例点评-I

郎咸平在本书中提出，目前政府推行产业政策存在的问题是不知道行业的本质是什么，拟定了不符合行业本质的产业政策。 　　他说，挣扎求存的运动服装企业和行业巨头的最大差别在于能否破解运动服装行业的本质——“运动精神”，它相当于把产品从使用层次提升到情感层次，这就是运动服装行业的成功秘诀。 　　尼路咖啡“站在巨人的肩膀上”，贯彻了行业的本质——体验消费的巧妙策略，这对于中小企业来说，不失为一条实现快速发展的康庄大道。 　　而美容行业的

服务的细节:完全商品陈列115例

《完全商品陈列115例》是我社日本“服务的细节”系列丛书之一。作者新山胜利是日本的卖场营销专家，对店头销售和消费者心理很有研究。日本的卖场陈列技巧十分先进且完备，比我国国内卖场的陈列水平高出很多，通过此书不仅可以学习到很多陈列的方法，更重要的是可以学到对陈列的思考方法，得到启示，从而自行开发适合我国国情的卖场陈列方法。 　　如今的时代，各卖场商品力之间的差距渐渐消失，作为传达商品价值信息的展示手段成为了商家相互竞争的重点。在这

神经质组织-诊断并改变不良管理风格

我们都有一些轻微神经质的特质，可能是害羞、抑郁、无端恐惧或者无端怀疑，等等。每个人都会在某些时候表现出某个神经质特质。确实，“正常”也包括很多神经质特质，不过这些特质并非集中指向同一神经质风格。但是，有少数人会展现出很多指向同一神经质风格的特质。他们十分频繁地展现这些特质，行为到了非常僵化、非常不恰当的地步。这些人通常看起来不像有病，没有古怪行为，还能应付日常生活和工作，不必向精神病医生求治。但是，如果他们是高层管理者，那么他们

新品牌主张

品牌竞争时代的制胜方略。 在国际化经营视角下，企业必须对民族品牌的内涵与外延有一个全新认识，而不应认为民族品牌必须是民族化资本、民族化经营、民族化管理。很多企业恰是对这种传统概念固执地坚持，才使很多民族品牌失去了发展、做大、做强的机会。 中国离“品牌强国”之路还很远，目前称中国为“品牌大国”实在有些勉强。为何如此断言？时至今日，还有很多企业不清楚品牌究竟为何物，尤其是中小私营企业，还在有意无意在做着无品牌也制胜的美梦。而早

姚明式营销

如果你厌烦了学院里枯燥的营销教材，就试着读读这本书吧。姚明是如何“营销”自己的？本书是对姚明成功的另一种解读。姚明已不再单纯是个优秀的篮球明星，他已成为商业价值的代名词，世界各国的厂商都在争先恐后地为自己的产品求得一个“姚氏”标签。　　大家认识姚明，恐怕大多数出于对篮球的热爱。而实际上，姚明本身就是一本活生生的营销教材。　　作为目前最受欢迎的体育明星之一，微笑着、幽默着的姚明正以其高超的球技、自信、活力、锐意进取的拼搏精神和个人魅力影

至高无上的囚徒

在这本书中，曼弗雷德考察了一些重大的现代领导力问题。例如：什么造就了领导者？什么是有效领导？什么是无效领导？如果领导者变质，组织会发生什么事情？成功的领导者和失败的领导分别对追随者和组织有什么影响？面对全球化和新市场，组织领导力必须如何响应？ 　　本书中的提到了一些历史上以及当今世界极为知名的领导者，有马其顿的亚历山大、南非传奇国王夏卡?祖鲁、维珍集团创始人理查德?布兰森、通用电气ceo杰克?韦尔奇，在这些人身上，既聚集着光彩

郎咸平说:应该读点经济学:以经济学的观点看世界

本书共十五章，内容包括宏观经济学的圣杯；骗人的统计数字；没有方向盘的汽车；我们该借钱吗；闪光的不一定是金子；一间神秘的屋子；谁策划了通货膨胀等...

杜老师的财管

“财管”即财务的管理。对一家公司的财管而言，就像我们每个人身上的血液一般重要。人的血液一旦出了状况，身体肯定出问题．甚至极可能危及生命。 虽然如此，组织却有超出一半以上的领导者或经理人无法获得及时、完整而有效的“财务信息”。更甚者，竟有百分之九十以上的知识员工居然不理解，或者根本不会使用“财务信息”，这究竟说明了什么呢? 其实一点也不令人·晾讶。毕竟，绝大多数的经理人都不曾接受过会计或财务分析方面的专业教育与培训。 数字会

杜老师的推销

“营销”是一个模糊的概念，有时像行销，但绝大部分只是推销的手法罢了。为了厘清这个概念，理顺这个思路，我们特别把它拆成“行销与推销”两大部分予以分别定义，以利在实务上有极大的助益，最终能让行销与推销与时俱进，相辅相成，达成全赢策略，使企业既能生存，又能大有发展。 　　首先“推销”绝不在于技巧或话术，而在于“诚信”两字，唯有以诚信为基石，才是做生意、做买卖的关键。其次，六个yes、八个缔结技巧、八个处理抱怨的方法及“问听笑看助赏”

服务的品质是什么-最新修订版

《服务的品质是什么(最新修订版)》围绕服务行业经营的根本展开，在1988年出版后，历经12次再版，此次畠山芳雄又结合了之后的服务行业发展状况加以修改。 《服务的品质是什么(最新修订版)》告诉我们所谓服务的品质： 当实际评价高于事前期待时，会得到顾客“物超所值”的高度评价，并成为回头客； 当实际评价低于事前期待时，会引起顾客的不满：“这算什么服务啊！”商家也会失去这名顾客； 当实际评价与事前期待没有差距时，顾客会将此当做是普通的

郎咸平案例点评-本质3

《本质3(案例点评)(修订版):蓝海为什么大溃败》是一部透析行业本质，引导企业发展方向的经典著作。作者认为企业战略之所以成功是因为符合行业本质，对企业家而言，企业发展路径的选择尤为重要，而路径的选择依据就是行业本质。 作者指出蓝海战略不符合中国企业的本质，无法运用于中国，中国企业要做的是认清行业的本质。作者在书中运用了大量的案例，阐释行业的本质。以三星、LG等企业为例，分别论述了三星的垂直整合与行业本质的关系、蓝海战略与行业本质的关

郎咸平案例点评-本质4

《本质4(案例点评修订版):你想到的为什么都错了》是郎咸平“本质”系列的第四部。作者对餐饮业、动漫产业、快速时装和顶级服装业的行业本质进行了深入的分析，并以大量令人信服的数据为基础，对如何在这些行业中立足与发展进行了剖析与总结。《本质4(案例点评修订版):你想到的为什么都错了》的四个部分既个性鲜明，又能始终以“行业本质”这一根主线贯穿其中；在整体风格上，既延续了“本质”系列的一贯务实作风，又能够反映这四个行业自身的独特魅力。 《本质

真诚领导力

本书是优秀的企业管理者、哈佛大学管理学教授的力作！ 　　这本书针砭时弊、一语中的，涉及了许多大家最为关心的管理方面的重要问题。作者将企业形容成一个社区。在这个社区中，你燃烧着你的生命，发挥着你的才华。21世纪企业的复杂性要求一种全新的管理方式，要求它的管理者有明确的目标和价值观念，秉性诚实而且善于运用前任留下的各种资源。他要能够建立一个持续发展的企业，激励他的员工为客户提供更高端的服务，并为股东创造长期的效益。任何一种组织的领导都

网络社交媒体营销

领导者是天生的吗

是什么造就了领导者？领导者究竟是天生的还是可以经由后天铸就？《领导者是天生的吗?:亚历山大大帝案例分析》的作者对这些问题进行了回答，并且作了深层次的剖析。作者用富有创意的思想和崭新的观点重新评断了关于有效领导这一永恒的话题。作者对亚历山大大帝的一生进行了深入地研究——这位帝王在有生之年将疆土覆盖了几乎整个世界。作者对领导力精神力学具有深入的洞察力，并告诉读者这种精神可以应用于现代的企业家和领导者，并且可以用于咨询业和团队建设。在

悬崖边的能人组织-悖论世界里的群体与组织

“组织中的人，并没有我们以为的那样理性”。这是曼弗雷德写这本书依赖的基础思想，也是他的所有研究、干预工作依赖的基础思想。他有着经济学、管理学、心理学等多重背景，在三者的交叉领域做研究，创造出“临床取向的领导力研究”，提倡考察组织中的“人维度”，提出“有病的人制造有病的组织，健康的人打造健康的组织”的理念。 曼弗雷德探讨组织运转不良的深层原因，分析变革难的人因障碍，指出建设性的克服方法。作为精神分析师，他对潜意识过程有着神奇的洞察力

中国式MBO-国企改革为什么迷失

郎咸平在本书中指出，中国根本没有正确认识mbo的本质，它和美国的mbo只是名字相同，形式相似，根本没有共同的本质，很可能成为中国国企改革的一个陷阱。 郎咸平说，中国的mbo不是企业产权改革的万灵仙丹，即便在美国，mbo也只是投资银行家逐利的工具而已。因此，中国的mbo必须要有强有力的监管；缺少了强有力的法制监管，mbo的每一个环节，都可能是剥削的好机会。 作者进一步指出，美国mbo成功的最大瓶颈是融资，而融资依赖的是其发达的债券