说话的艺术

本书从社交语言艺术，职场说话艺术，商务社交口才，领导的说话技巧，激情演讲口才，婚恋、居家说话技巧六大方面进行讲解，并结合鲜活的案例进行分析归纳，是读者修炼口才的上佳读本...

非暴力社交 如何在谈判中搞定强势的人

格里戈在谈判领域有30年的丰富经验，在国际上得到一致的认可。他的近期新著作《非暴力社交》将教会你如何巧妙地处理在不同形势和环境下的谈话。在面对强势者时，你需要成为一位有效谈判者，掌控局势。你将学会如何快速和轻松地: ?在退缩前掌控彼此间的谈话。 ?解读强势者的身体语言及微表情含义， 从而更好地评估他的意图。 ?做好与强势者谈判的预演，这样你就能随时准备好应对棘手情况。 ?运用一系列谈判策略，包括一些你可能从未考虑使用过的。 本书中的谈

表达的艺术

本书从读者在实际生活中经常遇到的表达、交流方面的问题入手，从情境出发，给出有针对性和可操作性的建议，让读者意识到表达水平是可以有意识地遵循一定的方法锻炼出来的，并根据书中给出的方法逐步掌握表达的艺术。全书分上下篇，上篇给出人际交流中的一些基本原则，如“讲出你的身份”“讲出来的亲和力”等，下篇则分析了在某些特定情境中如何提高表达水平，如“说服的艺术”“批评的艺术”等...

极简博弈论

本书从价格大战、搭便车行为、扑克牌游戏、超市选址、相遇点设置等我们熟悉的故事和案例入手，深入浅出地介绍静态博弈、纳什均衡、零和博弈、双赢博弈、子博弈、帕累托优势、理性假设等博弈论的基本概念与方法...

高绩效心智:拉开彼此差距的关键因素

安妮（Annie） 深圳市海归协会秘书长，深圳市侨联青年委员会秘书长。毕业于澳大利亚巴拉瑞特大学，工商管理硕士。曾任中国平安总裁助理。2010年进入深圳市海归协会以来，她把这个平台打造成全国极有影响力的海归交流机构：目前有线下会员1000人，网络会员3万人，微信会员30万人；全球有17个办事处，36个海外友好社团，43个全国海归协会友好社团；每年举办600多场活动，影响人次超过100万...

不可不知的1000个处理常识

本书分别从：“亲属相处”、“日常生活”、“职场”、“社交场合”、“朋友”，以及“学生时代”六个方面来论述社会生活当中的处世常识...

突破式沟通

你是否遇到过以下情况？与别的部门关系不融洽，合作起来困难重重；同事情绪不稳定，性格拧巴，你不愿意与他打交道；下属非常固执，听不进去别人的意见；客户蛮不讲理，提出一些苛刻的要求；孩子到了青春期，产生了叛逆心理，不管你说什么，他都不听……对于这些普通人没有解决思路，但在生活和工作中高频出现的沟通问题，如何去应对呢？国际培训与教学技术学院院长、“突破式沟通”课程核心研发者及导师李珂从事人力资源与培训工作20多年，总结出了让沟通变得顺畅的密码

微表情心理学:实战版

本书内容包括：你可以一眼洞穿人心：性格与情绪辨别；信心的对抗：重视与轻视；谁在挑衅：冲突与防御；你的神经绷紧了吗：紧张与放松；继续下去还是适时停止：喜爱与厌恶等...

微反应心理学:实战版

本书内容包括：墨菲定律：与错误共生，迎接成功；木桶定律：抓最“长”的，不如抓最“短”的；蘑菇定律：新人，想成蝶先破坏茧；彼得原理：晋级升迁，不是爬不完的梯子；权威效应：人微则言轻，人贵则言重等...

优雅的力量(升级版)

国际礼仪专家杰奎琳惠特摩尔告诉我们，掌握细节可以让你在工作中脱颖而出。 如今，礼貌和体贴已被证明是赢得客户以及建立良好人际关系的有效方式。高情商的谈吐和得体的社交礼仪，能够增加你的竞争力，将你的职业生涯提升到一个新的水平。 在本书中，杰奎琳惠特摩尔指出，良好的商务礼仪很重要，但是要想在工作中取得更大的成功，你还必须培养四大品质：气质、风度、职业精神和激情。这些包括： 如何完善个人品牌，包装自己？ 如何挖掘并发挥自己的天赋？ 如何掌握让

煤气灯效应:情感勒索+冷暴力+操纵心理学(全3册)

《情感勒索》我们最关心、血缘最浓、交往最频繁的人，对我们的杀伤力是优选的。这是因为我们互相知根知底，就算并非有意，也清楚能怎样利用彼此心理和情感上的弱点来达到目的。这导致了很多人际关系噩梦的基本形式——情感勒索。勒索者抓住受害者的恐惧感、责任感和罪恶感，双方一起被困在恶性循环之中。福沃德对情感勒索的根源做了全面、深刻的分析，并对勒索者和受害者的类型做了归纳。一段关系之所以能坠入勒索的陷阱，是勒索者和受害者双方的弱点共同造成的。而情感勒

数字交往论

《数字交往论》作为“传播人三部曲”中的第二部，是杜骏飞继《弥漫的传播》之后所推出的重要续篇。 本书阐述了作者对Web2.0以来人类交流的全新思考，讨论了与未来数字生存有关的基本问题。本书植根于数字实践论，探索了一种结构性的交往理论以期迭代传播学认知，并试图以“数字交往”为方法，以新人类的“数字团结”为旨归，在人文社会科学领域形成广泛对话。本书的思想线索包括但不限于：交流-行动，与交往的实践性；交往具身，与分身认知；互利共生主义，与数字

超级询问法

漫画图解:交际艺术

一个人要想有所成就，仅凭一己之力闭门造车是不可能的，除了自己坚持不懈的努力，更需要学会与人交际。 本书以文字＋漫画的形式，趣味讲述了人际互动中一些重要且易被忽视的交际技巧，将传统的交际理论落实于可操作的交际细节之中，直观易懂、风趣幽默、实用性强，让大家无须咬文嚼字，快速掌握交际艺术，尽早迈入优质人脉圈...

漫画图解:中国人的礼仪规矩

或许你看过很多关于礼仪规矩的书籍、文章，但一回到现实中，还是经常因礼仪失当而尴尬、“ 出糗'，因不懂规矩而失去人缘和机会。 别急!本书从真实的场景出发，通过谐趣漫画的形式，介绍了中国式礼仪规矩的规范、要求、注意事项，让大家在哈哈一笑间，轻松掌握礼仪规矩，在社交活动中游刃有余，在人情往来中如鱼得水...

KB办事的艺术

三秒勾出心里话

高情商就是会说话吗？本书是有名节目主持人王和燕用近 10 年时间切身与他人“交手”后总结出来的“秘笈”，能让你在与人交流时表现得当、应对自如。本书教给你的是方法，而非固定公式。我们需要通过自己的评判体系敏锐地判断：此刻该不该说话、该说什么话、该怎样说出来。说话这件事要不断练习，语言的边界也是思想的边界，我们说出的话某种程度上会折射出自己的灵魂...

答商:让你的回答更有价值

本书深入研究了答商(AQ)的概念和训练方式，旨在探索如何提高回话的价值。全书分为四个部分：第一部分介绍了人们对提问和回答的相关学术研究以及六种答案类型和五种高答商实践；第二部分详细讲解了五种高答商实践的方法，帮助读者提升答商；第三部分通过将答商应用于不同的主题，包括面试、销售、辅导、品牌宣传、财富管理和医疗等，提供了实用的回话技巧；第四部分再次探讨了我们需要答商的问题并对现有的沟通模型进行了研究。提高答商对沟通具有独特的价值，本书通过

社交恐惧心理自救:你在害怕什么

本书以认知行为疗法为切入点，结合作者多年来的一线心理咨询与治疗实践，由浅入深地全面介绍了社交恐惧症的发生发展规律、自测判断标准、认知障碍、深度心理分析以及改变的方法，提供了一整套较为完善的解决方案，为有此类问题的读者提供有效帮助和自我治愈指南。据统计，国内的社交恐惧症患者大约有1亿人。社际上，社交恐惧的影响从生活日常、工作业务到人际关系，无所不包，甚至在年轻人群当中影响范围越来越大。不少人因为恐惧而选择“安全”，以逃避应对，看似合理的

漫画图解致辞技巧

中国文化博大精深，源远流长，在讲话方面有着自己的艺术和方式。首先是有礼。中国是礼仪之邦，有着悠久的礼仪文化传统，在致辞时要充分表现出这个特点。其次是有情。相对来说，中国人注重感情更胜于礼法，喜欢用情感去打动别人。因此在致辞时，一定要注意真实情感的抒发。最后是简练。言简义丰是中国话的一大特点。与此相呼应，中国人在交流时更喜欢用短语而不是长句，尽量把话说得简练。这样的致辞，既让人听得懂，又让人听得轻松，当然会受到听众的喜欢...

卓越关系:5步提升人际连接力

一个人的关系质量决定了一个人的生命质量。 本书共分为三大部分。第一部分讲的是基本原理和方法步骤，讲解了关系 的重要性，深度剖析了人的内在需求，定义了好关系的三大标准以及改善关系 的五大步骤。第二部分聚焦上序位、同序位以及下序位的具体关系，借助大量案例帮助读者“听别人的故事，疗愈自己的人生”。第三部分，重点讲述面对面相处的重要性以及如何更好地完善自己等内容。 人们最大的烦恼其实就是关系的烦恼，很多人苦于经营不好自己的各种关系，生活质量乃

拒绝盲从让人不心累的社交练习书

本书为引自日本的一本心理自助类图书，作者主要从日本文化的角度讲述了如何解决“社交痛苦”，通过26个思考练习，让大家跳出世俗的定义与框架拒绝盲从，找到真正属于自己的不心累的社交方式...

3句话提升沟通力

史上注意力最短的时代已经来临，当你开口说话，对方在三句话的短短时间内，就决定了对你的评价。本书针对如何跟领导开口谈加薪犯了错，如何让领导迅速消气如何挖出客户说不清楚的需求等常见情境，指点三大关键句，让再啰嗦的领导、再难搞的客户、再烦人的同事，都能变成你的好伙伴...

沟通的艺术

语言的魅力在于说话的同时，不仅能打动他人，更能深刻了解自己。本书全面、深刻的讲解了沟通的意义，说明了人际关系的本质，并且提供了大量提升沟通能力的技巧。通过阅读本书，读者可以学会在不同的时间、地点、场合，对不同的人说出得体的话语，解决沟通硬性问题。营造良好的沟通氛围，让每一次沟通都有结果，获得良好的人际关系...

制胜谈判:72战术应对博弈困境

日常生活中， 每个人都可能陷入博弈困境： 面对对方咬定不放的“一口价”，要如何突破？ 与身经百战的谈判高手狭路相逢，如何见招拆招? 遭遇双方胶着不下的谈判僵局，如何巧妙化解？ 担心对方背弃承诺出尔反尔，又该如何提前设防？ 开局身处劣势，就要被对方牵着走吗？ 对方强势要挟，就只能束手无策吗？ 眼看成局在即，就甘心以退让换取成交吗？ …… 为了解决谈判中的种种难题，本书作者以谈判专家的角度，从20年的谈判实战经

说话不打艮,交往不冷场,相处不尴尬

本书会告诉你语言表达能力的强弱, 是人生成功的一个至关重要的因素。良好的语言表达能力, 不但帮助人们获得成功, 而且还能给人带来幸福。会讲话的人, 不只是在职场上如鱼得水, 在日常的家庭生活中也能获得更好的关系...

如何让别人听你的-开口就让人喜欢的高情商聊天术

1.跟着1000万 人气主播学说话矢野 香，被誉为日本的董卿，NHK（日本广播协会）人气王牌主播，*会说话的主持人，风靡日本的正统派演讲指导*人，创下全日本收视率达20％的*记录，主持生涯长盛不衰17年。 2.融合了心理学、行为学的高情商聊天术以心理学、行为学知识为基础，融合作者创下全日本*收视率20％的NHK式信任学，从语言到语调，从眼神到肢体，从微表情到微动作，全面提升你的沟通能力和个人魅力，让人能坐下来跟你说，说了能认真听，听了

(彩图版)全民畅读:图解礼仪常识

本书内容涉及仪容礼仪、仪态礼仪、服饰礼仪、称呼礼仪、握手礼仪、名片礼仪、介绍礼仪、日常交往礼仪、交谈礼仪、电话礼仪、拜访礼仪、待客礼仪、办公场合礼仪、面试礼仪等方面...

人际交往心理学

《人际交往心理学》是一本人际交往类励志图书，主要从语言、行为、思想等多个方面阐述一些生活中必须学会的相处技能。人生就是一根无形的线牵连着形形色色的人，想要躲避失败迈向成功，就一定要先理清这张其中的脉络关系。本书让你学会说话之道，更好地处理一些生活琐事；学会交际交流之道，让你更好地融入朋友圈；学会与人相处，合理维持家人、朋友间的关系。从而提升与人交往的技能，进而成就更好的自己。 ...

游戏型沟通力:基于MOKA对话型游戏

人们都希望生活可以变得更有趣、更快乐、更幸福，于是从古至今就演变出了各式各样的游戏来帮助人们发现各种不同的乐趣，甚至很多人认为人生就是一场游戏。这些在现实中或虚拟世界里的游戏都投射出一个原理：“游戏的乐趣来自全然忘我的投入体验！”本书主要由两个部分构成：部分是故事篇，主要阐明游戏背后的道；第二部分是实战篇，主要讲述在工作、生活、社交等不同场景下如何实践这些游戏。本书可以帮你打开游戏沟通大门，创造深度对话体验，给你带来随时随地都能用到的

办事中的76个操纵术

做人心无边而行有度，做事进有招退有术，人生的巧妙就在于有度有术。会办事，事半功倍，不会办事，事倍功半。掌握了办事的技巧的方法，办起事来就会顺风顺水，能够把各种各样的事情办得尽善尽美，不但贏得了当事人的肯定，也给自己的人生增加了一分成功的砝码...

逻辑沟通力

本书从实用性的角度出发，通过具体的事例，再融入逻辑理论的相关 知识，将沟通艺术娓娓道来。全书介 绍了逻辑沟通的重要性、提高沟通技巧的途径和方法，指导读者如何把握好说话时机，懂得说话曲直和说话轻 重，掌握与不同的人沟通的技巧、不同场景下的沟通艺术、怎么说别人才会听、最讨人喜欢的沟通方式等...

微表情心理学:入门:解读微表情,揭开他人神秘的面纱

微表情，是心理学名词。很多时候，人们都是通过一些面部表情把内心的感受传递给对方，但是有的时候脸部会出现一瞬间的不受控制、不能伪装的细微表情。这样的微表情很容易暴露一个人的情绪以及内心的真实想法。因此，想要瞬间读懂对方、避开对方的伪装，那么掌握微表情心理学，就显得尤为重要。 本书系统研究并总结了微表情心理学方面的知识与规律，并将之灵活运用到人们日常的工作、交往和生活中。阅读本书，你将对面部表情的细微变化、内涵及其运用有全面深入的了解，从

生活需要仪式感

仪式感是什么？是矫情？是做作’不！仪式感是一种生活态度，这种态度，会让你活得更高级。　　所谓仪式感，就是在日复一日循环的日子中，让某一天、某一个时刻，变得和其他的日子不一样。　　生活需要仪式感，这跟矫情无关，而是关于你对生活的热爱，对幸福的敏感，乃至有时候它是一种结束，也是新的开始。　　因为缺乏必要的仪式感，生命中一些特别的东西、美好的瞬间就这样的消逝了，错过了。心不在焉的生活，自然就没有美好的瞬间这种东西——不能够享受当下，又哪

微表情与微动作心理学

本书详细解析了微表情和微动作的变化密码, 让你可以从细微之处知道到对方的行为密码, 使你的阅人功力大增, 让你拥有破译表情和身体语言的能力, 从而在交际场上纵情游走。表情和动作是人际交往中重要的肢体语言, 是表达自己和了解他人的关键步骤。微表情和微动作是一个人真实的内心反应, 很难被思维所控制, 是直击内心真相的重要途径...

你的形象价值百万

本书作为一本为人处世的通俗指南, 从实用、方便的原则出发, 最全面、最系统地向读者讲述了说话、办事和做人这三方面的人生哲学和智慧, 将日常生活中最直接、最有效且使用率最高的口才技巧、办事方略以及做人哲学介绍给读者, 让读者在最短的时间内掌握能言善道、精明办事、灵活做人的本领...

和谐校园文化建设读本---影响一生的15种肢体语言(青少年读物)

沟通说话.格局要大

★一部关于如何提升人格魅力的沟通圣经★为什么有的人说话滔滔不绝，却无法让人信服？为什么有的人引经据典，却让人感觉平淡乏味？为什么有的人即使学了沟通技巧说话方法，却依然无法吸引他人、说服他人？★本书将通过在各种场合下沟通方式的模拟，以及在各种情境下沟通的案例，对以上问题进行分析并解决，从而掌握说话的真正要领，提升高层次的沟通能力。...

《别让你的嘴,拖了你后腿》

本书从家人、朋友、工作、约会等方面出发, 分别介绍讨人喜欢的说话方式和惹人厌的说话方式, 其中一共包括44个要点。而且, 在每一小节的开头, 作者都写明了两种说话方式给人的“好印象度”和“坏印象度”。而这些数据, 是作者采样调查了20-60岁的人后得出的统计结果, 真实可靠...

不尴尬社交

本书分注重细节, 有效避免社交尴尬、分清场合, 轻松化解社交尴尬。内容包括: 了解社交心理, 做一个高段位的社交者 ; 塑造自我形象, 让社交像呼吸一样自然等...

沟通心理学

本书写给那些希望自己会说话, 提升魅力指数, 但是又因不知道如何提升沟通技能而困惑的人。为了切中肯綮, 本书透彻地分析了人际沟通中人与人之间的不同心理, 同时, 传授了运用心理学知识有效表达的方法。认真阅读并演练本书传授的技巧, 真正做到话语攻心, 成为一个更加富有魅力、更能打动人心的“说话达人”...

演讲与口才

本书主要介绍演讲时需要具备的基本方法、技巧, 从多个方面对演讲的准备、开场白技巧、体态语言运动、表达能力提升、演讲逻辑训练等进行了详细论述。以帮助读懂如何提升自己的口才和演讲水平。全书语言通俗, 实操性强, 是充分展示自我, 进行高效演讲的必备读物...

说话高手

本书全面介绍说话技巧, 易懂易学, 现学现用, 让你舌绽莲花, 表面精彩生活。它是帮你树立优秀说话形象的读物。如何发挥语言魅力, 是现代人生存的必备条件。本书是一本教人如何讲话的入门书, 它将教你在阅读本书的同时以最短的时间学会如何说好、说巧的方法...

超级聊天学

本书内容精练, 语言流畅, 通过通俗的故事及精彩的事例, 向读者介绍了多种聊天中的技巧。这些实用有效的口才知识, 一定能帮助读者更加充分地掌握说话技巧, 提高语言表达能力, 使大家在学习、工作、生活等方方面面都做到游刃有余...

高情商沟通术

本书给你直接的聊天指南。全书聚焦于生活中常见的各类聊天场景, 作者从其资深心理学家的角度出发, 直击问题要害, 让你明白你是如何将天聊死的。真实又略扎心的案例辅以轻松幽默的语言, 教你避开聊天雷区, 快速掌握聊天技巧...

太较真你就输了

本书以不较真的人能事事从大局出发, 从小处着手, 从大处结局 ; 不较真的人凡事不与人斤斤计较, 能将心胸放开 ; 不较真的人对别人会多一些宽容与包容, 多一些谅解与理解: 不较真的人不执着于事。懂得变通, 遇到拐角会转弯 ; 不较真的人善取会舍, 能屈能伸, 能将心中仇恨放下, 能多一些感恩...

优秀的人不会输在不懂表达上

本书通过大量详实的案例和深厚的理论, 深层挖掘不会表达的原因, 打破不会沟通的障碍, 帮助你建立强大的表达能力, 迅速从不会说到言之有物, 从说话枯燥无味到妙趣横生, 从“被人说服”到“说服别人”, 从少言寡语到谈判高手……帮助你打造属于自己的说话之道, 使你在生活中获得幸福感, 在工作中获得认同感, 成为一个优秀的表达者...

别装了你不喜欢合群

本书是一本散文集, 文章主题宽泛, 不乏情感类、励志成长类、生活态度类、职场类、漫谈类、读书类等文章。作为90后爱书人, 作者在文章中多次劝导不爱读书的同龄人读书。作者三观很正, 专门写给“活得很累”的年轻人群体, 以轻松有趣的故事或事件作引, 窥见浮世人情。作者用富有哲理的文字, 阐释了自己对生活的看法和态度, 不要在乎别人的眼光, 在当下活出真实的自己...

社交减负:快速清理无效的人际关系

被社交所累，是现代人生活的常态。出于获取人脉的心理，我们会有意地与认识的人接触；为了拓展社交圈子，我们会不断地认识新朋友。然而由于不会判断人际关系的价值，我们常常被这种无意义的忙碌拖累，这就是无效社交。无效社交无法将人际关系转化为有效人脉，而当我们意识到这一点时，可能已经深陷社交泥潭。本书作者李维文倡导人们进行社交“减负”。他在书里揭示了被无效社交桎梏的现代人的困境，教你识别无效社交，清理无效人脉；并且在典型案例中提炼出社交减负的五大

轻松突破口才上的弱点

人生犹如一个竞技场，谁也无法预知结果。你若想笑到很后，就必须不懈努力。无论是谁，放弃了努力，即使走过长长的一生，仍会两手空空；只有坚持不懈，才会得到应有的回报。只要你努力了，无论结果如何，你都不会后悔。只要你努力了，你所得到的一定不会让你后悔...

做博弈人生的赢家

理智是一种胸怀。 心胸狭隘的人， 总是缺少理智， 而心胸狭隘和缺少理智的人则难成大器。 “所取者远， 则必有所待； 所就者大， 则必有所忍。” 古今往来， 大抵如此。理智是一种权衡， 权衡轻重缓急， 扬长避短， 让自己走向成功。而易冲动的人， 较少考虑自身条件， 凭着一时的冲动贸然行事， 到头来一事无成， 枉费了许多精力和时间...

深度社交

本书分析了深度社交的本质、价值和意义，即是和朋友、合作伙伴建立深度的信任关系；和优秀的人交往、合作；明确自己的工作、生活乃至人生的目标；不断提升自己的认知、情商、格局；如何打破社交恐惧，辨别无效社交，建立深度的社交关系，拥有有价值的人际关系...