KO！再见,语言暴力！

职场上，突然收到一些无理的要求、无端的指责。爱人脱口而出的一句话，自己明明窝火却难以还言。朋友打着“为你好”“和你关系亲近”的旗号，话语反倒更伤人。父母有心无心的一句句话，明明是最不想从他们嘴里听到的。……被这样的语言暴击，当时上头，事后后悔，感觉自己也不禁变得尖锐起来。美国有名心理学家马歇尔·卢森堡博士在《非暴力沟通》一书中提到：“语言暴力是指言语上的指责、嘲讽、说教、打断、否定或者随意地评价。”你是否也遭遇过这样毫无道理的伤害，被

完美谈判:技巧与心理策略

谈判处处可见，凡事皆可谈判，所以会谈判很重要。本书旨在帮助读者掌握谈判技巧，成为谈判高手。本书从谈判准备、谈判技巧、谈判策略、谈判心理等多个方面解析了谈判的要领，语言通俗流畅，内容丰富翔实，指导性较强。阅读本书，相信广大读者定能掌握谈判精髓，提升谈判能力，成为谈判达人...

高效能对话

本书向读者展示了如何在面对陌生人时，也能高效、自如地进行对话，完美地展示自己，给对方留下深刻的第一印象，同时恰如其分地向对方传达自己的谈话意图，巧妙地影响和说服对方，达到自己预期的结果。 说话是一门艺术，会说话是一种技能，学会高情商的对话，才能达成高效能的沟通。 ...

停止讨好别人

全书分为2个部分，第一个部分介绍了什么是讨好型人格，及此种人面临哪些问题；第二个部分介绍了如何改变，才能让自己变得更自信，例如，要敢于说不，敢于表达自己真实的想法，从容应对他人的反应等。这本书根据戒掉讨好型人格的逻辑路径，分为不同的章节。读者将学习如何设定边界，如何克服对他人反应的恐惧，以及如何果断表达自己的想法和感受而不用担心冒犯他人。其中的技巧，将帮助读者从容应对社交场合，妥善处理好人际关系，以及成为自己事业的主人。 书中介

像高手一样脱稿讲话:打造你的高光时刻

本书用“模拟场景+鲜活案例+口诀公式”，帮助读者逐步改变错误认知和思维定式，有效掌握脱稿讲话的方法、技巧，在关键时刻更好地表达心声、展现魅力，为赢得领导、同事的认可奠定坚实基础。本书分基础、进阶、高阶三个篇章，由浅入深、从易到难，带领读者逐步领略脱稿讲话的魅力，掌握脱稿讲话的方法和技巧...

叨老师的30天说话训练

本书作者深刻观察人们在实际工作、生活中的大量真实互动场景，详细拆解、归纳总结了90个适合青年职场人入门的说话技巧，并且在“叨老师说话训练营”中和学员们一起反复验证和打磨，最终在本书中以图文并茂的生动形式呈现给广大读者，帮助读者在职场与生活中与人沟通时更加得心应手，有的放矢。全书按照目的、场合相结合的方法结构内容，便于读者检索，拿来就用(现查现学现用)...

口才表达与沟通智慧

现代社会竞争激烈，良好的口才表达与沟通能帮助一个人快速建立良好的个人形象，并能避免误会、提高沟通与办事效率，是一个人高情商和优秀竞争力的表现。本书探讨研究口才表达与沟通，从口齿发音到连贯表达、从面对不同沟通对象到面对不同沟通场景、从经典案例智慧启发到具体内容的表达实操，科学系统地阐述了丰富实用的口才表达技巧与沟通智慧。本书结构完整、内容全面、娓娓道来，是一本理论与实践相结合、兼具实用与启发价值的科学著作...

性格色彩原理

本书用简单易懂的色彩符号和工具，将所有人分为红、黄、蓝、绿四种性格，诠释人与人的本质差异。 当你掌握了性格色彩原理，便会豁然开朗，人际关系的冲突和困惑缘何而生，并且，追根溯源回归大道：我是谁？他是谁？在同一个问题上，为何我们会有如此巨大的分歧？当你开始了解这些基本的性格规律，就可让你的复杂生活变得简单明朗，最终，借此更好地建立人际关系，拥有强大的自我力量和影响力。 自2006年始，乐嘉已陆续出版13本作品，在所有性格色彩图书中，唯

非暴力沟通:说出你想说的话

在本书中，作者欧伦·杰·苏佛结合非暴力沟通原则，提出了三个步骤促进有效的沟通：“存在”，将正念意识带入沟通和互动中；“意图”，厘清并为互动设立目标；“注意”，学会真正的聆听和理解。通过这些方式让自己发现沟通中的问题，并清楚地表达自己的想法。本书还为这些步骤提供了实际的操作练习，帮助读者更好地将这些方法应用在日常生活中，从而达成沟通双赢的目的...

(三本套装)口才为人修心5印张修心三不、口才三绝、为人三会

全新修订版 《口才三绝：会赞美会幽默会拒绝》 会赞美：好人缘是夸出来的；会拒接：别让不好意思害了你；会幽默：跟任何人都聊得来。 《修心三不：不生气不计较不抱怨》 不抱怨：人生不能输给心情；不计较：别人跟自己过不去；不生气：你就赢了。 《为人三会：会说话会办事会做人》 开口是金，交流技巧很重要； 语言艺术，职场成功的法宝； 用心打造一个全方位的关系网； 灵活变换做事的思路； 修身养性，学习如何做人的本领。 ...

人际关系心理学研究

本书对人际关系心理学进行了深入研究，全面地介绍了人际关系的基本知识、现实应用及人际关系等话题，同时辅以对人际关系实际案例的剖析，避免了将普通心理学、发展心理学和社会心理学等内容中的基本理论生搬进人际关系心理学的课堂。本书对该领域的研究具有一定的借鉴意义，不仅能够让人们对人际关系的本质有更深入的了解，而且也能使人们的沟通行为与自我表现更趋完善...

中国式场面话

本书将中国传统文化、历史经典案例、当代社会生活实践等方面，精炼出说好“场面话”的秘诀，取其精华、融会贯通，讲述在初次见面、职场沟通、会议谈判、面试慰问、亲友聚会等不同场景下，说好场面话的技巧，让曾经不善言辞的读者们，在实际案例中攫取语言的智慧和场面话的技术，把场面话作为钥匙，得心应手地打开人际交往的大门，让你从此讲话不再生硬、敷衍。也希望本书的内容，能够让你领略场面话的智慧与力量，建立一种良好的人际关系，在生活与事业上取得成功...

学会正确吵架:图解常见谬论及其反驳方法

职场霸凌、道德绑架、社交媒体上的冲突、假新闻、舆论引导……现代社会中，当否定他人、欺骗他人、贬低他人的言论出现时，很难不让人血压升高。“谬论=语言暴力”，我们必须识破那些或巧妙或拙劣的诡计，才不会再被那些谬论伤害和欺骗。 本书从逻辑思考的基础讲起，举例介绍了稻草人谬误、假两难推理、诉诸权威等16种谬论的具体表现，并给出了识别方法和破解之道，帮助我们跳出逻辑陷阱，在充满攻击性的语言中保护自己，同时也能让语言暴力的实施者明白自身的问

林语堂的说话之道

本书分为两编，即怎样说话和怎样演讲。书中介绍了说话的技巧与优点，教会读者如何说话、如何演讲才能达到最好的效果，使人信服...

快演讲:四步成就演讲奇迹

演讲是一门学问，本书作者通过自身多年的演说实战，总结出四步成就演说奇迹的演说实战方法。其四步演说步骤为：敢讲、能讲、会讲和销讲，其中步骤一包括：“如何突破自我、克服恐惧”“如何增强自信、展现良好形象”等内容；步骤二包括：“如何设计精彩开场”“如何设计演讲主要内容”“如何设计不同凡响的结尾”“如何带动演讲气氛”等内容；步骤三包括：“如何体现演讲声音的魅力”“如何用肢体语言展现形象魅力”“如何让演讲更有吸引力”“如何让演讲更有说服力”等内

1分钟漫画社交礼仪

《1分钟漫画社交礼仪》是一本帮助读者提升社交能力和礼仪修养的技巧之书。正所谓“学会社交，半生不愁”，日常生活中人人都离不开社交。本书并非长篇大论地讲道理，而是采用简洁易懂的漫画形式，把日常生活和工作中的社交技巧和礼仪规范一—呈现，读起来妙趣横生，更可以即学即用，是一本实用又有趣的社交指南，盼能让每一位致力于提升社交能力的读者爱不释手...

向上社交

本书列举了生活或职场中向上社交常见的的问题，通过“推销自己”“精进自身”“选择与侧重”“将双方置于同一平面”“说服的技巧”“深度链接”“向上社交，向下兼容”等沟通要点，给出应对方法，把向上社交的问题简单化。阅读本书，掌握向上社交技巧，让成功的可能无限增大...

识人的智慧

你了解的他是真实的他吗？掌握独特技巧、探索行为科学，发现人们行事的背后原理，使你与他人沟通更顺畅、表达更有说服力并更好地判断他人的行事动机。通信速度的提高使得理解人们日常互动背后的微妙行为变得比以往任何时候都更加重要。在本书的20节课程中，作者介绍了如何通过一个人的面部表情、身体动作了解他人，解决沟通中的障碍，并阐述了人们行为方式背后的生理和心理机制。通过洞悉一个人的真实感受和意图，理解其如何驱动人际关系、人群甚至社会行为...

告别社交焦虑的五步练习法

社交焦虑是青少年常见的问题，它让青少年们害怕遭到别人的评判、否定或拒绝，以致回避社交、独来独往、不会求助，这样的行为倾向不利于青少年的健康成长和学业进步。作者从青少年常见情景引入(不参加聚会、足球练习摔倒时被人嘲笑的焦虑、想象陌生人讨厌自己、进学校大门时的紧张焦虑导致要走侧门、我发了个自拍没人点赞等)，通过丰富的案例和示范，介绍克服社交焦虑的工具和方法，让每位读者都能克服社交焦虑，轻松自在地参与人际互动...

低耗社交:避免人际关系疲劳的秘诀

越是善于交际的人，越容易产生“人际关系疲劳”。 构建人际关系，活跃周围的气氛，其实这是比坐在办公桌前工作更为疲劳的事。人虽然也会通过他人来获得治愈，但是给我们带来如同将精力消耗殆尽一般的严重的疲劳的，也还是人。 现代，有很多人正在为人际关系或者人际交往的疲劳，也就是“人际关系疲劳”而烦恼。因为与职场的上司或同事、社交网络上的朋友的人际关系而感到疲劳的人正在激增，即使说“现如今的疲劳的大半是人际关系疲劳”也不过分。这本书中以科学根据

别对我说谎 如何发现别人隐藏的东西

说谎和识谎是一场永无止境的“猫鼠游戏”。人人都可能说谎，但并不是人人都会有效地辨别谎言。对作为律师和司法研究人员的马库斯.舒尔梅耶而言，无论在伴侣关系，家庭，友谊还是在工作中，真理都是能够在社会上采取明智行动的必要基础。在这本书中，他向我们介绍了各种有效的测试、大量的案例以及他自己开发的BACON方法，通过识别人类行为来揭示真相。除了描述人们撒谎的动机外，舒尔梅耶还介绍了真相和自我诚实如何建立信任，并确保任何类型的关系中都可以实现没有

中国式人情世故

本书从立身处世、人际交往、口才艺术等十个方面，深入剖析中国式人情世故的基本特征。根据相应主题，书中设置了经典案例，以生动、有趣而又不失严谨的方式，详细介绍了为人处世过程中的种种规则、方法与技巧，读者能快速掌握中国式人情世故的精髓，在豁然开朗的同时，建立良好人际关系，抓住机遇，成就自己...

优雅人生,从形体礼仪开始

学练形体礼仪，开启优雅人生！ 本书从优化女性自我形体的角度出发，对练就健康优雅体姿、塑造良好形体、矫正形体缺陷等的可行性实操方法进行了系统解析，图文并茂、深入浅出，旨在帮助广大女性塑造优美仪态，提升内在气质，打造迷人魅力。 ...

21世纪中国海军战略

倾听型对话术:新版

知名广播栏目主持人教您用倾听对话采访各行名人逾5000位而总结出的对话技巧！前作销量超7万册，远销海外的西任老师结合时下特征为我们重新讲解倾听型对话告诉您如何天衣无缝地用倾听给对方打配合！日本超笑超5万册的人际沟通指南...

精准传达

本书提出了人人都应该掌握的当代人际沟通法则，是职场人士的高效工作指南。我们常常会因为无法准确传达信息而烦恼。无论多么优秀的商务人士，如果想法和信息无法准确传达给对方或无法得到周围人的认同，也就无法达成很好的工作成就。本书用图文结合的形式，从“说”“听（问）”“看”三个方面，介绍了准确将信息传达给对方的六种技能，这也是我们在日常生活中应该养成的沟通习惯。本书将助你在工作和生活中，更有条理地说话、做事，能够在任何场合精准地将信息传达给任何

这样说话受欢迎

《这么说话招人厌，这么说话受欢迎》是一本生活必备的人际交往指南，教你在与同事、亲朋好友、长辈、晚辈等相处中，采用哪种说话方式才会受欢迎的说话技巧。文章从几个方面出发，可以让读者从最亲近的人的身上开始注意、反省，为何要注意说话的方式语气，如何把话说清楚，才能达到最好的、想要的结果。 在本书中，集中列举了许多容易引起误解的话语，说话人往往无意间说了这些话，令别人感到不愉快。所以“招人讨厌的说话方式”也是“容易被人误解的说话方式”。因此，

魔鬼沟通学

真正的沟通，是让你在保持真实自我的前提下，学会与他人保持良好关系。 可一到关键场合就社恐发作，卡壳掉链子，张不开嘴，说不出得体的话，怎么办？ 魔鬼咨询师、社交培训师阮琦，总结数十年咨询经验，从心态准备、破冰交流、启发沟通动机、锻炼表达能力、构建平等关系，到化解沟通困境、危机处理、如何止损，循序渐进地解决沟通过程中遇到的问题和障碍， 助你重塑个人形象，成为沟通高手...

好好相处 这样的关系最舒服

本书从不同视角深入探讨了识人、交友、爱情、婚姻、社区等人际关系领域的各种主题。我们能以貌取人吗？患难之交是真正的朋友吗？爱能征服一切吗？没有人是孤岛吗？作者通过引人入胜的故事、经典事件的精彩描述，以及严谨的科学研究数据和研究结果，呈现了与传统认知不尽相同的思考和分析，并给出了这些问题的答案。 本书适合所有想洞察人际关系的奥秘、拥有良好的人际关系、追求人生幸福和快乐的人阅读...

让对话温暖而有效

《让对话温暖而有效》源于作者多年的实践与研究，立意新颖，论述精辟，案例生动，语言简洁。内容既涉及哲学、管理学、心理学和中华传统文化，又涵盖企业教练技术、隐喻、NLP、行动学习等方面的技术，对中高层管理者的高效沟通、企业教练与培训师的引导促动、家长的亲子教育，将有触动灵犀、拨云见日之裨益...

你应该具备的:社交礼仪知识

社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。通过社交，人们可以相互认识、相互帮助，甚至可以成为朋友、亲人。社交礼仪是每个人必学的一门功课，只有懂得如何社交，才可以创立自己的人脉和钱脉。本书为读者全面讲述社交礼仪的常识...

让声音更有分量:提升你的沟通力和存在感

阅读这本书，你将学到：如何向上管理，如何避免无意识偏见，你的身体会给你传递哪些“信号”,如何培养领导力,如何给人留下深刻的第一印象,如何自信地与人沟通。如何发掘内在力量、理解社交环境、磨炼沟通技巧、提升个人存在感和影响力...

高情商沟通

现在，很多人都觉得自己不太会说话，人际关系处理得不好，与预期有较大差距。因此，这些人想通过一些方法和技巧练就好的口才，扩展自己的朋友圈。本书讲述了新时代下的沟通之道，介绍了很多提高情商和“言”值的思路。本书以“简单、实用、有效”为原则，列举了多种实际的情景和案例，配以精辟的分析，使用通俗易懂的语言，力求让读者在最短的时间内提高自己的沟通能力，成为工作和生活中魅力四射的沟通高手。如果你想**化地提高自己的沟通能力，那么马上翻开本书，只需

乔布斯超级魔力演讲[外库]

本书对乔布斯的演讲技巧和方式进行了详细的分析，找到他演讲成功的奥秘所在，通过对他的演讲技巧和谈吐风格的展示和延伸解释，来与读者进行一次深刻的“对话”，让读者对演讲有一个全新认识...

瞬间吸引:人际交往中令人心动的加分项

新认识的朋友，怎样快速获得信赖，让他不自觉地为你应援？ 职场社交中，有哪些见效又得体的破冰秘诀？ 款待客人/客户时，怎样表现才能给对方留下好印象？ 社交魅力是影响我们一生的关键技能。无论是想让别人喜欢你、信任你、追随你，还是想要意见被采纳，工作更高效，拥有社交魅力都可以事半功倍。 本书是一本旨在帮助读者提升社交魅力、给人留下好印象的作品。完成书中17个可跟练的步骤，让初次见面的人喜欢上你，让你与周围的人成为合拍的伙伴，在人群中

超级概括力:简单、清晰、准确把握本质的能力训练

与人沟通，表达自己，看书学习……都应该掌握的一种能力，那就是概括力。概括力是生存能力的基本，也是人与人交流时的必要条件。如果能够准确地理解对方的意图，并将自己的想法精准地传达给对方，事情的进展就会变得顺利，也更容易达成自己的目的。成功者的关键就是抓住本质的能力，能够拥有概括力逐渐成为在社会上生存的重要力量。日本沟通大师、畅销书作家斋藤孝将概括力定义为准确地、尽可能简单地把握本质的能力，并为读者详细介绍了获得超级概括力的方法，以及如何进

高情商沟通:同理心的应用场景和解决方案

本书从“沟通的三种语言”讲起，指出沟通的最高境界是“无招胜有招”，然后深入剖析沟通的定义、过程，并在总结出沟通的两大要素是辨识和反馈之后，点明了错误、普通、良好与高明四种反馈类型及其具体体现与运用技巧。用最通俗易懂的语言，场景化、案例化展现高情商沟通的各类知识，力图让读者不仅看一遍就“懂”，而且看一遍就“会”——心领神会，马上就知道该怎么做...

说话好听的秘密:28天魅力声音提升计划

本书主要讲述了声音在日常沟通表达、作为专业技能使用等方面的价值，介绍了发声的提升技巧，声音如何助力表达及人际交往，以及有意愿的人如何进入商业语音行业。发现声音的价值；练就基本功，怎么说都好听；进阶与“调味”，提升声音的价值；会说话的人，到底多有价值等内容...

演讲其实很简单

这本小书不讲高深理论，用简单实用的演讲方法、具体的演讲技巧，帮助你从构思到讲演，从台下到台上，提升演讲能力，掌握演讲方法，像专业人士那样做演讲、做展示，让你的下一次演讲更精彩...

冲突对话

如果你害怕冲突，那你并不孤单。研究证实，人际冲突是我们每个人在日常生活中面临的巨大挑战。例如，如何跟正在搞装修的邻居交涉？如何让孩子按时上床睡觉？如何跟自己不喜欢的亲戚相处？如何代表小区去维权？如何跟老板谈加薪？如何跟客户讨价还价？……面对冲突，大部分人都感到很有压力。如何有效应对冲突？答案是谈判。基于40多年来的1000多项心理学研究，哈佛大学谈判项目组指导专家为你提供了12种有效的工具，包括谈判流程图、避免认知陷阱的检查清单、元情

气场哪里来(2023)

说到气场，不是“强大”就是“全开”，难道气场只有这一种类型吗? 当然不是。气场融合了管理学、营销学、心理学、经济学等各种学科知识。它和情商一样，可以通过不断的训练和改造而有明显提升。 19 位中国古代精英女性，以生动离奇的故事，诠释“气场色彩学”的6 种特质： 攻气十足的黑色“BOSS”气场， 生命力满格的红色“C 位”气场，容易相处的白色“好人缘”气场，天生敏锐的紫色“优雅”气场，沉着冷静的蓝色“知性”气场， 明媚热情的黄色

身体语言密码

身体语言分为外貌特征、面部表情、肢体动作、言谈话语、日常习惯等表现，这些表现对应着不同的心理活动。我们可以从身体语言中，看懂一一个人的真实意图，还能通过各种行为表象，了 解对方的情感、态度和品行。正确解读身体语言，能使自己明察秋毫，抢占先机，成为人际关系博弈大赢家。 本书没有高深莫测的心理学理论，而是通过丰富的事例，通俗易懂的语言，为你解读身体语言的含义，帮助你掌握判断他人内心的技巧，并掌握如何利用行为来影响他人的方法，从此在

礼仪文化与女性修养

本书是一部较为综合、较为系统的礼仪文化教材，对提升女性礼仪修养具有切实可行的指导意义。礼仪文化概述部分重点阐述中国礼仪文化的产生、发展、形成，呈现中国礼仪文化发展脉络，同时阐释了礼仪的涵义、特征、原则，礼仪文化对女性成长的影响以及女性学习礼仪文化的长远的社会意义。女性礼仪修养在女性成长发展中非常重要，而提升女性礼仪修养离不开礼仪文化的学习...

中国式沟通艺术

《中国式沟通艺术》——让你的沟通更加得心应手。你是否曾经遇到过这样的问题：明明说了半天，对方始终听不懂自己的意思，或者是，与人交流时总是容易产生误解和矛盾。如果你遇到了这些问题，那么《中国式沟通艺术》这本书一定能够帮助你。作为一本专门介绍中国式沟通技巧的实用指南，它将带你深入了解中国人在语言、行为和心理层面上的特点，帮助你轻松掌握有效的沟通方式。无论是商务谈判、领导力沟通还是家庭交往等各种场合，本书都提供了丰富的案例和应对策略，帮助你

高情商社交术

《高情商社交术》是一本为普通人量身定做的高情商社交口才宝典没有大道理，不喂鸡汤，不画大饼。作者深谙读者心理，将自身实践得出的核心技巧独立成篇，直切主题，毫不啰嗦，让你洞悉深层原因，直面自己的短板，领悟高情商的核心秘诀。让你在职场、处世、情感、商谈、演讲、面试等各种场景中游刃有余...

这样说话最讨人喜欢

本书介绍了各种场合中最讨人喜欢的说话方式，其中涉及初次见面、社会交际、为人处世、职业生涯、商业谈判、营造生活、演讲辩论等多个层面，帮助读者快速掌握说话技巧，提高说话能力...

心理交往:高情商沟通

这是一本教人如何说话、与人沟通的书。 分为基础篇、进阶篇、彩蛋篇，通过真实生活案例 实用心理学知识 发声练习，教你如何有自信、有情商、有气质、有气场地说话。 如何反抗父母爱的操控？如何说，领导才更喜欢听？ 怎样道歉才能打动人？明明是赞美的话，为什么不被待见？ 面对语言暴力，如何优雅地高级怼？普通人如何拥有主播般的好声音？ 谈升职加薪的高情商话术、提升声音质感的六大技巧 全国播音主持 金话筒奖获得者、心理咨询师青音，根据在播音主持和心理

博弈心理学

本书包括：为什么被洗脑的总是你；当心！操纵者就藏在你身边；嘿，别傻到一个人去战斗；跟谁都能成为朋友的秘密；如何打赢舌尖上的心理战；狭路相逢，技高者为赢家；洞察人心，瞬间掌控主动权等内容...

谈判口才与实用技巧

本书以谈判准备、开局、终局等各个阶段为主线，剖析谈判过程中的倾听、提问、氛围等诸多要点，阐述了“如何修炼谈判口才”这一论题...

做个有出息的青少年:如何与人高效沟通

本书将沟通技巧分为四个部分，揭示了如何因地制宜、因人制宜地说话。读者将会学到实用高效的沟通技能，增强读者在与人交往方面的语言能力，进而帮读者掌握能赢得人心的沟通诀窍，成就自己的精彩人生...

高效社交口才与技巧

从日常生活中的各个场景出发，从人际交往、求职面试、职场竞争、家庭婚姻等方面，为读者传授诸多口才方面的实用技巧，帮助读者在人际交往中高效地与人沟通，从而获得事业的成功，收获人生幸福...

你为什么‘不好意思’

本书通过12章内容对不好意思心理产生的内因、外因进行剖析，从心理学、社交学等方面，细致分析并解决人们的心理障碍，指导读者在不同情境下，突破自己，敢做敢当，成就精彩人生...