会说话就是生产力

每个人每天都要说话。说什么？怎么说？顺着说？抢着说？借别人的话说？说到什么程度？在什么时间说？在什么场合说？总之，说话看似简单，却是一门高深的学问。会说话的人，总是容易办事，让人高兴；不会说话的人，好事也可能变成坏事。如何把话说到点子上？如何用一句话树立自己的权威？如何把话说到对方心窝里？如何让对方最快听懂你的话？如何说话能鼓舞人心？如何说话可以统一思想？如何说话能确立影响力？……作者高岩老师结合自己多年演讲培训经验，从语言表达、说话

停止讨好别人

全书分为2个部分，第一个部分介绍了什么是讨好型人格，及此种人面临哪些问题；第二个部分介绍了如何改变，才能让自己变得更自信，例如，要敢于说不，敢于表达自己真实的想法，从容应对他人的反应等。这本书根据戒掉讨好型人格的逻辑路径，分为不同的章节。读者将学习如何设定边界，如何克服对他人反应的恐惧，以及如何果断表达自己的想法和感受而不用担心冒犯他人。其中的技巧，将帮助读者从容应对社交场合，妥善处理好人际关系，以及成为自己事业的主人。 书中介

完美谈判:技巧与心理策略

谈判处处可见，凡事皆可谈判，所以会谈判很重要。本书旨在帮助读者掌握谈判技巧，成为谈判高手。本书从谈判准备、谈判技巧、谈判策略、谈判心理等多个方面解析了谈判的要领，语言通俗流畅，内容丰富翔实，指导性较强。阅读本书，相信广大读者定能掌握谈判精髓，提升谈判能力，成为谈判达人...

超级说服力

陌生人的力量:在彼此怀疑的世界里,体会与人联结的乐趣

一说起陌生人，我们就感觉来者不善，若要与陌生人交流、相处，就更觉得压力倍增、困难重重。可我们时常忘记，那些与我们成为朋友、伴侣或合作伙伴的人也曾是陌生人，而且我们也是别人眼中的陌生人。在恐惧与亲近的两极之间，我们与陌生人的关系不仅关乎个人，也关乎整个社会。 纵观人类的社交演化历程，我们不难发现，社群、贸易、语言的发展无不与陌生人之间的交流相关。在采取暴力与远离之外，人们发展出各样交流方式，与陌生人相互学习、交易、陪伴，共享资源、技术

叨老师的30天说话训练

本书作者深刻观察人们在实际工作、生活中的大量真实互动场景，详细拆解、归纳总结了90个适合青年职场人入门的说话技巧，并且在“叨老师说话训练营”中和学员们一起反复验证和打磨，最终在本书中以图文并茂的生动形式呈现给广大读者，帮助读者在职场与生活中与人沟通时更加得心应手，有的放矢。全书按照目的、场合相结合的方法结构内容，便于读者检索，拿来就用(现查现学现用)...

性格色彩原理

本书用简单易懂的色彩符号和工具，将所有人分为红、黄、蓝、绿四种性格，诠释人与人的本质差异。 当你掌握了性格色彩原理，便会豁然开朗，人际关系的冲突和困惑缘何而生，并且，追根溯源回归大道：我是谁？他是谁？在同一个问题上，为何我们会有如此巨大的分歧？当你开始了解这些基本的性格规律，就可让你的复杂生活变得简单明朗，最终，借此更好地建立人际关系，拥有强大的自我力量和影响力。 自2006年始，乐嘉已陆续出版13本作品，在所有性格色彩图书中，唯

非暴力沟通:说出你想说的话

在本书中，作者欧伦·杰·苏佛结合非暴力沟通原则，提出了三个步骤促进有效的沟通：“存在”，将正念意识带入沟通和互动中；“意图”，厘清并为互动设立目标；“注意”，学会真正的聆听和理解。通过这些方式让自己发现沟通中的问题，并清楚地表达自己的想法。本书还为这些步骤提供了实际的操作练习，帮助读者更好地将这些方法应用在日常生活中，从而达成沟通双赢的目的...

深话浅说

日本商务沟通培训专家別所栄吾全新力作，30年企业管理、辩论、演讲培训经验倾囊相授！ 如果你说话总是长篇大论没有重点，思路混乱没有条理，总被人说“听不懂你说的话”…… 别担心！本书将从真实场景出发，帮你破解沟通难题，把复杂的问题简单化，快速说服对方达成沟通目的，把你想说的话准确传达给任何人！ 4大沟通的底层逻辑，69个沟通技巧，一看就懂的超清晰图解，帮你迅速掌握沟通要领，轻松应对职场、交友、聚会等各种社交场合，让你在人际交往中无往

挖掘内向优势 : 安静的闪光点

最近应酬减少，终于松了一口气；与别人在一起时很不自在；有人说我“熟了以后性格就接近不一样了”……有这些表现的你，很可能是“隐性内向”者。 本书作者提出一个新的概念——“隐性内向”，它区别于传统意义上的内向型性格。一些人看起来善于交际，但往往会在人际交往中感到勉强和疲惫，需要独处来恢复内心的能量。本书介绍了“隐性内向”者的行为和心理，列举了“隐性内向”者不善于应对的11个场景，并逐一提出了解决方案。除了“隐性内向”者，外向型性格的人也可

仙人掌遇上雪花

打破刻板印象穿透表面，发现真实、根本的冲突所在 洞察身边人的真实想法帮助不同性格互相融合 从容应对人际关系提升职场的幸福指数和成功指数 应对高难度沟通 将所面对的高难度沟通，转化为一个认知真实自我、成长提升的过程...

逻辑沟通力

本书介绍了逻辑沟通的重要性、提高沟通技巧的途径和方法，指导读者如何把握好说话时机，懂得说话曲直和说话轻重，掌握与不同的人沟通的技巧、不同场景下的沟通艺术、怎么说别人才会听、最讨人喜欢的沟通方式等...

超级聊天术:轻松聊出好交情

本书共分六章，内容包括：闲聊的五个规则；这样就不会尴尬了——闲聊的基本礼仪；一学就会的闲聊训练与取得话题的方法；职场上可用的闲聊力；人、漫画、电视，向所有闲聊达人学习闲聊技巧；闲聊力，让你生存得更好的能力...

换位沟通 掌握关键对话的沟通必修课

心中有很多想法,却不知道如何精准表达？有时候说了半天，对方好像没有听懂？一旦在正式场合发表讲话，就特别紧张，怎么办？ 哈佛大学经过80年的研究发现，我们的人生是否顺遂，内心是否幸福，90%取决于人际关系的质量。只有通过高效的沟通，才能拥有良好的人际关系。 要想提升自己的沟通水平并不难，这是有技巧和方法可循的。一方面是掌握真诚沟通的技巧和话术，另一方面是学会洞察对方的认知、立场和逻辑。因为成功的沟通，就是让两个立场与认知有差

有梗:黄西的幽默沟通课

黄西一直认为幽默不是天生的，而是后天可以习得的一种能力。但是幽默感的类型也许是天生的，你是活泼大方还是冷面滑稽，是每个人独特的地方。独特的幽默感是一个人人格的一部分，值得花时间去打磨成型。本书就将告诉你怎样变成一个幽默的人，如何在工作、恋爱中有趣，如果被人认为刻板无聊怎么办等...

一生中必须依靠的七种人

许多人总是抱怨命运的不公，总是巴望着能得到别人的帮助， 其实，这种被动的等待只是徒劳， 资源和力量就在你的身边，只要你稍加留意， 处处都有你的靠山，关键在于你是不是善于去运用。 ...

别输在不会表达上

本书详细讲述了提升表达能力、提高口才水平的方法，让你在不同场合、遇到不同的人时，都能说出恰到好处的话...

说话心理学

本书从生活中常见的几方面出发，讲述了如何与不同的人说话，如何在不同的场景下说话，让你明白说话的分寸，掌握说话的技巧。不善言辞的人掌握沟通心理学能在恰当的时机对恰当的人说出恰当的话，进而应付不同场景，在人际应酬中更加游刃有余...

成功口才:跟任何人都聊得来

本书通过大量贴近生活的事例和精炼的要点，讲述了与不同的人交往中如何巧妙说话和在不同的情景怎样得体表达的实用方法...

高情商人际沟通心理学

本书从理论上，讲述了练就说话艺术的重要性，提高说话技巧的途径和方法;在实践上，指导读者如何把握好沉默的分寸，把握好说话时机、说话曲直，说话轻重和与人开玩笑的分寸，把握好调解纠纷时和激励他人时的说话分寸，掌握与不同的人说话的技巧、不同场景下的说话艺术，懂得怎么说别人才会听你的,及如何说好难说的话等。阅读本书，让你轻松化解尴尬、获取提升的机会、扩大交际范围,在不同的场合、面对不同的人，说好想说的话，说好难说的话。 ...

人际关系几何学

本书是一本关于人际沟通的心理学读物。所谓人际关系几何学, 是以几何图形来思考描述人际关系, 并解决冲突的学问。我们每个人一定时间内, 所处的状态, 是平和、愤怒, 还是心碎、彷徨等, 都可以用一种或者几种几何图形来进行想象化的表述...

关键对话

一个善于表达的人，可以顺畅地说出自己的观点，能够把道理讲得既清楚、又动听，让对方乐于接受。聪明的你，千万别输在不会表达上。 本书多方面地阐述了语言表达的诸多元素，通过深入浅出的解析以及生活化的案例，给予你一些关于日常语言表达的良好建议，让你凭借出色的口才有效提升自我魅力，从而赢得事业的成功...

所谓情商高,就是会说话

《所谓情商高，就是会说话》这本书采用简单、实用的办法告诉我们：如何参悟说话之道，当一个情商达人。只要你掌握并运用《所谓情商高，就是会说话》这本书中提出的思维模式和应对的策略，你就能摆脱社交中的困境，取得主导权，从而主宰自己的命运，拥有一个美好的人生...

为人三会:会做人 会说话 会办事

本书围绕会说话、会办事、会做人三个方面，系统地论证了成功路上这三个方面的重要性，给广大追求成功的读者以启迪。本书是一把开启事业与人生成功的钥匙，不仅带给读者解读人心的意外惊喜，而且带给读者说话办事的实用策略和为人处世的深刻道理。内容古今兼用、中外融通，多侧面、多角度、多层次地揭示为人这个主题，阐述了现代人立足社会为人处世应当掌握的技巧和策略...

了不起的身体语言 如何用好非语言技能

如何给他人留下良好的初印象？社交时哪些非语言沟通行为能为自己加分？如何在重要场合影响、说服他人？人以群分的真正含义是什么？能让自己更有魅力和吸引力的身体语言有哪些？如何运用身体语言克服焦虑、展现自信？ 上述这些问题都涉及一门学科——身体语言心理学。人与人之间 93% 的信息交流都是通过非语言沟通进行的，管理心理学家麦克斯·A. 埃格特传授的兼具科学性和实操性的策略和技巧，能帮助读者打造融洽的人际关系、提升社交技能、给他人留下良好的印象

沟通的艺术

本书共5册, 分别为《别输在不会表达上》《跟任何人都聊得来》《回话的艺术》《说话心理学》《所谓情商高就是会说话》...

场景化沟通:360度无障碍沟通的艺术

本书从多角度、多场景阐述了沟通的技巧——职场中的沟通、内向者的沟通、亲密关系的沟通等等，致力于用沟通完美解决99%的问题，多方面应对不同场景、不同人所带来的的挑战，从而快速提高自己的沟通能力，实现了个人能力的精进...

微表情心理学 实战版

本书对大量实例进行全面、透彻的剖析，从面部表情、手部动作、体态变化、言谈举止、生活习惯、穿着打扮等方面入手，由表及里，层层深入，引导读者逐步剥落心灵的伪装，透视他人内心深处的奥秘，炼就识人的火眼金睛，掌握人际交往的心理博弈技巧，在商场、职场、情场中先人一步，掌控社交局势，做人际博弈的大赢家...

高品质沟通课

人际关系学家戴尔·卡耐基说过：“一个人的成功，15%靠技术知识，85%靠口才艺术。”而口才的高低，其实体现着说话者情商的高低。高情商的人，能够始终在沟通中牢牢掌握主动权，让交流按照自己的想法层层递进；懂得如何以言动人，如何捕获人心。因此，他们在交际场中总是如鱼得水，游刃有余。 本书列举了大量生动形象的案例，以深入浅出的语言为读者朋友们阐释了有关初见、提问、赞美、拒绝、说服等各种场景的口才技巧，帮助朋友们了解并掌握口才艺术，从而在未来的

你的善良需要锋芒(精装)

在我们的生活中有太多“低情商的善良”。与人为善，但没有底线，很可能就会受到伤害。本书以极富哲理的小故事为单元开篇，涉及工作、生活、爱情、婚姻、家庭、交际等多个方面，辛辣剖析与揭穿社交关系中的种种人性与真相。但是，人性中善的光辉无可泯灭。我们选择善良，但依然要有棱角、有锋芒，这样温暖他人的同时，也能保护自己。作者告诉我们：要懂得“不可不知的人性”，要有“不能没有的谅解”，更要有“决不妥协的坚持”。那“决不妥协”，不是无情，而是有情。剖析

高情商交际法则

本书通过剖析我们在日常生活中所遇到的社交难题，找出我们低效率社交的根本原因就在于情商低。书中不但对这些低效率社交问题给予了理论上的解决办法，还对如何提高情商给出了一些方法和建议。除此之外，《高情商交际法则》还讲述了一些我们在社交过程中需要注意的小细节，争取让我们在社交中如鱼得水，胜人一筹...

中国人的沟通艺术

《中国人的沟通艺术》是国学大师陈耀南的经典著作之一，立足经典，取法前贤，精选从春秋战国到清初的四十个人物故事，以及相关的多则言谈、书信，作为典例，交代其来龙去脉，分析其辞令技巧，以见“知己知彼，合情合理，有质有文，不亢不卑”这个古今相通的语言沟通总则。　　全书旨趣高雅而通俗易懂，见解精深而轻松有趣。《中国人的沟通艺术》由梁羽生先生作序，赞其“显风格于庄谐雅俗之间，见妙趣于缕析条分之际”，评价贴切，鞭辟入里...

为什么我总是无法说不

为什么我们总是不敢拒绝，无法说“不”呢？我们害怕说“不”，一是怕伤害对方，二是怕拒绝别人之后不再受人欢迎。但究其本质，是我们没有为自己设定合理的界限。所谓界限，就是指心理边界，根据这个边界确定什么是我的，什么事是我应该负责任的，什么事是我可以拒绝的。没有人会因为我们的无条件服从，而选择更爱我们，更尊重我们；也没有人会因为我们的无条件妥协，而对我们刮目相看。要想获得成长，就要为自己树立界限，把自己的感受和需求放在重要的位置，这意味着我们

NLP高效沟通法

生命品质取决于沟通品质，沟通无所不在，是我们获取成功与幸福人生的推荐能力。沟通不仅是人的基本需要，还是一门深奥的学问。这本书以故事的形式阐述了高效沟通的的具体技术与方法，将工作与生活中所遇到的沟通的障碍与难题一一进行探讨与解答。 作者用浅显易懂、生动有趣、贴近生活的实际情境与案例，让读者学习如何发挥强大的沟通力与影响力，使自己成为一个人见人爱、左右逢源的沟通高手。本书轻松易读、简单实用，能让读者快速掌握沟通技巧，提升事业与生活质量...

快停止吧,无效社交

本书教读者从更高的角度处理交往中遇到的各种情况和问题, 避免无效社交, 更好地驾驭各种人际交往的技巧, 走上成功之路...

每句话都值钱:优势谈判的35个沟通模型

这是一部帮助读者在短时间内快速提高谈判技巧、赢得谈判成功，很终实现沟通变现的商务沟通类书籍。作者在书中总结了35个高效实用的沟通技巧，特别是在与强者沟通时具体的沟通逻辑——“五项修炼”“六个工具”“七个维度”“八个秘籍”“九个场景”。35项沟通法则，每一项都源自作者丰富的职场经验及切身感悟，书中生动的案例、详细的指导以及实用的建议，能有效地帮助读者突破低效沟通的屏障，优选程度地展现己方优势，很终达到换取资源的目...

口才三绝;会赞美 会幽默 会拒绝

《口才三绝：会赞美 会幽默 会拒绝》通过赞美的话、幽默的话、拒绝的话阐述日常交际口才的意义和重要性，用浅显易懂的文字和贴近生活的小故事列举了语言的运用方法和艺术特色，让我们在感受语言的博大精深的同时，提升自己的交际能力和说话水平。书中没有对语言和口才知识的赘述，只是用zui简单、zui实用的办法告诉我们，如何说出让人爱听的话，如何说出让人开心的话，如何说出拒绝却不伤人的话...

别高估人际关系,别低估人性规则

这是一本励志书，也是一本人际关系实用手册。你是不是总因为人际关系苦恼头疼？你是不是总会莫名迎合别人的喜好？你是不是随着年龄的增长越来越慌张？人与人之间的关系是很为复杂的，昨天还和你谈笑风生的人，今天可能就拉仇恨。昨天在你朋友圈里跳跃的人，今天可能就一指屏蔽。 本书帮你辨别朋友圈真假好朋友，教你如何建立更值得我们维系和珍惜的关系，不走弯路。亲情、爱情、友情、职场，每一种关系都有着自己独特的处理模式，这也是我们为人际关系头疼的重要因素。

高效能人士的沟通训练课

葛洛夫说：“有效的沟通取决于沟通者对话题的充分掌握，而非措辞的甜美。”在每个现场，你说的每句话，其实都是权力的游戏。你想成为职场沟通的高效能人士吗？你想成为社交场上的沟通高手吗？本书总结了高效能人士的沟通技巧，帮你掌握高超的说话技巧、高效的表达能力，让所有事情按照你的想法推进。 首因效应：句话至关重要； 焦点效应：说话时紧张很正常； 南风效应：说话一定要有“感情”； 暗示效应：让别人跟着你的话语走；

沟通陷阱

一本年轻人获得他人认同感的说话指南。训练逻辑表达力，更正沟通错误认识，解决答非所问、交浅言深、不知变通、过于尖锐等沟通障碍。让你关键时刻不采坑，提升共情沟通...

沟通与协调 (高职高专“十三五”规划教材)

《沟通与协调》共七个模块，一模块为沟通与协调基础，第二模块为情商管理，第i模块为有效倾听，第四模块为口头沟通，第五模块为书面语言沟通，第六模块为非语言沟通，第七模块为职场沟通与协调。该书可作为指导职业院校学生提升沟通与协调能力的教材使用，也可作为社会人员和培训企业员工的辅导用书...

遇见暖光系列不可不知的关系

关系，是外在的；心灵，是内在的。内在心灵和外在关系互为镜子，你拥有什么样的心灵，就会去构建什么样的关系。你构建了什么样的关系，可以反观出你的心灵。关系对于人的重要性，不仅是生理和安全意义上的，也有灵魂层面和哲学层面的。人必须把自己的内在心灵，投射到外在关系中。这样一来，外在关系就像屏幕一样，投影出了一个人心灵的样子。通过这个投射，一个人才能看见他的心灵，并在关系中修炼自己。本书是《不可不知的人性》的姊妹篇，作品里讲述了任何一个人都需要

教练式沟通 简单、高效、可复制的赋能方法

教练式沟通，是一种赋能的沟通方式，能够激发一个人的内在潜能，跨越内在的障碍，从而更好地、由内而外地开始实践并达到自己的目标。这是一本帮你快速掌握教练式沟通的工具书。书中系统介绍了以心理学为背景的教练式沟通的原则、能力、流程、工具和方法，并提供了大量的真实案例，既有管理者激励下属的情景，也有职场转型、亲子沟通、亲密关系、婆媳相处、中年危机、情绪困扰等情景。如果你面临类似的情境，马上就可以套用书中提供的方法和工具来解决问题。本书既适合专业

社会常识全知道

本书系统地从形象、礼仪、场景口才、语言沟通、社交心理、与人相处、识人、人脉、办事、送礼、宴请、潜规则、职场生存、创业、理财、休闲、安全、防骗等十八个方面深入解析社会生活的方方面面...

成长文库--聪明人是如何沟通的

本书从实用的角度出发，围绕关乎我们切身利益的人际沟通展开讲解，以取之于生活的案例为饵，分析了人们在沟通中的行为以及背后的心理原因。以此为基础，进一步阐述了如何引起沟通对象注意，如何给予对方相应反馈，如何取得信任打动人心，如何消除隔阂有效沟通的技巧。让读者知道如何让话语直抵人心，如何用话语引导对方、说服对方，最终使自己成为一个沟通高手...

线上社交超级沟通术

本书垂直于线上沟通交流领域, 面向当今人们的线上社交的刚需, 由得到APP讲师、超级畅销书作者林特特亲力打造, 结合人们日常生活、工作学习的实际需求, 将线上沟通交流的技能技巧分为六个方面, 分场景、分重点地讲述如何有效的进行线上沟通...

成长文库-口服才能心服

说话每个人都会，口才能力每个人也或多或少具备一点，可说服口才却不是人人都有的。《口服才能心服 ——如何有效地打动人心》一书在真实案例的基础上，总结了一些口才运用方面的经验和方法，集具体详细、实践性强、效果明显于一体的实用性说服技巧，可以让你在任何场合说服任何人，扩大自己的影响力，进而成就自己的非凡事业。 ...

成功从沟通开始:洞察人心的沟通艺术

本书以通俗易懂的道理和深入浅出的语言，向读者一一介绍成功从沟通开始！彼此心与心的交流，并深入分析，让沟通轻而易举；了解人性，让沟通深入人心；把握环节，让沟通顺畅自如；因人而异，让沟通易如反掌；讲究方法，让沟通事半功倍；巧用工具，让沟通得心应手”等方面的内容。全书由浅入深、环环相扣，内容通俗易懂，实用性强。书中给了我们更多的新时代所需的各种知识，然后需要你做的就是：运用这些知识，将这些素质体现到你人生的每一个阶段！毫无疑问，在激烈的社会

他人的力量 如何寻求受益一生的人际关系

《他人的力量：如何寻求受益一生的人际关系》告诉我们：在你的日常生活中，与同事相处、与家人度假、与朋友聚餐，或者和爱人散步时，不要害怕去审视你的内心。你们的关系进展如何，你处于什么状态？你是在层次孤单寂寞，在第二层次自暴自弃，在第三层次感受转瞬即逝的兴奋颤栗，还是在第四层次感觉受到保护、有人忠告、有人支持并且有所回馈。你在哪个层次，和你在同一个层次的人是谁？他人有没有能力影响你的生活，对此你别无选择——因为他们肯定会影响你的生活不过，对

重要的事情说3点(简单的思考结构助你成为沟通达人修订本)

三个臭皮匠赛过诸葛亮、三天打鱼两天晒网、三足鼎立、三言两语……是不是觉得“3”这个数字出镜率很高？“3”的魔法可见一斑！本书就是教你如何运用“3”的魔法来实现高效沟通，助你成为沟通达人。本书的重要内容有3点：点，感情；第二点，逻辑；第三点，利益。几乎所有沟通都可以从这3点来进行，给沟通另一方以充实感、创造性和安定感。重要的事情不止说3遍这么简单，重要的事情要说3点！本书就是对“重要的事情说3点”这种结构思考力的轻松解读...

卡耐基有效沟通经典全集

本书中，成功学大师卡耐基将教你怎样为人处世，怎样获得朋友并赢得他们的信任。现代社会，人与人之间的交往更加密切，更加必不可少，拥有良好的人际关系，犹如一把打开心灵之窗的钥匙，使我们的人生道路多一些平坦，少一些挫折...

绝交的勇气

本书分为五部分, 主要内容包括: 绝交不可惜, 别被包容绑架 ; 勇敢离开, 不要勉强幸福 ; 刺耳的话要浅浅的说, 真心话请包着糖衣 ; 人生太短, 请将美好的未来留给自己 ; 甩开网络人际包袱, 理性退群吧...