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  • 瞬间打动人心:实用精华版

    侯楠楠编著  /  2012-08-01  /  中国社会出版社
    ¥21.6(7.2折)定价:¥30.0

    本书主要内容包括:说好一句话;说话要善于迎合对方;用赞美来打开他人的心门;学会幽默地说话;5分钟说服对方等...

  • 聆听及面谈技巧训练课程-(学员手册)

    ¥2.3(2.9折)定价:¥8.0

    《聆听及面谈技巧训练课程(学员手册)》主要是学习“聆听框架”,学员手册的第一章至第四章清晰记载此部分的内容;第二部分针对回应技巧,包括共情、澄清案主的需要及与案主建立改变的目标,记载在学员手册的第五章至第八章中...

  • 读心术:人际交往中的心理策略

    张静波  /  2012-01-01  /  中国社会出版社
    ¥27.3(7折)定价:¥39.0

    相传在吉普赛人中间,流传着一种读心术。拥有这种能力的人。能够看穿对方的心思。今天。读心术已不再是传说,而广泛应用于各个领域中,无论是英国军情六处,还是美国联邦调查局(FBI)。都视之为瑰宝。 本书将带你走进读心术的世界。让你成为人际关系的赢家...

  • 微反应心理学

    张静波  /  2020-10-01  /  中国社会出版社
    ¥27.3(7折)定价:¥39.0

    在本书中,你将看到富兰克林在面对政敌的挑衅时,如何通过请对方帮个小忙,成功地化解了对方的敌意;斯大林在面对罗斯福的核威慑时,如何通过沉默策略,成功地瓦解了对方的企图;林肯在面对下属的责难时,如何通过背后赞美,成功地俘获了对方的心。 人与人的交往,就是心与心的较量。掌握这些心理策略,你就能成为人际关系的赢家...

  • 赞赏的五种语言(案例升级版)(精装)

    ¥41.3(7折)定价:¥59.0

    一套零成本却zui有效激励员工、同事的方法论。 让职工感受到自己的价值至关重要, 这将令他们获得自驱力,充满热情和创造力,为工作增添力量。 5个核心赞赏法,员工找到价值,团队充满活力! 肯定的言辞 精心时刻 服务的行为 称心的礼物 身体接触 350+世界500强企业都在使用的零成本却有效激励员工的方法 30多种不同行业的350+世界500强企业、非营利机构和政府部门、遍布世界的300+大学和院校都在使用。.

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