公关礼仪-礼仪金说-金正昆教你学礼仪

进入21世纪，公关礼仪在企业的公共关系、形象宣传、品牌推广和市场营销领域正发挥着越来越重要的作用。她是促销活动的纽带，是连接“客户—消费者—市场”的桥梁。如何发挥公关礼仪在企业经营活动中的作用？如何确保企业营销活动的顺利进行？如何根据公关礼仪活动的要求和目标，培养合格的公关人员？《公关礼仪》一书将从公关礼仪的常识入手，逐层深入解析公关的密码——礼仪，揭示公关礼仪的重要性。 　　“礼”这个字的意思是什么呢？它是一种道德规范：尊重。孔

古礼新研

本书主要内容包括：从“制礼作乐”到“礼崩乐坏”——先秦时期的礼乐制度、先秦血祭礼仪研究——中国古代用血制度研究之一、先秦衅礼研究——中国古代用血制度研究之二等...

职场礼仪

1.知名度：作为礼仪泰斗、中国2008年奥运会礼仪顾问、2011年西安世界园艺博览会礼仪大使、CCTV10《百家讲坛》礼仪专栏撰稿人，金正昆教授在央视、央广电台等全国几十家知名媒体礼仪节目中担任主讲嘉宾，多部礼仪著作成为国家教育部十一五规划教材。 2.内容优：根据三十多年礼仪教学与实践经验所打造、由金正昆教授创作的礼仪金说系列读本在图书市场一直受到读者喜爱，成为众多企业员工培训指定读本。3.针对性：每本图书根据大众需要，围绕一个主题

社交礼仪

本书共分六章，内容涉及礼仪基本知识、仪容仪态、日常交往礼仪、公务礼仪、涉外礼仪...

时尚礼仪教程

现代礼仪实用教程

礼仪是人类文化的一个重要组成部分，它反映了人类社会的进步和文明。一个组织、一个国家的形象往往是通过其成员和民众对礼仪的重视及履行程度来体现的。 本书针对高职学生的特点，从服务业的礼仪进而拓展到各行业对礼仪的要求及特点，深入浅出，形象生动地引导学生知晓什么是礼仪，怎样去塑造形象，怎样去充实内在修养，提高自己的整体素质。本书既是礼仪教学的参考用书，也是人们了解和掌握礼仪知识的首选用书...

金正昆－礼仪金说1

金正昆教授的《礼仪金说》即将出版的消息一出，CCTV、CETV、上海电视台、武汉电视台等27家电视台已经争相报导，搜狐、新浪、QQ、网易、TOM等数十家网站也将强力推出，《中国青年报》、《北京青年报》、《北京晚报》、《新民晚报》、《上海侨报》等全国四十几家报社媒体将分三轮轮翻炒作，由此足见各界人士对此书的期待与看好。 如果您想丰富自己的知识结构，如果您想更进一步地提升自身品味，那么金正昆教授的《礼仪金说》将会给您一个收获的果实！能够帮

得心应手——西餐礼仪

西餐是饮食形式的一个类型，通俗地讲，是以吃喝为主题的一种进餐方式。当今人们对吃喝的理解已不只是维持生命的一种手段，而是一种享受，同时也是一种交流方式。西餐不仅以它健康、合理的食品搭配而受到欢迎，它那追求严谨，富于审美情趣的进餐氛围更受到美食家们的赞赏。 当今在改革开放的大好形势下，越来越多的人开始对西餐文化产生兴趣，学习和掌握西餐知识的欲望也随之强烈。在此，我们分六个章节，运用通俗易懂，且形象直观的方式，对餐桌上的基本礼仪、饮料

西餐礼仪

服务接待礼仪

本书共分为七章，主要内容涵盖概论；仪表；服务礼貌语言；常用社交礼节；旅游服务接待礼仪；我国主要客源国的礼俗等方面的知识...

学生社交与礼仪

古人云：“不学礼，无以立。”(《论语·季氏》)礼仪不仅是立身处世之本，也是一门待人交友的学问，是人们一生都需要研习的必修课。为此，我们编写了《学生社交与礼仪》一书，以飨广大读者。本书结合当前职业院校中礼仪教育的现状，深入、全面地介绍了日常生活与工作中的礼仪知识，内容广泛，涉及个人礼仪、社交礼仪、校园礼仪、求职礼仪等诸多方面。每章的“名言警句”、“精品阅读”、“知识拓展”和“案例分析”，都有很强的启迪性、可读性和可操作性

21世纪高职高专系列规划教材:旅游礼仪

职业礼仪

本书共分10章，分别为个人仪表礼仪、大学生校园礼仪、求职就业礼仪、日常个人礼仪、生活交际礼仪、社交礼仪、职场沟通礼仪、公务礼仪、商务礼仪和世界各国商务礼仪禁忌大观...

社交礼仪

职业通用礼仪

本书设计了求职与就职礼仪、商务拜访与接待礼仪、商务电话与书信礼仪、商务会议礼仪、商务宴请礼仪五个单元，每个单元由情景描述、情景分析、技巧分析、相关知识、技巧训练、学习评价、课外作业七个部分组成，采用情景导向的结构设计，以培养学生依据情景和对象的变化运用礼仪技巧的能力。 本书可作为各类中等职业学校的教材，也可作为服务行业的培训教材...

实用礼仪教程(第三版)(北京高等教育精品教材;21世纪高职高专规划

本书内容简介：我国素有礼仪之邦的美誉。尚礼之风流传百世，对于提高人的素养，促进社会的和谐、文明与繁荣，起到了重要的作用。礼仪是一种功能奇特的溶剂，在各种人际之间，化解可能化解的矛盾，协调可能协调的关系，使人心得以凝聚，使人品得以升华。我并不认为它是无所不能的，但它是人人都需要的，是社会生活各个领域中无处不在的。礼仪与文明同在，美与善相辅相成。古人说：“美与善同意”，这是寓意很深的教育思想。培养有理想、有道德、有文化、有纪律的“四

仪礼

本书主要内容包括：士冠礼第一、士昏礼第二、士相见礼第三、乡饮酒礼第四、乡射礼第五、燕礼第六、大射仪第七、聘礼第八、公食大夫礼第九等...

中华传统礼仪格言

礼仪文化是中国华民族宝贵的精神财富。随着时代的发展和人们生活习惯的变化，其中一些礼仪已经过时，但是礼的精神却没有过时，还有相当一部分礼仪可以在当代社会中继续发挥积极作用，为建设社会主义精神文明服务，树立我们民族的文化形象。未来的世纪是文明对话的时代，是不同质的文化相互吸收融会的时代。中华文明应该在这个伟大的时代中得到传承，并为人类文明做出新的贡献。为此我们从广博的中华传统礼仪中精选出一部分既能体现传统礼仪精神、至今仍有使用价值的内容介

现代国际礼仪

本书通过对现代国际交往活动中主要礼仪规范的归纳和整合，比较全面、系统地总结了在现代国际交往活动中应遵循的基本礼仪、规范...

旅游礼仪

本书为旅游专业基础教材，以学生未来就业岗位的使用技能培养为宗旨，围绕学生就业岗位的核心能力要求，针对岗位需要整合教学模块，突出技能训练。本书系统而简明地阐述了旅游从业人员个人礼仪、旅游从业人员日常交往礼仪、饭店和旅行社服务礼仪、会展服务礼仪、国际交往礼仪、宗教礼仪、我国部分民族及地区习俗礼仪、我国主要客源国习俗礼仪等内容。 　　本书涉及面广、实用性强，既可作为高职高专旅游管理类专业学生的教科书，也可作为其他服务性行业、各类培训

他乡有故知-怎样与老外交朋友

本书以跨文化沟通的各种方式为主线，中西文化价值观的差异为重点，以跨文化交际失误为实例，探索文化差异的深层次原因及提高交际技巧的途径。有助于读者了解东西方文化差异，深化跨文化意识，培养交际能力。本书可作为在校大学生英语学习的辅助读物，也可供上班族提高英语交际能力使用...

公关礼仪

商务礼仪

一本书说透职场礼仪

·礼仪是一种信息，良好的礼仪传递出来的是尊敬、友善和诚挚的感情。在商务场合中，恰当的礼仪能够获得对方的信任与好感，有利于促成你与对方的合作，进而推动你事业的发展。 　　·职场礼仪是构筑良好人际关系的最佳工具，每一个礼仪细节都有可能影响你的前程和命运，懂得遵守，你才能拥有比别人更多的成功机暹。 　　·在现代职场中，每一个企业员工都必须顺应周围环境，与上司、同事、客户、亲友等“圈内人”建立起稳固而又和谐的人际关系。只有这样，才能

旅游服务礼仪

本书主要内容包括：礼仪概述；旅游从业人员形象礼仪规范；旅行社服务礼仪；酒店和宾馆服务礼仪；景区服务礼仪等...

商务礼仪与实训

第一部机关公务礼仪专著-机关公务礼仪

“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”，自人类有了社会生活，就开始有了礼。中华民族源远流长的礼仪文化是我们的宝贵财富。随着国与国、人与人之间交往的频繁，交往范围的扩大，了解、掌握符合时代特征的礼仪规范，已成为越来越多人的需要。公务员在国内代表着的是党和政府的形象，在国际上代表着国家的形象和国民素质的水平。从某种意义上说，规范公务员的言行举止，也代表了党的执政能力！ 公务员承担着管理国家事务和社会公共事务的职能，对于国家机器的正

空乘礼仪

“空乘礼仪”是空中乘务专业的专业基础课，其主要的培养目标是培养学生的职业素质和职业形象，为学生今后从事空中乘务工作和航空服务工作打下坚实的基础。根据学生的认知规律和工作的过程，本书设计了现代空乘礼仪概述、空乘人员职业形象、日常服务礼仪、语言礼仪、公共场合礼仪、餐饮礼仪和面试礼仪七个教学模块，每一个教学模块自成体系．对在空中乘务和航空服务中所需要的礼仪知识和技能都做了较为详尽的描述。此外．每章还设计了学习提示、教学目标、案例举要、思考与

庆典贺词全书

近百个场景设置，三百余篇经典范例，千余种好词佳句，万余条临场应用素材。本套丛书集各行各业、各种身份的人士，在各种庆典中的致辞经验于一体，从理论到实践，从语言规则到表达技巧，从礼仪习俗到致辞素材，条分缕析，面面俱到。全书精选了三百余例庆典贺词，囊括了节日、乔迁、庆功、开业、周年庆、婚礼、生日、升学等各种庆典场景。贺词范例风格或典雅庄重，或诙谐幽默，或深入浅出，或妙趣横生，可谓不拘一格、应有尽有。无论您扮演何种角色、在何种情况下、喜好何种

实用礼仪教程

本书从阐述礼仪的起源与发展、礼仪的原则及功能人手，系统介绍了个人形象、交往礼仪、公共礼仪、餐饮聚会礼仪、大学生校园礼仪、求职礼仪、旅游服务礼仪、销售与会展礼仪、商业仪式活动礼仪等内容与要求。在对礼仪理论知识进行系统梳理的基础上，注重理论与实践相结合，加强职业技能的训练．突出了操作性和实用性，内容上注意吸收了有关行业的新观点、新资料。使学生在理论学习和技能操作中掌握敬人、自律、适度、真诚等礼仪原则和相关的知识。同时本书在编写上也注意借鉴

商务礼仪

说到礼仪，杰查琳·惠特摩尔是最精通的。礼仪对我们所有人来说，都非常重要。我是通过一个不同寻常的机会了解到的。那是2003年的春天，我刚刚在迈阿密做完一个演讲，返回明尼阿波利斯。当我走进健身俱乐部的时候，我被演讲中有所缺失的念头所困扰着。我虽然知道自己已经教授了一些关于销售和客户关系的课程，但我也同样深知我的学生和我本人一样都需要更多的信息和知识...

实践篇-礼仪金说-金正昆教你学礼仪

城市轨道交通服务礼仪

高蓉主编的《城市轨道交通服务礼仪》是全国职业教育城市轨道交通专业规划教材。主要内容包括：城市轨道交通服务礼仪概述、城市轨道交通客运服务人员的基本礼仪、城市轨道交通车站客运服务、城际轨道交通客运服务及乘客投诉处理，共五个单元。 《城市轨道交通服务礼仪》是城市轨道交通专业核心教材，可供高职、中职学校教学选用，也可作为城市轨道交通行业岗位培训或自学用书，同时可供城市轨道交通行业的服务或管理人员学习参考。 ...

金融服务礼仪

好礼仪决定好人生-分步图解最具含金量的礼仪常识

学礼?懂礼?行礼?达礼，礼仪世界 礼仪人生，形象礼仪手把手，优雅举止一一分解，进餐礼仪优雅学，中西餐桌礼仪一学就会，商务礼仪边学边用，成功人士进阶敲门砖，交际礼仪新理念，左右逢源在于每一个细节...

礼仪常识全知道-超值白金版

礼仪直接体现了一个人的思想道德水平、文化修养和处世交际能力，对个人工作和生活的顺利与否有着至关重要的影响。尤其在中国这个以“礼仪之邦”著称的国家里，礼仪已经如血液一般渗透在人们生活的方方面面，以至于人们往往凭礼仪上的短暂印象来判断一个人是否值得交往。 本书全面、系统地归纳阐释了1500多个人们必须懂得的礼仪常识，内容涉及仪容礼仪、坐立行走礼仪、服饰礼仪、寒暄礼仪、称呼礼仪、握手礼仪、名片礼仪、介绍礼仪、日常交往礼仪、交谈礼仪、电

现代商务礼仪

本教材立足现代商务人员工作实践，围绕现代商务人员学礼、懂礼、用礼、行礼的需要，纵向上介绍了现代商务人员的仪容仪态礼仪、服饰礼仪、交际礼仪、语言礼仪、办公与文书礼仪、会议礼仪、仪式礼仪、宴请礼仪、旅行与舞会礼仪、求职礼仪等12章内容；横向上遵循应行和应忌两条主线组织教学内容，具有较强的实用性、应用性和实践性。　　本教材在内容编排上使用了学习目标、任务驱动、案例、知识拓展、课内实训、知识测试、案例分析、例文与技能训练等职业教育特色明显的模

职业形象礼仪

本书共分九章，主要从客户接待与拜访礼仪、商务会议礼仪、商务宴请礼仪、特定的商务活动礼仪、服务礼仪、求职面试礼仪、外事礼仪等各个方面进行解释说明。每一章都有图片欣赏、案例分析、情境模拟、角色扮演、练习题等实训项目，加强学员对所学知识的掌握和运用。...

现代礼仪

依据教育部关于“培养与全面建设小康社会相适应，德、智、体、美等全面发展，具有综合职业能力，在生产、服务、技术和管理第一线工作的高素质的高级应用型专门人才”的高等教育、职业教育人才培养目标，本着立足高等教育，兼顾职业教育的原则，编写了本书。内容包括现代礼仪、个人礼仪、日常交往礼仪、通信礼仪、公共场合礼仪、职场礼仪、礼仪文书、服务礼仪、涉外礼仪和宗教礼仪等，本教材在讲清基本理论和规范的基础上，突出了实用性和可操作性，通过实例说明礼仪的原理

新型现代交际礼仪实用教程

现代商务礼仪

本教材作为反映高职教育教学改革最新理念的新型实用教材，是工作过程导向课程开发的一次有益尝试。它根据商务工作中所涉及的礼仪活动确定了设计商务人员形象、进行日常商务交际和组织实施商务活动三大学习领域，每个学习领域包含若干个学习情境，共计12个学习情境。每个学习情境包含知识储备、操作训练、自主学习、评价考核四个部分，让学生在做中学，学中做，学做结合，切实提高商务活动实践操作能力。本书附录部分还提供了常用的礼仪资料和相关网址，便于商务人员使用

礼仪常识全知道-权威典藏

礼仪是一种气质 一种智慧一种修养 一种品质一种境界优雅的行为举止得体的仪态和言语让男人从容有派让女人优雅夺目　　个人礼仪：让你赢得尚未开始的竞争　　社交礼仪：有“礼”走遍天下，无“礼”寸步难行　　商务礼仪：崇尚礼仪，赢得利益　　职场礼仪：办公室生存全攻略　　就餐礼仪：餐桌是一副棋盘　　生活礼仪：做“有礼儿有面儿”的有心人　　喜庆礼仪：让欢乐的气氛更浓...

实用礼仪教程

本书是编者从事礼仪教学、培训近20年来不懈实践和总结的结晶。全书分3个篇目共20个章节，首先从礼仪对个人形象的塑造和个人素养的影响出发，指导学习者重新进行个人形象的认识和规划，从精神面貌、仪表、仪容、仪态、言谈、举止等方面进行规范和完善；其次从礼仪在促进人际关系、社会交往中的重要地位，指导学习者在不同的时问、场合与各种交往对象接触时，运用恰当的原则与程序，使大家获得更多愉快的交往感受，提高生活品质；最后从礼仪与职业形象的紧密联

形体礼仪实用教程

礼仪是在人际交往活动中,以一定的、约定俗成的程序和方式,来表现敬人律己的行为。礼仪是一门行为科学,通过学礼仪、讲礼仪、用礼仪,在与他人交往时自觉地按照礼仪规范去做,大家或彼此间更相处的更和谐、更愉快。《形体礼仪实用教程》图文并茂,不同于同类书籍“纸上谈兵”的写作模式,《形体礼仪实用教程》结合实践训练,突出全面性、实操性和直观性,配有大量案例、图片,清晰、直观,强化仪态礼仪的同时,塑造良好的形体...

公关礼仪-礼仪金说

礼仪专家金正昆　礼仪系列图书全面升级版！ 　　作为礼仪泰斗、中国2008年奥运会礼仪顾问、2011年西安世界园艺博览会礼仪大使、cctv—10《百家讲坛》礼仪专栏撰稿人，金正昆教授在央视、央广电台等全国几十家知名媒体礼仪节目中担任主讲嘉宾，多部礼仪著作成为国家教育部“十一五”规划教材。金教授根据三十多年礼仪教学与实践经验所打造的“礼仪金说”系列读本在图书市场一直受到读者喜爱，成为众多企业员工培训指定读本...

得体的行为举止

哈尔滨出版社出版的优品生活之《得体的行为举止》是社科类图书，面向广大读者群体。个人的行为举止好像一面镜子，能反映出一个人的文化内涵。哈尔滨出版社出版的优品生活之《得体的行为举止》帮助你恰到好处的言行、合适的衣着打扮、得体的行为举止。让你无论在哪种场合都做到体面、自然，让你眼神自信、微笑可人。哈尔滨出版社优品生活 之《得体的行为举止》，让你成为优雅得体的人，有良好的仪态、良好的行为举止、良好的人际交往。优品生活，优雅人生！

现代礼仪教程

本书主要包括: 现代礼仪概述、个人形象礼仪、日常交际礼仪、位次排列礼仪、语言礼仪、文书交际礼仪、常用商务礼仪、公关礼仪、特定场合礼仪、涉外商务礼仪十章内容...

生而优雅-淑媛礼仪

出国旅行怎么用英语地道地点牛排？ 复杂食物要如何用刀叉优雅地吃掉？ 参加正式聚会要穿什么裙子才不会露怯？ *次遇见他，要怎么才能吸引他的注意力？ 我的内衣好像很不合适，应该买什么样的才适合我？ 从女孩到淑媛，练习造就完美，这是一本真正实用的国际化淑媛修炼手册。教你搞定生活中一切由于不懂礼而尴尬的事。提升自我修养，轻松融入梦寐以求的社交圈。 ☆好的礼仪是内在教养的体现，真正的淑媛不仅要衣着得体，身姿优雅，更要说话有信心、做事有分寸

职场礼仪全修炼

职场生存手册在手； 　　轻松掌握最易被忽视的礼仪细节； 　　从激烈的竞争中脱颖而出，活出精彩的人生...

实用礼仪大全

1.内容大而全，针对公务人员，但是企业人员甚至普通人也可以借鉴。 2.作者有国家企事业单位工作背景，有相关培训经验，因此，此书作为公务人员及企事业人员的礼仪培训教材很有说服力。 ...

60秒社交口才与口才礼仪训练

当今社会，各个方面都需要沟通和交流，而人与人之间交流思想、沟通感情*直接、*方便的途径就是语言。人只有通过出色的语言表达，才可以使相互熟识的人之间的关系更进一步；使陌生的人之间产生好感，结成友谊；使意见有分歧的人互相理解，消除矛盾；使彼此怨恨的人化干戈为玉帛，友好相处。 　　人仅仅有语言技巧是不够的，要想使自己在社交中具有独特魅力，不能忽略自身的素质培养、礼仪培养，只有这样，才能让自己成为彬彬有礼的谦谦君子。 ...

让你身价倍增百万的社交礼仪书-[案例插图版]

本书以社交中的各个沟通场景为切入点，生动、具体地讲述了面对不同的情景，要有不同的应对礼仪。本书内容贴近生活，非常便于读者理解和掌握，具有极强的可操作性和实用性，能够实实在在地帮助读者了解社交中各方面的礼仪技巧...