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世界500强企业培训精粹
¥14.3(5.5折)定价:¥26.0听享受。 麦当劳要求员工不许留长发,女员工必须戴发套。餐厅内不许出售香烟和报纸。每隔一天必须擦一遍全店所有的不锈钢器材;玻璃每天都要擦;停车场每天冲水;垃圾桶每天刷洗……如此细致入微,又怎能不吸引络绎不绝的顾客呢?当然,这一切都是麦当劳员工首先要做到的,他们以身作则、承担工作责任的表现,为顾客也开了好头。 “q、s、c、v”中的“v”代表着价值,即价格合理、物有所值。“物有所值”是麦当劳对顾客的承诺,麦当劳力求让顾客用合理的