销售巨人:听20位大咖讲述堪称范本的成交过程

★推销之神原一平在见客户前，必须要做的一件事是什么？ 谈话遇到僵局，销售大师布莱恩崔西怎么破？ 如何与客户拉近距离？ 听20位大咖讲述堪称范本的成交过程，站在巨人肩上，你便能成为巨人。 ★独门的销售套路、宝贵的销售经验、出众的人格魅力、必胜的成功品质世界上伟大的销售员，把任何东西卖给任何人！ ★本书不仅适合销售员阅读，也适合众人阅读。你可以把它当作销售圣经来读，也可以把它作为人生指南来读，因为生活就是由一连串的销售组成

现代市场营销理论与案例分析

本书从基础篇 (市场、市场营销、市场营销学) 、分析篇 (营销环境、购买行为、营销调查) 、策略篇 (产品、价格、渠道、促销策略以及公关、权力、绿色、知识、国际营销策略) 、战略篇 (目标市场、市场竞争、市场发展、营销组合、顾客满意) 、管理篇 (计划、实施、控制) 、趋势篇 (营销模式、组织、责任的发展趋势) 递进展开, 便于读者从整体上把握市场营销的基本理论及其发展脉络与趋势...

开店实务

“大众创业，万众创新”是时代的潮流，本书是为服务大众创新创业而编写。本教材根据学生职业活动的特点及课程要求，将前期店铺创业、中期店铺设计以及后期店铺运营过程技巧设计为一体，可以更好地培养学生的创新创业职业能力。书中以“实体店铺的开设和运营流程”为导向建构五大情景教学模块：选择开店模式、开店前准备、店铺设计与商品陈列、店铺人员管理、店铺开业与促销；并结合“以能力为本位，以岗位技能为目标”的培养要求，针对每个情景中的学习项目设计了对应的工

商务谈判与推销技巧实训教程

《商务谈判与推销技巧实训教程》在编写过程中，遵循理论知识自学，实践能力培养自练，综合素质提高互动的原则，主要有几个特点：　　①实际性。从我国的企业发展实际情况出发，国内商务谈判和国际商务谈判结合，介绍商务谈判的基本理论不求高深，只求够用。　　②实用性。编写时面对的使用对象主要是普通院校本科和高职院校学生，以培养实际的商务谈判能力和推销中操作能力为主，重点知识在训练中领会。　　③实践性。商务谈判组织准备、谈判计划、谈判策略、谈判技巧

企业政治战略:影响因素及与绩效关系研究

本书主要内容包括：选题背景和问题提出；研究目的与意义；研究方法；主要内容和创新点；国外研究回顾；国内相关研究问题；研究综合述评；本章小结；企业政治战略概念的内涵和外延；企业政治战略决策的影响因素的理论模型——基于反应方式单一维度的分析等...

投资银行学 第二版(何小锋)(经济与金融管理教材)

微信营销解密-移动互联网时代的营销革命

资深微信营销专家、微信营销布道者、微信营销理论奠基人亲自撰写，权威性毋庸置疑。 　　深入探讨微信营销本质、要义和核心价值，系统总结微信营销的原则、方法、步骤、技巧，以及营销效果的量化与评估。 　　对10余个行业的微信营销前景进行了全面的解读并给出了解决方案，13个成功的经典微信营销案例实施过程深度剖析，极具启发意义和可操作性。。...

转型期珠江三角洲金融服务业空间格局变动

本书以世界经济演化趋势和中国经济体制转型为背景，选择珠江三角洲经济区这一快速城市化地区作为典型研究区，采用政治经济学和参与者网络理论相耦合的分析框架进行研究。首先，从区际、区域、城市和产业园区等多种空间尺度对区域金融服务业发展的体制、产业基础、区位和业务创新等方面进行了理论和实证研究。然后，对转型期区域金融服务业支持驱动城市空间扩展、分异和创新的机制进行了案例分析。最后，在案例研究基础上提炼出区域金融服务业发展的主要空间形式，探讨了金

新营销策划:思路.创意.技巧

本书立足市场，贴近职场，坚持从策划人出发，着眼策划思维，突出创意技巧，讲究实战操作，对营销策划基本原理、营销战略策划、营销战术（策略）策划、营销创新策划等作了全面的介绍；并反映营销策划知识和职场上营销策划实务的新发展，以及目下国内外出现的新型策划（如产品策划中的品类创新策划和服务策划、渠道策划中的串货治理策划等）。本书有较强的知识系统性、实务指导性和作业技巧性，是一部新颖的营销策划原理与实务操作教材。 本书适用于高等院校市场营销

采购管理

本书共包括采购管理新突破、采购战略规划、需求管理与采购计划、供应商管理、报价与谈判、采购合同管理、采购与库存控制、采购绩效管理以及采购管理新趋势9个专题的内容，全面反映了采购领域的新发展，体现了21世纪采购管理的前沿理论与实践。其特点是面向采购流程、更注重实用性、与国际化接轨、提供丰富的练习与案例，可作为物流管理、工商管等专业的教材使用...

公司治理

在亚洲风暴，美国安然事件后，大量财务信息不透明、股东权益受损问题的出现，促使投资大众的注意焦点转向公司的治理水平。著名的麦肯锡管理顾问公司曾经调查指出：好的公司治理可以带来20%以上的额外价值。 本书的作者群来自美国著名的达顿商学院，兼具企管理与商务实践。这使本书切中强化董事会职能这一公司治理核心，从法律、道德和实际运营等多方面来检视董事会功能不够，导致企业效益下降，动荡不安的状况，并从董事会实施有效管理这一关键角度出发，为各行各业的

直复营销

直复营销最关键的是“直”与“复”这两个字，“直”即直接，“复”即回复。直复营销就是一种以寻求目标顾客的直接回复而实现营销目标的创新营销模式。本书旨在用一种直接明了、客观实用的方式向对直复营销感兴趣的广大读者，尤其是一线从业人员介绍直复营销的基本原理、操作方法与经典案例。书中详细介绍了直复营销常用的工具——邮件、目录、平面媒介、电话、电视、广播以及互联网等操作方法和经典案例，并对直复营销中的新兴媒介与未来的发展趋势进行了专门的分析。本书

日本企业融资结构与治理结构效率

本书研究的问题是：日本企业的融资结构与治理结构之间有着怎样的关系；这种治理结构是否有效率；日本企业融资结构的特点是怎样的，它在发生（或即将发生）怎样的变化，并将使治理结构怎样变化。　　本书的研究是从“结构”入手的，书中贯穿了“结构”二字。　　从企业融资的角度对治理结构分析，首先涉及的是关于企业内部组织的经济学。本书在研究方法上大量引用了现代企业理论的论述。近一些年来，关于企业的经济学得到了非常迅速的发展，这为我们提供了丰富而有效的分析

资本市场运作教程

我们在编写这套丛书时,注意把握好以下几点:一是要反映经济科学的新发展。不仅在结构上安排了环境经济学、网络经济学、知识经济学等新的分支,而且在内容上要反映经济学发展最新成果。二是内容表述既要完整、系统和科学,又要深入浅出,通俗易懂,尽可能用通俗的语言,表达深邃的理论。三是处理好编和著的关系。这套丛书不但吸引了国内外经济研究和教学的最新成就,也就是“编”,而且组合了作者的教研实践和教研成果,结合了作者对现实经济生活的理解,这也就是“著”。

经营天下:高峰论坛

从广告大战，价格大战到品牌竞争；从企业重组，资本运营到网络营销。知识经济时代，英雄辈出；没有硝烟的战场，头脑至胜！论坛上，十位精英的成功经验在谈笑中展现，个人魅力在举手投足间流露，其敏锐的头脑，深邃的思想无不令我们叹为观止！本书介绍了宗庆后、刘永行、潘石屹、吴士宏、栾秀菊、敦立文、段永平、牛根生、杨东文、徐源，十个响当当的人物，十位倍受瞩目的精英，相继亮相星城，成为一道亮丽的风景！作者自述：我们应该是事后才想到。我们开始创业是在198

前厅服务与管理

本书以教育部职业教育与成人教育司2001年颁布的最新“中等职业学校饭店服务与管理专业教学大纲”为依据编写，总结了我社多年出版旅游中等职业学校教材的经验，密切配合旅游中专教学实践，注意理论联系实际，在保证教材体系完整的前提下，注重学生实践能力、操作能力的培养；吸纳了国内外最新研究与实践成果，面向新世纪，保证具有一定的前瞻性。本书分为两部分服务篇、管理篇。本书介绍了客房销售基本知识、客房预订、接待与问讯服务、收银服务、礼宾服务、电话总机、

动态网页设计与电子商务

本书是介绍动态网页设计和电子商务的基础教材。全书分为13章，由3部分组成。第1部分介绍动态网页设计的客户端技术，内容包括浏览器／服务器软件体系的基本工作原理、JavaScript脚本语言基础、对象的基本概念、JavaScript内置对象和浏览器对象的应用。第2部分介绍动态网页设计的服务器端技术，内容包括服务器端技术的概述、Web服务器Apache的安装与设置、服务器端的脚本语言PHP的安装与设置、PHP语言基础、用PHP结合数据库技术

市场调研精要:第3版

全书共分5大部分，共15章。第1部分是市场调研导论，介绍了市场调研在管理决策中的作用、市场调研的供应者和使用者以及调研过程等内容...

资本市场运作案例

资本市场运作案例 中国发展出版社 何小锋中国发展出版...

资本市场运作教程

本书全面系统地阐述了资本市场的定义与分类，资本市场的筹资者与投资者，资本市场的中介机构，股票市场，债券市场，投资基金市场等具体内容...

发展中国家的外资银行:竞争、效率与稳定

本书内容包括：银行业对外直接投资的理论背景、发展中国家的外资银行、银行改革与外资银行引入、发展中国家外资银行的绩效评价等。 ...

做最好的中层

快速提升中层核心素质，倾力打造中层精英团队！同名课程受到联想、海信、清华紫光等近1000家企业的中层经理和财政部等38个部委的中层干部的广泛好评！ 　　中层培训团购图书之首选！同名课程受到企业和政府部门的普遍欢迎！ 　　中层是企业乃至所有组织的核心力量，是连接“头脑”和“四肢”的“脊柱”， 但中层的问题往往也是高层最头疼的。中层觉得自己最累，高层觉得中层执行不力，基层觉得中层瞎指挥。面对这种“上挤下压”的困境，中层该怎

项目经理安全生产管理手册(精)

本书以国家有关安全生产法律法规及施工安全生产操作规程为依据,全面、系统地介绍了安全生产法规要点，安全操作管理要点，劳动保护措施以及伤亡事故的处理原则和依据。本书内容多以最新颁布文件为参考，具有很强的实用性和操作性，为项目经理提供了一本强化安全生产责任、明确施工过程安全管理关键环节、有效预防事故隐患的工具书。 本书适用于施工企业项目经理及工程技术人员...

广告原理与实务

第1章 广告概论　1.1　探询“广告”定义　　1.1.1　追溯“广告”一词的来源　　1.1.2　对不同的广告定义的比较　　1.1.3　广告的定义　1.2　广告的分类　　1.2.1　按广告最终目的的不同划分　　1.2.2　按广告直接目的的不同划分　　1.2.3　按广告诉求方式的不同划分　　1.2.4　按产品的生命周期划分　　1.2.5　按广告影响范围的不同划分　　1.2.6　按使用的媒体不同划分　　1.2.7　按广告传播时间的不同划分

颠覆市场的重造

当市场中越来越多的产品陷入困境，生活中越来越多的消费陷入困境之时，企业产品的做法除了细分还是细分，现在已经陷入到细分的困境当中而不能自拔了。　　此时，市场创新比任何时候都让人关注。质量、低价、传播、渠道、终端、管理、品牌。　　无论哪一个环节的创新，大部分产品不是进行差异化就是进行细分策略。最后的结果是，一个个企业辉煌两三年后旋即消失，一些产品的营销也只是昙花一现；就是有所谓的技术创新，渠道创新，包装创新，管理创新，服务创新，传播创新，

静水深流

李小琳的《静水深流》三种文化的融合：显赫的中国当代政治家门第、师法南怀瑾老师的传统理念精华、先进的西方管理学思想。　　不张扬的李小琳师法造化、师法南老，以“静水深流”四字概括她的人生哲学和管理理念并成为成功之道。　　“静水深流”是我做人、做事、做企业的点滴感悟的提炼，是我自孩提时代受中国文化精神的熏染和汲取优秀传统文化精华的一点心得，是我从师南怀瑾老师以后的学习体会，也是我从美国mit斯隆管理学院开始，学习现代管理科学与思维的一片视野

娱乐财富密码引爆传媒心经济

本书分上下两篇，上篇为案例解读，包括对湖南卫视、光线传媒、华谊兄弟、阿里巴巴、凤凰卫视、时代华纳HBO、维亚康姆MTV、迪斯尼ESPN等媒体的成功经验解析；下篇为理论整合，阐述娱乐本质、娱乐产业与传媒产业结合发展的七种整合模式...

中企企业跨国经营战略-理论.案例与实操方案

信用担保实务案例

本书内容主要分为六篇，分别是；担保机构管理篇、尽职调查篇、担保项目评审与实践篇、风险管理篇、保后管理篇、结合篇。 ...

风马牛－冯仑和他的快意人生

已经有太多关于冯仑言论与行动的新书面市了　　我们不准备凑热闹　　我们准备帮所有感兴趣的读者　　钻进冯仑的脑袋　　看看这个时而逆风而上，时而信马由缰，偶尔对牛弹琴的“职业董事长”究竟如何思考人生、思考他的工作、思考普通人的生活轨迹...

财务会计(第7版)(英文版)

本书涵盖了财务会计的基本概念、原则和理论方法，包括财务报表编制(资产负债表、损益表和现金流量表)、会计循环和财务报表分析。 作者在写作过程中，注意理论联系实际，书中例题、案例以及书后习题绝大多数为世界著名大公司的实例，容易引起读者的兴趣。 本书适合会计学、审计学、财务学专业本科生作为财务会计教材，也可作为金融学、管理学、经济学各专业学生会计学课程的参考教材。 本书中文翻译版已由清华大学出版社出版...

中国企业并购重组

本书主题是中国企业在国内并购和“走出去”并购投资的情况及有关政策，研究的基础是企业研究所承担国务院发展研究中心的两个重点课题：《中国企业并购重组及政策研究》(2008年度)和《经济调整时期推动企业并购重组的政策研究》(2009年度)。 中国企业本土并购活跃，有许多新特点、新成绩，也有不少新问题，一些制度政策规定已成为并购重组的障碍。政府推进并购重组必须合法合规推进，政府融资体系要利用政策融资工具支持重要的产业并购整合，按市场化和

中国期货市场效率与风险研究

本书结合现代金融分析理论的三个里程碑（即emh假设、capm模型和b-s偏微分方程），以实证检验和数理推导为工具，以有效市场假设为基础，对我国期货市场的效率和风险问题进行了较为系统的研究。1.对有效市场假设进行了实证方面的检验。一方面，运用单位根结合自相关检验的方法以及应用方差比检验对随机游走假设进行检验，从而基本认定铜、大豆、小麦期货市场是弱式有效的；另一方面，结合协积方法论证小麦期货市场和大豆期货市场同样呈弱式有效市场状态。这些结

金融理论与实务

本书结合21世纪以来全球经济一体化进程加速对金融理论与实践的发展要求，以金融学科前沿知识不断更新为依据，在传统金融学教材内容的基础上，进行了体例与内容方面的优化整合，提出了现代金融理论与实务知识体系的新构架...

管理运筹学-II

《管理运筹学ⅱ》是在《管理运筹学》的基础上，面向企业管理和管理科学与工程的研究生、博士生开设的一门必修/选修课程的教材。学生在学过确定性运筹学、线性规划和单一目标规划的基础上，进一步学习非线性规划、多目标规划、博弈论和马尔可夫过程。同时，对于复杂的问题，学习仿真的基本原理和方法，掌握一定的仿真技术和工具。...

国际贸易金融服务全程通

当品牌遇上网络-悄然兴起的互联网品牌营销

本书系统阐述了如何在互联网上进行品牌营销，分为四大篇共九章。首先分析了互联网市场的大环境，揭示了在互联网上进行品牌营销的重要性和必然性，提出了颇具创意的网络品牌生态树理论。接着深入剖析了如何进行网络品牌定位，如何为品牌命名。最后重点讲述了如何灵活应用各种网络推广手段，提升品牌的知名度。 本书适用于企业管理、网络营销人员，以及相关互联网从业人员参考阅读...

物流电子商务

《物流电子商务》是一部比较全面介绍物流与电子商务关系的教科书。《物流电子商务》共分为11章，第1章介绍物流与电子商务的关系，第2章介绍支持电子商务发展的物流模块的运行模式；第3章到第8章重点介绍了在电子商务中物流各个环节功能的运作管理，包括采购、运输、仓储、包装等；第9章是介绍电子商务条件下的供应链管理；第10章是介绍电子商务与物流的管理信息系统；第11章介绍物流与电子商务的相关法律法规。 　　《物流电子商务》可以作为物流管理

会计学原理-第二版

这本《会计学原理（第二版）》由牟小容和王玉蓉主编，在保持原教材理论与实践结合紧密，宜教易学的体系和风格，以及全书框架结构不变的基础上，主要根据三年多来我国新颁布的企业所得税法及其实施条例、企业内部控制基本规范与配套指引、新修订的增值税暂行条例及其实施细则、中国注册会计师职业道德守则等有关法律法规的要求，以及读者反馈的意见和教学中发现的问题，对全书的每一章节都进行了全面的修订和完善，力求?材内容的更新与相关法律法规的要求和会计改革的实

共生共长-中国环境演变对企业管理的影响

本丛书是“中国式企业管理科学基础研究”项目的成果。该项目是国务院领导批示、财政部支持的项目，由国务院发展研究中心、中国企业联合会及清华大学于2005年联合发起，通过对中国式企业管理背景、成功企业案例、管理专题和理论等的研究，总结概括中国企业发展的基本模式和经验，并将中国模式概括到理论高度。 　　中国环境演变对企业管理的影响，是“中国式企业管理科学基础研究”的一个子课题，主要描述改革开放以来中国企业的发展环境及变化特征，分析环境

领导者是天生的吗

是什么造就了领导者？领导者究竟是天生的还是可以经由后天铸就？《领导者是天生的吗?:亚历山大大帝案例分析》的作者对这些问题进行了回答，并且作了深层次的剖析。作者用富有创意的思想和崭新的观点重新评断了关于有效领导这一永恒的话题。作者对亚历山大大帝的一生进行了深入地研究——这位帝王在有生之年将疆土覆盖了几乎整个世界。作者对领导力精神力学具有深入的洞察力，并告诉读者这种精神可以应用于现代的企业家和领导者，并且可以用于咨询业和团队建设。在

资本企业上市-003

《资本:企业上市》为中国资本市场的高端读本，由北京大学金融与产业发展研究中心担纲学术支持，由中国发展出版社连续出版。本连续出版物立足学术前沿，关注现实热点，兼容理论性和实用性，并包括国际视野与中国特色...

IBM蓝色基因 百年智慧

ibm的传奇人物小沃森说：“企业是可以自我牺牲的，而成功则是通过不断的‘壮士断腕’实现的。”即将卸任的总裁彭明盛则表示，ibm的教训是永远不要拘泥于产品，而是要坚持企业价值。 ibm100年里连续8次ceo更替实现平稳过渡，并首次传位女掌门。ibm见证了it行业在100年间的从无到有和几度转变。 本书作者供职ibm22年，从一名普通的销售到一名大中华区副总裁,亲历了ibm中国的诞生，也经历了20世纪90年代郭士纳对ibm的转型手

人力资源管理实战全案:上:招聘录用卷

本书主要内容包括：人力资源战略规划是什么？预测人力资源需求、制定人力资源战略、编制人力资源规划书、工作分析的要素等...

“十一五”回眸:四川金融改革与发展

本书分综合篇、监管篇、经营篇、地方篇、大事记共五部分，主要内容包括：央行宏观调控与监管、银行业改革发展与监管、证券业改革发展与监管、保险业改革发展与监管等...

会计基础实训教程

本书由教学一线从事会计理论教学和会计模拟实验教学、经验丰富的优秀教师和企业会计人员结合高职高专职业教育的特点，以岗位需求为基本出发点共同编写。本书的主要内容包括基础书写、原始凭证的填制与审核、记账凭证的填制与审核、记账式凭证的整理与装订、科目汇总表的编制、日记账的设置与登记、明细账的设置与登记、总分类账的设置与登记、错账更正、对账、结账、资产负债表的编制和利润表的编制。　　本书兼具实用性、系统性、超前性，适合作为高职高专会计专业及

资本-名家谈PE-002

本书为中国资本市场的高端读本，由北京大学金融与产业发展研究中心担纲学术支持，由中国发展出版社连续出版。本连续出版物立足学术前沿，关注现实热点，兼容理论性和实用性，并包国际视野与中国特色...

物流信息管理

本书适用于高等院校物流管理与物流工程及其他相关专业的教学，也可供从事物流管理、物流工程、电子商务、信息等专业工作人员学习与参考，主要包括物流信息的基本概念、基本理论、支撑技术、具体应用及应用管理等內容，同时还配有大量的实例及实训。 全书共分为七章，第一章主要介绍基本概念及相互间的关系；第二章系统地介绍现代物流信息技术及其应用；第三章主要介绍现代物流信息系统体系结构的设计；第四章介绍物流业务信息系统，重点分析了订单处理系统、仓储信

珠江三角洲港口物流与城市发展

本书从城市与区域视角，选取中国最发达地区之一的珠江三角洲经济区为案例，分析现代港口物流的发展，实证研究珠江三角洲港口物流的发展、珠江三角洲港口企业物流的空间特征、珠江三角洲港口物流的综合实力与竞争格局，探讨珠江三角洲港口物流的空间发展机制。以广州港为例，重点分析了特大城市港口的发展及其发展战略，总结了21世纪港口发展的趋势，为未来中国的港口发展提供借鉴与参考...

企业形象设计-第二版

ci设计形式和设计方法受到前所未有的挑战，ci 由传统的销售辅助工具变身为整合企业形象，创造新概念、新技术、新艺术的载体。本书根据作者多年的教学经验，分别从理念识别（mi）、行为识别（bi）、视觉识别（vi）等三个层面来剖析企业形象（ci）设计的理论、方法和设计思路，以树立品牌意识、统一企业标识、规范营销行为、增强员工凝聚力为目的指导ci 设计实践...

财务管理-赠送电子课件

本书根据高职高专教育“财务管理”课程教学的基本要求，跟踪学科发展新成果及改革实践的新知识编写而成，在总结长期教学经验的基础上，系统、科学地阐述了企业财务管理的基本理论、内容、方法与技能。 全书分为九章，主要内容包括财务管理总论、财务管理价值观念、筹资管理、资金成本和资本结构、项目投资管理、证券投资管理、营运资金管理、利润分配管理、财务分析。 本书可以作为高职高专财经类与管理类专业教材，也可以作为教学辅导、职称考试的参考教材

中国金融自由化进程中的安全预警研究