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普通高等教育“十三五”规划教材现代质量工程

普通高等教育“十三五”规划教材现代质量工程

作者:苏莹莹
出版社:冶金工业出版社出版时间:2020-08-01
开本: 其他 页数: 215
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普通高等教育“十三五”规划教材现代质量工程 版权信息

普通高等教育“十三五”规划教材现代质量工程 内容简介

本书可作为工业工程专业、管理学和工学相关专业本科生教材,也可作为相关的研究生教材,还可作为企业质量人员和技术人员自学和培训教材。

普通高等教育“十三五”规划教材现代质量工程 目录

1 质量与质量管理
1.1 质量概念及特性
1.2 质量管理概述
1.3 质量管理的代表人物及理念
1.4 质量经济性分析
复习思考题

2 质量管理基本原理
2.1 全面质量管理
2.2 持续质量改进
2.3 5S现场管理
复习思考题

3 质量管理工具
3.1 数据处理
3.2 质量管理的常用工具
3.3 质量管理的新工具
复习思考题

4 统计过程控制
4.1 统计过程控制概述
4.2 工序能力分析
4.3 控制图的原理
4.4 控制图的作图方法
4.5 控制图的观测分析
复习思考题

5 质量检验
5.1 质量检验概述
5.2 抽样检验概述
5.3 计数抽样检验
5.4 计量抽样检验
复习思考题

6 六西格玛管理
6.1 六西格玛的起源和概念
6.2 六西格玛的特点和优势
6.3 六西格玛的实施
6.4 六西格玛管理方法论
6.5 精益六西格玛理论
复习思考题

7 顾客满意与顾客忠诚
7.1 顾客满意概述
7.2 顾客满意度指数测评
7.3 顾客忠诚
复习思考题

8 供应链质量管理
8.1 供应链概述
8.2 供应链的质量管理
8.3 供应链环境下供应商质量管理
复习思考题

9 可靠性工程
9.1 可靠性概述
9.2 可靠性设计
9.3 可靠性分析
9.4 可靠性管理
复习思考题
参考文献
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普通高等教育“十三五”规划教材现代质量工程 作者简介

苏莹莹,女,副教授博士,沈阳大学机械学院,2010年7月获东北大学博士学位。主要研究方向质量管理与控制,主持或参加国家、省市课题6项,发表教材1本,专著1部,SCI和EI检索论文16篇,专利10项。张凤荣,女,副教授学士,沈阳大学机械学院,1962年10年出生。毕业于东北工学院。长期从事质量管理与可靠性方向的教学与科研工作,发表教材4本,论文3篇

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