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高职高专教材

快递业务操作实务

作者：周祺，邱学林，张润卓主编

出版社：中国财富出版社出版时间：2020-08-01

开本： 26cm 页数： 226页

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版权信息
内容简介
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快递业务操作实务版权信息

ISBN：9787504771735
条形码：9787504771735 ; 978-7-5047-7173-5
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
教材
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高职高专教材

快递业务操作实务内容简介

本书按照快递企业运营的流程和岗位工作内容设计教学内容, 建议教学计划48学时 (包含过程考核) 。教材整理了近年出台的行业标准和快递企业的基本操作流程, 并融入相关的管理知识。该书共四个模块, 分别为: 快递行业认知 ; 快件收寄作业 ; 快件中转作业 ; 快件派送作业。

快递业务操作实务目录

项目一快递行业认知
任务一快递服务概述
任务二快递地理知识
任务三快递安全知识

项目二快件收寄作业
任务一快递服务产品
任务二快件收寄准备
任务三收寄验视
任务四运单知识
任务五包装快件
任务六快件计费
任务七收寄后续处理

项目三快件中转作业
任务一快件中转处理
任务二总包接收
任务三快件分拣
任务四快件封发

项目四快件派送作业
任务一派送准备及规划
任务二快件派送及后续处理

参考文献

附录
附录一快递行业特许经营（加盟）合同（示范文本）
附录二某快递企业运单背书
附录三国家和地区名称代码

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