读书月福利
欢迎光临中图网 请 | 注册
> >>
重筑黄金台:从猎头到招聘流程外包(RPO)

重筑黄金台:从猎头到招聘流程外包(RPO)

作者:李晶晶
出版社:上海远东出版社出版时间:2020-06-01
开本: 16开 页数: 110
本类榜单:管理销量榜
中 图 价:¥44.0(8.0折) 定价  ¥55.0 登录后可看到会员价
暂时缺货 收藏
运费6元,满69元免运费
?快递不能达地区使用邮政小包,运费14元起
云南、广西、海南、新疆、青海、西藏六省,部分地区快递不可达
本类五星书更多>

重筑黄金台:从猎头到招聘流程外包(RPO) 版权信息

重筑黄金台:从猎头到招聘流程外包(RPO) 本书特色

适读人群 :企业人力资源管理从业人员、高校人力资源专业师生这本书是作者20年招聘经历的再现,也可以说是中国招聘领域变革的缩影。尤其是作者在RPO方面的实践探索颇具有代表性。书中分享的五个案例结构清晰、逻辑流畅、语言平实、见解突出,比较贴合中国内地RPO市场的现状。对于所有从事招聘工作的人,无论是甲方企业还是招聘服务行业,都具有普遍的参考意义和启发性。 ——叶强 阿里巴巴亚太区 人力资源总监

重筑黄金台:从猎头到招聘流程外包(RPO) 内容简介

本书以个人的职业生涯为时间线索,先后介绍了人才招聘行业的几种主要服务:传统单体职位的猎头服务,大客户的招聘交付管理,招聘流程外包以及正在兴起的互联网+猎头服务。行业的基础知识、运营模式、关键成功要素等基本理论结合作者亲身经历的相关案例,深入浅出地为读者贡献了很核心的业务操作经验,并且还原了中国大陆地区人才招聘行业的变迁。同时,穿插在章节里的还有作者本人对职业规划和个人成长方面的观点。本书既可以给行业从业者(无论甲方乙方)提供具有实践价值的经验分享,又能给广大职业人士提供一定的职业发展建议。

重筑黄金台:从猎头到招聘流程外包(RPO) 目录

目录


猎头篇

第1章 猎头专业实务3

一名合格的猎头顾问需要秉持客户至上的理念,具备处理细节的耐心,拥有解决问题的能力,扎扎实实地把事情向前推动。优秀的猎头未必光芒四射,但一定“内功”深厚。

关于猎头的那点事儿/4

案例1管理客户的预期/9

案例2“小事”不容忽视/20

第2章 Talent Resourcing Center (TRC)33

运营TRC等于通过流程再造使人才搜索部分的工作更加标准化、一致化和效率化。TRC已然成为无数企业自有的招聘团队和招聘流程外包服务公司都不可或缺的一个重要组成部分。

**步: 组建团队/34

第二步: 专业技能培训/37

第三步: 运营模式/42



RPO篇

第3章 何谓RPO51

如果能抓住RPO的本源,就不难定义RPO。RPO的范畴可大可小,模式也很多样化。但它终究不是“小”猎头,不是人才扩充,更不是廉价招聘。

RPO的起源/54

RPO的定义/57

似是而非的RPO/59

RPO的主要类型/61

第4章 RPO案例1KDP评价中心65

不同的评估方法在人才未来工作表现的预期判断方面,准确率有很大不同。其中结构化行为面试对人才的评估精准度*高,评价中心的精准度居中。好的招聘方案就是寻求不同方法的*佳组合。

第5章 RPO案例2TT雇主品牌82

雇主品牌有多重要?在雇主品牌强劲的公司,员工流动率比雇主品牌较弱的公司的员工流动率低28%。而好的雇主品牌外部营销往往始于招聘新员工时所创造的良好候选人体验。

第6章 RPO案例3LY客户周期管理99

任何客户关系都有其生命周期。新旧事物交替也是必然。多一些居安思危,早一些未雨绸缪,将有助于客户关系的长久。

第7章 RPO案例4ACC变化管理123

永远不变的是变化,而不是计划。好的RPO方案需要具有应对变化的管理机制。优秀的交付团队需要具备在应对变化的同时保证交付目标达成的能力。

第8章 RPO案例5GMT效率改进142

没有*好,只有更好。只有不断寻求改善和完善,才会持续为客户创造价值。效率的改进是RPO成功的核心。RPO的*佳招聘实践将使客户持续受益。

第9章 RPO的日常管理与挑战154

RPO从客户开发,项目交付到团队管理等都比较复杂。RPO的管理首先是“理”,其次是“管”。因为只有先理好,才能避免节外生枝,RPO的实施才能顺利。

RPO的市场开发/155

RPO的交付与团队管理/162


互联网与招聘篇

第10章 中国招聘(猎头为主)市场的演变171

互联网是一只看不见的手,悄悄地推动和改变招聘行业的格局,也不断改善我们做事的方法和效率。互联网走得越远,对招聘的助力就会越大。

互联网在中国/171

中国招聘(猎头为主)市场的演变/174



招聘市场展望篇

第11章 招聘市场的两大发展趋势187

在未来,企业将主要使用AI技术驱动的新方法来简化日常招聘工作,并提升招聘效率。这样,招聘者将从简单重复性的工作中解放出来,从而专注于创造*佳候选人体验和强化雇主品牌。

一、 利用科技为招聘赋能/187

二、 候选人体验和雇主品牌营销/188


后记198

致谢203


展开全部

重筑黄金台:从猎头到招聘流程外包(RPO) 节选

自序 自序大约两年前,一位出版社的朋友向我约稿,希望我结合当前的市场热点写一本人力资源方面的书。那时候的我,几乎每天都是满脑子的工作而无暇顾及其他,因此,这个突如其来的提议让我感到有些意外和犹豫。后经过朋友和家人的一再鼓励,我*终诚惶诚恐地答应下了这个艰巨的任务。 具体写什么呢? 带着这个问题,我开始去了解市面上已有的HR相关畅销书籍,同时很仔细地梳理了一遍自己的过往人生经历。 我大学毕业后的**份工作是日语翻译,算是实现了我的职业梦想之一。不知是这个理想实现的太轻易了,还是我内心本来就不安分,接下来的几年,我从国营企业的日语翻译做到日资企业的物料主管,再到美资企业的行政助理,可以说是东猎西渔,越来越“不务正业”。2000年,正当我厌腻了温水煮青蛙式的工作环境之际,经朋友的引荐,我接触到了猎头行业的机会并且入了行。我把此前的工作经验归零,从猎头的新手起步,用十年时间,一点点做到全国大客户团队经理。 2010年全球经济危机结束后,招聘行业复苏,招聘流程外包业务(RPO)在中国开始兴起。我又毫不犹豫地一头扎进RPO领域,转眼间又差不多十年。期间,我和我的团队曾在大制造、快速消费品、零售和奢侈品、金融等行业帮助客户成功地交付了众多RPO项目。其中除了本土的项目,也有一些跨国的项目。 从猎头转去做RPO,就是从可简单复制的“交易型”招聘业务转到带有企业咨询性质的招聘解决方案领域,需要的思维方式和猎头有很大差异。我个人觉得,做猎头是偏线性思维,点状操作,结果导向,而RPO需要的是网状思维,全面布局,兼顾结果和流程。这正是RPO吸引我的地方。做RPO越久,我离“纯粹”的猎头就越远。然而这两个细分业务又是那么密切不可分,因为它们*终都是帮助客户解决人才的问题。通过在这两个领域的先后实践,我对它们各自的运作模式、管理方式、业务价值、发展前景以及微妙的关系有了日益深刻的体会。如果说十年磨一剑,那么我算是磨了猎头和RPO两把剑吧。这样的经历一定程度上是中国招聘行业演变的一个缩影,相信有人会对此感兴趣。 那么怎么写呢? 我不想把这本书写成一本泛泛的人生回忆录,因为我的经历虽有趣,但不够辉煌;我也没能力把它写成纯粹的学术类书籍,因为毕竟我不是做学术研究的。作为一名资深职场人和招聘领域的专业人士,我更愿意,把我过去20年在招聘生涯里沉淀*厚的那部分,尤其是在RPO领域身体力行的经验和感悟,用深入浅出的文字与大家一一道来。 这本书将以我的职场经历为主线展开,以两个经典的猎头案例和五个实用性较强的RPO案例为主要内容。书中采用理论结合实践的形式来探讨如何通过定制化的RPO方案来解决不同客户的不同“痛点”,同时,书的后半部分系统梳理了互联网对招聘行业的悄然影响,并展望了招聘的未来发展趋势。书中有我曾经的成功经验,也不乏我曾经的挫败与失落,作为“普通人”的我们必须勇敢面对人生的各种境遇,不是吗?人无完人,关键要保持内观,忠于本心,知可为与不可为。 这本书凝结了我20年坚持不懈地对招聘行业的深耕和探索,是我澄心涤虑,对自己过往人生的一个总结和反思。它更是我对所有投身招聘事业的伙伴(猎头、RPO、企业HR)的致敬。 本书注定会有一些不足。首先,从猎头到RPO,我一直都处在乙方位置,俗称“门外汉”,因此对于招聘的认识和思考未必周全和深刻,还请HR朋友们不吝赐教。其次,我在RPO方面的经验仍需要继续历练,本书算是抛砖引玉,期待日后与RPO同行多多交流。毋庸置疑,我也欢迎猎头朋友对于书中的内容提出不同的看法,再有我的文笔一般,内容的表述未必能够如行云流水,淋漓尽致。由于时间的久远和记忆碎片化,有些描述也未必精准,请大家见谅。(本书所涉及的企业名称等信息均为匿名,如有雷同,纯属巧合。) 如果这本书的任何一个篇章、任何一段文字能引起你的“心有戚戚”,能让你获益,幸莫甚焉。

重筑黄金台:从猎头到招聘流程外包(RPO) 作者简介

李晶晶(Julianne) 中国大陆早期的猎头顾问之一和第一批人才中介师。在招聘领域持续深耕20年,10年猎头、10年招聘流程外包(RPO)管理。在大制造业、零售奢侈品、快速消费品、金融服务、生物医药等领域具有丰富的招聘实践经验。她和她的团队曾连续三年为江苏某市政府的定制化人才项目做出卓越贡献。 曾供职于Manpower,、FutureStep(Korn/Ferry旗下子公司)、Hays以及Recruit集团等国际性人力资源公司。历任中国区RPO业务总监。 上海对外经贸大学日语文学学士 上海对外经贸大学应用英语硕士 上海交大-法国马赛商学院MBA

商品评论(0条)
暂无评论……
书友推荐
本类畅销
编辑推荐
返回顶部
中图网
在线客服