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情商高,就是好好说话情商高,就是好好说话 版权信息
- ISBN：9787554615140
- 条形码：9787554615140 ; 978-7-5546-1514-0
- 装帧：一般轻型纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
情商高,就是好好说话情商高,就是好好说话 本书特色
一个人的成功，15%靠技术知识，85%靠口才艺术。 ——戴尔·卡耐基 世间有一种能力可以使人很快完成伟业，并获得世人的认识，那就是令人喜悦的讲话能力。 ——苏格拉底 说话的艺术就在同一句话你怎么说。哪件事先说，哪件事后说。尤其重要的是，你要知道如何说到重点。 ——刘墉
情商高,就是好好说话情商高,就是好好说话 内容简介
很多人的说话方式能毁掉这个人的优势，很多人因为说错一句话毁掉了好不容易才得到的机会。其实很多时候你说话让人舒服的程度，决定了你所能达到的高度。高情商的沟通方式就像一本告诉我们做菜技巧的“菜谱”，这本“菜谱”的质量直接影响我们菜品的好坏。本书的目的，正是帮助读者完善“菜谱”的不足，从而引导读者在修炼情商的同时提升说话技巧，在人际交往中学会如何好好说话，很终烹饪出一份完美的“佳肴”。
情商高,就是好好说话情商高,就是好好说话 目录
**章??别让你说话的方式，毁了你的优势
用智商思考，用情商说话
不做职场“杠精”，管住你的嘴
巧用语言的力量，获得惊人的效果
嘴甜的人，到哪儿都不吃亏
小心祸从口出，说话之前先想想
话多不如话好
第二章??不判断对错，先学会倾听
微笑是*大的包容
学会倾听是高情商的一种体现
我需要的只是一个专注的倾听者
懂得倾听，才能聊得开心
高级交际技巧——听
聊天达人：90%的话都让对方说
第三章??不要赢了道理，输了感情
有些时候，要有甘当“绿叶”的胸襟
以柔克刚，示弱比强迫更有力量
别让冲动毁了情谊
恰到好处地示弱，才能更好地前进
聊天不是辩论，没有输赢之分
正视自己的错误，坦然面对自己
第四章??互相尊重，交流才能更顺畅
沟通中，谈合作比讲道理更有用
平等是交流的前提
别因为小摩擦就大吵大闹
说话的首要目标——让对方听懂
第五章??如果不想回答，反问是*好的回答
有策略地回应别人的问题
学会转移话题，把问题转过去
用反问的方式回应别人的挑衅
如何优雅地退出争吵
提问是引导话题的*好方式
第六章??善于变通，说话要因人而异
称呼错了，说话的机会也就没了
说话因人而异，世界会对你温柔
礼仪周到，到哪儿都让人挑不出毛病
说话得有道理，但更得有效果
想要获得认同，就要选对沟通方式
第七章??“不”要这样说出口
否定之前先肯定
拒绝的技巧
补偿式拒绝，给情感一些慰藉
委婉地说“不”，也是一种尊重
让对方主动收回请求的措辞
第八章??赞美越具体越显真诚
好感原理：成功的交流，从赞美开始
赞美，要从细节着手
称赞是为了让对方更高兴
情商高的人是这样夸人的
背后赞美，往往更能打动人
请教式称赞，让对方更有成就感
第九章??用不对幽默，还不如沉默
幽默有度，玩笑才能让人笑
不会打趣别人，那就打趣自己吧
“高端黑”，重点在“高端”
可以不说话，但不能不会说话
过犹不及，幽默也讲究适度
展开全部
情商高,就是好好说话情商高,就是好好说话 作者简介
柳白，心理咨询师、语言培训讲师，在人际交往方面有深入研究，致力于帮助人们克服沟通障碍、掌握说话技巧、提高表达能力，让他们在演讲、谈判、会议等社交场合从容自如。已出版《简单：应对复杂世界的高级思维》。
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