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大学生礼仪与沟通 版权信息
- ISBN：9787561558423
- 条形码：9787561558423 ; 978-7-5615-5842-3
- 装帧：平装-胶订
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
大学生礼仪与沟通 本书特色
本书主要介绍了个人礼仪、会面礼仪、位次礼仪、餐饮礼仪、政务礼仪、销售礼仪、会务礼仪、仪典礼仪、服务礼仪、外事礼仪、求职面试礼仪等。本书具有较强的适用性。可作为大专院校相关专业的本、专科学生的教学用书，也可作为广大读者自学交际学的读本。
大学生礼仪与沟通 内容简介
本书主要介绍了个人礼仪、会面礼仪、位次礼仪、餐饮礼仪、政务礼仪、销售礼仪、会务礼仪、仪典礼仪、服务礼仪、外事礼仪、求职面试礼仪等。
大学生礼仪与沟通 目录
上篇 礼仪篇
**章 礼仪概述
**节 礼仪的认知
第二节 大学生与礼仪
第二章 个人形象礼仪
**节 个人仪容礼仪规范
第二节 日常交际服饰礼仪规范
第三节 仪态美的养成与训练
第三章 大学生校园礼仪规范
**节 与教师交往的礼仪
第二节 与同学交往的礼节
第三节 校园公共场合礼仪
第四章 社交的基本礼仪
**节 称呼礼仪
第二节 介绍礼仪
第三节 握手礼仪
第四节 名片礼仪
第五节 交谈礼仪
第五章 餐饮礼仪
**节 中餐礼仪
第二节 酒水礼仪
第六章 电话基本礼仪
**节 座机电话礼仪
第二节 手机礼仪
下篇 沟通篇
第七章 沟通概述
**节 沟通的基本含义
第二节 沟通的要素与原则
第八章 影响沟通的主要障碍及克服技巧
**节 影响沟通的主要障碍
第二节 克服沟通障碍
第九章 行为语言
**节 行为语言的构成
第二节 行为语言的类型
第十章 求职中的沟通技巧
**节 备战面试
第二节 面试中的沟通技巧
第十一章 职场沟通技巧
**节 职场沟通礼仪
第二节 常用行政公文的写法
参考文献
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