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服务语言艺术

服务语言艺术

出版社:航空工业出版社出版时间:2018-08-01
开本: 26cm 页数: 158页
本类榜单:经济销量榜
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服务语言艺术 版权信息

  • ISBN:9787516516935
  • 条形码:9787516516935 ; 978-7-5165-1693-5
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>

服务语言艺术 内容简介

本书共分为6个项目,分别介绍了服务语言的特点与要求、基本服务语言的分类、服务语言的使用技巧、形体语言的使用、服务忌语和服务语言修养等内容。

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