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高效对话

作者:郭津宏著
出版社:哈尔滨出版社出版时间:2018-05-01
开本: 24cm 页数: 210页
读者评分:5分1条评论
本类榜单:成功/励志销量榜
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高效对话 版权信息

高效对话 本书特色

本书以高效对话为核心,提炼总结了快速解决问题的沟通技巧,并配以生动真实的案例,深入浅出地将社会生活中直接且有效的说话技巧展现给读者,教你把刻板的话说得婉转动听,苍白的话说得活泼有力,批评的话说得巧妙绝伦,帮助你提高对话能力,聪明做人,智慧对话。

高效对话 内容简介

本书是一部口才交际训练书, 内容以高效对话为基点, 提炼总结了高效对话必须要具备的技巧, 配以生动真实的案例和形形色色的故事, 深入浅出地将社会生活中*直接、*便利、*有效的说话技巧展现给读者, 旨在帮助读者快速解决沟通问题, 帮助你提高对话效率, 提升沟通能力。

高效对话 目录

**章 做好沟通前的准备,提高对话效率 培养敏锐的观察力 / 002 尊重——说服他人的基础 / 005 不能触碰的交往忌讳 / 007 随情应景地使用语言技巧 / 010 见什么人说什么话 / 012 怎样打破沉默的气氛 / 014 找到对方的兴趣点 / 017 表达你的真诚和热情 / 019 使用轻松柔和的语言基调 / 023 掌握语言的停顿与重音 / 026 说话以简为美 / 029 第二章 明确对话目的,达到对话效果 说得多不如说得妙 / 032 借水行舟,巧入正题 / 034 与人谈话要有的放矢 / 036 制造悬念,诱发好奇心 / 039 寻找恰当的交流方式 / 041 利用不同语气说话,达到目的 / 043 灵活应变,巧用语言化解危机 / 045 三思而后说 / 050 解决问题*有效的方式:心平气和地沟通 / 053 要想说服人,千万别争辩 / 057 巧妙地让对方打开心扉 / 060 挑重点,直接切入主题 / 062 第三章 主动出击,快速解决问题 说服需要抓住*佳时机 / 066 将欲取之,必先予之 / 068 晓以利害,使他人为之所动 / 070 给对方一个台阶 / 074 以真诚之名去劝说 / 076 说服父母有妙招 / 078 用激将法使对方应允 / 082 出其不意,攻其不备 / 084 以退为进,适时反攻 / 087 借力用力,硬话软说 / 090 巧用理智解决问题 / 093 第四章 学会“取悦”,让对方愿意听你说 叫出对方名字,拉近彼此距离 / 098 善于发现和对方有关的事物 / 101 好话好说方见真心 / 103 彬彬有礼地谈话 / 106 东西可以乱吃,话不可以乱说 / 109 绕着弯儿说话 / 112 巧妙使用善意的谎言 / 115 要说能让人听懂的话 / 117 让语言发生转折 / 120 千万不要太轻狂 / 124 第五章 抓住“关键对话”,增加成功的概率 抓住关键,一语中的 / 130 急中生智,解除尴尬 / 133 环环相扣,达成既定目标 / 137 两代人之间的有效沟通 / 139 “花言巧语”易成事 / 147 安慰别人的有效方法 / 152 换位——增加成功的概率 / 154 让理性领导自己的头脑 / 157 夫妻之间的“危”与“机” / 160 提意见的有效方法 / 165 无法正面迎接,可以选择逃避 / 169 第六章 掌握轻松说服他人的沟通技巧 学会让幽默为你说话 / 172 出奇制胜的幽默技巧 / 176 幽默可以让不快烟消云散 / 181 委婉暗示出奇效 / 183 真话也要好好说 / 187 点到为止,响鼓不用重锤 / 190 批评也需和风细雨 / 193 绵里藏针,让话语掷地有声 / 195 有策略地忠告,莫强加于人 / 197 为建议穿上玩笑的“糖衣” / 202 反驳有妙招 / 204 婉转拒绝,让对方愉快地接受 / 207 “逐客”有技巧 / 209
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高效对话 作者简介

郭津宏,曾用笔名郭益东、郭鹏宇,青年作家,在成功学、心理学、口才学方面有非常深入地研究。 曾出版《玩局者》《三天读懂心理学》《思路成就出路》《高品质沟通》等。

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