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旅游市场营销-精华版

旅游市场营销-精华版

作者:周义龙
出版社:武汉理工大出版时间:2018-01-01
开本: 16开 页数: 353
中 图 价:¥34.7(7.7折) 定价:¥45.0 登录后可看到会员价
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旅游市场营销-精华版 版权信息

  • ISBN:9787562954026
  • 条形码:9787562954026 ; 978-7-5629-5402-6
  • 装帧:暂无
  • 版次:暂无
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 印刷次数:暂无
  • 所属分类:

旅游市场营销-精华版 内容简介

  旅游市场营销是市场营销学的分支学科,是随着旅游业的发展应运而生的一门崭新学科,是市场营销学在旅游业的具体应用,也是旅游类专业学生必修的一门具有鲜明综合性、实践性、应用性的专业核心课程。  《旅游市场营销(精华版)/高职高专休闲服务与管理专业规划教材》主要分为两大篇:理论篇和实务篇,主要介绍了旅游市场营销的理论基础、旅游市场调研与预测、旅游目标市场营销、旅游市场营销战略、旅游目的地营销、旅游景区营销、旅行社营销、旅游饭店营销、旅游商品营销和会展旅游营销等内容。  《旅游市场营销(精华版)/高职高专休闲服务与管理专业规划教材》适合作为高职院校休闲服务与管理类专业的教材,也适合作为成人高校、函授、自考以及在职人员的培训教材,还可以作为旅游业中高级管理人员的业务用书和中等职业学校旅游管理专业教师的教学参考用书。

旅游市场营销-精华版 目录

理论篇
**章 旅游市场营销概述
知识目标
技能目标
**节 市场与市场营销
一、市场
二、旅游市场
三、市场营销的概念
第二节 旅游市场营销的内涵与特征
一、旅游市场营销的内涵、作用及与市场营销的差异
二、旅游市场营销的特征
第三节 旅游市场营销发展的新趋势
一、市场营销观念的演变
二、旅游市场营销观念的演变
三、旅游市场营销发展的新趋势
本章小结
思考与练习
实训题
第二章 旅游市场调研与预测
知识目标
技能目标
**节 旅游市场调研
一、旅游市场调研的定义
二、旅游市场调研的程序
三、旅游市场调研的方法
四、旅游市场调研技术
第二节 旅游市场预测
一、旅游市场预测的含义与步骤
二、旅游市场预测的方法
本章小结
思考与练习
实训题
第三章 旅游目标市场营销
知识目标
技能目标
**节 旅游目标市场细分
一、旅游市场细分概述
二、旅游市场细分的作用
三、旅游市场细分的方法
四、旅游市场细分的标准
第二节 旅游目标市场选择
一、旅游目标市场的作用
二、旅游细分市场的评估
三、旅游目标市场选择策略
第三节 旅游市场营销定位
一、旅游市场营销定位的含义
二、旅游市场营销定位的过程
三、旅游企业市场营销定位
四、旅游目的地市场营销定位
本章小结
思考与练习
实训题
……

实务篇
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旅游市场营销-精华版 节选

  《旅游市场营销(精华版)/高职高专休闲服务与管理专业规划教材》:  一、旅游市场营销的内涵、作用及与市场营销的差异  (一)旅游市场营销的内涵  旅游市场营销是市场营销在旅游业的具体应用。根据上述定义,我们可以这样理解旅游市场营销:它是旅游企业对旅游产品的构思、定价、促销和分销的计划及执行过程,以满足旅游者需求和实现旅游企业目标为目的。旅游市场营销可以从以下四个方面来理解。  1.以旅游消费者的需求为导向  旅游市场营销协调各种旅游经济活动,力求通过提供有形产品和无形劳务使游客满意,从而实现旅游企业的经济和社会目标。  2.旅游市场营销是一种动态管理过程  旅游市场营销包括分析、计划、执行、反馈和控制等过程。企业或组织为了实现自己的经营目标,就要通过营销调研、营销计划、营销策略执行和控制等一系列营销管理活动来完成企业或组织的任务。在营销计划中,营销者必须进行目标市场定位。在营销策略决策中,企业或组织必须进行市场开发、产品设计、价格制定、分销渠道的选择、信息沟通和销售促进等各项决策。  3.旅游市场营销的主体与客体  旅游市场营销的主体包括所有旅游组织(含政府、非营利性组织和旅游企业),客体包括有形事物和无形劳务。  4.旅游市场营销意味着交换  并非所有产品都是用金钱交换的,例如,有些旅游景点是不收门票,供游客免费参观的。只要这些游客可以选择,关于交换的概念就有效。就商业经营者而言,是用产品交换金钱,假设顾客可以在不同产品中进行选择(在旅游市场上几乎总是如此),生产者显然就会有很强的动机去影响潜在顾客,令其选择自己的产品而不选择竞争者的产品。  (二)旅游市场营销的作用  1.旅游市场营销是寻找市场机会的钥匙  旅游市场的特殊性、旅游消费者及其购买行为的复杂性决定了旅游市场机会寻找的相对困难。旅游业的国际性质、消费者的多层需求性质,都要求旅游经营者以非凡韵眼光和智慧分析市场。而市场营销的基本任务在于重点分析顾客的各种需求,从社会总需求和总供给的差异中寻找市场机会;从对复杂人群的不同需求的分析中,寻找适销对路的市场机会;从对广阔市场的缜密分析和市场环境的动态变化中寻找市场机会。当今市场,只顾生产、推销而不懂市场营销的企业是无法真正、持久地把握市场机会的。  ……

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