-
>
麦肯锡极简工作系列(全3册)
-
>
近代华商股票市场制度与实践(1872—1937)
-
>
麦肯锡图表工作法
-
>
李诞脱口秀工作手册
-
>
熵增定律
-
>
富爸爸穷爸爸
-
>
李欣频的文案课
营销管理 本书特色
一个学科的确立总伴随着伟大思想者和他极富盛名的著作出现,如同亚当•斯密的《国富论》之于经济学,彼得•德鲁克的《管理:任务、责任、实践》之于管理学。对于营销学来说,菲利普•科特勒的《营销管理》便是无可争议的学科奠基著作。营销管理是营销内容的前沿,因为它的内容和组织始终反映营销理论和实践的变化。在科特勒众多的著作中,这本《营销管理》无疑是凝聚了其*多心血,不断反映过去50多年营销学科的变化,也是*为全球学界和业界所接受和赞扬的经典教材,被誉为“营销圣经”。虽然科特勒在世界各地跟众多的学者都合作推出过不同地区版本的《营销管理》,但*能体现科特勒思想的精髓的只能是您手里这本原汁原味的《营销管理》。
营销管理 内容简介
作者菲利普·科特勒被誉为“营销之父”,他创立了营销学这门学科;强调了塑造现代营销的三股重要力量:科技、全球化与企业社会责任;全球商学院使用*广泛的教科书,一再列入管理类图书的必读书单;提供了一名训练有素的营销人员**的全部知识.
营销管理 目录
营销管理 相关资料
“营销之父”菲利普科特勒的四大贡献 菲利普·科特勒(philip kotler)是典型的学院派专家,他生于1931年,是美国最著名的传播类大学----西北大学凯洛格管理学院终身教授。 从1950年代算起,60多年来,世界上诞生了许多伟大的品牌,也涌现出一个个经典的广告作品与理论,当然还有那些光辉的的名字。本文列选的八位公认的大师级人物,基本上代表了60年广告营销史上最重要的思想与实践,了解了他们,也就大致了解了广告营销的基本策略。至今为止,一切品牌的传播之道,无出其右。所有做企业的,都有必要知晓一二。 什么叫鸿篇巨制?什么叫经典教材?菲利普·科特勒的《营销管理》就是典范。 我一直觉得,能够一字不拉通读这类大部头的人,一定是意志力极强的主儿。百万字的长篇、译文的隔涩、专业性的词汇,通常令人看一半、跳一半;记一半、忘一半。逐句逐字地读、记,实在是件痛苦的事。当然,所谓经典,通常如此。接下来此文要做的是,试图在三千字内总结这部大砖头和这位大师的核心内容。这是个高难度的自选动作,如果完成得不漂亮,敬请忽略。 科老的贡献之一:让营销成为一门系统的学科 菲利普·科特勒(philip kotler)是典型的学院派专家,他生于1931年,是美国最著名的传播类大学----西北大学凯洛格管理学院终身教授。在很大程度上,西北大学之所以成为市场营销与传播类高校的翘首,与科老息息相关。科老的学术背景惊人,他拥有麻省理工大学的博士、哈佛大学博士后等8所大学的荣誉博士学位。同时又担任美国管理科学联合市场营销学会主席等职务,被多家著名企业聘请为顾问。他的一生似乎都在写作,发表了100多篇论文,写出了近二十本著作。 其中影响最大的自然是《营销管理》,这部被称为“营销圣经”的巨制己经在全球14次出版,令他被公认为是现代营销集大成者,“现代营销学之父”。 《营销管理》是一部教材,是全世界公认的最全面的关于市场营销理论与实践的教材,也是被认为是所有营销人必读的教材——尽管读起来很辛苦。 这部教材从洞察市场、联系顾客、识别与细分市场、培育品牌一直说到开发产品、管理渠道、大众传播、开拓全球市场,内容之丰富、体系之完整史上无出其右,这令市场营销真正成为一门系统化的学科。 打个比喻来形容科老干这件事的意义吧:这就好像一个江湖,各行各业都有山头。原本卖货郎并不入流,但科老苦心孤诣,收罗各种卖货秘诀,编印成册,集大万于一身,于是让卖货郎也登堂入室,成一宗脉,自此与各行各业平起平坐,成为一门有身份的职业。自然,科老亦成一代宗师,受人顶礼膜拜。 科老的贡献之二:将企业定义为首先是一个营销组织 上面的比喻其实并不太恰当,事实上,科老最重要的思想在于:销售不是营销;企业本身就应该是一个营销组织。 这意味着,营销并不单单是销售人员的专业,而是整个企业组织运营的核心。这一下子就把营销的队伍扩展到整个企业层面,意义非凡。 “企业必须积极地创造并滋养市场”。“优秀的企业满足需求;杰出的企业创造市场。”这是科老最著名的论断,与管理大师德鲁克的思想相映成辉。 科老的观点背后的逻辑是:全球大部分产业产品过剩,实际上,问题不是出在供给层面,而是需求层面。过多的产品在追求过少客户的青睐。与此同时,全球化、资讯科技以及网络也带来了巨大的市场变化,对企业生存环境产生了革命性的冲击,这些都要求企业进行转型。只有逃脱传统的营销局限,转而由营销来打造企业战略,才能对市场容量及企业自身定位做出更明确的界定,才能在转型中成功。 整个《营销管理》其实也是围绕这样的主线展开,你可以将这本圣经看作企业运营的教科书——一种基于市场需求的公司经营法则,销售只是其中一个环节,从调研到传播再到新产品推出的整个过程才叫营销。 英国权威媒体《金融时报》评价说,菲利普·科特勒对营销与管理的贡献之一是:、在鼓吹市场营销的重要性上,他比任何一位学者或者商业作者做得都多,从而把市场营销从一种边缘性的企业活动,提升成为生产经营过程中的重要工作。 但,实事求是地说,真正能理解和遵从“创造市场”的企业永远是凤毛麟角,大多数的企业现在、以后都将处于“把产品销售出去”的生存状态,所以他们更加现实主义的需要是:从《营销管理》中学到如何销售的技能。 还好,即使是功利主义分子,也能从中找到经典的教义。 科老的贡献之三:4p的发展 有个段子说:某人深夜路遇警察,被喝令检查。警察问:干什么的?答:跑业务的。警察问:跑业务的?那你说说4p是什么?答:产品、价格、渠道、促销。警察敬个礼:辛苦了,早点回去吧! 这个段子大概是业务人员的自嘲,但倒也形象地反映了4p理论的深远影响——从来没有哪一句话能如此简明扼要地代表营销的要素,正如它的初创者密西根大学教授杰罗姆·麦卡锡所说,“它的伟大在于它把营销简化并便于记忆和传播”。 4p营销理论(the marketingtheory of 4ps)产生于20世纪60年代的美国,最早的雏形是1953年尼尔·博登(neilborden)提出的“市场营销组合”(marketingmix)这一术语,其意是指市场需求或多或少的在某种程度上受到所谓“营销变量”或“营销要素”的影响。 罗姆·麦卡锡教授在1960年总结性地提出4p, 科老是这个理论的支持者和发展者,1967年,他在畅销书《营销管理:分析、规划与控制》第一版进一步确认了以4ps为核心的营销组合方法,即: 产品(product):注重开发的功能,要求产品有独特的卖点,把产品的功能诉求放在第一位。 价格(price):根据不同的市场定位,制定不同的价格策略,产品的定价依据是企业的品牌战略,注重品牌的含金量。 渠道(place):企业并不直接面对消费者,而是注重经销商的培育和销售网络的建立,企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。 促销(promotion):企业注重销售行为的改变来刺激消费者,以短期的行为(如让利,买一送一,营销现场气氛等等)促成消费的增长,吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长。 进入20世纪80年代,科老提出了“大市场营销”概念,即在原来的4p组合的基础上,增加两个p:“政治力量”(political power)、“公共关系”(public relations),他认为21世纪的公司还必须掌握另外两种技能,一是政治权力(politicalpower),就是说,公司必须懂得怎样与其他国家打交道,必须了解其他国家的政治状况,才能有效地向其他国家推销产品。二是公共关系(publicrelations),营销人员必须懂得公共关系,知道如何在公众中树立产品的良好形象——这显然更像是对企业家的要求。在科老的营销学中,企业家就应当是位首席营销员。 6p之后,科老又提出战略上的4p:探查;细分;优先和定位。 有必要多说一句的是,在里斯和特劳特的“定位”中,定位是指消费者头脑中对某一品牌在该品类中占据的位置,更多的强调来自顾客的心智资源。而科特勒的“定位”发生了变化——企业的战略选择。比如:如果某公司想生产出世界市场上最好的机床,那么该公司就应该知道,他的产品的质量要最高,价格也要高,他的渠道应该是最好的经销商,促销要在最适当的媒体上作广告,还要印制最精美的产品目录等等。如果我不把这种机床定在最佳机床的位置上,而只是定为一种经济型机床,那么我就采用与此不同的营销组合。 如此一来,4p就变成了10p,“大市场营销”理论将市场营销组合从战术营销转向战略营销,意义十分重大,被称为市场营销学的“第二次革命”。 当然,最广为人知的依旧还是4p,人类似乎再也找不到比这更贴切的营销关键词。尽管之后出现了4c、4r等新潮理论,但人们发现万变不离其中,至今为止仍然可以用产品、价格、渠道、促销来解读营销行为。 而科老,虽然不是这个理论的原创者,却是最重要的支持者、发展者和运用者。你甚至可以认为,如果没有科特勒,4p不会如此的深入人心。 科老的贡献之四:推崇互联网对市场营销的影响 菲利普·科特勒之所以伟大的一个显著的原因是:与时俱进。 在他步入古稀之年之后,仍然对世界保持着旺盛的热情和清晰的认知,并且不断在他的著作中阐述和修正。其中,互联网的意义与作用是他在营销管理中大力鼓吹的对象,这与他的全方位营销概念是一脉相承的,而互联网技术的成熟,恰恰为他的理论提供了前所未有的有力工具。 在他的《科特勒营销新论》中,为全方位营销下的定义是“……公司将创业资源的安排、供应链的管理和客户关系管理等信息能量整合在一起,以换取市场上的更大成功。”显然,互联网就是整合的最佳工具,它将企业内部网络和外部网络,组合成合作网络。 在《营销管理》最新的版本中,互联网公司越来越多地成为营销突破的案例,亚马逊、雅虎和ebay都是他的研究对象,而这些新兴的互联网公司似乎尤其能验证科特勒的主张:市场营销必须成为商业活动的中心,它的重点必须是在客户身上。在一个产品泛滥而客户短缺的世界里,以客户为中心是成功的关键。 的确,无论是美国的亚马逊、脸谱,还是中国的阿里、腾讯,无一不是以客户为中心的公司,他们对客户体验的重视等同于企业的命脉,所做的一切都是围绕客户的需求和满足而展开。 科老在他的生命暮年,不遗余力地宣扬互联网对营销的重要价值,显示出真正的大师级别的高瞻远瞩,而事实也在不断地证明,他的预言和判断是对的。在今天的商业世界,己经离不开互联网这个背景,要么上网、要么死去,似乎己经成为不争的事实。 在互联网与营销这件事上,也许即使没有科老的鼓吹,历史的浪潮也一样汹湧。但科老的价值在于:就象船上的一位老水手,他的呼喊让人们更早地确信一个新时代的到来。 最后的几点后附: 1,《营销管理》是菲利普·科特勒和凯文·莱恩·凯勒的合著。 2,和不少国际大师一样,科老的晚年事业重心在中国。他为若干知名中国公司作咨询,也非常重视中国市场的研究,认为中国充满机会。 3,菲利普·科特勒在中国成立了科特勒咨询集团(kmg)分部,他的弟弟米尔顿更多承担打理工作,人们有时会分不清哪位是“真正”的科特勒。 资料来源:《创业邦》杂志。
营销管理 作者简介
菲利普•科特勒是世界范围内市场营销领域的权威之一,是美国西北大学凯洛格管理学院国际市场营销学教授(“S.C. 强生”讲座教授”)。他在芝加哥大学获经济学硕士学位、在麻省理工学院获经济学博士学位。同时,他还在哈佛大学做过数学方面的博士后、在芝加哥大学做过行为科学方面的博士后。凯文•莱恩•凯勒是达特茅斯学院塔克商学院市场营销学教授(E.B. 奥斯本讲座教授)。他曾在康奈尔大学、卡内基、梅隆大学和杜克大学获得相应的学位。在达特茅斯,他为MBA学员和EMBA学员讲授营销管理与战略品牌管理方面的课程。
- >
小考拉的故事-套装共3册
小考拉的故事-套装共3册
¥20.4¥68.0 - >
人文阅读与收藏·良友文学丛书:一天的工作
人文阅读与收藏·良友文学丛书:一天的工作
¥16.0¥45.8 - >
名家带你读鲁迅:朝花夕拾
名家带你读鲁迅:朝花夕拾
¥10.5¥21.0 - >
随园食单
随园食单
¥20.6¥48.0 - >
中国人在乌苏里边疆区:历史与人类学概述
中国人在乌苏里边疆区:历史与人类学概述
¥24.0¥48.0 - >
上帝之肋:男人的真实旅程
上帝之肋:男人的真实旅程
¥19.3¥35.0 - >
伯纳黛特,你要去哪(2021新版)
伯纳黛特,你要去哪(2021新版)
¥15.9¥49.8 - >
名家带你读鲁迅:故事新编
名家带你读鲁迅:故事新编
¥13.0¥26.0
-
爆款文案与营销策略
¥11.9¥36 -
开启创新基因:如何在最饱和的市场找到破局之路
¥11.5¥36 -
卡耐基有效沟通经典全集
¥12.7¥39.8 -
顶级销售法则:销售就是玩转情商
¥12.2¥38 -
农产品电商助农实战手册:新版
¥27.3¥39 -
影响力
¥55.9¥79.9