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说话的艺术

作者:方洲
出版社:中国华侨出版社出版时间:2004-04-01
开本: 大32开 页数: 372
本类榜单:成功/励志销量榜
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说话的艺术 版权信息

说话的艺术 本书特色

卡耐基说过:“说话艺术不是低水平的人考虑的问题,而是高水平的人试图办成大事的杀手锏。”看不起说话艺术的人,常犯的通病是:不靠嘴巴打天下,而只靠手脚出苦力。结果是浪费了人生许多大好良机。在人生的胜局中,说话虽然不是万能的,但不会说话是万万不能的。说话是一种技术,也是一门艺术。本书就是通过人们言语的交际去论述说话的艺术。

说话的艺术 内容简介

本书包括:打造说话高手的绝技、抓住说话火候的功夫、把难事说成的技巧、强化说话水平的本领、防范说话陷入的死穴等五章。

说话的艺术 目录

**章 打造说话高手的绝技**节 找到说话的窍门/3做一个会听话的人/3人际关系决定“话的效果”/5岔开话题的几种情形/7会说与不会说大不一样/7闲谈是交谈的热身准备/9获得对方好感的说话技巧/11如何寻找交谈的话题/14善意的交谈是友谊的开始/17表达谦虚的五种形式/18怎样称呼他人大有学问/22第二节 因人而异说不同的话/25说话要看准对象/25从对方得意的事情说起/26措词因人而异/28分辨对象说话的技巧/29如何与名人交谈/30如何与有钱人说话/32在什么山上唱什么歌/35怎样与老年人谈话/38如何与多个异性谈话/39第三节 善于说让人能接受的话/41一唱一和/41诱惑推测法/42“捧捧”别人/44“间接恭维“的妙用/45学会给人戴“高帽”/49赞美人要准,奉承人手法要新/51赞美人要出其不意高人一筹/53甜言蜜语多多益善/54良言处处暖人心/56审时度势地赞美别人/57说赞美话也有技巧/61快把好话说出口/64第二章 抓住说话火候的功夫**节 嘴上得需要个把门的/69诱导对方说出真话/69交谈要恰到好处/72说者无心听者有意/73说好**句话/74嘴边留个“把门”的/77先全面了解掌握情况/78保持适度的宽容和容忍/79不要轻易发火/81第二节 盯住时机再开口/83把握语言反击的有效性/83运用口才进行反击的六大技巧/85反驳的艺术/96交谈时要留神/98如何选择说话的*佳时机/99妙语反击无理的行为/101选择好问话的方式/105把握住说话的时机/109第三节 绝不说不该说的话/111说话留点神/111/话不能乱说/113切勿触到对方的忌讳/114用反问去了解他人的真意/116拒绝别人需要讲究策略/117采取明智的拒绝态度/119轻松地把“不”说出口/121拒绝别人的禁忌/124言行失误时积极弥补/126用幽默拉近你和他人之间的距离/134谈吐幽默的方法和实用技巧/139开玩笑要得体/141如何在谈话时制造共同话题/143怎样及时表达你的善意/145怎样回避难以回答的问题/146怎样灵活采用答话的技巧/148说得太多会变蠢/152说服对方要按方抓药/153第三章 把难事说成的技巧**节 在上司面前该这样说/157怎样向上级做好口头报告/157你会与上司说话吗/158让上司赏识自己/161意见与建议的微妙效果/162影响升迁的语言障碍/165坦然接受上司的批评/167明确立场/169善于与各种上司打交道/170说服老板为你加薪/175先听老板在说些什么/177说服别人的关键在于耐心/179向上司提异议的原则/181给上司提建议的技巧/183注意提建议的各种忌讳/185巧妙拒绝领导委托的某些事/186不可随意和上级开玩笑/190学会和领导应酬/193适当地赞美上司的优点长处/195第二节 在同事朋友面前该这样说/196尊重朋友的意见/196让朋友也说两句/198主动和朋友说话/200朋友间少讲客套话/201朋友面前不自吹/203诚心地赞美朋友/206善意地批评朋友/208与同事进行轻松愉快且健康有益的交谈/210第四章 强化说话水平的本领**节 提高表达的水平/217怎样打开你的话匣子/217说服他人的三种方法/222怎样练习你的谈话技巧/224如何恰如其分地称呼他人/226口才来自平时的积累/228社交中巧妙提问/231社交中巧妙回答/233要说服别人,必须先透彻了解别人的意见/234说服别人要循序渐进/236说服别人的四个步骤/239说服人的高超技巧/242提高口语发送能力/272精心遣词,注意声调/274把你的想法清楚地表达出来/279在说话时尽量避免被人误解/281尊重他人,消除沟通中的障碍/288如何熟练运用口才/292第二节 掌握对方的心理/294假装不知道/294从谈吐中观察人的心理反应/295如何以幽默演说打动听众/299怎样诱发听众的好奇心/303怎样才能做到以情动人/306用身边的故事感动人/310怎样吸引对方倾听你的话/311通过谈心进行有效的沟通/313改善沟通技巧/315用声音打动他/318第五章 防范说话陷入的死穴**节 不能由着自己性子来/323日常会话应注意的事项/323几个常犯的小毛病/325办事交谈应注意哪些问题/327日常交谈的三大禁忌/329交谈中易犯的7个毛病/332活跃社交气氛的10个绝招/334不要在谈话中自以为是/338第二节 千万不要把话说绝/340社交的润滑剂——幽默/340得体的玩笑/344巧妙应对羞辱你的话/345坦然面对别人的攻击/347不要把话说绝/352敢于说“不”,善于说“不”/353第三节 直来直去是不行的/355怎样避免和别人争论/355怎样委婉地表示谢绝/359如何选择不伤和气的拒绝词/361委婉地拒绝/362灵活处理不同意见和见解/365该委婉和含糊时,就不要直白/367
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