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前厅服务与管理

作者:潘雪梅
出版社:中国铁道出版社出版时间:2014-08-01
开本: 16开 页数: 205
本类榜单:旅游销量榜
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前厅服务与管理 版权信息

前厅服务与管理 内容简介

本书内容分为“技能篇”、“知识篇”和“管理篇”3篇共10章,并附有全部内容的电子课件。

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