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接待礼仪-(第二版)

作者：金正昆

出版社：中国人民大学出版社出版时间：2015-06-01

开本： 16开 页数： 305

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内容简介
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接待礼仪-(第二版) 版权信息

ISBN：9787300212777
条形码：9787300212777 ; 978-7-300-21277-7
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
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接待礼仪-(第二版) 本书特色

该书主要介绍了接待人员在具体从事接待工作时所应遵守的礼仪规范。包括宾客的迎送、宾主的会面、宴会安排、座次排列、工作之规、礼宾总则、日常交际等。本书可供政府或企业的专职接待人员进行系统的学习之用，亦可供其他单位的公关人员、礼宾人员、外事人员以及办公室人员自学之用。

接待礼仪-(第二版) 内容简介

该书主要介绍了接待人员在具体从事接待工作时所应遵守的礼仪规范。包括宾客的迎送、宾主的会面、宴会安排、座次排列、工作之规、礼宾总则、日常交际等。本书可供政府或企业的专职接待人员进行系统的学习之用，亦可供其他单位的公关人员、礼宾人员、外事人员以及办公室人员自学之用。

接待礼仪-(第二版) 目录

上编内宾接待的礼仪规范
**章宾客的迎送
**节总体要求
第二节正式会晤
第三节送别来宾
第四节接打电话

第二章宾主的会面
**节彼此称呼
第二节使用名片
第三节握手行礼
第四节相互介绍
第五节交谈之道

第三章宴会安排
**节安排中餐
第二节安排西餐
第三节安排酒会

第四章座次排列
**节引导陪同
第二节正式活动
第三节交通工具

下编外宾接待的礼仪规范
第五章国际惯例
**节忠于祖国
第二节修饰形象
第三节遵时守约
第四节尊重隐私
第五节热情有度
第六节不宜过谦
第七节女士优先

第六章礼宾总则
**节总体要求
第二节礼宾规格
第三节礼宾次序

第七章常规准备
**节升挂国旗
第二节使用国徽
第三节奏唱国歌
第四节饮食住宿
第五节交通往来

第八章工作之规
**节外交特权
第二节外事文书
第三节翻译陪同
第四节文娱活动
第五节公务参观
第六节面对媒体
第七节穿着打扮

第九章日常交际
**节称呼外宾
第二节交际礼节
第三节奉献鲜花
第四节赠受礼品
第五节书信往来
后记

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接待礼仪-(第二版) 作者简介

金正昆，浙江东阳人，1959年出生。知名礼仪与公共关系专家，中国人民大学教授，外交学博士生导师。现为中国人民公安大学、中国民航大学、中国石油大学、中国青年政治学院、西北大学、西南大学等多所高等院校兼职教授。目前主要从事外交学、礼仪学、传播学与公共关系学的研究，已在相关领域出版专著与教材20余部，发表论文百余篇。在国内高校中率先开设应用礼仪课程，多年来一直积极致力于向全社会推广、普及礼仪规范。

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