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商务礼仪标准培训-第3版 版权信息
- ISBN:9787518000234
- 条形码:9787518000234 ; 978-7-5180-0023-4
- 装帧:80g轻型纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
商务礼仪标准培训-第3版 本书特色
本书系统地介绍了当代商务礼仪的基本知识和标准规范,帮助职场人员提高个人职业修养水平,使大家能合乎礼仪、自如得体地面对客户、上司、同事以及客商,在各种不同类型的商务场合中展现完美出众的职业风采,更顺利地取得事业的成功。本书可作为各企事业单位员工礼仪培训教材,也适合各类型企业的所有人士阅读。本书附有大量实景演示照片,便于读者理解记忆,也非常适宜初涉职场或即将步入职场的人士以及没有系统学习过商务礼仪知识的职业人士阅读。
商务礼仪标准培训-第3版 内容简介
提升职业形象 打造职场达人 中国著名礼仪培训师徐克茹 以丰富商务礼仪培训经验倾力打造 知礼必修身 做事先做人
商务礼仪标准培训-第3版 目录
**节什么是商务礼仪/002
第二节商务礼仪的文化基础/005
第三节商务礼仪的心态基础/011
第四节商务礼仪培训的教学方法/016
第二章商务场合基本礼仪 / 021
**节见面问候的礼仪/022
第二节介绍的礼仪/029
第三节使用名片的礼仪/033
第四节接打电话的礼仪/036
第五节网络通讯礼仪/041
第六节办公室礼仪/048
第七节行进与位次礼仪/052
第八节文体活动中的礼仪/060
第九节求职面试的礼仪/065
第三章职业形象:仪容礼仪 / 071
**节形象的社会心理学基础/072
第二节皮肤的类型与日常保养操作方法/077
第三节日常修饰的操作方法与仪容礼仪规范/084
第四节仪容整洁/094
第四章职业形象:仪表礼仪 / 099
**节职业服装品质的基本要素/100
第二节职业服装审美的基本要素之一:色彩/107
第三节职业服装审美的基本要素之二:款式/115
第四节职业服装审美的基本要素之三:饰品/131
第五节形象自检/137第六节镜头中的形象/139
第五章职业形象:身体语言与仪态礼仪 / 143
**节身体语言/144
第二节站姿/153
第三节坐姿/160
第四节走姿与蹲姿/166
第六章商务餐饮礼仪 / 169
**节 茶饮礼仪/170
第二节 中餐礼仪/180
第三节 西餐礼仪/194
第四节 日餐礼仪/215
第五节 韩餐礼仪/227
第六节 自助餐礼仪/234
第七章商务往来与仪式礼仪 / 239
**节商务言谈礼仪/240
第二节商务接待礼仪/243
第三节商务拜访礼仪/251
第四节商务会议礼仪/255
第五节商务仪式礼仪/259
第八章商务旅行与馈赠礼仪 / 265
**节差旅中的礼仪/266
第二节住宿宾馆的礼仪/273
第三节商务馈赠礼仪/276
参考文献 / 281
商务礼仪标准培训-第3版 作者简介
徐克茹,中国国际公共关系协会会员,前沿讲座特邀专家,北京奥运会志愿者礼仪培训讲师,上海世博会及广州亚运会开幕式礼仪人员选拔活动专家评委及培训讲师,中国网《时代先锋》受访嘉宾,兼任多家著名高校主办之管理培训班及国内多家管理培训专业机构礼仪类课程培训讲师。
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