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再看电商 版权信息
- ISBN：9787121235382
- 条形码：9787121235382 ; 978-7-121-23538-2
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>
再看电商 本书特色
《我看电商》上市至今，长居畅销榜前列，好评率超过99%。被众多电商同仁、零售人、投资界人士推荐为行业必读书。 继《我看电商》之后，被誉为零售实战派领军人、电商骨灰级操盘手的黄若先生再度奉上新作。《再看电商》着重分析近期电商发展的新模式、热点动态、经营定位，充满独到的观察和见解，引人思考借鉴：包括移动电商、垂直电商、唯品会、跨境电商、O2O、电商物流、京东阿里上市…… 《再看电商》与《我看电商》脉息相承。一样的行业观察，一样的洞察随笔，作者一再强调自己写作的出发点是体会和分享。没有高谈阔论，不见浮夸灌水，篇篇精彩，处处干货。 两本书对于所有从事互联网或电商运营的企业及个人，对于投资电商或服务电商的相关业界人士，对于从事电商方面培训辅导的相关机构，对于有志进军电商领域的年轻学生、创业者，以及对于将要触电的线下企业，都会带来务实的启发。一本好书能令人读后豁然开朗，黄若先生的这两本书正是管理和电商题材不可多得的好书。 海报：
再看电商 内容简介
《我看电商》上市至今，长居畅销榜前列，好评率超过99%。被众多电商同仁、零售人、投资界人士推荐为行业必读书。 继 《我看电商》之后，被誉为零售实战派领军人、电商骨灰级操盘手的黄若先生再度奉上新作。《再看电商》着重分析近期电商发展的新模式、热点动态、经营定位，充满独到的观察和见解，引人思考借鉴：包括移动电商、垂直电商、唯品会、跨境电商、o2o、电商物流、**阿里上市…… 《再看电商》与《我看电商》脉息相承。一样的行业观察，一样的洞察随笔，作者一再强调自己写作的出发点是体会和分享。没有高谈阔论，不见浮夸灌水，篇篇精彩，处处干货。 两本书对于所有从事互联网或电商运营的企业及个人，对于投资电商或服务电商的相关业界人士，对于从事电商方面培训辅导的相关机构，对于有志进军电商领域的年轻学生、创业者，以及对于将要触电的线下企业，都会带来务实的启发。一本好书能令人读后豁然开朗，黄若先生的这两本书正是管理和电商题材不可多得的好书。 推荐购买： 我看电商（零售实战派领军人、电商操盘手黄若先生**次全方位剖析电商内幕，融资、模式、运营、效率、流量、成本、价格战等等）
再看电商 目录
1 电商是个双名词 /1<br>电子商务，既不能片面地把它描述成带商务色彩的互联网公司，也不仅仅是网络化的零售公司。因为，这两个表述，都是形容词点缀下的单一名词定义，而电商，由网络、商务两者交汇构成，缺一不可，它是一个双名词。<br>2 中国电商模式：两个半 /7<br>电商在中国走的是一条土洋结合的路线，模式基本承续美国电商，但内容上却颇多中国特色，例如平台、招商、联营，以至于原先靠买卖起步的b2c 企业，也都纷纷开放门户，吸引商家入驻。说到底，这是一种商业房地产现象：建商圈、买用户、卖用户。因为相较之下，直接商品进货出货，风险更大。<br>3 那一封告别信 /16<br>2008 年年底，淘宝商城上线半年后，由于对商城的经营模式和定位存在严重分歧，集团决定解散淘宝商城事业部，其业务并入淘宝集市运营、技术、市场等各个职能部门。这是一段历时11个月的曲折。<br>4 解读唯品会 /28<br>对于电商的投资，我有自己总结的三杯茶理论，即评估一家电商企业，一看其模式，二看其经营效率，三看其顾客留存率。在这三个方面，唯品会都有闪亮的表现。<br>5 上市进行时 /37<br>对于电商界而言，扎堆上市是时间点的考量，也是资本赎回的要求。腾讯加入以后的京东，势必形成对阿里系淘宝和天猫的有力挑战。<br>6 细分市场的机会 /45<br>过去这些年电商在中国的发展基本上都是规模驱动，随着行业的快速增长趋向平稳，细分市场很可能成为下一个热点。<br>7 跨境电商 /52<br>跨境电商走到今天，已经有相当规模和影响力，而且与国内电商大幅度烧钱打价格战不同，这个领域有不少是闷声发财的商家，他们借助中国制造物美价廉的优势，利用中国产品直销海外的渠道优势，收获颇丰。<br>8 电商费用面面观 /59<br>零售是一个微利行业。在国外，零售人常常用razor blade（刮胡刀的刀片）来形容这个行业的利润率，薄到像刀片那样的低毛利率。零售业的成功靠的就是以量取胜。<br>9 巧用流量 /67<br>如果说流量成本更多的是与外部因素有关，那么电商公司自身流量的有效运用，就是内功，是一门不可或缺的必修课。<br>10 细说自有品牌 /76<br>随着电商行业更多走向垂直类目，自有品牌拓展毫无疑问是块沃土，但这块土地，需要的是精耕细作，而不是风暴式的龙卷风。<br>11 洋快餐的启发 /81<br>很多年来，人们分析、学习麦当劳和肯德基这两家公司的经营能力，从选址、品牌形象，到标准化服务、店堂卫生，以及儿童乐园、套餐设计。对于电商行业来说，它们的启发还在于怎样定位服务。<br>12 赢在物流 /88<br>电商界谈客流量的很多，谈付款流的也不少，却罕见认真讨论物流优化的，这是一个失误。在当今电商行业，物流恰恰是*大的短板。<br>13 电商公司的管理 /96<br>传统零售强调执行，电商行业更注重创新，但没有执行力的创新和没有创新能力的执行同样不具备管理价值。<br>14 团购新篇 /104<br>进入2013 年，团购行业出现明显的整合和业务转型。<br>15 关于o2o /111<br>o2o 机会很多，做法很多，不能仅仅停留于喊喊口号或者做做样子。顾客共享、商品信息共享、购买环节互动，这些领域每家企业都可以找到自己的切入点。<br>16 从微信运用说起 /120<br>我认为移动电商的*大机会，在于提供给无数已经实际运营实体企业及个体经营者一个绕开pc 平台，直接拓展其互联网生意的绝好机会。<br>17 电脑向左，手机向右 /126<br>在电子商务的运用上，电脑端是全国视野，移动端将有更多机会在周边用户，一公里、三公里商圈，是一个反电脑端思维的由近到远。<br>18 垂直与快消品的发展机会 /134<br>电商十年发展固然取得了很多进步和成绩，但业态模式过于简单，用户流量十分松散，品类经营泛而不深，特别是在盲目追求规模的片面引导下，现有电商企业普遍缺乏盈利能力……这些都给新人的进入留下很多空间。<br>19 微笑曲线和电商发展 /143<br>微笑曲线说明真正的高附加值其实是在两端，但是同时我们也要注意零售行业是三个环节连成一体，要有好的产品，从设计端开始，到加工制造工艺，然后在这个基础上有好的营销，如果我们片面的强调狂风暴雨式的营销，一味借助网络推手，可是产品不过硬，设计缺乏创意，就会把这个微笑的两个上扬嘴角倒置过来，变成两边是往下压的，这个时候你就会发现仅仅依靠营销策划，无法维持企业的长远发展，无法留住用户。这是从微笑曲线得来的启发。<br>后记：电商新起点 /150<br>附录：部分采访 /151<br>
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再看电商 相关资料
互联网上喜欢用关键词，假如要用一个关键词描述黄若，那我说，黄若是个零售人。这个人身上浸透的，是几十年积淀的零售基因。
记得第一次和他见面，是在北京工体附近的一家小餐馆，我们聊了两个小时，中间没有寒暄客套，说的都是零售的经营与实践：品类管理，库存周转，页面转化率，价格和毛利管控……在这些方面他不仅有很多思考和体会，更难得的是他擅长于作为一名管理者的身体力行，付诸实践，而不是人云亦云。这其实是零售管理者很难能可贵的价值。
黄若是线下零售业高管里很早踏入电商的人，期间在当当网，我们共事近两年，我受益颇多。看到他的大作，很受启发。借此作序之际，愿将我们两人曾经对电商的争鸣及新探索，分享给广大从业者，并祝愿中国电商事业更加健康地发展。
1. 互联网思维的全品种，全地域，全人群和品类管理。
网络零售还要品类管理吗？在早期野蛮生长或者颠覆时代，当然不需要。但随着电商进入新的竞争格局，后来者和其他电商是需要的。目标品类就是让顾客买这类东西时首先想到你。目标品类之外是竞争性品类和便利性品类。
2. 互联网思维和给顾客提供价值选择。
给顾客提供什么价值？最便宜？最方便？替顾客选择还是给顾客最多品种？最符合顾客的情绪感染？传统企业尤其是零售业要做选择题。因为这个不仅是资源分配，还有企业基因。互联网无所不能，但企业有局限；资金无所不能，但资金不是一切；否则全天下的企业都是银行家了。当当网选择了实惠（最便宜和高性价比）是给顾客的价值，然后是给顾客更多品种选择和替顾客选择相结合。因为让顾客决策，就要给顾客更多信息和可筛选条件的信息。当然，顾客体验是兵家必争之地。
3. 互联网思维和赢利模式及企业边界。
办企业当然是要赢利，企业要在赢利的情况下，不断扩大边界。这个和互联网思维不矛盾。看西方零售业100 多年的历史，发展壮大的线下零售商纷纷进入金融和商业地产、餐饮等领域，边界扩张主要是由于顾客群扩大后带来的好处。但因为顾客群多，就觉得随便可以进入一个品类乃至和零售不搭界的领域，这是很危险的。因为每个品类和领域都会有足够强大的对手。有些互联网企业，尤其是有些电商企业，主业亏损或微利，又没有构筑起竞争优势/门槛，这种情况就更加危险。
4. 电商会取代传统零售吗？
如果传统零售还不进入网络世界，当然会被取代。
而事实是，传统零售在供应链整合上的优势使得他们在进入网络后很容易发起价格战。加之门店分布广，距离顾客近，很容易提供更快速的送货服务。尤其是当今第三方快递业不断升级换代，传统零售在提供送货服务上，跨越了第一代电商的痛苦。o2o（线上线下的互动）就更是传统零售进入电商的优势了。
过去3 年，传统零售进入电商大多失败，但这是时间的代价。
当然，传统零售也有很多不足，比如低价格区间商品、线下品效和评效低，无法和线上竞争；尽管这类商品对电商来说送货成本很大，可那也是提供了顾客需要的服务啊！
5. 我推崇的带来颠覆变革的互联网思维
l 去中间渠道化，其实就是供应链整合。
l 预售商业革命，盲目生产导致的积压几乎可以减少为零,由此可以大大降低商品售价，比传统的供应链整合概念大得多。
l 个性化制定/c2b。
l 无线互联网增强现实。
l 大数据带来顾客选择性的方便。当今信息爆炸，只给顾客带来选择的困惑乃至痛苦，搜索出来的信息也不过是有价值信息的5%；最高搜索境界是不用搜索就知道顾客需要什么。
零售是一件琐碎活儿，不习惯的人觉得太细太繁杂，对于感兴趣的人来讲，恰恰就在每日不断的细节优化中收获改善的充实和喜悦。在这方面，黄若和我有很类似的体会。点点滴滴，我们零售人都在这百分之几的利润空间打造企业的优势及核心竞争力。
李国庆
当当网创始人
再看电商 作者简介
黄若：中国连锁零售及电子商务骨灰级领军人物，江湖人称“黄药师”，跨界老兵。原当当网首席运营官，天猫创始总经理。有近30年的商业、零售业从业经验，曾长期任职多家全球500强企业高管、历任易初莲花、万客隆、天津家世界等知名零售企业总经理、执行副总裁等职。后加入淘宝网，任运营中心副总裁并负责淘宝商城的组建，带领团队开创了网上零售B2C平台这一全新电商模式。 一位实操型的商业管理者，具有丰富的大型企业管理经验，同时对东西方不同的企业体系及消费者行为有着深刻了解。在领导零售业创建、重组和业务拓展方面具有专长。2011年6月自电商行业隐退，现服务于风险投资业。
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